公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)教學(xué)課件PPT模板_第1頁(yè)
公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)教學(xué)課件PPT模板_第2頁(yè)
公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)教學(xué)課件PPT模板_第3頁(yè)
公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)教學(xué)課件PPT模板_第4頁(yè)
公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程動(dòng)態(tài)教學(xué)課件PPT模板_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩14頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

GOLD MEDAL PROPERTY MANAGEMENT,公司物業(yè)金牌服務(wù)提升培訓(xùn)課程,共管同心和諧同行,主講人：XXX 時(shí)間：20XX.XX,目 錄,01,安全方面,03,環(huán)境衛(wèi)生,02,設(shè)施維護(hù),04,綠化養(yǎng)護(hù),05,交通秩序,06,家庭維修,安全方面,第一部分,客戶出入較集中的時(shí)段，將巡邏崗臨時(shí)固定在明顯位置，隨時(shí)為客戶提供便捷服務(wù)，增強(qiáng)崗位的主動(dòng)性，對(duì)認(rèn)識(shí)的客戶主動(dòng)打招呼，面生的禮貌詢問、身份核實(shí)，制作宣傳畫，在出入口擺放,B,C,上門統(tǒng)計(jì)出租戶信息，消除安全隱患,A,D,定期開展安全日等活動(dòng)，通過安全宣傳展板或led屏播放進(jìn)行宣傳引導(dǎo),編制崗位傻瓜式操作指引強(qiáng)化新職員對(duì)崗位快速適應(yīng),片區(qū)管家定期到安全班組開座談會(huì)，與一線安全員分析案例,設(shè)施維護(hù),第二部分,公共 設(shè)施,制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施預(yù)防性管理在公共設(shè)施出現(xiàn)問題前及時(shí)整改,制定夜間巡查計(jì)劃夜間安管員公共設(shè)施維護(hù)人員和片區(qū)安全主主管參與其中,重點(diǎn)檢查夜間照明的完好性；實(shí)行片區(qū)責(zé)任制，片區(qū)管家,以客戶直觀感受以及對(duì)客戶日常生活影響程度為依據(jù)，制定公共設(shè)施維護(hù)時(shí)限表,環(huán)境衛(wèi)生,第三部分,單位要針對(duì)各小區(qū)的差異，提供適合本小區(qū)的管理方案,包括人員招聘培訓(xùn)、作業(yè)流程、考核辦法,標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件,對(duì)客戶日常生活影響程度為依據(jù)制定公共設(shè)施維護(hù)時(shí)限表,每月與外包單位班長(zhǎng)以

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論