工會困難職工幫扶中心規(guī)范化建設自查報告

1、工會困難職工幫扶中心規(guī)范化建設自查報告按照定西市總工會關于轉發(fā)的通知文件精神，對照“五化”標準，就臨洮縣總工會困難職工幫扶中心規(guī)范化建設情況進行了自查，現將具體自查情況報告如下：一、基本情況臨洮縣總工會困難職工幫扶中心成立于XX年5月，有專職工作人員3人，與縣總工會合署辦公。主要為困難職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、技能培訓、職業(yè)介紹等服務工作，是全縣工會履行維權職能的重要窗口，是工會實施“送溫暖工程”、幫扶困難職工的有效載體。自XX年5月成立以來，困難職工幫扶中心緊緊圍繞全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局，努力為黨政分憂，為職工解難，不斷創(chuàng)新援助思路，充分發(fā)揮了工會維護職工利益、扶助弱勢群

2、體、穩(wěn)定社會大局、構建和諧社會的重要作用。二、規(guī)范化建設進展情況幫扶體系網絡化方面：XX年，在18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會和7個直屬企業(yè)工會建立了困難職工幫扶工作站，形成了以縣總工會困難職工幫扶中心為支撐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶工作站為基礎的工會幫扶網絡，為下崗失業(yè)人員、困難職工、農民工提供一站式、多元化的幫扶服務，實現對困難職工幫扶的全覆蓋?；A工作標準化方面：一是加強幫扶隊伍建設。安排了2名業(yè)務素質高、工作能力強的工作人員，負責幫扶中心的日常工作，縣委還為幫扶中心配備了1名副科級專職副主任。結合建立縣職工法律援助工作站，從縣司法局為幫扶中心聘請了2名律師，受理勞動爭議案件。二是加強場地等基礎設施建設。在資金較為緊張的

3、情況下，為幫扶中心配備了電腦、打印機、電話以及辦公桌、文件柜等辦公設施，保證了幫扶工作的正常開展。三是加強制度建設。不斷完善幫扶工作制度，先后制定了服務范圍、工作職能、工作流程、申請程序、工作紀律及聯(lián)系職工群眾制度、檔案管理制度、資金使用管理制度等內部管理制度。資金籌集制度化方面：一是爭取政府資金配套。幾年來，竭力爭取縣政府撥款、縣工會經費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。在縣總工會的努力下，協(xié)調縣財政每年按10萬元配套幫扶資金，目前已列入財政預算。二是加強資金管理。建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經紀律，嚴格資金使用和管理，建立了公示和監(jiān)督制度，對幫扶的對象名單、申報程序、幫扶金額，分別

4、予以公示，做到公平、公正、公開。在資金使用上，還主動接受政府審計部門和工會經費審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。確保每筆幫扶資金做到幫得準、扶得到位，切實為困難職工辦實事、解難事。幫扶內容實效化方面：一是積極為困難職工提供政策疑惑解答。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關疑難問題；調處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，與此同時，聘請了專職律師，無償提供法律咨詢和法律援助。二是積極開展送溫暖活動。堅持開展“兩節(jié)”送溫暖活動，一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經形成機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各界的贊揚。三是

5、積極開展幫扶救助工作。不斷建立健全困難職工幫扶體系，初步建立了以生活救助、助學救助、醫(yī)療救助為主要內容的幫扶體系，形成了日常幫扶和節(jié)日幫扶相結合，專項幫扶和重點幫扶相結合的幫扶工作機制。四是積極開展職工職業(yè)技能培訓。為困難職工提供技能培訓服務，根據勞動力市場需要，依托各類培訓基地，與政府相關部門聯(lián)合開展技能培訓，特別是從XX年起，聯(lián)合縣人社局、縣安監(jiān)局舉辦全縣職工職業(yè)技能認證培訓班，對農民工免費提供電焊、電工以及企業(yè)安全生產監(jiān)督員技能培訓，并認證、頒發(fā)了特種行業(yè)操作證和培訓合格證。工作格局社會化方面：幾年來，縣總工會切實樹立大幫扶意識，加強與政府相關部門的協(xié)調聯(lián)系，著力建立“送溫暖”工程的長效

6、機制，認真分析涉及全縣與職工合法權益相關的、關系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當前突出的問題，幫助職工解決實際問題。加強與縣人社局的協(xié)調，命名了臨洮縣職工職業(yè)技能培訓基地，在技能認證上，縣人社局、縣安監(jiān)局給予了大力支持和配合，進一步提升了工會幫扶工作效能。三、存在的問題通過近幾年的工作，縣總工會在建立幫扶困難職工長效機制上，創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作載體，收到了顯著效果，為進一步做好困難職工幫扶工作提供了有益的經驗。但也存在著一些問題，主要表現在：一是資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質基礎，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是，目前幫

7、扶中心面臨的一個重要問題就是經濟基礎薄弱，缺乏持久經濟支撐，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，嚴重制約了幫扶工作的進一步深入開展。另外，幫扶中心沒有資金專戶。二是幫扶基礎設施薄弱。目前幫扶中心與縣總工會一同在統(tǒng)辦樓大樓辦公，由于辦公場所受限，幫扶中心只能在1間不足20平米的房間辦公，沒有窗口大廳，加之地處城郊，不方便廣大職工群眾辦事。三是幫扶力量有限。作為社會團體，無論是在經濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給予扶貧救助。四、下一步工作打算下一步，我們將按照甘肅省總工會關于困難職工幫扶中心規(guī)范化建設的意見要求，緊緊圍繞“五化”標準，查缺補漏，盡力而為，繼

8、續(xù)開展困難職工幫扶中心規(guī)范化建設。一是逐步構建網絡化的幫扶體系。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。要積極爭取黨政的重視，在形成以縣困難職工幫扶中心為支撐、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶工作站為基礎的工會幫扶網絡的基礎上，進一步建立健全相關制度。同時，積極爭取黨政的支持與重視，在困難職工幫扶中心規(guī)范化建設工作中，在人、財、物方面給予必要支持。二是形成幫扶中心內外協(xié)調的工作機制。目前，困難職工問題涉及的人數多、范圍廣、工作領域寬、政策性強、原因復雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。我們將不斷拓寬與政府有關部門協(xié)調解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應的工作協(xié)調制度，形成合力，共同幫扶困難職