供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及策略（word版）

1、 精編范文 供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及策略溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及策略 本文關(guān)鍵詞：營銷管理, 現(xiàn)狀及, 供電企業(yè), 策略, 電力供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及策略 本文簡介：摘要：鑒于電力營銷管理所呈現(xiàn)出來的新形勢, 對供電企業(yè)的電力銷售管理現(xiàn)狀做出分析, 探索提升電力企業(yè)營銷管理水平的策略已是當務(wù)之急, 對推動電力企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義, 本文則根據(jù)供電企業(yè)電力營銷的實際運營情況, 分析當前面臨的現(xiàn)狀, 并進行解決方案探討。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；電力營銷管理；現(xiàn)狀；策略社會經(jīng)

2、濟發(fā)供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀及策略 本文內(nèi)容：摘要：鑒于電力營銷管理所呈現(xiàn)出來的新形勢, 對供電企業(yè)的電力銷售管理現(xiàn)狀做出分析, 探索提升電力企業(yè)營銷管理水平的策略已是當務(wù)之急, 對推動電力企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義, 本文則根據(jù)供電企業(yè)電力營銷的實際運營情況, 分析當前面臨的現(xiàn)狀, 并進行解決方案探討。關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；電力營銷管理；現(xiàn)狀；策略社會經(jīng)濟發(fā)展中, 電力資源占據(jù)重要地位, 作為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù), 電力營銷決定著電力銷售管理。而如今隨著全國范圍內(nèi)的供電企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生了極大程度的變化, 供電企業(yè)在電力營銷管理工作中做面臨的問題也日漸多元化和復(fù)雜化。一、供電企業(yè)電力營銷管

3、理中面臨的現(xiàn)狀（一）缺乏電力營銷的概念, 思想意識薄弱根據(jù)現(xiàn)階段我國電力企業(yè)的發(fā)展情況來看, 很多一部分電力企業(yè)對于電力營銷的概念還是比較模糊, 甚至在思想觀念上沒有形成充足的認識, 電力企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有重要位置, 它的質(zhì)量好壞將會直接關(guān)系到居民的生活和生產(chǎn)活動。目前我國電力企業(yè)在服務(wù)水平上并沒有得到提升, 為電力用戶提供服務(wù)的思想觀念意識比較薄弱, 這在很大程度上抑制了電力企業(yè)的發(fā)展。人均用電量偏低也是當前所面臨的關(guān)鍵問題, 居民生活更加注重于綠色、節(jié)能資源的使用, 這讓我國的供電企業(yè)在電力銷售管理中受到極大威脅。（二）電力營銷手段落后, 方法不當根據(jù)現(xiàn)階段電力營銷水平來講, 管理手

4、段的落后成為電力營銷工作中的常態(tài)。很多電力企業(yè)在營銷中的思想觀念仍舊停留在傳統(tǒng)的情景之中, 難以實現(xiàn)與現(xiàn)階段的發(fā)展相結(jié)合。我國電力營銷工作中存在的管理問題很多, 第一, 在記錄用戶信息的時候, 經(jīng)常性的會出現(xiàn)用戶信息記錄不詳?shù)默F(xiàn)象, 為電力企業(yè)后期的工作開展造成了很多麻煩。第二, 供電企業(yè)在組織開展電力服務(wù)工作的時候, 缺乏服務(wù)意識, 甚至有的工作人員會表現(xiàn)出高高子上的樣子, 營銷工作是要與客戶進行溝通, 不僅是停留在大街上發(fā)傳單, 或者是一味的打廣告。在實際操作過程中, 技術(shù)工作人員也應(yīng)該提升辦理的效率和安裝的效率, 與此同時還要充分保證電力的質(zhì)量。（三）供電合同管理存在的問題供電企業(yè)開展合

5、同管理工作是比較復(fù)雜的程序, 參與管理的工作人員也相對比較多, 極其繁重的任務(wù)量也是其基本特點, 管理供電合同在整個電力企業(yè)進行電力銷售時比較復(fù)雜且工作量比較大的部分, 從我國電力企業(yè)管理合同角度看來, 都或多或少的存在一定問題。其中比較突出的是工作人員的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)不足, 與此同時, 供電企業(yè)在開展供電合同管理中的效率下降已經(jīng)成為常態(tài), 這也是造成供電企業(yè)在開展電力營銷中迫切需要解決的問題。（四）市場競爭日益激烈, 內(nèi)部合作問題百出在我國行業(yè)市場中, 電力市場的競爭日漸激烈, 我國政府部門對電力市場的控制, 加大了新能源的開發(fā)力度, 導(dǎo)致電力資源用戶減少, 對電力市場造成沖擊。而電力企

6、業(yè)內(nèi)部不同部門之間的協(xié)作能力出現(xiàn)問題, 導(dǎo)致在開展實際工作的時候, 難以達到預(yù)期的目標。二、提升供電企業(yè)銷售管理水平的具體措施（一）強化制度建設(shè)創(chuàng)新隨著社會主義市場經(jīng)濟體制確立, 我國供電企業(yè)在發(fā)展中處于挑戰(zhàn)和機遇并存的狀態(tài), 在這個背景下就勢必要求供電企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式, 深化改革, 進而促進企業(yè)現(xiàn)代化管理模式與當前企業(yè)發(fā)展的模式相融合, 推進企業(yè)改革強化。根據(jù)對我國供電企業(yè)現(xiàn)行的電力銷售管理制度來看, 還是比較傳統(tǒng), 仍舊處在比較陳舊的階段, 沒有獲得較大管理自主權(quán), 這樣就會造成供電企業(yè)在發(fā)展的過程中不能與市場的變化發(fā)展相適應(yīng), 一旦市場上出現(xiàn)新的需求, 供電企業(yè)就難以做出靈活性調(diào)

7、整, 進而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營問題。所以, 供電企業(yè)要充分考慮將新型管理模式融入到原有的體制中, 積極學習和借鑒國外先進的經(jīng)驗和理念, 融合我國其他行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)比較現(xiàn)代化的管理模式, 改進供電企業(yè)電力營銷管理體系。除此之外, 還應(yīng)該要強化市場的主導(dǎo)力量, 對市場的動態(tài)變化實時關(guān)注, 根據(jù)電力用戶的需求進行調(diào)整。（二）提升市場競爭力, 增強營銷能力電力企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)要及時調(diào)整運行規(guī)模, 把握時代發(fā)展機遇, 采取全新的營銷管理方式。對于電力企業(yè)而言, 發(fā)展和獲利是相等的, 面對嚴峻的競爭市場, 實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是直接關(guān)系到電力企業(yè)的營銷利益的。最好的方法就是更新營銷觀念, 認清在供電市場中電力企業(yè)的發(fā)展

8、現(xiàn)狀, 在第一時間內(nèi)掌握市場一手信息資料, 結(jié)合市場實際情況制定電力營銷方案。觀察競爭對手的發(fā)展動態(tài), 提高警覺性。徹底掌握營銷觀, 強化自身營銷水平。（三）提升技術(shù)水平和人員素質(zhì), 優(yōu)化服務(wù)管理水平我國供電企業(yè)在電力銷售中的科學技術(shù)不到位, 工作人員專業(yè)水平較低, 科學技術(shù)不到位嚴重制約供電企業(yè)營銷管理改革創(chuàng)新, 雖然在最近幾年已經(jīng)得到了很好的改善, 部分專業(yè)技術(shù)在新知識經(jīng)濟背景下得到了質(zhì)的飛躍, 但是與一些經(jīng)濟比較發(fā)達的國家和地區(qū)之間仍舊存在很多差距, 在電力營銷技術(shù)不夠成熟的背景下, 強化進一步培訓(xùn)營銷管理人員已是必然之舉, 供電企業(yè)在運營中要更加注重人員素質(zhì)提升, 選聘工作人員的時候要

9、提高門檻, 嚴格篩選工作人員的專業(yè)知識, 保證知識水平足以服務(wù)于企業(yè)營銷管理。（四）時刻關(guān)注政策變化, 推行優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展和電力需求不斷增加, 國家經(jīng)濟發(fā)展部門格外注重電力企業(yè)的營銷管理, 在這種發(fā)展趨勢之下, 國家相關(guān)部門相繼推出一系列有助于供電企業(yè)電力銷售發(fā)展的優(yōu)惠政策, 并且已經(jīng)將政策落實到實處。企業(yè)要抓住機遇, 充分利用政策帶來的優(yōu)勢發(fā)展自身, 通過政策指明的方向?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)造力發(fā)展。根據(jù)政策方向轉(zhuǎn)變單一營銷模式, 避免在實際運行過程中的問題, 嚴格要求營銷部門業(yè)績, 規(guī)范部門服務(wù)態(tài)度, 獎懲制度結(jié)合提供營銷服務(wù)質(zhì)量。建立起完善的監(jiān)督制度, 督促工作人員在保證營銷質(zhì)量的同時, 大力

10、挖掘電力營銷的潛在市場。結(jié)束語：供電企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量一直是社會關(guān)注的焦點, 企業(yè)發(fā)展的好壞對國家經(jīng)濟發(fā)展水平有著直接性影響, 更是對居民生活水平有著決定性影響。如今我國相關(guān)部門對電力產(chǎn)業(yè)的重視, 強大的資金注入和人才輸入, 都讓電力企業(yè)在銷售管理角度實現(xiàn)了跨越式發(fā)展, 但是不能否認的是, 在發(fā)展中仍舊存在很多問題, 解決問題的方案質(zhì)量將會關(guān)系到電力企業(yè)發(fā)展方向, 良好的解決措施會推動相關(guān)電力企業(yè)發(fā)展。參考文獻：1付磊, 李俊平.電力市場條件下供電企業(yè)電力營銷管理對策分析J.中國新技術(shù)新產(chǎn)品20_, (18):132-133.2顏軍.解析電力市場條件下地方供電企業(yè)電力營銷管理戰(zhàn)略J.低碳世界, 20_, (10