第四章國(guó)際服務(wù)貿(mào)易理論

1、第四章,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易理論,學(xué)習(xí)目標(biāo),熟悉比較優(yōu)勢(shì)理論在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng),域的適用性,了解迪爾多夫模型和伯格斯模型等修,正的服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)理論模型,掌握服務(wù)貿(mào)易條件下比較優(yōu)勢(shì)的特殊,性,熟悉服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,學(xué)習(xí)目標(biāo),了解生產(chǎn)區(qū)段和服務(wù)鏈理論,了解馬庫(kù)森理論和弗蘭克斯理論,熟悉鄧寧理論在服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司中的,適用性,了解三階段理論,熟悉服務(wù)外包的概念,了解服務(wù)外包的相關(guān)理論,第一節(jié),服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)理論,一、比較優(yōu)勢(shì)理論在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,的適用性,基本上存在三種學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn),一）比較優(yōu)勢(shì)理論適用于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易,持有這一觀(guān)點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易,無(wú)本質(zhì)差別，因而不存在兩套理論，比較優(yōu)勢(shì),論

2、合乎邏輯地適用于服務(wù)貿(mào)易,代表人物有辛德利,B.Hindley,史密斯,A.Smith,薩皮爾,A.Sapir,盧茨,E.Lutz,勞爾,S.Lall,等人,二）比較優(yōu)勢(shì)理論不適用于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易,這一觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易源于不同的,概念范疇，應(yīng)有不同的理論淵源,三,應(yīng)對(duì)比較優(yōu)勢(shì)理論進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?大多數(shù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家秉承這一觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為科學(xué),技術(shù)革命已改變或正在改變傳統(tǒng)服務(wù)商品的特,性，國(guó)際貿(mào)易原理的合理內(nèi)核適用于服務(wù)貿(mào)易,但由于服務(wù)自身客觀(guān)存在的特性確實(shí)使得商品,貿(mào)易理論的解釋力不足，存在一定的局限性,因此不能完全套用，需要進(jìn)行模型的擴(kuò)展和修,正,1,迪爾多夫模型,迪爾多夫,1985,率先

3、成功地利用傳統(tǒng)的,2,2,2,赫克謝爾一俄林模型探討服務(wù)貿(mào)易比,較優(yōu)勢(shì)。在他的含有一種商品和一種服務(wù)的模,型中，迪爾多夫認(rèn)為，可從下述三方面對(duì)服務(wù),貿(mào)易比較優(yōu)勢(shì)進(jìn)行剖析,1,商品和服務(wù)貿(mào)易的互補(bǔ)性,2,服務(wù)要素貿(mào)易,3,不可移動(dòng)要素的貿(mào)易,2,伯格斯模型,伯格斯,1990,認(rèn)為，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的赫克謝爾一俄林,一薩繆爾森,H,一,O,一,S,模型做簡(jiǎn)單修正，就可,以獲得適用于描述服務(wù)貿(mào)易的一般模型，從中,揭示不同國(guó)家在提供服務(wù)技術(shù)上的差別如何形,成比較優(yōu)勢(shì)和商品貿(mào)易模式,二、關(guān)于服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢(shì)決定因素的,討論,有的學(xué)者認(rèn)為，鑒于服務(wù)業(yè)經(jīng)常處于政府嚴(yán)格,管制之下，管理體制優(yōu)劣松緊可能是比較優(yōu)勢(shì),的來(lái)源

4、之一,某些學(xué)者認(rèn)為，比較優(yōu)勢(shì)是行業(yè)特有的，各個(gè),行業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)來(lái)源不同,某些學(xué)者針對(duì)發(fā)展中國(guó)家服務(wù)出口量的增加,認(rèn)為比較優(yōu)勢(shì)可能來(lái)源于文化,一些學(xué)者認(rèn)為，服務(wù)業(yè)的投入要素以人力資本,為主，人力資本的發(fā)展和配置方式也能決定一,個(gè)國(guó)家服務(wù)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)。因此，教育質(zhì)量可,能是一個(gè)決定因素,凱卡巴斯,1987,認(rèn)為，傳統(tǒng)的要素分析模式已,不適用,至少，應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)的自然資源稟賦,勞動(dòng)力熟練水平、工資水平和資本成本等要素,之外，增加考慮公司策略與新服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施兩,項(xiàng)要素,波特和米勒,1985,認(rèn)為，信息技術(shù)的使用，已,經(jīng)成為國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素,三、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢(shì)理論的適用,性和特殊性分

5、析,一,比較優(yōu)勢(shì)對(duì)服務(wù)貿(mào)易的適用性,1,自然條件和基礎(chǔ)設(shè)施制約服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)生和,發(fā)展,2,比較優(yōu)勢(shì)決定了服務(wù)貿(mào)易的格局,3,比較優(yōu)勢(shì)影響服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際價(jià)格,二,服務(wù)貿(mào)易條件下比較優(yōu)勢(shì)的特殊性,1,服務(wù)貿(mào)易中的比較優(yōu)勢(shì)比較短暫,2,某些服務(wù)行業(yè)具有一些自身獨(dú)有的特征,3,許多服務(wù)實(shí)際上是不可以貿(mào)易的，生產(chǎn)者必,須移動(dòng)去提供服務(wù)而不是出口服務(wù),四、比較優(yōu)勢(shì)理論在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,中的局限性,一）僅從資源稟賦角度探討服務(wù)貿(mào)易的比較,優(yōu)勢(shì),二）服務(wù)貿(mào)易的比較優(yōu)勢(shì)難以獲得長(zhǎng)期的獨(dú),占性,三）與商品貿(mào)易相比，服務(wù)貿(mào)易中的比較優(yōu),勢(shì)具有不確定性,四）傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)理論的前提條件在服務(wù)貿(mào),易領(lǐng)域難以成立,第二節(jié)

6、,服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,一、國(guó)際商品貿(mào)易與國(guó)際投資中的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勢(shì),一）國(guó)際商品貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),國(guó)際商品貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)際上可分為三個(gè),方面,1,由資源稟賦決定,2,由產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)決定,3,由企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)條件所決定,二）國(guó)際投資中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),1,壟斷優(yōu)勢(shì)”或“所有權(quán)優(yōu)勢(shì),2,區(qū)位優(yōu)勢(shì),3,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),二、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際商品貿(mào)易、國(guó),際投資在競(jìng)爭(zhēng)方面的對(duì)比,一）共同之處,1,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際商品貿(mào)易的共同之處,2,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際投資的共同之處,二,不同之處,1,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際商品貿(mào)易的不同之處,2,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易與國(guó)際投資的不同之處,三）服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),1,形成知名度

7、的競(jìng)爭(zhēng)因素在服務(wù)貿(mào)易理論中占,重要地位,2,從服務(wù)產(chǎn)品中反映出來(lái)的文化特色要比商品,中的文化特色更多地影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,3,在服務(wù)崗位上，人的因素對(duì)服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力,起的作用很大,4,提供服務(wù)的過(guò)程，比售賣(mài)商品的過(guò)程更加依,賴(lài)規(guī)范,三、邁克爾,波特的鉆石模型,邁克爾,波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的核心就是他所提,出的用以解釋國(guó)家在國(guó)際市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),的“鉆石模型,企業(yè)組織、戰(zhàn)略和競(jìng),爭(zhēng)度,結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng),生產(chǎn)要素,需求狀況,相關(guān)產(chǎn)業(yè)及支撐,產(chǎn)業(yè),機(jī)遇,政府,圖,4-1,邁克爾,波特,Porter,的鉆石模型,邁克爾,波特的“鉆石模型”回答了一國(guó)在某個(gè),特定的產(chǎn)業(yè)如何取得長(zhǎng)久的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，他認(rèn),為，有,6,大

8、要素在這一過(guò)程中起著舉足輕重的,作用，其中生產(chǎn)要素、需求狀況、相關(guān)產(chǎn)業(yè)及,支撐產(chǎn)業(yè)，企業(yè)組織、戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)度是決定產(chǎn),業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素，而機(jī)遇和政府作用,也對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重大影響,四、國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邁克爾,波特將服務(wù)貿(mào)易給予廠(chǎng)商或國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu),勢(shì)的基本要素分解為六個(gè),一,服務(wù)技術(shù)要素,二）服務(wù)資源要素,三,服務(wù)管理要素,四,服務(wù)市場(chǎng)要素,五,服務(wù)資本（投資）要素,六,服務(wù)產(chǎn)品要素,國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第三節(jié),規(guī)模報(bào)酬遞增和不完全競(jìng)爭(zhēng)條,件下的服務(wù)貿(mào)易理論,一、生產(chǎn)區(qū)段和服務(wù)鏈理論,瓊斯和基爾考斯基,1990,提出了“生產(chǎn)區(qū)段和,服務(wù)鏈,Production Blocks and

9、Service Links,理論，來(lái)探討企業(yè)通過(guò)服務(wù)鏈連結(jié)各個(gè)分散生,產(chǎn)區(qū)段的生產(chǎn)方式,當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程逐漸分散到不同國(guó)家的區(qū)段進(jìn)行合,作生產(chǎn)，以利用各國(guó)不同的成本優(yōu)勢(shì)時(shí)，對(duì)國(guó),際服務(wù)鏈的需求就會(huì)明顯上升，從而促進(jìn)國(guó)際,服務(wù)貿(mào)易發(fā)展,一,生產(chǎn)過(guò)程的分散化,消費(fèi)者,生產(chǎn)區(qū)段,PB,PB,PB,消費(fèi)者,生產(chǎn)過(guò)程的分散化,PB,PB,PB,PB,消費(fèi)者,SL,SL,SL,消費(fèi)者,PB,PB,PB,PB,SL,SL,總,成,本,產(chǎn)出,O,二）國(guó)際貿(mào)易中的服務(wù)鏈,假設(shè)世界市場(chǎng)的交易對(duì)象是中間產(chǎn)品和服務(wù),而非最終產(chǎn)品，一國(guó)將出口其具有比較優(yōu)勢(shì),的產(chǎn)品。在規(guī)模收益遞增的情形下，專(zhuān)業(yè)化,生產(chǎn)將有效地降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成

10、本，也會(huì)引,起企業(yè)對(duì)于分散化生產(chǎn)的重視,總成本和總量：外國(guó)服務(wù)鏈的影響,O,總成本,總產(chǎn)出,二、馬庫(kù)森理論,馬庫(kù)森,Markusen,1986,根據(jù)服務(wù)部門(mén)的柯布,一道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)和熟練服務(wù)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)的,替代彈性不變,Constant-Elasticity of,Substitution,函數(shù)，得出的結(jié)論是，生產(chǎn)企業(yè),和特殊專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的生產(chǎn)規(guī)模收益不變，而服,務(wù)業(yè)與其所提供的服務(wù)總量則呈規(guī)模收益遞增,三、弗蘭克斯理論,與馬庫(kù)森強(qiáng)調(diào)提出的服務(wù)部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化（內(nèi),部積聚）模型相反，弗蘭克斯則強(qiáng)調(diào)服務(wù)在協(xié),調(diào)和聯(lián)結(jié)各專(zhuān)業(yè)化中間生產(chǎn)過(guò)程中的（外部積,聚）作用。他通過(guò)建立一個(gè)具有張伯倫壟斷競(jìng),爭(zhēng)特征的

11、產(chǎn)品差異模型（一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)國(guó),家），討論了生產(chǎn)者服務(wù)由于專(zhuān)業(yè)化而實(shí)現(xiàn)的,報(bào)酬遞增，以及生產(chǎn)者服務(wù)貿(mào)易對(duì)貨物貿(mào)易的,影響,第四節(jié),服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資相關(guān)理論,一、鄧寧理論在服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司中的適,用性研究,一,鄧寧理論的主要內(nèi)容,1,所有權(quán)優(yōu)勢(shì),2,內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),3,區(qū)位優(yōu)勢(shì),二）鄧寧理論在服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司中適用性的,討論,鄧寧,Dunning, 1989,自己在跨國(guó)公司與服,務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)：一些概念與理論的闡述中指出,國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的基本框架是適用于服務(wù)業(yè),跨國(guó)公司的,Grubel(1977,Rugman(1981,Gray (1981,Yannopoulos (1983,和,Pecchioli (

12、1983,等均,以銀行業(yè)為基點(diǎn)分析了內(nèi)部化理論的適用性,闡述鄧寧折衷理論在解釋跨國(guó)銀行業(yè)發(fā)展方面,的合理性,20,世紀(jì),80,年代末，有些學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始對(duì)鄧寧理,論的適用性提出疑問(wèn),從,20,世紀(jì),80,年代末到,90,年代，越來(lái)越多的學(xué)者,對(duì)鄧寧理論在服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司中的適應(yīng)性問(wèn)題,進(jìn)行了深入研究,二、經(jīng)典跨國(guó)公司理論的前提及其討論,三、服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司擴(kuò)張理論,一）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司擴(kuò)張的動(dòng)因研究,1,特殊資源的重要性,2,經(jīng)驗(yàn)的重要性,3,外部因素的重要性,二）三階段理論,Contractor,等人的三階段理論認(rèn)為服務(wù)業(yè)跨國(guó),公司國(guó)際化擴(kuò)張分為三階段，在最初階段公司,業(yè)績(jī)是下降的，隨著服務(wù)業(yè)跨國(guó)公

13、司的逐漸向,外擴(kuò)張，公司績(jī)效與國(guó)際化程度從最初的負(fù)相,關(guān)轉(zhuǎn)為正相關(guān)，而當(dāng)服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司過(guò)分?jǐn)U張,時(shí)，公司的績(jī)效又開(kāi)始下降，如此形成了,S,形,曲線(xiàn)效果,圖,4-6,三階段理論,S,模型,階段,3,負(fù)相關(guān),文化差異,高,度,市,場(chǎng),分,散,的,協(xié),調(diào)成本,外,圍,市,場(chǎng),的擴(kuò)張,階段,2,正相關(guān),資源增長(zhǎng),利用,交易成本內(nèi)部化,規(guī)模經(jīng)濟(jì)及范圍,經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品生命周期延,伸,低成本資源的獲,取,階段,1,負(fù)相關(guān),海外負(fù)債,初期學(xué)習(xí),成本,不充分的,規(guī)模經(jīng)濟(jì),過(guò),度,國(guó),際,化企業(yè),中,期,國(guó),際,化,企業(yè),早,期,國(guó),際,化,企,業(yè),階段一，向下傾斜的曲線(xiàn)：最初國(guó)際擴(kuò)張的成,本和壁壘,階段二，向上延伸

14、的曲線(xiàn)：國(guó)際擴(kuò)張的收益逐,步實(shí)現(xiàn),階段三，向下傾斜的曲線(xiàn)：國(guó)際擴(kuò)張超出了最,優(yōu)范圍,三）服務(wù)業(yè)跨國(guó)公司國(guó)際擴(kuò)張中地理位置的,選擇,第五節(jié),服務(wù)外包的相關(guān)理論,一、外包及服務(wù)外包的定義,一）外包,外包”源于英文,Outsourcing,外包是指企業(yè)將生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的某一個(gè)或,幾個(gè)環(huán)節(jié)交給其他（專(zhuān)門(mén)）公司完成。簡(jiǎn)單來(lái),說(shuō)，外包,Outsourcing,是“使用外部資源,二）服務(wù)外包,1,有的認(rèn)為，服務(wù)外包主要包括信息技術(shù)外包,Information Technology Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng),ITO,業(yè)務(wù)流程外包,Business Process,Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng),BPO,和

15、知識(shí)處理外包,Knowledge Process Outsourcing,簡(jiǎn)稱(chēng),KPO,2,美國(guó)權(quán)威咨詢(xún)公司,GARTNER,公司按最終用戶(hù),與,IT,服務(wù)提供商所使用的主要購(gòu)買(mǎi)方法將,IT,服,務(wù)市場(chǎng)分為：離散式服務(wù)和外包即服務(wù)外包,服務(wù)外包又分為,IT,外包,ITO,和業(yè)務(wù)流程外,包,BPO,3,畢博管理咨詢(xún)公司認(rèn)為，服務(wù)外包就是指企,業(yè)為了將有限資源專(zhuān)注于其核心競(jìng)爭(zhēng)力，以信,息技術(shù)為依托，利用外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的知識(shí)勞,動(dòng)力，來(lái)完成原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從,而達(dá)到降低成本、提高效率、提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng),環(huán)境迅速應(yīng)變能力并優(yōu)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一,種服務(wù)模式,三,BPO,相關(guān)概念的進(jìn)一步理解,1

16、,業(yè)務(wù)應(yīng)用外包,2,業(yè)務(wù)流程外包,3,業(yè)務(wù)流程離岸外包,4,企業(yè)轉(zhuǎn)型外包,5,多方外包,6,共享服務(wù)或“內(nèi)包,二、服務(wù)外包的相關(guān)理論,一）交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,1,交易費(fèi)用的構(gòu)成,2,交易費(fèi)用的決定因素,二）資源觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,三）核心競(jìng)爭(zhēng)力理論,四）木桶效應(yīng),五）供應(yīng)鏈管理理論,本章小結(jié),1,辛德利,B.Hindley,史密斯,A.Smith,薩皮爾,A.Sapir,盧茨,E.Lutz,勞爾,S.Lall,等人認(rèn)為比較優(yōu)勢(shì)論合乎邏輯地適用于服務(wù)貿(mào),易,2. R,迪克,R.Dick,和,H,迪克,H.Dicke,等學(xué)者認(rèn),為服務(wù)貿(mào)易與商品貿(mào)易源于不同的概念范疇,應(yīng)有不同的理論淵源,3,大多數(shù)國(guó)際經(jīng)

17、濟(jì)學(xué)家認(rèn)為科學(xué)技術(shù)革命已改,變或正在改變傳統(tǒng)服務(wù)商品的特性，國(guó)際貿(mào)易,原理的合理內(nèi)核適用于服務(wù)貿(mào)易，但由于服務(wù),自身客觀(guān)存在的特性確實(shí)使得商品貿(mào)易理論的,解釋力不足，存在一定的局限性，因此不能完,全套用，需要進(jìn)行模型的擴(kuò)展和修正,4,服務(wù)貿(mào)易條件下比較優(yōu)勢(shì)的特殊性體現(xiàn)在,服務(wù)貿(mào)易中的比較優(yōu)勢(shì)比較短暫；某些服務(wù)行,業(yè)具有一些自身獨(dú)有的特征；許多服務(wù)實(shí)際上,是不可以貿(mào)易的，生產(chǎn)者必須移動(dòng)去提供服務(wù),而不是出口服務(wù),5,邁克爾,波特在對(duì)影響國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的,6,大因素,進(jìn)行了細(xì)致入微的分析后，從不同角度對(duì)國(guó)際,服務(wù)貿(mào)易自由化與提升國(guó)際服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的,關(guān)系給予理論分析和數(shù)據(jù)論證，從而進(jìn)一步發(fā),展了國(guó)際服

18、務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,6,關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和不完全競(jìng)爭(zhēng)條件下的服務(wù)貿(mào),易的代表性理論有瓊斯,R. Jones,和基爾考斯,基,H. Kierzkowski,的生產(chǎn)區(qū)段和服務(wù)鏈理論,Production Blocks and Service Links,馬,庫(kù)森,J. Markusen,的服務(wù)部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化,內(nèi),部積聚,理論和弗蘭克斯,J. Francois,的外部專(zhuān),業(yè)化,即強(qiáng)調(diào)服務(wù)在協(xié)調(diào)和聯(lián)結(jié)各專(zhuān)業(yè)化中間,生產(chǎn)過(guò)程中的外部積聚作用,理論,7,提出國(guó)際生產(chǎn)折衷理論的學(xué)者鄧寧,Dunning,在服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資方面有比,較系統(tǒng)的論述。與制造業(yè)跨國(guó)投資理論相同的,是他仍然提出三優(yōu)勢(shì)理論，即所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi),部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),8. Contractor,Kundu, Hsu,2003,基于過(guò)去,建立在對(duì)制造業(yè)跨國(guó)公司的研究基礎(chǔ)上，形成,新的國(guó)際擴(kuò)張三階段理論,S,形曲線(xiàn),9,隨著跨國(guó)公司的戰(zhàn)略調(diào)整以及系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò),存儲(chǔ)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，由業(yè)務(wù)流程外包,BPO,和信息技術(shù)外包,ITO,組成的服務(wù)外包正,逐漸成為服務(wù)貿(mào)易的重要形式,10,根據(jù)交易成本理論的觀(guān)點(diǎn),外包是介于市場(chǎng),和企業(yè)之間的中間組織。在給定生產(chǎn)要素的情,況下,企業(yè)有三種選擇,一是自己生產(chǎn),二是從