電子商務物流與供應鏈管理(1)

1、.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述 電子商務下的物流 電子商務物流的基本技術 電子商務物流與供應鏈管理 供應鏈管理在電子商務中的應用,.,在電子商務的任何一次交易過程中，都包含四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,1985年美國物流管理協(xié)會對物流作了如下定義：物流是以滿足客戶需求為目的，為提高原料、在制品和制成品以及相關信息從供應到消費的流動和存儲效率而對其進行的計劃、執(zhí)行和控制的過程。,定義,.,第七章 電

2、子商務物流與供應鏈管理,物流是制造商內部的產(chǎn)品（工藝）流程，通過物料采購和實物配送這兩個功能性活動，分別向其供應商和客戶兩個方向的縱向延伸所構造的供應鏈。,物流管理的核心是在供應鏈中流動的存貨。,物流系統(tǒng)的功能目標是滿足客戶需求。,在任何企業(yè)和供應鏈中，資產(chǎn)必須在運動中創(chuàng)造價值，但又不能不保護必要的停頓。,存貨資產(chǎn)在供應鏈中的移動，是由許多功能性活動逐步完成的。,由于越來越多的企業(yè)認識到物流是獲得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略手段，顧把波特教授“價值鏈”的概念引入物流管理，形成了供應鏈的概念。所以也常把物流稱為一體化供應鏈。,要提高存貨資產(chǎn)在物流系統(tǒng)中的流動效率，進而提高產(chǎn)品的客戶可得性，就必須投入相應的

3、資源來保證。,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,內涵,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,信息化 自動化 網(wǎng)絡化 智能化 柔性化,宏觀物流 微觀物流 社會物流 企業(yè)物流,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,特點,分類,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流保障生產(chǎn) 物流服務于商流 物流是實現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術

4、及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,物流是電子商務的重要組成部分,物流是實現(xiàn)電子商務的基本保證,物流是電子商務的基本要素,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流管理是指在社會生產(chǎn)過程中，根據(jù)物資資料實體流動的規(guī)律，應用管理的基本理論和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益。,物流管理的內容：1、對物流活動諸要素的管理，包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理；2、對物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理；3、對物流活動中具體職能的管理，主要包括物流計劃、

5、質量、技術、經(jīng)濟等職能的管理等。,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,定義和內容,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流系統(tǒng)是指在企業(yè)活動中的各種物流功能，隨著采購、生產(chǎn)、銷售活動而發(fā)生，使物的流通效率提高的系統(tǒng)?？捎勺鳂I(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)組成,企業(yè)物流系統(tǒng)圖,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,物流系統(tǒng)化,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,將商品在適當?shù)慕回浧趦葴蚀_地向顧客配送； 對顧客的訂貨要求盡

6、量滿足，不能使商品脫銷； 適當?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持商品適當?shù)膸齑媪浚?使運輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化； 維持適當?shù)奈锪髻M用； 使從訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻； 把銷售信息迅速地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營業(yè)部門。,物流系統(tǒng)的作用：,物流系統(tǒng)化的內容：,1、大量化2、共同化3、短路化4、自動化5、信息化,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,物流系統(tǒng)化,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢

7、,電子商務物流解決方案,物流一體化,第三方物流與物流一體化,適合中國國情的綜合物流代理模式,第三方物流,物流一體化，是以物流為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷售企業(yè)，直至消費者的供應鏈的整體化和系統(tǒng)化，是物流業(yè)發(fā)展的高級和成熟階段。,第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。,發(fā)展分三個層次：物流自身一體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化。,.,中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案,國外先進的電子商務物流模式案例,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,美國的物流中央化日本的高效配送中心適應電子商務的全新物流模式物流代理,美國配送中心的類型美國配送中心的運作流程,中國現(xiàn)

8、有的物流企業(yè)分類：1、中央直屬的專業(yè)性物流企業(yè)，即專營生產(chǎn)資料的物資儲運總公司和外運公司。2、地方專業(yè)性物流企業(yè)，即地方商業(yè)系統(tǒng)的儲運公司及糧食倉儲系統(tǒng)，完全受當?shù)匦姓I導。3、兼營性物流企業(yè)，即集物流和商流為一體的物流企業(yè)，比重大，且數(shù)量正在不斷增多。,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,國外電子商務物流解決方案,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,條碼技術是為實現(xiàn)對信息的自動掃描而設計的，是實現(xiàn)快速、準確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。,物流條碼的標準體系包括碼制標準和應用標準碼制標準：常用的三種

9、應用標準：位置碼、儲運單元條碼、條碼應用標識,簡介：,條碼技術在倉儲配送業(yè)中的應用：,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,條碼技術及應用,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,EDI主要應用的企業(yè)：制造業(yè)、貿(mào)易運輸業(yè)、流通業(yè)、金融業(yè),物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,EDI是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經(jīng)濟信息，通過通信網(wǎng)絡傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理，俗稱“

10、無紙貿(mào)易”。,構成EDI系統(tǒng)的三個要素：EDI軟件、硬件、通信網(wǎng)絡以及數(shù)據(jù)標準化。,簡介：,EDI在供應鏈管理過程中的應用：,EDI技術及應用,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,射頻技術RF的基本原理是電磁理論。優(yōu)點是不局限于視線，識別距離比光學系統(tǒng)遠，射頻識別卡有讀寫能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)，難以偽造，且有智能。,簡介：,射頻技術在軍事物流中的應用,射頻技術及應用,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,車輛路線模型網(wǎng)絡物流模型分配集合模型設施定位模型,物流概述,

11、電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,GIS是多種學科交叉的產(chǎn)物，以地理空間數(shù)據(jù)為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)?；竟δ埽簩⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉換為地理圖形顯示，然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。,簡介：,GIS技術的應用,GIS技術及應用,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,用于汽車自定位、跟蹤調度； 用于

12、鐵路運輸管理； 用于軍事物流；,全球定位系統(tǒng)，具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力。,簡介：,GPS在物流領域的應用,GPS技術及應用,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,電子商務對物流的影響,電子商務改變了人們傳統(tǒng)的物流觀念。 電子商務將改變物流的運做方式。 電子商務將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。 電子商務將促進物流基礎設施的改善和 物流技術與物流管理水平的提高。 電子商務對物流人才提出了更高的要求,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子

13、商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,電子商務與國際物流,運輸子系統(tǒng) 倉儲子系統(tǒng) 商品檢驗子系統(tǒng) 商品包裝子系統(tǒng) 國際物流信息子系統(tǒng),國際物流就是組織貨物在國際間的合理流動，也就是發(fā)生在不同國家之間的物流。,國際物流的概念及發(fā)展：,國際物流系統(tǒng)：,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,國際物流合理化建議：,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,建立和完善物流網(wǎng)絡，促進國際物流合理化,國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡就是指由多個收發(fā)貨的“節(jié)

14、點”和它們之間的“連線”所構成的物流抽象網(wǎng)絡，以及與之相伴隨的信息流網(wǎng)絡的有機整體。,國際物流網(wǎng)絡的概念：,建立和完善國際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡應注意的問題：,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,多功能化物流業(yè)發(fā)展的方向 一流的服務物流企業(yè)的追求 信息化現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路 全球化物流企業(yè)競爭的趨勢,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,

15、電子商務物流解決方案,電子商務時代的物流配送,基本特征：信息化現(xiàn)代化社會化,1、為傳統(tǒng)物流配送觀念帶來深刻的革命。2、網(wǎng)絡對物流配送的實時控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序。3、物流配送的持續(xù)時間在網(wǎng)絡環(huán)境下會大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。4、網(wǎng)絡系統(tǒng)的介入簡化了物流配送過程。,電子商務對傳統(tǒng)物流配送的沖擊和影響,電子商務物流配送,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,電子商務時代的物流配送,特征： 物流配送反應速度快。 物流配送功能集成化。 物流配送服務系列化。 物流配送作業(yè)規(guī)范化。 物流配送目標系統(tǒng)化。 物流配送手段現(xiàn)代化。 物流配送組織網(wǎng)絡化。 物流配送經(jīng)營市場化。 物流配送流程自動化。 物流配送管理法制化。,新型物流配送中心特征及運作類型,.,第七章 電子商務物流與供應鏈管理,物流概述,電子商務與物流的關系,電子商務下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術及應用,電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢,電子商務物流解決方案,電子商務時代的物流配送