




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、如何制定計劃,員工在職培訓(xùn)之,點(diǎn)擊此處,寫上您公司的名稱,LOGO,第一章,為何要制定計劃,請思考:不制定計劃會怎樣,夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也;多算勝,少算不勝,而況于無算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣,計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的此岸和我們要去的彼岸連接起來,以克服這一天塹,古人講:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。” 在日常學(xué)習(xí)或工作中,計劃是常用并意義重大的。一切有組織的活動,不管大小,重要與不重要,全局性的或是局部性的,都必須有計劃,計劃工作又是一切管理活動的前提,只有有了計劃以后,人們才能開展其他的管理活動,因此,為什么常常不制定計劃,沒有習(xí)慣;習(xí)慣決定性格,性格
2、決定命運(yùn)。 做了也完成不了;說明計劃不科學(xué),或缺乏控制。 沒有時間;如果你如果沒有時間去籌劃,就只有時間去后悔了。 計劃不如變化快;做計劃正是為了應(yīng)對變化,提高預(yù)見性。 知難行易;正是檢視自己執(zhí)行力的時候。 不知如何做;本課程教你。 保持對付上司的彈性。這太陰險了吧,第二章,計劃知識概述,什么是計劃 - 計劃的特點(diǎn) - 計劃的分類 - 制定計劃的原則,什么是計劃,即,計劃是為完成一定的目標(biāo)而事前對措施和步驟作出的部署,即計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。計劃是一個統(tǒng)稱,涵蓋常見的規(guī)劃、方案、安排、設(shè)想、打算、要點(diǎn)等,圍繞目標(biāo),要分析一下怎么能達(dá)成?通過什么路徑、什么方法、什么資源、什么時間來達(dá)成?預(yù)達(dá)
3、成目標(biāo),我該分階段做些什么?這實際上就是計劃,什么是計劃,規(guī)劃:是具有全局性的、較長時期的長遠(yuǎn)設(shè)想。 方案:是從目的、要求、工作方式到工作步驟等方面對專項工作做出全面部署與安排的計劃。 安排:是對短期工作進(jìn)行具體布置的計劃。 設(shè)想:是初步的草案性計劃。 打算:是短期內(nèi)工作要點(diǎn)式計劃。 要點(diǎn):是列出工作主要目標(biāo)的計劃,由于人的能力是有限的,現(xiàn)代組織中的工作是如此復(fù)雜,即使是最聰明最能干的領(lǐng)導(dǎo)人,也不可能包攬全部計劃工作。因此,實際的計劃工作涉及到組織或企業(yè)中的每一位管理者及員工,上至高層管理者,下至基層管理者及員工,一個組織的總目標(biāo)確定后,各級管理人員為了實現(xiàn)組織目標(biāo),使本層次的組織工作得以順利
4、進(jìn)行,都需要制定相應(yīng)的分目標(biāo)和分計劃。這些具有不同廣度和深度的計劃有機(jī)地結(jié)合在一起,便形成了一個多層次計劃系統(tǒng)。因此,計劃具有普遍性,這是計劃最明顯的特點(diǎn)之一。計劃不是對已經(jīng)形成的事實和狀況的描述,而是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所做出的預(yù)見性確認(rèn),但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以為未來工作目標(biāo)或?qū)嵺`活動為導(dǎo)向,以現(xiàn)有的條件為基礎(chǔ),以過去的成績?yōu)橐罁?jù),對對今后的發(fā)展趨勢作出科學(xué)預(yù)測之后制定的,可行性是和預(yù)見性是緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準(zhǔn)確的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行,因此,對未來的預(yù)測,應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)有的條件為基礎(chǔ),以過去的成績?yōu)橐罁?jù)來做出預(yù)測,并切忌盲目地、無根據(jù)
5、地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性,制定任何一項計劃,必須明確在一定的時間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延,所以,“計劃沒有變化快”這句話很有它的道理,但是它的意義不是叫你不要做計劃,而是叫你做多套計劃。以備選擇。正所謂:計劃并不能保證你成功,但能讓你為將來作好準(zhǔn)備,如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。同時,考慮到未來的變化,計劃的制定還應(yīng)有彈性,可以預(yù)測未來可能的變化,輔
6、以備選的多套計劃,計劃的分類,計劃的分類,按時間跨度,可以分為:長期計劃、中期計劃和短期計劃。比如,一年計劃、三年計劃、五年計劃等等,按范圍分,有國家計劃、地區(qū)計劃、行業(yè)計劃、部門計劃、單位計劃、班組計劃、個人計劃等。如、人力資源部年度培訓(xùn)計劃,按內(nèi)容分,有招聘計劃、銷售計劃、生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、融資計劃、品牌推廣計劃等,按寫法分,有文字式計劃、圖表式計劃、文字圖表結(jié)合式計劃,制定計劃的原則,關(guān)注核心要素,輔以備用計劃,做好細(xì)節(jié)工作,應(yīng)表述清楚具體實施過程的每一個要素(5W2H,應(yīng)對未來的不確定性,甚至要輔以其他備用計劃,舉大而不遺細(xì),謀遠(yuǎn)而不棄近。切莫忽略細(xì)節(jié),第三章,制定計劃步驟,目
7、標(biāo)分解 - 事項/任務(wù)排序 - 確定行動方案 - 撰寫計劃書,制定計劃的步驟,從目標(biāo)到計劃,如何切入,目標(biāo)分解,計劃的制定是為了完成具體的目標(biāo),而根據(jù)目標(biāo)的時間跨度和范圍不同,要將目標(biāo)進(jìn)行分解。即,若是長期目標(biāo),需要分成若干個短期目標(biāo);將大的團(tuán)隊目標(biāo)分解成小的個人目標(biāo)。這樣,分解后的目標(biāo)就為具體計劃的制定提供坐標(biāo),事項/任務(wù)排序,另外,他當(dāng)天還有其他事情要處理,比如與其他客戶對賬、敦促公司發(fā)貨以及個人手機(jī)話費(fèi)充值等等。而這些事項,需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐判?,以促使?dāng)天的任務(wù)能夠妥善完成,為完成一項目標(biāo),均對應(yīng)著具體的工作事項或任務(wù)。如,銷售業(yè)務(wù)員一天需跑完兩個客戶,他需要完成電話預(yù)約、查詢路線、準(zhǔn)備出
8、差資料、拜訪客戶、填寫差旅或交通發(fā)票、撰寫日程日志等事項,緊急,重要,并不重要的電話或信件 無謂的交際應(yīng)酬 個人嗜好的沉迷 點(diǎn)滴時間浪費(fèi) 發(fā)呆、拖延,下屬請示、匯報 臨時會議、邀約 某些電話、郵件 日常文件批閱 不速之客到訪,規(guī)劃 技能提升、創(chuàng)新 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機(jī)會 防患未然(鍛煉、防火,設(shè)備出故障 燃眉之急的問題 與客戶洽談業(yè)務(wù) 有期限壓力的計劃 危機(jī)(看病、救火,定出時間待會做 這類事務(wù)看起來一點(diǎn)都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要務(wù),打發(fā)時間時做 先想一想:這件事如果根本不去理會,會出現(xiàn)什么情況呢?如果答案是“什么事都沒發(fā)生?!蹦蔷蛻?yīng)
9、該立即停止做這些事,立即去做 非常重視,并立即去做,直到問題解決或任務(wù)完成時止,授權(quán)別人去做 這類事務(wù)也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時間,最好是授權(quán)處理或另約時間,事項/任務(wù)排序,1)輕重緩急,要事第一,事項/任務(wù)排序 2)追求效率,統(tǒng)籌安排,我們都知道一個“先裝石頭還是先裝沙子才能發(fā)揮罐子最大容量”的模型。類比到時間的統(tǒng)籌安排上,則就是利用大塊的時間處理“大塊”的事情,利用瑣碎的時間處理瑣碎的事情,利用等待的事件兼做別的事情(比如在旅途中可以打電話或者構(gòu)思計劃,同樣是一天,同樣是一樣的工作目標(biāo),有的人完成的就比別人的好,比別人的快,這是為什么呢?除了工作技能的嫻熟之外,很重要的一個方
10、面,就是高效率的人懂得統(tǒng)籌安排,確定行動方案,對事項/任務(wù)排序以后,要對每個事項擬定具體、清晰的行動方案。行動方案的七大要素為“5W2H”,一般可以采用行動方案表的方式簡要描述,What 做什么?事項清單? Why 為什么做?目的是? Who 誰去做?聯(lián)系誰? Where 何地做? When何時做?何時完成? How 怎樣做?實施戰(zhàn)術(shù)? How much所需資源?需多大代價,確定行動方案,行動方案表,注:此表中,也有的要素可以適當(dāng)省略,如“Why”。但也可以根據(jù)計劃追蹤的要求,再增加一欄“執(zhí)行反饋,撰寫計劃書,根據(jù)計劃的重視程度不同,需要撰寫不同類型的計劃書。比如,簡單的計劃書,只需要上述的一個excel表即可,而正規(guī)一點(diǎn)計劃書,通常都包括三部分:標(biāo)題 、正文、落款,撰寫計劃書 1)標(biāo)題,撰寫計劃書 2)正文,正文一般由前言、主體和結(jié)語構(gòu)成,前言是計劃的總綱,回答項目“為什么做”和“能不
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 個人出售房產(chǎn)合同范本
- 加裝空調(diào)工程合同范本
- 購房合同有購房合同范本
- 單位合伙建房合同范例
- 關(guān)于獨(dú)家合同范本
- 醫(yī)藥會議合同范本
- 單位給買車合同范本
- 化工項目整體承建合同范本
- 產(chǎn)品總經(jīng)銷合同范本
- 醫(yī)院加盟合同范本
- 2025年天津三源電力集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2025年上半年浙江嘉興桐鄉(xiāng)市水務(wù)集團(tuán)限公司招聘10人易考易錯模擬試題(共500題)試卷后附參考答案
- 2025年腹腔穿刺術(shù)課件 (1)2
- 重慶市2024-2025學(xué)年高一上學(xué)期期末聯(lián)考生物試卷(含答案)
- (八省聯(lián)考)2025年高考綜合改革適應(yīng)性演練 物理試卷合集(含答案逐題解析)
- 2025年度智能倉儲管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同6篇
- 緊急疏散逃生方法
- 羊水栓塞護(hù)理應(yīng)急預(yù)案
- 2024年醫(yī)師定期考核臨床類考試題庫及答案(共500題)
- 2024版數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同協(xié)議書3篇
- 工程進(jìn)度款支付臺賬-1-
評論
0/150
提交評論