物業(yè)服務(wù)合同

1、物業(yè)服務(wù)合同第一章 總則第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 1、物業(yè)類型： 。 2、地址： 。 3、建筑面積： 平米。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的使用人，本物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項(xiàng)第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：停車場(chǎng)管理，共用的上下水管道、共用照明、暖氣干線、樓內(nèi)外消防設(shè)

2、施設(shè)備等。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、滲水井、熱力井等。 第七條 公用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括物業(yè)管理用房。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條 負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 2、水費(fèi)。3、電費(fèi)。 4、暖氣費(fèi)。5、垃圾清運(yùn)費(fèi)。 6、消防年檢費(fèi)（根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商

3、約定）。 第十四條 物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。 第十五條 對(duì)物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。 第三章 委托管理期限第十六條 委托管理期限為 年，自 年 月 日0時(shí)起至 年 月 日24時(shí)止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十七條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。 2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。 3、按規(guī)定按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。 4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。 第十八條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理

4、制度。 2、對(duì)物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進(jìn)行處理。 3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。 5、向物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，簽訂書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。6、本合同終止時(shí)，向甲方移交物業(yè)管理相關(guān)的檔案資料。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十九條 乙方須按約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件物業(yè)管理方案。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十條 甲乙雙方采取包干制的形式約定物業(yè)管理服

5、務(wù)費(fèi)用。 第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積向物業(yè)使用人收?。?元/。 2、上述費(fèi)用按年收取，物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)于每年 月 日前將上述費(fèi)用交付至乙方。 3、甲乙雙方可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，重新約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。 第二十二條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。 第二十三條 其它乙方服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、水費(fèi)：物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照水務(wù)系統(tǒng)收費(fèi)部門批準(zhǔn)的水價(jià)按時(shí)交付至乙方。2、電費(fèi)：物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照電力系統(tǒng)收費(fèi)部門批準(zhǔn)的電價(jià)按時(shí)交付至乙方。3、垃圾清運(yùn)費(fèi)： 元/

6、月，物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)于每月底將上述費(fèi)用交付至乙方。 第二十四條 物業(yè)使用人逾期交納前述費(fèi)用的，從逾期之日起每天按應(yīng)交費(fèi)用的百分之五交納滯納金。 第七章 物業(yè)的維修及專項(xiàng)維修資金的管理與使用第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)： 1、房屋共用部位的零修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修、更新費(fèi)用，由專項(xiàng)維修資金承擔(dān)。 2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的零修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修、更新費(fèi)用，由專項(xiàng)維修資金承擔(dān)。 3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的零修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修、更新費(fèi)用，由專項(xiàng)維修資金承擔(dān)。 4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由專項(xiàng)維修

7、資金承擔(dān)。 5、附屬配套建筑和設(shè)施的零修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)；大中修、更新費(fèi)用，由專項(xiàng)維修資金承擔(dān)。 第二十六條 專項(xiàng)維修資金由甲方籌集和管理，確保需要使用專項(xiàng)維修基金時(shí)，由乙方制定維修方案經(jīng)甲方確認(rèn)后，簽訂工程合同，按照工程施工有關(guān)程序辦理，辦法另行制定。 第八章 違約責(zé)任第二十七條 甲方違反本合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。 第二十八條 通過甲方反映或檢查，乙方未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。 第二十九條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)給予

8、賠償。 第九章 附則第三十條 自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，乙方正式開展物業(yè)管理工作。 第三十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十二條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜，由雙方遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，協(xié)商解決。 第三十三條 本合同正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量、安裝技術(shù)或遺留問題得不到及時(shí)解決等原因，達(dá)不到使用功能，形成較大影響或造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)要求建設(shè)單位承擔(dān)責(zé)任并作善后處理，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，