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文檔簡介
1、如何進行產(chǎn)品規(guī)劃,采納品牌部,有史以來一個最偉大的產(chǎn)品規(guī)劃失敗案例,銥星手機,銥星移動通信系統(tǒng)是美國摩托羅拉公司設(shè)計的一種全球衛(wèi)星移動通信系統(tǒng) 它通過使用衛(wèi)星手持電話機,透過衛(wèi)星可在地球上的任何地方撥出和接收電話訊號。 其使用的過程是,當(dāng)?shù)孛嫔系挠脩羰褂眯l(wèi)星手機打電話時,該區(qū)域上空的衛(wèi)星會先確認(rèn)使用者的賬號和位置,接著自動選擇最便宜也是最近的路徑傳送電話訊號。 如果用戶是在一個人煙稀少的地區(qū),電話將直接由衛(wèi)星層層轉(zhuǎn)達(dá)到目的地; 如果是在一個地面移動電話系統(tǒng)(或移動通信系統(tǒng))的鄰近區(qū)域,則控制系統(tǒng)會使用現(xiàn)在的地面移動通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳送電話訊號。 目前我們使用的和地面移動通信系統(tǒng)只適于在人口密集的
2、區(qū)域使用,對于覆蓋地球大部分、人煙稀少的地區(qū)則根本無法使用。也就是說,銥星計劃的市場目標(biāo)定位是需要在全球任何一個區(qū)域范圍內(nèi)都能夠進行電話通信的移動客戶。 為了保證通信訊號的覆蓋范圍,獲得清晰的通話訊號,初期設(shè)計認(rèn)為全球性衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)必須在天空上設(shè)置條衛(wèi)星運行軌道,每條軌道上均勻分布顆衛(wèi)星,組成一個完整的衛(wèi)星移動通信的星座系統(tǒng)。由于它們就像化學(xué)元素銥()原子核外的個電子圍繞其運轉(zhuǎn)一樣,所以該全球性衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)被稱為銥星。后來經(jīng)過計算證實,設(shè)置條衛(wèi)星運行軌道就能夠滿足技術(shù)性能要求,因此,全球性衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的衛(wèi)星總數(shù)被減少到顆,但仍習(xí)慣稱為銥星移動通信系統(tǒng),銥星移動通信系統(tǒng)是美國于年提出
3、的第一代衛(wèi)星移動通信星座系統(tǒng)。銥星移動通信系統(tǒng)最大的技術(shù)特點是通過衛(wèi)星與衛(wèi)星之間的接力來實現(xiàn)全球通信,相當(dāng)于把地面蜂窩移動電話系統(tǒng)搬到了天上。它與目前使用的靜止軌道衛(wèi)星通信系統(tǒng)比較有兩大優(yōu)勢:一是軌道低,傳輸速度快,信息損耗小,通信質(zhì)量大大提高;二是不需要專門的地面接收站,每部衛(wèi)星移動手持電話都可以與衛(wèi)星連接,這就使地球上人跡罕至的不毛之地、通信落后的邊遠(yuǎn)地區(qū)、自然災(zāi)害現(xiàn)場的通信都變得暢通無阻。所以說,銥星移動通信系統(tǒng)計劃開始了個人衛(wèi)星通信的新時代。 銥星移動通訊系統(tǒng)于年開始試驗發(fā)射,計劃年投入業(yè)務(wù),預(yù)計總投資為億美元,衛(wèi)星的設(shè)計使用壽命為年。銥星移動通訊系統(tǒng)為用戶提供的主要業(yè)務(wù)是:移動電話(
4、手機)、 尋呼和數(shù)據(jù)傳輸。 從技術(shù)角度看,銥星移動通信系統(tǒng)已突破了星間鏈路等關(guān)鍵技術(shù)問題,系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)與規(guī)程已初步建成,系統(tǒng)研究發(fā)展的各個方面都取得了重要進展,在此期間有全世界幾十家公司都參與了銥星計劃的實施,應(yīng)該說銥星計劃初期的確立、運籌和實施是非常成功的,美國的“德爾它型”火箭、俄羅斯的“質(zhì)子型”火箭和我國的“長征號丙改進型”火箭分別承擔(dān)了銥星的發(fā)射任務(wù)。 年月,布星任務(wù)全部完成,月日,正式開通了全球通信業(yè)務(wù)。 然而,當(dāng)摩托羅拉公司費盡千辛萬苦終于將銥星系統(tǒng)投入使用時,命運卻和摩托羅拉公司開了一個很大的玩笑,傳統(tǒng)的手機已經(jīng)完全占領(lǐng)了市場。 由于無法形成穩(wěn)定的客戶群,使銥星公司虧損巨大,連借
5、款利息都償還不起,摩托羅拉公司不得不將曾一度輝煌的銥星公司申請破產(chǎn)保護,在回天無力的情況下,只好宣布終止銥星服務(wù)。 到年月日,摩托羅拉公司正式通知銥星電話用戶,銥星的服務(wù)將于美國東部時間月日點分終止。 月日,銥星公司正式宣布破產(chǎn),想當(dāng)初銥星是何等風(fēng)光:它是世界上第一個投入實用的大型低軌道移動通信衛(wèi)星系統(tǒng),開創(chuàng)了全球個人通信的新時代,使人類在地球上任何“能見到天的地方”都可以進行無縫隙的通信聯(lián)絡(luò)因此,它于1998年被美國大眾科學(xué)雜志評為最佳產(chǎn)品之一。然而從規(guī)劃到破產(chǎn),十幾年的美夢終成空。正如有人所說,銥星公司是在錯誤的時間、錯誤的市場投入了錯誤的產(chǎn)品,而市場、時間、產(chǎn)品,顯然都是規(guī)劃的范疇,所以
6、說銥星的失敗就是典型的產(chǎn)品規(guī)劃的失敗,救活一個企業(yè),一個產(chǎn)品,蘋果iPod播放器目前銷量已經(jīng)超過3000萬臺,到今年年底,iPod銷量有望能超過3700萬臺,同時它將推動蘋果公司的其他各類產(chǎn)品的銷售,這就是iPod的暈輪效應(yīng)。蘋果現(xiàn)已有兩款產(chǎn)品排在亞馬遜網(wǎng)站的10大暢銷電子產(chǎn)品之列,排行榜前20名中蘋果公司共占據(jù)四席。4GB的黑色iPod nano名列第三,而4GB的白色iPod nano排在第七位。 蘋果的iPod是世界上響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,其產(chǎn)品已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)的一道標(biāo)準(zhǔn),由iPod帶動起來的巨大產(chǎn)業(yè)鏈和街頭文化則成了業(yè)內(nèi)難以逾越的高墻。 為什么,蘋果能僅憑少數(shù)的幾款產(chǎn)品能打下如今這大片江山?除了蘋
7、果外,相信還沒有別的消費電子能做到,索尼?過去了,三星?還未可知,國貨?別提了。 這就是產(chǎn)品規(guī)劃的成功! 那么,如何做產(chǎn)品規(guī)劃呢,案例討論 請帶著以下幾個問題思考,2001年10月23日,蘋果公司推出了其第一款MP3播放器iPod,使用硬盤作為載體,這一款iPod容量為5G,可以儲存1000首歌曲。2001年11月10日蘋果開始銷售第一臺iPod,到年末時,iPod一共售出約125,000臺。 2001年是MP3發(fā)展史上十分重要的一年,當(dāng)時人們正在為MP3前景而爭論不休時,蘋果公司抓住了時機,沒有陷在當(dāng)時MP3高高在上的價格相對傳統(tǒng)隨身聽來說并沒多少優(yōu)勢的討論中,果斷的推出了iPod硬盤MP3
8、,2002年7月17日,蘋果又帶來了四個消息:PC版本的iPod、20G版本的iPod、10G及20G版本的iPod使用觸控鍵盤代替轉(zhuǎn)動式轉(zhuǎn)盤,第四個便是iPod降價,5G賣299美元,10G賣399美元,20G賣499美元。不過,iPod仍使用火線端口,2003年4月28日,蘋果發(fā)布了第三代iPod,這一代的iPod相對之前的產(chǎn)品要輕薄、小巧,配備了底座以及觸控鍵盤。第三代iPod兼容MAC和PC,2004年1月6日,蘋果發(fā)布了iPod mini,提供五種顏色,價格為249美元。這一代iPod有著更簡單的操控方式,2月17日開始發(fā)售,那一天,各個蘋果賣場的iPod mini均銷售一空。7月1
9、9日,蘋果正式發(fā)布了第四代iPod并即時進行銷售。iPod 4代沒有提供圖片顯示支持。 2005年1月14日,蘋果發(fā)布了Pod shuffle,這款產(chǎn)品是所有iPod成員里身材最小的,當(dāng)然也是價格最低的,有512MB和1GB兩種型號??梢匝b下120首和240首歌曲,對于普通用戶已經(jīng)足夠使用,并可以作為閃存使用,2005年是MP3大洗牌的一年,也有人說2005年是硬盤MP3年,但蘋果擺了擺手:NO!瞧我的!北京時間9月8日,喬布斯宣布nano橫空出世,從此以后,中端閃存步入2GB時代。蘋果nano以比對手低許多的價格即時發(fā)售,而它那美妙絕倫的外觀則造就了17天之內(nèi)就突破100萬部的業(yè)界銷量奇跡!
10、 在這個時候,誰都沒有想到蘋果會停產(chǎn)掉iPod mini這一銷量王,2005年10月13日,也就是nano發(fā)布后的一個月,蘋果再次讓世人吃驚,此前謠傳的視頻iPod無人能確認(rèn)是否屬實,而由于nano外形上的巨大改變也讓世人猜測此次發(fā)布的新品是否會有更驚人的外觀。等到蘋果正式公布iPod 5之后,業(yè)界和消費者卻有著不同的看法:消費者端認(rèn)為iPod 外觀不如預(yù)期(nano效應(yīng)),而業(yè)界卻感覺到了此產(chǎn)品的重大意義iPod全新產(chǎn)品線重組完成,視頻產(chǎn)品終于有了技術(shù)準(zhǔn)繩、未來隨身聽的發(fā)展也有了明確的方向,工業(yè)設(shè)計業(yè)界第一,粉絲幾乎為之瘋狂 蘋果造就了世界通用的審美觀? 是的,蘋果有這個實力,無論是筆記本、
11、臺式機還是iPod,每推出一款產(chǎn)品,都會有千萬消費者為之瘋狂,看看現(xiàn)在消費數(shù)碼的工業(yè)設(shè)計,可以很輕易地發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)品上有蘋果的影子。 唯美不是錯,是蘋果讓冷冰冰的硬件變得有血有肉。 比如nano,長90mm,寬40.6mm,厚度僅為6.9mm,這種設(shè)計在業(yè)內(nèi)工算不得小巧,但把這幾個數(shù)字用在iPod產(chǎn)品上,就會產(chǎn)生十分強大的視覺沖擊,為什么?蘋果的工業(yè)設(shè)計太強!為什么會這么牛?很簡單,蘋果產(chǎn)品少,單款產(chǎn)品研發(fā)投入巨大,可以用“慢工出細(xì)活”這句話來形容。 這便是蘋果從臺式機、筆記本到iPod,蘋果始終領(lǐng)先并引導(dǎo)著電子產(chǎn)品界的審美觀,沒有人可以否認(rèn)。 小結(jié):工業(yè)設(shè)計是蘋果近十年來立于不敗之地的首要原因
12、,堅持自己一套標(biāo)準(zhǔn),形象永遠(yuǎn)擺在首位 要說如今數(shù)碼界誰的形象保持得最好,蘋果肯定是頭幾個,從logo的設(shè)計、從簡潔唯美的風(fēng)格,到完整的價格體系,出色的銷售方案,蘋果的品牌形象已經(jīng)十分牛X,而且還一直在提高,今年的nano、iPod 5發(fā)布之后,品牌形象達(dá)到了空前高度,蘋果不是產(chǎn)品,是文化,walkman文化正在被漸漸取代,與韓系品牌不同的是,iPod一直堅持著軟硬件結(jié)合的套路,這也是業(yè)內(nèi)一道獨特風(fēng)景。在網(wǎng)絡(luò)下載盛行的中國我們可能感受不到其威力,但是在國外,這種做法在消費者心中已經(jīng)是根深蒂固。在國外消費者心目中,iPod播放器收費音樂下載網(wǎng)站已經(jīng)成了“Walkman時代”之后的又一個全新普及概念
13、,“iPod文化”已經(jīng)替代了江河日下的“Walkman文化”。 而不管從哪國的隨身聽市場發(fā)展看,iPod的影響力都十分巨大,iPod標(biāo)準(zhǔn)、iPod形象,無人可以替代,就像已經(jīng)漸成回憶的“walkman”磁帶機曾經(jīng)的輝煌一樣。 小結(jié):品牌形象積累是我們國內(nèi)廠商所要學(xué)習(xí)的,索尼性能不輸,設(shè)計不輸,但輸出在時機把握,nano發(fā)售當(dāng)日火爆情況,發(fā)布新品絕對保密,王者索尼淪為敗筆 蘋果明天要發(fā)布什么?在nano即將發(fā)布的前一晚上,誰都沒有預(yù)料到帶來iPod歷史上最具革命性的產(chǎn)品第二天就會到來許多人預(yù)料到了蘋果將發(fā)布閃存型iPod mini,但硬是沒一個人料到mini的替代者nano會以這樣的身材、這樣的
14、容貌、這樣的功能出現(xiàn),nano一發(fā)布就開始銷售,這也是蘋果的絕招之一,nano以容貌之驚世、價格之駭俗,半月就創(chuàng)下百萬銷量。而蘋果的死對頭索尼在同一天發(fā)布A3000、A1000、A600三款產(chǎn)品,卻因為無法即時銷售而成為敗筆,原因是索尼也沒預(yù)料到nano的出現(xiàn)。索尼原計劃A1000系列可以成為蘋果mini的勁敵,卻沒想到蘋果在發(fā)布nano時便把銷量王iPod mini停產(chǎn)掉。 這樣回過頭來看視頻ipod 5的發(fā)布便不難解釋了:索尼A1000、A3000系列在發(fā)布之后兩三個月才會正式上市,而蘋果iPod 5在nano發(fā)布之后一個月便殺了出來,比對手索尼A3000搶先一步,蘋果占了絕對上風(fēng),雖然索
15、尼的產(chǎn)品在性能上毫不遜色。 小結(jié):商戰(zhàn),預(yù)測錯一步就有可能導(dǎo)致永遠(yuǎn)落后,文化宣傳作為重心,一流廠商只賣標(biāo)準(zhǔn) iPod身上的文化偏向街頭,也許有人會有這樣的想法:滿街都是用iPod的人,多沒創(chuàng)意??!但iPod卻用巨大成功給出了答案,由于MP3的技術(shù)特點,產(chǎn)品研發(fā)時外觀設(shè)計沒有限制,這比起傳統(tǒng)隨身聽設(shè)計來要自由了許多,而正是由于這一特點,各品牌都抱著“百花齊放”的心理,無休止地在外觀上做文章。但外觀設(shè)計終究是發(fā)生在硬件端的,后期diy空間不大,而iPod的做法卻是切入用戶心理:產(chǎn)品少、外觀單一、外觀精精致。而由于外觀唯美、普及,就給了用戶很大的自由設(shè)計空間基于產(chǎn)品基礎(chǔ)上的自由設(shè)計,同樣的iPod產(chǎn)
16、品由不同用戶設(shè)計改造成不同個性的外觀,這樣就成功地把用戶的注意力轉(zhuǎn)移到了“自由設(shè)計”上,而不會過多停留在產(chǎn)品本身。這一招,高明!縱觀業(yè)界,也只有蘋果做到了這一高度,小結(jié):繼walkman之后的又一文化便是iPod,蘋果用極短的時間創(chuàng)造了奇跡,計劃生育執(zhí)行堅決,三款產(chǎn)品打敗軍團 從iPod 5發(fā)布之后,蘋果新產(chǎn)品線重組完成,旗下的產(chǎn)品總共六個型號:舒服512MB、1GB,nano 2GB、4GB,iPod 5 30GB、60GB,統(tǒng)共不過三款產(chǎn)品六個型號,卻能占去60%以上隨身聽市場。這樣的威力,在業(yè)內(nèi)目前也只有蘋果,全新的產(chǎn)品線,僅三款,蘋果發(fā)布iPod nano時,果斷停產(chǎn)了銷量王iPod
17、mini,這是多數(shù)人意想不到的;一個月后iPod 5時,也果斷停產(chǎn)了老iPod,并宣稱今后所有產(chǎn)品都將支持彩屏。這樣一來,整條產(chǎn)品線保持得非常清晰,與那些“超生游擊隊”有天壤之別。 用我們中國的計劃生育基本國策中的“少生,優(yōu)生”來形容,是再適合不過了,蘋果現(xiàn)在的三兄弟“舒服、nano、iPod 5”打遍天下,還找不到勢均力敵的對手,看來,各大品牌是時候抓一下計劃生育了! 小結(jié):少生優(yōu)生,這一“基本國策”對MP3產(chǎn)業(yè)非常適用,反觀索尼、三星等品牌,雖然性能并不輸給蘋果,但在推新品方面似乎想得太少了,就拿三星來說吧,旗下產(chǎn)品不知道是蘋果的幾倍,多為閃存型。索尼方面,閃存產(chǎn)品數(shù)量也不少,硬盤產(chǎn)品目前
18、也有三款。索尼在閃存產(chǎn)品上的思路有些像傳統(tǒng)隨身聽E500只是在E400基礎(chǔ)上增加了FM功能,“升級版”思想嚴(yán)重,這種思想適合傳統(tǒng)產(chǎn)品,但已經(jīng)不適用于MP3產(chǎn)業(yè)了。MP3產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)隨身聽要難啃大家都在拼命推新品,如果隨大流的話那便注定平庸,價格竟比對手便宜,多種用戶有多選擇 看到標(biāo)題里的“價格竟比對手便宜”,很多人都會覺得吃驚:蘋果在消費者眼里一向都是高高在上的形象,為什么會說價格比對手便宜呢,拋開國內(nèi)消費者的消費能力不說,我們可以對比一下索尼E70和蘋果“舒服”的價格,這兩款產(chǎn)品在我們國內(nèi)的售價分別是850與880元,索尼E70已經(jīng)是相當(dāng)老的型號了,而蘋果“舒服”卻是2005年的當(dāng)紅產(chǎn)品。
19、這里不拿國內(nèi)品牌作比較(目前確實沒有夠得上高度的),蘋果的“舒服”512MB賣880元,這種價格對其它國際大牌如艾利和、三星來說并非做不到,但利潤會相當(dāng)?shù)?,所以目前我們很難看到銷量能與“舒服”相比的單款產(chǎn)品。 同樣是這個價位的產(chǎn)品,蘋果“舒服”的利潤要高出不少,卻為什么會有成千上萬的人為之瘋狂、甚至一買就是好幾個?顯然是蘋果的形象、蘋果的產(chǎn)品文化在起作用,蘋果“舒服”和索尼E70,索尼A600的2GB和蘋果nano 再看看nano方面,2GB產(chǎn)品現(xiàn)在國內(nèi)價格是1800元,相比其它國際大牌來性價比要高很多。雖然沒有FM、雖然沒有視頻播放,但nano的定位恰如其分,發(fā)布后最明顯的影響便是激起了中高
20、端產(chǎn)品的降價狂潮,甚至讓我們國內(nèi)產(chǎn)品1GB級別價格收縮到1000元以內(nèi)。 小結(jié):各得其所、層次分明而縱深的產(chǎn)品銷售策略令對頭們十分頭痛,配件超多誘惑超強,想要漂亮拿錢來換 拿iPod“舒服”512MB來說:只想買來聽歌的消費者,單花880元就可以買個開心玩去,而喜歡個性的消費者,則可以另外選購配件。而其它品牌往往在產(chǎn)品中贈送全套配件,屬于“一次成型”,說穿了是羊毛出在羊身上,相比起來蘋果的做法更為高明。 蘋果的配件數(shù)量絕對是當(dāng)今數(shù)碼界最多的,國內(nèi)消費者看上去似乎挺不起眼的一個小小配件價格都要上兩三百,對咱們的RMB而言確實是不小的一筆小小一個膠套比一件大衣還要貴,甚至超過了低端的公模MP3。但
21、把它換算成美元之后就不足為怪了,這些貼上iPod四個大字就可以身價百倍的產(chǎn)品,購買者屬于愿者上鉤,一個愿挨,一個愿賣,還有哪些因素,使蘋果達(dá)到這個高度,系統(tǒng) 定位 反向思維,小結(jié): iPod首先應(yīng)該是產(chǎn)品規(guī)劃的成功。iPod是在清晰的市場定位策略基礎(chǔ)上,對一個好的產(chǎn)品概念,通過完美的設(shè)計,形成自己的USP,合理的產(chǎn)品組合,科學(xué)的產(chǎn)品線管理,前瞻的產(chǎn)品生命周期管理策略和新產(chǎn)品開發(fā)策略,始終讓iPod引領(lǐng)著市場,iPod的結(jié)果是MP3產(chǎn)業(yè)的成功,產(chǎn)品規(guī)劃策略是推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的根本,我們回到剛才提出的幾個問題,來討論產(chǎn)品規(guī)劃涉及的幾個基本概念,產(chǎn)品概念,所謂“產(chǎn)品概念”,是企業(yè)想要注入顧客腦中
22、關(guān)于產(chǎn)品的一種主觀意念;其實,我喜歡一種更容易理解的定義,就是用消費者的語言來描述你的產(chǎn)品,即如何簡單明白地介紹你的產(chǎn)品,獨特的銷售主張” 50年代初雷斯提出,要求向消費者說一個而且這個主張是競爭者所沒法做到的。 堅持只說一點 大多數(shù)產(chǎn)品在廣告中都存在著想說得太多而什么也沒說清的情況。 圍繞著一個獨特的銷售說辭,說透,并給予品質(zhì)保證,贏得信任,產(chǎn)品營銷才可以獲得成功,USP,獨特的“銷售說辭”或“賣點”具體定義是:該產(chǎn)品首先提出或獨有的該點很容易傳播該點很容易感動目標(biāo)消費群,獨特賣點有時可以是廣告語,也可以不是,所以不能混同于廣告。 娃哈哈純凈水 “我的眼中只有你”,就是廣告語,但不構(gòu)成獨特賣
23、點,如何選擇獨特賣點呢? 首先要分析差異、創(chuàng)造差異,這種差異有時是產(chǎn)品獨有的,有時是產(chǎn)品首先提出的,或者是獨創(chuàng)的。 其次要細(xì)心觀察、調(diào)查產(chǎn)品與市場,可以從多方面展開創(chuàng)意,而并非僅僅局限在功能、特點上。實際上防偽標(biāo)志、包裝、形象、時尚、新聞性、區(qū)域、風(fēng)俗等等都可以成為賣點,定位策略,定位直接解釋是確定位置。在營銷學(xué)上就是市場定位,其含義是根據(jù)競爭者在市場上所處的位置,針對消費者對產(chǎn)品的重視程度,強有力地塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,從而使產(chǎn)品在市場上占據(jù)適當(dāng)?shù)奈恢?。市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費者的心目中做些什么。也就是說,你得給產(chǎn)品在潛在消費者
24、的心目中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?,如品質(zhì)超群、新穎別致、高檔品牌、方便實用等。 市場定位實際上是心理效應(yīng),它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費者怎樣認(rèn)識一種產(chǎn)品,產(chǎn)品組合,產(chǎn)品的品種搭配, 具有寬度、長度、深度和黏度的特征, 一個產(chǎn)品組合由多種產(chǎn)品線組成 , 根據(jù)不同利潤、銷量、和促銷計劃,一般將產(chǎn)品劃為四大類型,波士頓矩陣,波士頓矩陣法可以幫助我們分析一個公司的產(chǎn)品組合是否合理 發(fā)展:繼續(xù)大量投資,目的是擴大戰(zhàn)略產(chǎn)品的市場份額,主要針對有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品和明星中的恒星產(chǎn)品。 維持:投資維持現(xiàn)狀,目標(biāo)是保持現(xiàn)有的市場份額。主要針對強大穩(wěn)定的現(xiàn)金牛產(chǎn)品。 收獲:實質(zhì)上是一種榨取,目標(biāo)是在短期內(nèi)盡可能得到最大限度的
25、現(xiàn)金收入。主要針對處境不佳的現(xiàn)金牛產(chǎn)品及沒有發(fā)展前途的問題和瘦狗產(chǎn)品。 放棄:目標(biāo)在于出售和清理某些產(chǎn)品,將資源轉(zhuǎn)移到更有利的領(lǐng)域。這種目標(biāo)適用于無利可圖的瘦狗和問題產(chǎn)品,成功的結(jié)果,災(zāi)難性的后果,產(chǎn)品包裝策略,包裝策略是指對產(chǎn)品包裝的形式、結(jié)構(gòu)、方法、使用材料等所采取的各種對策,包裝有兩層含義: 一是靜態(tài)方面的含義,指產(chǎn)品的容器與其它包扎物,如包裝袋、包裝箱等; 二是動態(tài)方面的含義,指盛裝或包扎產(chǎn)品的活動。 從我們這個行業(yè)的角度出發(fā),包裝是產(chǎn)品整體中的形式形式產(chǎn)品,是為某項產(chǎn)品設(shè)計和今后任務(wù)一種容器或包裝物以保護商品、促進銷售的活動,常見的包裝策略有: (1)、類似包裝策略(統(tǒng)一包裝策略、產(chǎn)
26、品線包裝策略) 指企業(yè)將其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,在包裝上采用相同的圖案、色彩或其它共同特征,使顧問極易聯(lián)想到是同一企業(yè)的產(chǎn)品。 (2)、綜合包裝策略(成套包裝策略) 指把使用時相互有關(guān)聯(lián)的多種商品放在同一包裝物中一起銷售。 (3)、等級包裝策略 指企業(yè)把自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品按不同等級采取不同的包裝設(shè)計。 如白象各檔次產(chǎn)品的包裝風(fēng)格,給人的印象就很不一樣。 (4)、創(chuàng)新包裝策略(改變包裝策略) 指企業(yè)隨著產(chǎn)品的更新和市場的變化,相應(yīng)地改變包裝設(shè)計,以維持或擴大產(chǎn)品銷售的目的,5)、再使用包裝策略(雙重用途包裝策略) 指商品使用完畢后,原包裝物可作其它用途。 目前,這種包裝較為流行,特別是在酒類等行業(yè)里,喝
27、光了酒,酒瓶就可以當(dāng)作花瓶或是其它擺設(shè)品之用。此類包裝一般都較為特別和美麗,能美化原商品,同時,其包裝上的商標(biāo)等產(chǎn)品信息,能直到潛移默化的廣告宣傳作用,增加重復(fù)購買的機會。 (6)、附贈品包裝策略(萬花鏡式包裝) 通過附贈某種別致的小商品,以引起顧客的惠顧效應(yīng),導(dǎo)致重復(fù)購買的策略。 這種策略主要用于各種促銷活動,在包裝盒內(nèi)附有某種精雅別致的小商品、連環(huán)畫、彩色人物照片、集字圖、獎券等等。 如白象方便面的干脆面現(xiàn)正在進行的集水滸108將卡的活動,其卡片就是含在干脆面包裝,產(chǎn)品生命周期,掌握產(chǎn)品規(guī)律,針對不同時期制訂不同的產(chǎn)品策略,產(chǎn)品生命周期,培育期,時間 TIME,S I Z E,規(guī)模,衰退期
28、,成熟期,成長期,引入期,規(guī)律總結(jié):產(chǎn)品生命周期與市場/渠道策略,引入期 的營銷策略-瞄準(zhǔn)市場,先聲奪人 迅速奪取策略。指以高價格和高促銷水平推出新產(chǎn)品的策略。 緩慢奪取策略。指以高價格和低促銷水平推出新產(chǎn)品的策略。 迅速滲透策略。指用低價格和高水平促銷費用推出新產(chǎn)品的策略。 緩慢滲透策略。指以低價和低促銷水平推出新產(chǎn)品的策略,成長期 的營銷策略-順應(yīng)增長,質(zhì)量過硬 改進產(chǎn)品質(zhì)量,增加花色品種,改進款式、包裝,以適應(yīng)市場的需要。 進行新的市場細(xì)分,從而更好地適應(yīng)增長趨勢。 開辟新的銷售渠道,擴大商業(yè)網(wǎng)點 改變廣告宣傳目標(biāo),由以建立和提高知名度為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉f服消費者接受和購買產(chǎn)品為中心。 適當(dāng)
29、的降低價格以提高競爭能力和吸引新的顧客,成熟期 的營銷策略-改革創(chuàng)新,鞏固市場 延長產(chǎn)品成熟期的策略可以從以下三個方面考慮: 發(fā)展產(chǎn)品的新用途,使產(chǎn)品轉(zhuǎn)入新的成長期。 開辟新的市場,提高產(chǎn)品的銷售量和利潤率。 改良產(chǎn)品的特性、質(zhì)量和形態(tài)、以滿足日新月異的消費需求,衰退期的營銷策略-面對現(xiàn)實,見好就收 處于衰退期的產(chǎn)品常采取立刻放棄策略、逐步放棄策略和自然淘汰策略,但有的企業(yè)也常常運用一些方法延長其衰退期,關(guān)鍵,開發(fā)方面: 生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代 銷售方面: 暢銷一代、推廣一代、試銷一代、淘汰一代,品類構(gòu)建,產(chǎn)品的屬性、類別就是品類 品類構(gòu)建,就是有目的的創(chuàng)造開發(fā)出新的產(chǎn)品類別,1)、確定品類的成員身份,啤酒,口味,工藝,顏色,構(gòu)建品類的關(guān)鍵點,人類天然的記憶層級,2)、明確產(chǎn)品品類的等級結(jié)構(gòu),構(gòu)建品類的關(guān)鍵點,3)、明確品類構(gòu)建為消費者解決什么問題,要讓消費者意識到,為達(dá)到某種特
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