2021年詢問室安全管理制度

1、詢問室安全管理制度 心理咨詢室 1、 咨詢室工作人員須在規(guī)定時間內(nèi)按時上崗、按時下崗. 2、 咨詢室由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適. 3、 咨詢?nèi)藛T在接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及. 4、 咨詢?nèi)藛T在咨詢時,須學(xué)會傾聽,做好記錄. 5、 咨詢?nèi)藛T在咨詢時,要做到客觀、仔細(xì)、耐心. 6、 咨詢?nèi)藛T要及時好來訪者的資料,并做好分析與總結(jié). 7、 咨詢?nèi)藛T要為來訪者嚴(yán)守個人秘密,違者后果自負(fù). 8、 咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決. 9、 咨詢室在一定時間內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱. 10、咨詢?nèi)藛T遇到心理問題嚴(yán)重者可介紹到他處就醫(yī). 11、咨詢?nèi)藛T要遵

2、守管理制度,愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛室如家. 心理咨詢室人作職責(zé) 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極宣傳青春期心理健康知識，在本班級積極開展青春期心理健康教育和宣傳活動。 2、協(xié)助學(xué)校心理咨詢室開展各種活動，并在心理健康教育講座及活動中起骨干作用，帶領(lǐng)班級學(xué)生積極參與。 3、注意觀察、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的各種異常心理現(xiàn)象，給予力所能及的幫助，并及時向?qū)W校心理咨詢室反映，使其得到盡早盡快的心理危機(jī)干預(yù)，防范于未然。 4、幫助有心理困擾的學(xué)生及時前往心理咨詢室（行政樓一樓）接受心理咨詢，負(fù)責(zé)向心理咨詢?nèi)藛T提供學(xué)生的常態(tài)表現(xiàn)，以便加強(qiáng)了解接受咨詢的學(xué)生情況進(jìn)行分析、跟蹤及反饋。 5、協(xié)助學(xué)校心理咨詢室

3、人員開展心理普查和問卷調(diào)查。 心理咨詢工作守則 一、咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認(rèn)真遵守國家教育法、未成年人保護(hù)-法、婦女兒童權(quán)益保護(hù)-法等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工 _和教育工 _的道德規(guī)范。 二、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開展工作。 三、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語言，向來訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)

4、生正確認(rèn)識心理咨詢的意義。 四、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開展工作。要特別注意尊重來訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。 五、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長。 六、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才

5、能和其他專業(yè)人員討論來訪學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學(xué)生的資料時，必須隱去可能辨認(rèn)出來訪學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長透露學(xué)生的秘密；出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問題的人員提供，同時注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。 七、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗(yàn)時，必須遵守中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會頒布的心理測驗(yàn)工 _道德準(zhǔn)則，按心理測驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測驗(yàn)結(jié)果。 八、咨詢?nèi)藛T

6、在幫助學(xué)生的過程中，應(yīng)努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學(xué)生情況時，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。 九、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負(fù)擔(dān)；對學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。 十、咨詢?nèi)藛T必須始

7、終注意保持和來訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來訪學(xué)生及其家長建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。 諭興初中心理咨詢室管理制度xx-07-16 16:34 | #2樓 一、輔導(dǎo)人員接待來訪者時必須熱情周到，想人所及，學(xué)會傾聽，做好記錄。 二、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。 三、輔導(dǎo)人員要及時來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。 四、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密。 五、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。 六、輔導(dǎo)人員在一定時期內(nèi)要將咨詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。 七、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。 八、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。工作完畢，關(guān)好門窗、做好