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文檔簡介
1、2020年辦公室文秘工作總結(jié)最新2020年辦公室文秘工作總結(jié)最新辦公室在行政部門中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置。如何做好辦公室文秘工作,成為新形勢下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問題。本人結(jié)合自身工作感悟,從文秘的角度淺談自己的工作經(jīng)驗。一、辦公室文秘必須養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣作為辦公室文秘人員,學(xué)習(xí)好基本理論知識是寫作的根基,領(lǐng)悟好文字實質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提。沒有對文字的敏感性與熟練應(yīng)用,就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此,在日常工作、生活中,文秘一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、敏銳捕捉、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣。狹義的理解,學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此,本人認
2、為學(xué)習(xí)不可死板、拘于形式,急功近利。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識”,通過“多聽、多看、多思、多悟”達到一種綜合能力的提升。作為文秘人員,平時要多關(guān)注新聞頻道、多欣賞文學(xué)作品、多看稅務(wù)相關(guān)報刊雜志,多了解本局、本系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識和進展?fàn)顩r,多學(xué)習(xí)前輩工作方式和方法,諸如此類,幫助自身由內(nèi)而外的提高。另外,要多與他人溝通與交流,開闊耳聞與眼界的同時,鍛煉自身的綜合分析、調(diào)查研究、語言表達和組織協(xié)調(diào)能力,切實達到開口會講、提筆能寫、遇事巧辦。二、辦公室文秘要加快工作節(jié)奏、提高辦事效率、提升辦文質(zhì)量辦公室工作看似無大事,實則千頭萬緒、細致繁瑣。要求時效性、細致度比較高。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識,提高
3、快速反應(yīng)能力,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項要第一時間即交即辦,切勿等、靠、盼,達到積極主動、又好又快的做好本職工作。(一)提高辦理公文的質(zhì)量和效率。公文處理是XX部門的一項基礎(chǔ)性工作,是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達的途徑之一,綜合反映XX部門的工作水平,必須嚴格程序,規(guī)范及時行事。作為文秘人員,要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種,嚴格審核把關(guān),要在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題,確實提高公文處理質(zhì)量。同時,對于需要緊急處理的公文,要在第一時間內(nèi)處理完畢,并適時的提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時辦理,提高公文辦理的效率。(二)強化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最
4、重要的工作之一。公務(wù)文書的撰寫,要表達上級的意志,體現(xiàn)上級的想法,要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的層面上審視問題,切不可以個人的想法為準;其二,文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個環(huán)節(jié)大致內(nèi)容,沒有業(yè)務(wù)工作的實踐,就不容易寫出準確反映業(yè)務(wù)的文章。其三,俗話說“讀書破萬卷,下筆如有神”,文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí),才能不斷提升文字撰寫能力。(三)堅持大事報告、小事提醒。作為文秘人員,首當(dāng)其沖要做好各類事項的報告、請示工作。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請示的事項,應(yīng)積極與辦公室主任匯報。如遇重大緊急或突發(fā)事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,使各種信息及時傳遞給上級。同時,有些小事往往容易被忽視,具體的細節(jié)等容易出現(xiàn)偏差,這就要求文秘
5、人員盡可能的做到適時提醒與建議,在此過程中也可學(xué)到許多處理問題的方法,提升處理事務(wù)的能力。(四)不斷要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。辦公室的工作都是具體的、實在的,哪項工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虛了哪個環(huán)節(jié)都不行,要做到嚴謹細致,就要求我們要多動筆桿子、少說空話,多請示匯報、少邀功請賞,多干實事、少空穴來風(fēng)。認認真真地把每一件事情都做細致,不拖泥帶水,糊涂度日。三、辦公室文秘工作要圍繞中心工作、服務(wù)大局、努力創(chuàng)新XX系統(tǒng)辦公室工作,追根究底是服務(wù)于大局,服務(wù)于組織收入。我們不可因自身處于綜合科室,就不聞不管XX業(yè)務(wù)工作。要堅持站到全局的高度,緊貼稅收工作,圍繞各個時期的中心工作,
6、有計劃、有重點的開展工作,切實扮演好參謀和助手的角色。辦公室是搞服務(wù)工作的,必須認真落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情周到、平易近人、大度細致。積極主動的為各科室乃至全局做好服務(wù)各項工作。除了服務(wù)好本系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層的同志外,辦公室還要同當(dāng)?shù)攸h政、社會各部門打交道,和部分XX人打交道。因此,在日常工作中,要牢固樹立辦公室工作無小事的理念,盡量避免或減少差錯,進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。文秘人員尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達通知等工作上,注意自身的服務(wù)意識。爭取做到大事慎辦、小事大看,對每一項工作盡心盡責(zé),對每一個環(huán)節(jié)精心把關(guān)。另外,要敢于創(chuàng)新。創(chuàng)新在我們?nèi)粘9ぷ髦姓劦暮芏?。可是真正落實到工作中的卻并不夠。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新,努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式,摒棄那些過時的“老套套”、“舊框框”,勇于突破陳規(guī),創(chuàng)造性的嘗試進步。當(dāng)然,我所說的創(chuàng)新,不是全盤的否定過去,對于以往工作的好傳統(tǒng)、好做法、好經(jīng)驗,要在繼承中發(fā)展,在創(chuàng)新中求進,推動地稅辦公室工作再上新臺階。總之,辦公室工作頭緒多、任務(wù)重,作為辦公室文秘人員要增強
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