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1、精編word文檔 下載可編輯尊敬的張矛書記及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*縣*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長*。今天,我很榮幸能和各位領(lǐng)導(dǎo)坐在一起、對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及醫(yī)院管理進(jìn)行請教和交流,下來我就我院的基本狀況及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報。*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院地處*縣的東北部,距縣城62公里,全鎮(zhèn)面積367平方公里,總?cè)丝?萬人,轄14個行政村、13個村衛(wèi)生室。我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療為一體的非營利性公立醫(yī)療機構(gòu),是新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定點醫(yī)院。占地面積132平方米 ,建筑面積14平方米,環(huán)境整潔,開設(shè)內(nèi)科、外科、婦科、兒科、理療科、口腔科、防??啤超室、放射科、檢
2、驗科等13個科室,開放病床2張。共有醫(yī)務(wù)人員36人,其中專業(yè)技術(shù)人員34人,管理人員2人。具有中級職稱的 13人,初級職稱的21人。醫(yī)院配有西門子彩超一臺、心電圖機、全自動生化分析儀及全數(shù)字化x光機-dr等設(shè)備。xx年業(yè)務(wù)收入65萬;xx年業(yè)務(wù)收入15萬;xx年1-9月份業(yè)務(wù)收入已突破22萬。我院主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)計劃免疫、婦幼保健、常見病、多發(fā)病及危急重癥的診斷、治療、急救、康復(fù)處置工作,是*鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)一家醫(yī)療設(shè)備較好,人員技術(shù)力量較高,服務(wù)范圍較齊全的醫(yī)療機構(gòu)。在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我院以抓管理為突破口,真抓實干,推行“三個堅持”“一個追求”,規(guī)范和促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),強化服務(wù)質(zhì)量。一、 堅
3、持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),力促院風(fēng)行風(fēng)有新形象。我院按照“重醫(yī)德、創(chuàng)和諧、看實效”的管理思路,每周對科室醫(yī)務(wù)人員的道德醫(yī)風(fēng)問題進(jìn)行收集、整理,做到醫(yī)德問題處理有依據(jù)、有調(diào)查、有總結(jié)、有反饋、有持續(xù)、有改進(jìn)。各科組長將提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的工作學(xué)習(xí)貫穿在臨床工作中,以此把好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)傳播到醫(yī)院的每個角落,對差的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行即時整改。并定期公布結(jié)果,實行獎評,與醫(yī)院的績效獎、評優(yōu)、評聘掛鉤,促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的全面提升,更好的服務(wù)于廣大人民群眾。二、 堅持質(zhì)量三級監(jiān)控,力促醫(yī)療工作有新發(fā)展。今年3月起我院開始對全院所有的科室均實行“三級質(zhì)量監(jiān)控制管理”,堅持個人醫(yī)療質(zhì)量日日查,科室質(zhì)量每周查,醫(yī)院質(zhì)控每月查制度。另
4、外,結(jié)合獎懲制度,季度醫(yī)療質(zhì)量稽查結(jié)果與當(dāng)季績效獎直接掛鉤,提高了干部職工責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全、實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量“零”投訴。三、 堅持專業(yè)知識培訓(xùn),力促隊伍建設(shè)上新臺階。為不斷完善教育培訓(xùn)機制, 我院分別對全院員工進(jìn)行短、中、長期的專業(yè)知識培訓(xùn),通過到縣、市醫(yī)院聽課、觀摩,到兄弟鎮(zhèn)跟班學(xué)習(xí),召開講座論壇,個人自學(xué)等方法進(jìn)行全院培訓(xùn)學(xué)習(xí),從理論知識到臨床實踐,均作了統(tǒng)一的要求,并禁止未經(jīng)學(xué)習(xí)進(jìn)修的非專業(yè)人員在醫(yī)院搞臨床活動,做到了學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有主題,有時效、有專人主持指導(dǎo),全面提高了醫(yī)務(wù)人員的理論實踐水平。四、 追求制度創(chuàng)新優(yōu)化,力促醫(yī)療服務(wù)上新水平。我院不斷完善服務(wù)功能,擦亮服務(wù)窗口,調(diào)整服務(wù)流程,通過制度化來加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。(1)落實首診負(fù)責(zé)制度,在日常和急診工作中提供二十四小時服務(wù),并形成制度化。(2)落實院務(wù)公開制度,每月定期對醫(yī)療收費藥價進(jìn)行張榜。(3)落實競爭上崗制度,本著“能者上,平者讓,庸者下”的
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