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文檔簡介

1、1 目錄 第一章 工程概況.9 第一節(jié).工程概況.9 第二節(jié).本工程承包范圍.9 第二章 本施組設計編制原則及依據.9 第一節(jié).編制原則.9 第二節(jié).編制依據.10 第三章 主要經濟技術指標.11 第一節(jié).工程質量目標.11 第二節(jié).工程工期目標.11 第三節(jié).工程安全文明施工目標.11 第四章 針對本工程的總體部署.12 第一節(jié).本項目施工特點、難點分析.12 第二節(jié).針對本工程的總體部署.12 2.1組織機構人員配置方面的措施.13 2.2項目管理制度方面的措施.13 2.3進度管理方面的措施.13 2.4工程質量管理方面的措施.14 2.5安全與衛(wèi)生管理方面的措施.15 2.6施工組織技

2、術管理方面的措施.15 2.7文檔管理方面的措施.16 2.8項目會議制度方面的措施.17 2.9項目報告制度方面的措施.17 2.10項目溝通制度方面的措施.17 2.11項目變更管理制度方面的措施.18 2.12材料與設備的試驗、檢驗方面的措施.18 2.13設備與材料供應、運輸、包裝、倉儲、使用和交付方面的措施.19 2.14系統(tǒng)及設備安裝、部署要求方面的措施.21 2.15驗收管理方面的措施.22 2 2.16培訓管理方面的措施.23 2.17移交管理方面的措施.24 第五章 各分項工程主要施工方案.25 第一節(jié).建筑裝修工程施工方案.25 1.1地板下防塵漆施工方案.25 1.2抗靜

3、電地板施工方案.25 1.3頂內刷防塵漆施工方案.26 1.4鋁合金吊頂施工方案.26 1.5石膏板封窗施工方案.27 1.6彩鋼板墻面施工方案.27 1.7電氣照明工程施工方案.28 1.8開關、插座施工方案.29 1.9管線敷設施工方案.31 1.10電纜敷設施工方案.36 第二節(jié).防雷接地系統(tǒng)施工方案.40 2.1材料及機具準備.40 2.2機房防雷接地施工.40 2.3機房安全保護地.40 2.4機房交流工作地.41 2.5機房直流接地系統(tǒng).41 2.6機房等電位接地.41 2.7機房屏蔽接地系統(tǒng).41 2.8機房防靜電接地系統(tǒng).41 2.9機房電源的防雷接地系統(tǒng).41 第三節(jié).機房空

4、氣調節(jié)系統(tǒng)施工方案.42 3.1新風系統(tǒng)施工方案.42 3.2專用空調系統(tǒng)施工方案.49 第四節(jié).綜合布線系統(tǒng)施工方案.50 4.1施工前的環(huán)境檢查.50 4.2器材檢驗一般要求.50 3 4.3型材、管材與鐵件的檢驗要求.50 4.4機架安裝.50 4.5配線設備機架安裝.51 4.6各類接線模塊安裝.51 4.7信息插座安裝.51 4.8電纜橋架及槽道安裝.51 4.9纜線的敷設.51 4.10預埋線槽和暗管敷設纜線的規(guī)定.52 4.11設置電纜橋架和線槽敷設纜線的規(guī)定.53 4.12配線子系統(tǒng)纜線敷設支撐保護的要求.53 4.13干線子系統(tǒng)纜線敷設支撐保護的要求.54 4.14纜線終端的

5、一般要求.54 4.15對絞電纜芯線終端的要求.54 4.16光纜芯線終端的要求.54 4.17各類跳線的成端.55 第五節(jié).機房設備環(huán)境監(jiān)控施工方案.55 5.1施工程序.55 5.2協調與配合.55 5.3主要施工方法.55 5.4成品保護和成本控制措施.57 第六節(jié).KVM 系統(tǒng)施工方案.57 第七節(jié).消防系統(tǒng)施工方案.58 7.1安裝工程施工原則.58 7.2消防系統(tǒng)配管安裝.58 7.3消防系統(tǒng)線路敷設.58 7.4火災探測器的安裝.59 7.5氣體滅火控制器的安裝。.59 7.6系統(tǒng)接地裝置的安裝.59 第八節(jié).供配電及 UPS 設備施工方案.60 8.1工藝流程:.60 4 8.

6、2配電柜(箱)安裝前應具備的條件:.60 8.3配電柜(箱)的運輸:.60 8.4設備開箱檢驗:.61 8.5設備的搬運:.61 8.6配電柜(箱)的安裝:.61 8.7電纜的連接:.61 8.8送電試運行.62 8.9UPS 施工安裝.62 第九節(jié).網絡設備及網管系統(tǒng)施工方案.63 9.1施工準備.63 9.2施工作業(yè)條件.63 9.3設備安裝.64 9.4施工質量標準.65 第十節(jié).機房安防系統(tǒng)施工方案.68 10.1門禁系統(tǒng)施工方案.69 10.2監(jiān)控系統(tǒng)施工方案.70 10.3報警系統(tǒng)施工方案.70 第十一節(jié).光纜敷設及熔接施工方案.71 11.1管道敷設光纜.71 11.2架空敷設光

7、纜.72 11.3光纜接續(xù).72 11.4光纜熔接.73 11.5光纜接頭盒的安裝.74 11.6光纖成端安裝.74 第十二節(jié).配線間整理施工方案.75 12.1機房及機柜內部的理線方法.75 12.2理線板、理線表制作方法.75 12.3正向理線工藝.76 12.4兩機柜之間的理線.77 第十三節(jié).機房設備搬遷及系統(tǒng)割接施工方案.78 5 13.1搬遷準備.78 13.2數據備份工作.78 13.3搬遷實施.78 13.4系統(tǒng)應急與災難恢復方案.79 13.5注意事項.79 第六章 工程質量保證體系及措施.79 第一節(jié).工程質量目標.79 第二節(jié).工程質量特點.80 第三節(jié).工程項目質量影響

8、因素.80 第四節(jié).工程項目質量管理原則.81 第五節(jié).質量控制和保證的指導原則.82 第六節(jié).各崗位人員質量職責.83 第七節(jié).總體質量保證措施.83 7.1組織管理程序.84 7.2管理制度.84 7.3勞動力的保證.85 7.4施工機具、檢測設備質量的保證.86 7.5材料質量的保證.86 7.6技術保證.87 7.7質量控制的方法.87 7.8施工準備階段的質量控制.88 7.9施工階段的質量控制.88 7.10交工驗收階段的質量控制.89 7.11夜間的施工質量保證措施.89 7.12建立質量激勵機制.89 7.13裝修工程質量保證措施.89 7.14供配電工程質量保證措施.92 7

9、.15鋼管敷設質量保證措施.93 7.16管內穿線質量保證措施.94 第七章 施工安全保證措施.95 6 第一節(jié).安全文明管理風險識別.95 1.1現場防火.95 1.2高空墜落.96 1.3安全用電.96 1.4搬運.96 1.5施工作業(yè)區(qū)域的防漏水.96 第二節(jié).安全施工措施.96 2.1施工人員身份驗證、管理及考勤制度.96 2.2安全施工管理制度.96 2.3安全施工保證措施.97 第八章 現場文明施工、環(huán)保措施.99 第一節(jié).文明施工措施.99 1.1文明施工總則.100 1.2文明施工管理制度.100 1.3降低環(huán)境污染和噪音措施.100 第二節(jié).環(huán)保施工措施.101 2.1固體廢

10、棄物的控制.101 2.2污水的控制.102 2.3揚塵和金屬屑的控制.102 第九章 施工總體進度計劃及工期保障措施.103 第一節(jié).總體目標及工作內容.103 第二節(jié).進度保證措施.104 2.1組織強有力的項目管理班子.104 2.2各部門的職責.104 2.3進度控制原則.106 2.4總進度計劃、區(qū)域進度計劃的控制.107 2.5進度計劃的動態(tài)控制.109 2.6加強內外各部門的協調配合.110 2.7建立獎懲制度、嚴格科學管理.112 第三節(jié).進度管理應急方案.113 7 第十章 主要施工機械設備及檢測設備.113 第一節(jié).配置先進的、性能好且數量足的施工機械設備.113 第二節(jié).

11、資源協調保證措施.114 2.1保證各種材料設備及時供應.114 2.2主要材料設備的采購及供應計劃.114 2.3施工機具調配計劃.115 第三節(jié).材料設備的采購控制.115 3.1職責.115 3.2工作程序.115 第四節(jié).采購文件的編制.115 第五節(jié).采購物資的驗證.116 第六節(jié).材料設備供應的控制.116 第七節(jié).材料、設備的運輸控制.117 7.1材料、機具遠程運送.117 7.2系統(tǒng)設備和機柜的遠程運送.117 7.3材料、設備的現場運輸.117 7.4材料、設備的運輸包裝.117 7.5材料、設備的進場驗收.117 7.6材料、設備的倉儲管理.118 第十一章 人員配置及勞

12、動力計劃.118 第一節(jié).勞動力資源優(yōu)勢.118 第二節(jié).勞動力配置原則.118 第三節(jié).勞動力計劃.119 第四節(jié).勞動力計劃及保證措施.119 第十二章 各工序協調措施.119 第一節(jié).與招標人的工作協調配合.119 第二節(jié).與設計部門的工作協調配合.119 第三節(jié).與監(jiān)理公司工作的協調配合.120 3.1協調配合原則.120 3.2協調配合措施.120 8 第四節(jié).與設備供應商的協調管理配合.121 4.1協調配合管理.121 4.2內部協調管理措施.122 第十三章 緊急事故的處理預案.122 第十四章 售后服務體系及方案.123 第一節(jié).售后服務及承諾.123 第二節(jié).技術支持服務方

13、案.124 2.1我公司的技術支持服務模式.124 2.2一般故障響應流程.124 2.3緊急故障響應流程.125 2.4主動服務流程.125 第三節(jié).我公司對技術支持方案的保證能力.126 第四節(jié).質量保修期內的服務計劃.126 4.1人力資源安排.126 4.2故障服務響應時間.126 4.3保證期內機房各子系統(tǒng)服務工作及計劃.126 第五節(jié).培訓計劃.129 5.1機房空氣調節(jié)系統(tǒng)培訓.129 5.2UPS 和電池培訓.131 5.3綜合布線系統(tǒng)培訓.131 5.4KVM 系統(tǒng)培訓.132 5.5機房環(huán)境和設備集成監(jiān)控系統(tǒng).132 5.6機房建筑裝修工程培訓.133 5.7供配電系統(tǒng)培訓

14、.133 第十五章 附件.134 附件一:工程進度網絡計劃圖 .135 附件二:擬投入施工機械設備表 .137 附件三:主要檢驗檢測設備 .140 附件四:勞動力計劃表 .141 9 第一章第一章 工程概況工程概況 第一節(jié). 工程概況 XXX 機關信息化機房位于機關園區(qū) 5 號樓首層西側,分為主機房區(qū)域、支持區(qū)域及輔助 用房區(qū)域。其中主機房區(qū)域面積約為 40M,支持區(qū)域約為 20M,輔助用房區(qū)域約為 20M。 主機房區(qū)域主要用于電子信息處理、存儲、交換和傳輸設備的安裝、運行(機柜擺放區(qū)) 。支持區(qū)域包括支持并保障完成信息處理過程和必要技術作業(yè)的場所(UPS 及電池擺放區(qū)) 。 輔助用房區(qū)域用于

15、電子信息設備和軟件的安裝、調試、維護、運行監(jiān)控和管理(監(jiān)控屏幕及 監(jiān)控席位) 。XXX 機關信息化機房按照 B 級機房進行設計。 XXX 機關信息化機房定位為總工會園區(qū)算機網絡中心,為建筑群系統(tǒng)的弱電間和各分布 區(qū)域設備機房等服務區(qū)域提供信息服務和網絡支持;并為各弱電子系統(tǒng)前端設備信號傳輸提 供供信息服務和網絡支持。 第二節(jié). 本工程承包范圍 本項目工程建設包括以下內容: 1、機房建筑裝修工程 2、供配電及 UPS 系統(tǒng) 3、防雷接地系統(tǒng) 4、機房空氣調節(jié)系統(tǒng) 5、機房綜合布線系統(tǒng) 6、安防系統(tǒng) 7、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) 8、KVM 系統(tǒng) 9、消防系統(tǒng) 10、網絡設備及網管系統(tǒng) 11、光纜敷設及熔接

16、12、配線間整理及墻面裝修 13、機房設備搬遷及系統(tǒng)割接 第二章第二章 本施組設計編制原則及依據本施組設計編制原則及依據 第一節(jié). 編制原則 在詳細閱讀 XXX 機房施工招標文件,并充分理解的基礎上,以滿足業(yè)主在工程質量、 10 進度、安全、文明施工、環(huán)保等方面的要求為前提,以設計文件及有關規(guī)范為依據,并緊密 結合現場實際情況,編制經濟、科學、切實可行的施工組織設計。 質量目標明確,施工中采用先進技術和設備,嚴格管理,保證措施完善,確保工程質量 達到達到國家驗收規(guī)范合格標準。 安全目標明確,安全措施可靠,制度完善,確保施工安全,嚴格貫徹“安全第一,預防 為主”的方針和原則。 工期目標明確,合理

17、部署,認真組織,高效施工,確保 60 日歷日如期竣工。 積極響應業(yè)主對本工程提出的有關要求,替業(yè)主分憂解難,主動為業(yè)主服務。 堅持優(yōu)化技術方案的原則,加強科技剖析和技術攻關,搞好質量控制,工程質量達到合 格標準。 加強施工管理,提高生產效率,降低工程造價,增加企業(yè)效益。 嚴格執(zhí)行建設行政主管部門對本項目的文明施工、環(huán)保、安全、衛(wèi)生及健康等有關管理 條例的要求,樹立良好的工程形象、企業(yè)形象和社會形象。 我們承諾:一旦我公司中標,我們將按照施工合同的各項要求,以及業(yè)主、監(jiān)理工程師 的各項指示,認真施工、精心施工、科學施工,高質高效、保質保量 60 天內完成各項施工 任務,盡心盡力的實現既定的各項目

18、標,全心全意為業(yè)主奉獻一項滿意的精品工程! 第二節(jié). 編制依據 1、XXX 機房施工招標文件 2、XXX 機房施工相關圖紙。 3、主要規(guī)范、規(guī)程和標準 A、機房裝修標準和規(guī)范: 電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范 (GB50174-2008) 電子信息系統(tǒng)機房施工及驗收規(guī)范 (GB50462-2008) 電子計算機場地通用規(guī)范 (GB/T2887-2000) 計算站場地安全要求 (GB9361-88) 防靜電活動地板通用規(guī)范 (SJ/T 10796-2001) 建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范 (GB50210-2001) 建筑內部裝修設計防火規(guī)范 (GB-5022295) 建筑設計防火規(guī)范 (GB5001

19、6-2006) B、電氣系統(tǒng)標準和規(guī)范: 11 民用建筑電氣設計規(guī)范 (JGJ 16-2008) 供配電系統(tǒng)設計規(guī)范 (GB 50052-2009) 低壓配電設計規(guī)范 (GB 50054-2011) 工業(yè)與民用供電系統(tǒng)設計規(guī)范 (GBJ 52-82) 低壓配電裝置及線路設計規(guī)范 (GBJ54-83) 通用用電設備配電設計規(guī)范(GB50055-2011) 工業(yè)企業(yè)照明設計標準 (GB 50034-1992) 建筑物防雷設計規(guī)范 (GB 50057-2010) 工業(yè)企業(yè)通信接地設計規(guī)范 (GBJ 79-85) 建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術規(guī)范 (GB 50343- 2012) C、弱電系統(tǒng)標準和規(guī)范

20、: 智能建筑設計標準(GB/T503142006) 民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范(GB 50198-2011) 入侵報警系統(tǒng)工程設計規(guī)范 (GB50394-2007) 出入口控制系統(tǒng)工程設計規(guī)范 (GB50396-2007) 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設計規(guī)范 (GB50395-2007) 安全防范工程程序與要求(GA/T75-1994) D、空調通風系統(tǒng)標準和規(guī)范: 采暖通風與空氣調節(jié)設計規(guī)范 (GB50019-2003) 通風與空調工程施工質量驗收規(guī)范(GB50243-2002) E、消防系統(tǒng)標準和規(guī)范: 氣體滅火系統(tǒng)設計規(guī)范GB50370-2005 氣體滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范GB50263

21、-2007 火災自動報警設計規(guī)范GB50116-98 火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范GB 501662007 F、其它資料 1)XXX 機房施工現場條件。 2)我公司機房施工施工經驗、管理能力。 3)我公司擁有的機械設備及技術力量。 4)體系文件 12 A GB/T 190012000 質量管理體系標準; B GB/T 14001-1996 環(huán)境管理體系; C GB/T 280012001 職業(yè)健康安全管理體系。 D 我公司編制的質量手冊和程序文件 。 第三章第三章 主要經濟技術指標主要經濟技術指標 第一節(jié). 工程質量目標 完全響應招標文件對工程質量的要求,即: 工程質量標準: 合格 工程質量

22、標準必須符合中華人民共和國國家標準(以下簡稱“國家標準”),如果招標文 件中或構成合同文件的任何文件中規(guī)定的標準高于國家標準的,按相關文件中規(guī)定的標準執(zhí) 行;如果相關文件中規(guī)定的標準低于國家標準的,則按國家標準執(zhí)行。 第二節(jié). 工程工期目標 完全響應招標文件對工程工期的要求,即: 工程的定額工期為:60 日歷天。 計劃開工時間:XXX 計劃竣工時間:XXX 第三節(jié). 工程安全文明施工目標 完全相應招標文件對工程安全文明施工目標的要求,即 符合北京市關于安全文明的有關規(guī)定,相應費用包含在投標人已遞交的最終投標報價內。 同時確保重大安全事故為零,工傷死亡率為零,特種作業(yè)人員持證上崗率達 100%,

23、各 種隱患整改率必須達 100%。 第四章第四章 針對本工程的總體部署針對本工程的總體部署 第一節(jié). 本項目施工特點、難點分析 本工程為 XXX 機房施工。鑒于該工程對建設方的重要意義和該項目技術上的復雜性, 以及該項目在業(yè)界的重要地位,我公司如果中標必定將其視為今年公司的重點項目。將會從 項目管理和資源配置上予以高度重視。 項目部經過對招標文件、設計圖紙認真分析,總結出以下幾點: 1)系統(tǒng)多,涉及面廣; 因為本項目為 XXX 機房施工,包含了土建裝修,空調,電氣,弱電系統(tǒng)專業(yè),這就需 13 要中標公司具有良好的協調能力,安排好各專業(yè)的協調配合,合理調動勞動力,把握好施工 節(jié)點,有效控制好進度

24、。 2)技術含量高; 本工程中除了裝修配電、空氣調節(jié)等常規(guī)內容,還有智能化的弱電系統(tǒng)。這些系統(tǒng)為甲 方日后對機房設備的維護、人員出入的管理、設備的集中控制以及周邊安全的警戒起到至關 重要的作用。每一個系統(tǒng)都必須基于設計部門對產品性能的熟知和掌握,基于專業(yè)工程師對 產品安裝工藝和調試啟動的精通。因此從設計到施工的各個環(huán)節(jié)都必須考慮清楚每個細節(jié), 大到一臺設備的安裝,小到一根跳線。否則就達不到技術規(guī)格書要求的技術需求。 3)施工交叉配合要求高; 本工程所涉及參建方多,必然帶來交叉施工。相關各專業(yè)、相關參建方相互配合、協調 施工將顯得十分突出。項目管理必須處理好交叉施工、接口配合等工作,以保證工程順

25、利、 有序進行。 4) 工程專業(yè)集成度高; 在本工程建設中,我們一方面要充分體現各專業(yè)的技術功能和尊崇其技術要求,另一方 面也要做好各專業(yè)技術的配合和協調。而后者往往是工程技術人員常常容易忽略或考慮不周 的問題,從而導致工程缺陷甚至留下重大隱患。因此,項目管理人員尤其是項目負責人應充 分重視和做好專業(yè)平衡工作。 第二節(jié). 針對本工程的總體部署 我公司為保證本工程高質高效、保質保量在合同工期內完成各項施工任務,針對以上情 況要求對施工現場的管理要做得井井有條,保證施工各個班組、每道工序有計劃、有步驟進 行,這就取決于對設計圖紙是否能消化吸收,是否及時解決圖紙問題,施工進度計劃安排是 否合理,對現

26、場勞動力、施工機具設備的配置是否合理等因素的綜合組織及協調能力。 針對本工程特點,我公司從項目組織機構設置、項目管理制度的建立、勞動力資源的配 置、施工機械的配備、重點難點施工工藝準備、施工進度的策劃、施工質量的控制、安全文 明管理、緊急情況應急預案等多方面著手,詳盡地編制了本工程的施工組織設計。 2.1組織機構人員配置方面的措施 一旦項目中標,公司主管領導根據投標書中承諾的項目人員計劃召開項目啟動會議。會 議要確定的主要事項: 成立項目經理部 明確各崗位職責 14 明確專業(yè)施工隊伍 商務交底 施工總動員 項目管理組織架構 為方便控制管理,我公司配備了專職的計劃管理人員,負責對工程施工進度、預

27、算、設 備采購等方面進行合理化管理,最大限度地解決由于管理不當造成的誤工誤時現象,保證了 施工合理進行。 從項目組織機構設置上,我公司配備了一名項目經理,負責總體協調、整體管理安全、 進度、質量?,F場配備了一個項目副經理,專項管理施工段的協調和進度。項目經理部按照 工程特點,配備有質量管理、材料管理、計劃管理、安全管理、資料管理以及各專業(yè)工藝負 責人。 我公司項目經理部的組建是按照矩陣管理的模式進行,這種模式有利于集中公司各部門 的優(yōu)勢資源,有利于項目的整體推進。項目組成員來自公司不同的部門,熟悉公司的管理流 程,也熟悉自己本部門的業(yè)務。我公司本次配備的項目經理是具備一級建造師資質的專業(yè)管 理

28、人才,有著多年的項目管理經驗和豐富的項目管理技巧,運用其專業(yè)的項目管理方法領導 項目團隊精誠合作,為項目的順利推進奠定了組織結構基礎。 我公司所派駐施工現場的項目經理在整個合同期內的工作是全職的。 我公司派駐施工現場的項目經理在現場工作的時間至少每周保證 40 小時;同時按照甲 方的要求以及工程的實際需要隨時延長在該項目施工現場上的時間。 2.2項目管理制度方面的措施 針對交叉配合要求高的特點,我公司對技術界面和進度界面進行了識別,編制了進度配 合計劃和界面管理方案; 我公司根據項目實際情況,識別了本工程質量管理的關鍵點,并制定了有針對性的質量 管理制度和施工組織技術管理制度,從技術上確保施工

29、質量; 針對施工面積大,人員難管理的特點,我公司識別了安全管理的關鍵點,并制定了有針 對性的安全文明施工管理制度。 2.3進度管理方面的措施 在進度管理方面,我公司將招標文件的要求作為進度管理目標,并編制了工程進度計劃 以及其它承包方配合進度計劃。為了保證這個計劃的實施,我公司制定了相應的保證措施。 根據施工進度計劃和工程量,我們得出了勞動力進場計劃,并且制訂了材料或設備進場計劃。 15 根據總進度計劃和勞動力計劃,我們制定了詳細的施工機具進場計劃。為了確??傔M度計劃 的實施,我公司還建立了隨工程進展及時評估和更新進度以及進度風險管理方案。 本工程施工期間,各專業(yè)工程師在甲方提供圖紙及有關資料

30、后,按單位工程結合其他工 種的進度更新機房系統(tǒng)工程的進度計劃。進度計劃應按甲方同意的格式,在工程實施過程中 項目經理匯總各專業(yè)、各系統(tǒng)施工進度以周報的形式向甲方和監(jiān)理單位以及公司管理層書面 匯報。 針對項目進展情況進行評估,確認項目進度是否按照預期目標實施。如果有偏差,將采 取何種措施予以修訂并重新報送甲方和監(jiān)理審核確認。 2.4工程質量管理方面的措施 我公司將建立質量責任制。制定工程施工質量管理標準及檢驗程序,實施自檢并建立文 件記錄管理系統(tǒng),以備甲方及有關主管部門的質量檢查、查核與評定;我公司將設質檢員, 按照工作說明書及施工圖紙規(guī)定的本工程技術標準、規(guī)范和要求以及甲方依據合同發(fā)出的指 令

31、施工。如有異議,我公司可提請甲方澄清。 A 工程檢查 本工程施工期間,我公司依規(guī)定自檢,甲方按規(guī)范規(guī)定查驗。我公司予以配合和提供便 利,并派員協助甲方進行檢查。如發(fā)現我公司工作質量不符合本合同的規(guī)定,或有不當措施 將危及工程安全時,我公司必須及時改正。 工程具備隱蔽驗收條件或達到約定的中間驗收部位,且我公司自檢合格后,在隱蔽或中 間驗收 48 小時前通知甲方代表參加。通知中應包括我公司的自檢記錄、隱蔽和中間驗收的 內容、驗收時間和地點。我公司準備好驗收記錄表,驗收合格,且甲方代表在驗收記錄表上 簽字后,方可進行隱蔽或繼續(xù)施工;驗收不合格,我公司在限定時間內修改后,通知甲方重 新進行驗收。 我公

32、司認真按照有關標準、規(guī)范、設計圖紙和說明要求以及甲方代表依據合同發(fā)出的指 令施工,隨時接受甲方代表及其委派人員的檢查或檢驗,為檢查、檢驗提供便利條件。 B 設備材料檢查 我公司自行采購的材料、機具、設備在進場前,應向甲方提交生產廠商出具的質量合格 證書或檢驗合格證書等有關資料及可提供的樣品,以供甲方審核。在材料用于工程之前,我 公司應會同甲方取樣,提供檢(試)驗,并于檢(試)驗合格,材料進場前,通知甲方作現 場檢驗。我公司應在就同一種設備、材料第一次訂貨前提供樣品,經甲方提請建設方選擇、 確定并封存樣品。 16 我公司負責采購施工圖范圍內的材料、設備應符合設計、規(guī)范要求,并提供產品合格證 明、

33、原廠保修證明。我公司在材料設備到貨前 48 小時通知甲方驗貨。 我公司采購的材料、設備與設計、規(guī)范和樣品等不符時,我公司應按甲方要求的時間運 出施工場地,重新采購,并承擔發(fā)生的費用,工期不予順延。經檢驗合格的、已運入工地的 材料,未經甲方同意不得撤離工地。四、信息管理制度措施 2.5安全與衛(wèi)生管理方面的措施 本工程施工期間,我公司遵守有關安全方面的規(guī)章、規(guī)定。在現場設置安全機構,配備 安全員,負責有關我公司所有員工的安全和治安保衛(wèi)工作及預防事故的發(fā)生。發(fā)生工程事故 后,應在 7 天內完成調查,并向甲方代表提交事故報告。 本工程施工期間,發(fā)生緊急事故,影響工地內外生命財產安全時,我公司將不經甲方

34、的 指示,采取緊急措施,保證人員生命和工程、財產安全,并在采取措施后 24 小時內向甲方 工程師/或監(jiān)理工程師送交報告。 本工程施工期間,我公司按照有關文明施工的要求,采取應有的衛(wèi)生防護措施,經常保 持現場及其駐地的整潔和衛(wèi)生,以保護職員和工人的健康。 2.6施工組織技術管理方面的措施 A 技術標準和規(guī)范管理 我公司在工程設備提供、安裝測試和售后服務等環(huán)節(jié)上認真檢查,嚴格遵循有關標準和 規(guī)范,使整個管理處于受控狀態(tài)。 B 安裝工藝管理 本工程是一個技術性很強的工作,對各個施工階段安裝設備的技術條件和安裝工藝的技 術要求,我方現場工程技術人員將嚴格把關。凡是遇到與規(guī)范和設計文件不相符的情況或施

35、工過程中做了現場修改的內容,都將記錄在案,以便于系統(tǒng)整體調試和開通,建立技術管理 檔案和數據。 C 技術文件管理 我方將向甲方提供合同范圍內各系統(tǒng)工程的全套施工圖紙,以及相關的技術標準產品說 明書驗收規(guī)范等等。 D 圖紙會審 監(jiān)理單位、設計院、施工單位三方代表參加 設計圖紙與說明是否齊全 施工安全是否齊全 17 組織施工計劃 E 技術交底 技術交底必須以書面形式經過檢查與審批,有簽發(fā)人、審核人、接收人簽字。 所有技術交底資料列入工程技術檔案。 項目實施交底。 項目技術負責人向下級技術負責人交底。 按工程分部分項交底。 F 技術復審制度 為避免重大差錯的發(fā)生,按標準規(guī)定對重要項目進行復查、校核,

36、其內容為預埋件、尺 寸、位置、標高、牢固程度、主要管道等核查項目。 2.7文檔管理方面的措施 A 文檔管理的目的 為使本工程項目所使用的文件處于受控狀態(tài),防止使用失效或作廢文件,確保質量體系 有效運行,特制訂本程序。 B 文檔和資料涵蓋的范圍 與項目運行有關的文件: 與工程實施有關的技術性文件和資料,如:施工技術資料(含設計變更、工程洽商、圖紙、 監(jiān)理通知、試驗報告等) ;規(guī)范、標準、圖集、圖冊;自制技術文件,如自制的各種技術規(guī) 定、守則、作業(yè)指導書等。 工程合同文件和資料: 如:工程承包合同、資料(主要包括:合同簽訂前后搜集的相關背景資料) ;采購合同及 資料(主要包括:材料質量證明單、檢驗

37、單、產品合格證、廠家提供的設備操作規(guī)程、規(guī)范 及工序等資料) ;資料(主要包括:資質證明、當地勞務部門注冊證明、人員名單及技術等 級等) 。 C 文檔的發(fā)放 公司文書文件由質量管理部按領導批準的范圍發(fā)放,外來文件文書由資料員登記,按領 導批示分發(fā)。 質量體系文件(即質量保證手冊、程序文件)由質量管理部分發(fā),分發(fā)范圍為:公司領 導、部門負責人,其中質量保證手冊可根據需要向外提供,但應加蓋“非受控”章。 工程承包合同簽訂后,總經理保存合同正本,市場部保存一套完整的合同副本及相關資 18 料。 所有文件的發(fā)放,均應加蓋“受控”或“非受控”章,填寫發(fā)文登記表 ,由接收人 簽字,受控文件由公司內部及認證

38、中心使用,非受控文件由咨詢中心或招投標時使用。 D 文檔的標識狀態(tài) 質量體系文件在封面上要注明文件編號。 作廢文件、資料由各部門文件管理人員報主管領導批準后,在封面注明“作廢”字樣。 作為法律或積累知識為目的而保留的作廢文件應有明顯的“保留”字樣。 E 文檔的登記和保管 指定由資料員保管,建立收文登記本 ,按收文的分類、用途分發(fā)或收存保管。 建立有效文件和資料清單 ,標明現行使用文件的版本和修訂狀態(tài),保證使用文件的 有效版本。 F 文檔的借閱 文件借閱須由部門保管人作好登記,并填寫文件、資料借(查)閱登記表 ,用后立 即歸還。 G 文檔的變更處置 失效版本的文件資料由文件的發(fā)出部門及時收回,防

39、止錯用或誤用。文書文件更改后, 原文件作廢,由各部門保管人員進行銷毀,質量體系文件更改后,由質量管理部填寫文件 修改情況記錄表 ,分發(fā)文件持有者,自行修改。質量體系文件換版后,由質量管理部在分 發(fā)新版文件時,收回舊版文件并銷毀。 設計更改與洽商記錄的內容應由項目工程師及時標注在圖紙上,圖紙換版,分發(fā)新版圖 紙時,應及時在舊版圖紙上注明“作廢”字樣或進行銷毀。 2.8項目會議制度方面的措施 項目問題解決會議每周定期舉行,由項目經理召集項目部成員以及施工工長參加。必須 形成會議紀要,并報工程項目部備案。會議主要議程如下: 分專業(yè)集中羅列上周施工過程中出現的各種問題。由項目經理、專業(yè)工程師以及施工工

40、 長問題產生的原因群策群力,討論可行的問題解決方案。根據討論的結果,確定是否需要修 訂當前正在執(zhí)行的各種計劃。 由工程項目部主持,召集項目經理部成員以及公司總工辦參加。每月月初舉行。必須形 成會議紀要,上報公司作為公司決策的依據。 項目經理對上月項目的實施情況做匯報,項目經理部對項目執(zhí)行情況進行評審,判定上 19 月項目實施是否處于正常狀態(tài)。 根據評審結果,確定項目的工作重點是否發(fā)生變化。 根據評審結果,確定新的行動計劃,以便項目的實施朝著正確方向進行。 2.9項目報告制度方面的措施 A 項目報告的方式 根據報告內容的緊迫性和重要性,項目報告方式可以為口頭報告、也可以是書面報告。 B 項目績效

41、報告 要求項目經理每周填寫項目績效報告,并報工程項目部備案。 按照施工組織計劃中形象進度的要求,如實匯報工程進展情況,并填寫工程進度控制報 表。 按照施工組織計劃中對工程成本的要求,如實匯報工程成本控制情況,如工程項目變更 的跟進等,并填寫工程成本控制報表。 按照施工組織計劃中對工程質量的要求,如實匯報工程質量控制情況,如工程材料的報 驗、隱蔽工程的驗收等,并填寫工程質量控制報表。 C 工作終結報告 工程項目結束后,項目經理必須就工程實施的全過程寫出工程終結報告,該報告內容必 須分別綜述工程質量、成本、進度控制情況,并總結經驗得失。 2.10 項目溝通制度方面的措施 項目的運作越來越強調團隊的

42、協作能力。良好的溝通是項目成功運作不可或缺的潤滑劑。 項目相關人員可以根據項目管理溝通制度,獲得良好的溝通。從而發(fā)揮團隊的主觀能動性。 A 溝通前的準備工作 收集溝通內容信息,這是溝通的第一步,也是最關鍵的一個環(huán)節(jié)。通過對項目相關利益 者(建設方、監(jiān)理、設計和施工單位)的信息需求進行調查獲得。還包括項目團隊內部實現 “上請下達”和“下請上達”的信息需求。 B 溝通方式與方法 綜合溝通內容信息和溝通方式信息,確定最合理的溝通方式。一般影響溝通方式的因素 為:溝通需求的緊迫性;溝通方式方法的有效性,項目相關人員的能力和習慣;項目本身的 規(guī)模。 C 編制溝通計劃書 根據收集到的信息確定本次溝通要達到

43、的目標。 20 根據目標要求分解溝通工作任務。 溝通的時間,要求制訂時間表。 保障溝通正常進行所需資源和預算。 對信息收集的方式、渠道以及信息存檔的格式必須做出說明。 項目溝通計劃書的更新程序。 對項目溝通附加的約束條件。 2.11 項目變更管理制度方面的措施 A 項目變更的書面審批程序 相關單位: 建設方、監(jiān)理、施工方、設計方 項目變更的內容: 工程實施過程中發(fā)生的項目變更包括以下內容: 在原工程合同、預算以及施工圖紙以外增加的工程項目。 在工程項目不變的情況下發(fā)生的工程量的變更。 在工程項目不變的情況下發(fā)生的施工方案的變化。 其他非施工方造成的工程成本增加、工期的延長。 B 項目變更的跟蹤

44、控制程序 不管是何種原因引起的項目變更,必須經過建設方、監(jiān)理、設計方和施工方四方會簽才 能生效。 會簽后生效的項目變更必須有對應的圖紙、預算和變更說明。 C 項目變更的輸出結果 根據對應的圖紙、預算和變更說明修改或制訂新的項目實施計劃。 根據項目實施計劃重新配置資源,制訂行動計劃。 總結項目變更發(fā)生的原因,從中吸取經驗教訓。 2.12 材料與設備的試驗、檢驗方面的措施 我公司對影響工程質量的原材料、半成品、工程設備、施工工序進行標識,確保經過檢 驗和試驗合格的產品投入使用。本程序適用于施工過程中的原材料、半成品、工程設備、施 工過程檢驗狀態(tài)的標識。 A 人員及部門職責 工程項目部: 21 負責

45、本程序的制定、監(jiān)督與管理。 物資部: 負責庫房內原材料、半成品、工程設備等檢驗和試驗狀態(tài)標識工作。 項目經理部材料員、質檢員: 負責施工現場范圍內的原材料、半成品、施工工序檢驗和試驗狀態(tài)的標識工作。 B 檢驗和試驗狀態(tài)標識的方法 對采購的或顧客提供的原材料、半成品工程設備一般在現場或倉庫掛標牌、標簽及有關 檢驗和試驗記錄進行標識,庫房由庫管員執(zhí)行,現場由項目材料員執(zhí)行。共分三種狀態(tài):即 合格、不合格、和待檢。 原材料、半成品及施工的檢驗和試驗的記錄報告,須有檢驗和試驗部門人員的簽字、蓋 章及是否合格的結論。 對讓步接收的原材料、半成品應有醒目的標識和詳細的記錄。 對不合格的原材料、半成品應有醒

46、目的標識和詳細的記錄,并隔離存放。 施工過程檢驗和試驗狀態(tài),以分項工程質量檢驗評定表 、 預檢工程檢查記錄 、 隱 檢工程檢查記錄及有關的試驗記錄進行標識。 C 檢驗和試驗狀態(tài)的管理 各項標識應注意保護,不應損壞和丟失。無標識或標識不清的應由庫管員/項目材料員 負責及時補辦或標清; 庫管員/項目材料員經授權可變動檢驗和試驗狀態(tài)的標識,其他人員嚴禁變動。檢驗和 試驗狀態(tài)改變后,應立即進行檢驗和試驗狀態(tài)的重新標識,并做記錄; 項目質檢員負責施工過程檢驗和試驗記錄的收集、整理,及時交項目經理保管。 D 相關記錄文件 分項工程質量檢驗評定表 預檢工程檢查記錄 隱檢工程檢查記錄 2.13 設備與材料供應

47、、運輸、包裝、倉儲、使用和交付方面的措施 A 工程設備材料的采購、供應、運輸、倉儲 除非合同中另有約定,所有硬件設備及軟件產品具有能夠在規(guī)定期限內到貨的能力,提 前做好貨源組織工作,具體到貨時間由甲方根據工程進度確認。做好重要關鍵設備的定貨安 排。設備到貨后的倉儲的地點現場庫房和公司備用庫房。 22 本系統(tǒng)所有設備、材料在其供應的任何環(huán)節(jié)的運輸均由我公司負責。 本系統(tǒng)設備、線纜、檢測設備、備品備件、專用工具必須按甲方要求單獨分箱包裝,并 在外包裝上標明設備名稱、編號,以方便區(qū)分。所有設備、線纜等需要包裝的貨物必須使用 原廠包裝。 本系統(tǒng)中使用的產品要提供產品產地、品牌、型號標志、明顯的識別標志

48、、產品檢驗合 格證明、產品技術規(guī)格性能保證、出廠證明及生產序號。提供維護、測試工具。 設備儲存要求:包裝應適合于倉儲。本系統(tǒng)所有設備、材料(包括安裝支架、專用通訊 電纜等)在監(jiān)理工程師頒發(fā)工程接收證書前的任何環(huán)節(jié)的倉儲、現場保管保護均由我公司負 責。 貨物包裝箱內應至少有下列資料一式一份:裝箱單、產品合格證、產品檢驗記錄、產品 使用說明書、設備裝配圖、隨箱清單。貨物的儲存年限應在包裝上予以說明。 B 主項材料運輸計劃 我公司對材料的采購和物資管理由采購部和物資部負責。針對本項目材料種類多、數量 大、價值含量高以及現場工期緊等特點,物資部組建了該工程專門運輸隊伍,指定專車和調 度負責人。具體如下

49、: 調度總負責人:物資部經理,負責運輸車輛的調度和承運司機的派遣。 材料裝卸負責人:負責現場所需材料的入庫和裝卸工作。 叉車司機:負責駕駛叉車進行材料的裝卸工作。 搬運壯工長:負責帶領搬運工進行材料的搬運和碼放。 貨車司機:專職專車 貨車 24 小時在庫房待命,專供本項目部調遣,除非公司項目主管同意,不得派做他用。 發(fā)貨之前,對設備的有關內在和外觀質量、規(guī)格、性能、數量和重量進行全面的檢驗, 并出具貨物符合合同規(guī)定的質量證書; 發(fā)貨前 7 天或空運前 4 天通知用戶發(fā)貨明細表,包括合同號、設備名稱、數量、包裝件 數、總毛重、總體積(立方米)和待運日期等;同時航空郵寄給用戶詳細交貨清單; 包裝好

50、的貨物運送到物流運輸部門; 物流運輸部門檢查貨物包裝是否合格; 證明貨物包裝合格后,把貨物及所需文件交給貨運公司發(fā)貨,并知會用戶發(fā)運計劃安排; 23 確認產品的數量、規(guī)格符合合同的功能要求 提供所供設備相關資料及文件,且與設備、材料清單中的產地、品牌相吻合。 負責將設備運輸到工地現場并協助甲方驗收貨物 材料設備的所有權和風險: 我公司提供的每件材料設備的所有權在甲方向我公司支付了該設備的全額款項時轉移至 甲方。 對于我提供的每件材料設備,我公司承擔其滅失或損毀的風險直至將竣工工程交付甲方; 在此期間,我公司在施工場所內,自行負責保管材料、設備。 2.14 系統(tǒng)及設備安裝、部署要求方面的措施 A

51、 總體要求 總體要求包括但不限于以下內容: 本工程應嚴格按監(jiān)理工程師發(fā)出的開工通知中約定的時間和其它要求進場并開工; 為了保證在進場后能盡快實施工程,我公司應在進場前做好必要和適當的所有準備工作,這 些準備工作為我公司為了完成合同而進行的工作的一部分; 我公司在合同執(zhí)行期間,應無條件按甲方的要求,委派有實施過同類系統(tǒng)和設備工作經 驗的指導人員長駐現場,參加設計、聯絡、協調工作,負責安裝、調試、測試、開通等。指 導人員必須是系統(tǒng)和設備制造廠商的正式雇員,甲方認為不合適應立即更換符合甲方要求的 指導人員; 我公司設置合理可行的現場組織機構,并為此安排具有足夠經驗、認真負責和精干稱職 的管理人員。除

52、非事先得到甲方或監(jiān)理工程師的書面批準,我公司不得更換或撤回主要管理 人員和技術人員。甲方或監(jiān)理工程師可要求我公司撤換其在現場被認為不能勝任工作的任何 人員,包括我公司的代表。如果出現以上情況,我公司在甲方或監(jiān)理工程師提出此類要求后 10 天內選派合適的替代人員,同時,我公司不得以此為由提出任何工作的順延或索賠,且 應無條件保證工程正常如期進行。在替代人員未完全掌握現場情況之前,被撤人員不得離開, 有關人員的撤換工作應無條件服從監(jiān)理工程師的指令; 特殊工種的工人和操作人員應受過專門的培訓,并已取得政府和有關管理機構規(guī)定的專 業(yè)資格證書,同時應具有實際工程經驗。 B 工程系統(tǒng)的具體安裝、調試要求

53、我公司須在系統(tǒng)開始安裝前向甲方提交系統(tǒng)安裝計劃,由甲方和監(jiān)理工程師批準; 我公司負責按照經過甲方或監(jiān)理工程師批準的系統(tǒng)安裝計劃進行整個系統(tǒng)的安裝工作, 24 包括系統(tǒng)軟件、應用系統(tǒng)的安裝以及系統(tǒng)所有線纜的連接、顯示設備的安裝等,并負責合同 范圍內系統(tǒng)的調試和設置; 我公司須在開始系統(tǒng)調試以前向甲方提交調試計劃及記錄表格樣式,由甲方、監(jiān)理 工程師確認。有關硬件、系統(tǒng)軟件、網絡和應用的調試方法都各有不同,這方面的計劃應該 分別界定; 我公司根據由監(jiān)理工程師確認的調試計劃進行工作。需保證所安裝的設備、系統(tǒng)能 按照合同要求正常運轉或運行,確保機柜安裝正確,維修時可以移動。調試應在甲方代表在 場的情況下

54、進行,并提交所有的記錄和報告。由于我公司原因造成的調試失敗引起的費用和 延誤由我公司負責; 我公司應提供所有安裝、調試所需的工具、材料、儀器及勞務等; 我公司應把對場地、電源、接地、通風、空調等的要求在系統(tǒng)實施前提交監(jiān)理工程師, 并協助有關的系統(tǒng)完成電源、接地、通風、空調等工作; 我公司應就安裝調試的結果進行分析和總結,向甲方、監(jiān)理工程師提交系統(tǒng)安裝調試 報告 ; 項目跟蹤與匯報 根據項目計劃衡量、跟蹤和評估項目的進展; 與客戶項目經理一起解決項目計劃出現的例外情況; 審查項目的任務進展、日程安排和資源調配,并根據情況作出適當的改變; 與甲方項目小組一起召開例會,以檢查項目進展狀況; 在例行項

55、目狀況檢查會議上,與客戶的項目經理一起共同審查項目進展狀況; 準備月度報告; 實施項目變更控制程序; 審查并分析項目變更需求; 本任務項下提交的成果文件 隨項目進展不斷更新的項目計劃 項目周報 設備及材料的技術資料 設備材料報驗單 隱蔽工程驗收單 子系統(tǒng)的安裝、調試、開通和試運行進度計劃和實施要求 25 定期的進度報告 子系統(tǒng)的測試計劃 系統(tǒng)設計更改和施工管理的相關圖紙、文件、資料、記錄等技術文檔 2.15 驗收管理方面的措施 A 驗收條件 交付竣工驗收的工程,己按施工圖紙和合同規(guī)定的要求施工完畢,并達到本合同約定的 標準,能夠滿足使用要求。 所有系統(tǒng)設備安裝工程施工完畢,經系統(tǒng)調試、試運轉達

56、到設計與質量要求。 交付竣工圖和其他技術資料齊全。 現場衛(wèi)生清理完畢、達到使用要求。 B 分系統(tǒng)測試 竣工驗收前,要對各分系統(tǒng)進行測試。 C 工程聯調 工程聯調指各相關子系統(tǒng)之間聯合調試。 D 綜合測試 在分系統(tǒng)測試和聯合測試完成以后,我公司將按照相關規(guī)范及標準對機房整體進行綜合 測試。 E 工程竣工驗收 工程竣工驗收的必備前提: 工程實體施工完畢; 各子系統(tǒng)測試合格; 各系統(tǒng)間的聯調成功; 綜合測試合格; 消防系統(tǒng)通過當地消防局驗收; 工程資料通過監(jiān)理或質檢站的核驗。 當具備上述前提條件,我公司會向監(jiān)理及建設方提出驗收申請,按照建設方和監(jiān)理公司 的驗收程序配合建設方進行工程的驗收。最終形成各

57、方簽認的完整的驗收報告。 F 試運行管理 在工程竣工驗收后,即進入工程試運行期。試運行期間的管理至關重要,在此期間最容 易暴露出各系統(tǒng)的缺陷和問題。驗收后,我公司會按照培訓管理的方案完成對建設方維護及 26 管理人員的系統(tǒng)培訓,使管理人員做到應知應會。同時我公司技術服務部會指定售后服務經 理,保持與用戶的密切聯系。隨時排除現場出現的各種故障,確保正常運行。 2.16 培訓管理方面的措施 我公司將針對各個子系統(tǒng)提交詳細的培訓計劃,對受訓學員的資格有一定要求,并按培 訓計劃協調培訓工作的實施,通過培訓使建設單位能夠獨立運行和維護相關系統(tǒng)。我公司負 責提供本項目范圍內技術及管理培訓,負責指導接管單位

58、的管理人員了解系統(tǒng)工程的設計、 管理、維修、維護、保養(yǎng)以及事故的處理等。 A 成立培訓小組 為了更好的進行培訓工作,合理安排培訓內容,我司將成立以技術質量總監(jiān)為核心,包 括現場工程師在內的培訓小組,專門負責系統(tǒng)的培訓工作。制定本項目范圍內子系統(tǒng)的培訓 內容和計劃;根據甲方的要求,在實施過程中進行必要的調整。 B 培訓方式 本項目范圍內各子系統(tǒng)的技術經理進行講解。為使培訓對象更好的掌握培訓內容,在培 訓課程的安排上將保證,即有理論講解,又有實際操作 C 培訓目標 使接手管理的甲方人員能熟練掌握整個工程各個系統(tǒng)的基本操作;使系統(tǒng)管理員有進行 日常售后的能力。使甲方能對系統(tǒng)全面了解,熟悉日常售后工作

59、,有能力處理一般性問題, 并消除系統(tǒng)因使用或操作不當而引起的故障,減少突發(fā)故障的發(fā)生?;咀龅綉獞獣?。 D 系統(tǒng)培訓計劃 培訓地點:工程現場或雙方約定的其他地點。 培訓教員:本項目范圍內各專業(yè)子系統(tǒng)工程師。 培訓學員:系統(tǒng)管理員、甲方負責運維管理的工程人員 系統(tǒng)管理員培訓內容:基礎知識和系統(tǒng)基本結構;介紹系統(tǒng)的操作方法;講述系統(tǒng)售后 和常見故障處理; 操作員培訓內容如下:基礎知識和系統(tǒng)基本結構簡介;系統(tǒng)操作方法簡述以及練習;問 題回答以及系統(tǒng)遠景展望; 2.17 移交管理方面的措施 子系統(tǒng)一旦驗收通過,該子系統(tǒng)即進入移交階段。我公司將提交該子系統(tǒng)的移交建議方 案,負責組織、提交工作范圍內該子

60、系統(tǒng)完整的竣工圖紙、設備系統(tǒng)調試及運行報告,備用 材料表、操作及用戶維修手冊,同時按照國家相關規(guī)定編制成冊呈交國家相關單位。 27 A 工程資料的移交 移交內容:全套工程實施文檔、系統(tǒng)測試文件、用戶培訓文件、系統(tǒng)維護文件、質量保 證文件、竣工驗收文件、系統(tǒng)設計文本、設備材料清單、平面布點圖、線路施工圖、系統(tǒng)原 理圖、設備安裝圖、機房布置圖、特殊附件安裝圖、設備安裝接線圖、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng) 維護手冊、系統(tǒng)測試數據、設備及系統(tǒng)調試報告,以及產品技術說明書等完整的相關資料。 提供該子系統(tǒng)的移交及售后服務計劃和實施管理。 B 工程實體移交 移交內容:所有管理和施工人員清場;所有房間鑰匙編號交接;所有

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