工作計劃人事工作思路

1、人事工作思路人事工作思路xx 年度行政人事部工作計劃為配合公司 xx 年度目標(biāo)的達(dá)成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂 xx 年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策， 協(xié)助各部門達(dá)成公司 xx 年的工作目標(biāo)。第一部分人力資源工作計劃一、 人員招聘（一）、思路分析1、xx 年是公司快速發(fā)展的一年， 人力發(fā)展將迅速增加， 并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。（二）、目

2、標(biāo)概述公司目前屬于發(fā)展期， xx 年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 （三）、具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。 3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。（四）、實施目標(biāo)注意事項 1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。 2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。 3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求 :進(jìn)行招聘宣傳：制作招聘海報。人事工作思路招聘崗位合計二、績效考核（一）思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問

3、題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。 （二）目標(biāo)概述績效考核的根本目的， 不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而人數(shù)渠道網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)園區(qū)海報園區(qū)海報是有效激勵員工， 不斷改善工作方法和工作品質(zhì)， 建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率， 培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。（三）具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。3、重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況

4、進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。（四）實施目標(biāo)注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，人事工作思路在保 效考核與薪酬體系 接的基 上，要從正面引 工用 極地心 待 效考核， 達(dá)到通 效考核改善工作、 校正目 的目的。2、 效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持 改善的 程。在操作 程中注意 向、橫向溝通，確保 效考核工作 利推行。3、 效 價體系，并不是行政人事部的 獨工作，在操作 程中， 以部 人 主 ， 聽取各方面人 的意 和建 ，及 整和改 工作

5、方法。三、培 展（一）思路分析1、目前，各企 工培 重 度不 、力度不足，培 管理制度 束力不 。（二）目 概述1、 工培 和開 是公司著眼于 期 展 略必 行的工作之一，也是培養(yǎng) 工忠 度、凝聚力的方法之一。2、通 工的培 與開 ， 工的工作技能、知 次和工作效率、工作品 都將 一步加 ，增 企 爭力。 （三）具體 施方案1、 有核心 工，特 是管理人 行整體素 ，確定 工整體素 情況，配合 位素 要求和工作 ， 確定其待培 的方面。2、重點培 內(nèi)容：管理知 、工作溝通、企 文化、工作技能、制度培 、新 工培 等。3、向 工 解內(nèi)部 展渠道：內(nèi)部 稱 展行政 展 (普通 、主管、 理)個人薪

6、酬 展（根據(jù) 制 ）內(nèi)部橫向 展（部 、 位 整）4、向 工描 企 展 景和 工事 前途，關(guān)心 工心理需求，人事工作思路根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系 1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估， 制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)， 福利發(fā)放可采取多樣化形式。 2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效， 很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上， 員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系， 不僅是公司良好社會形象打造的一個方面， 更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。 xx 年的構(gòu)想，

7、準(zhǔn)備采取座談、 聚會表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力， 一種是硬的制度， 一種是軟的文化生活。xx 年度要梳理企業(yè)價值觀、 企業(yè)精神、經(jīng)營理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。公司內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企人事工作思路 氣氛。具體 建 目 有：1、文體活 各

8、部 趣味運 、卡拉OK 等文體活 。 2、重要 日活 及福利 放，端午、中秋、春 、司 3、年度 秀 工 及旅游。4、春 活 ， 秀 工 ，春 年會聚餐，抽 活 。5、企 文化 學(xué) 。6、行政大 ， 境、秩序、工作牌等，每周每月 ， 榜公布成 和 ，年 秀部 勵。7、每月召開一次 工大會，指示工作方向，鼓舞 工士氣。二、制度建 制度是工作 的 ，是工作成果達(dá)成的保 。制度 制和修 既要遵循 工作需要，同 ，要有前瞻性。三、 工生活 境1、 工宿舍 行 生 、 比， 出 生個人、 生宿舍， 行 照章 。 2、 工餐 ：要了解 工 食喜好，菜品盡量多 化，保 菜 量， 工吃上篇二 :行政人事部工作

9、思路 (定稿 )行政人事部新到 工作 劃 明：根據(jù)企 近期 展目 及管理上提出的要求， 合面 中了解的行政人事部基本 架構(gòu)及各 位相關(guān) ， 合自身 于行政人事部工作了解， 從初到 的適 與融入、到 段性工作的開展， 分三部分從初到 、 段性工作開展（人力 源管理部分、 行政后或管理部分） 行工作 劃。關(guān) ：工作、人事工作思路人力資源、行政、后勤、管理第一部分適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）一、工作思路對于新行業(yè)、新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結(jié)合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進(jìn)入角色。1、了解熟悉企業(yè)對于行政人事管理工作目標(biāo)、要求，熟悉企業(yè)工作流程； 人事工作思路 .2、調(diào)研分析行政人事工

10、作，根據(jù)公司目標(biāo)、部門年度計劃作好協(xié)調(diào)及完成；3、完善工作中不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規(guī)劃補充完善；4、從最簡單事做起，做好后續(xù)工作的鋪墊；5、做好日常檢查，完成行政、人事事務(wù)性工作指導(dǎo)檢查。人事工作思路 .二、具體計劃（一）熟悉崗位，盤點工作1、了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)， 部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。2、熟悉公司環(huán)境（運營環(huán)境、辦公環(huán)境、住宿環(huán)境等）；3、熟悉工作流程中各節(jié)點人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；4、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通，了解各項工作的開展情況；5、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點及查看年度人力規(guī)劃）；A）各項人事事務(wù)的辦理流程。人事工作思路

11、B）人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況。C）用人、留人政策及具體做法。D）教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況。E）人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況（薪酬績效員工關(guān)系）。F）各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。G）企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。注意每企業(yè)都它固有的企業(yè)文化， 不是一天兩天形成的，有缺陷是必然的，要進(jìn)入工作狀態(tài)，必須撲下身子，獲取更多的信息資料；（二）進(jìn)入角色，尋找工作切入點1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；2、評估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時，思考工作拓展與開拓；3、加強溝通，了解必及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。注意適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行

12、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。（三）制定正日常工作方法、抓好日常例行工作1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點。2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓到完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實施方案。人事工作思路3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃。4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計劃分工落實。5、對各項工作的落實進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。注意永遠(yuǎn)不要忘記行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工

13、作方法與技巧1、人事人事，先做人后做事2、工作模式固化下來了，帶隊伍要注重兩個方面：A、解決問題能力；B、輔導(dǎo)能力（培養(yǎng)下屬，幫助下屬成長）注意：1、融入企業(yè)文化，團結(jié)團隊成員，提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；2、加強溝通，了解團隊成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導(dǎo)；3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。第二部分：人力資源管理（進(jìn)入掌控計劃期的人事工作）一、總體思路根據(jù)企業(yè)運營要求， 結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：人事工作思路1、在現(xiàn)有組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)、每個崗位職責(zé)，爭

14、取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。2、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計劃完成。4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，加大對培訓(xùn)的跟蹤與評估，并以培訓(xùn)帶動企業(yè)文化氛圍的建立。5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平及有競爭力的薪酬制度。6、結(jié)合現(xiàn)有績效考評體系，進(jìn)行績效管理制度的推行，加大對于績效管理跟蹤與反饋， 確?？冃Э荚u體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、建立內(nèi)部

15、縱向、 橫向溝通機制，調(diào)動企業(yè)所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。工作要點：1、行政人事工作是一個系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。對于行政人事部工作，思路展開、目標(biāo)制定必須建立在前期調(diào)研分析的基礎(chǔ)，目標(biāo)的實現(xiàn)必須按循序漸進(jìn)的原則、鍥而不舍態(tài)度逐步進(jìn)行落實。如果一味追求速度，展現(xiàn)期過程的華麗，將無法保障工作的質(zhì)量，最終只能流于形式，對工作推進(jìn)與提高完全沒有幫助。人事工作思路2、行政人事工作，特別是人力資源管理工作對要求不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施關(guān)鍵工作。這需要企業(yè)上下通力合作的工作，在團隊合作的基礎(chǔ)上、 在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和支

16、持基礎(chǔ)上實施。 自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否， 各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政、人力資源管理工作成敗的關(guān)鍵。3、思路只是最基本，要對思路進(jìn)行進(jìn)一步的梳理、完善，需要具體的工作方案，其是一個系統(tǒng)的、長期的工程。針對每項工作，行政、人力資源部門都要制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但工作的目標(biāo)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)企業(yè)運營全盤思考、研究討論后實施。 如遇企業(yè)對本部門目標(biāo)的調(diào)整，必須按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。二、具體工作規(guī)劃（一）優(yōu)化組織架構(gòu)概述：企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、 合理、健全的

17、原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、 合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。實施：1、對現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；人事工作思路2、對組織架構(gòu)的優(yōu)化草案設(shè)計、并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；3、完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門配合企業(yè)組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政人事部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。要點：1、企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組

18、織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)企業(yè)運營需要進(jìn)行優(yōu)化的。3、組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計需注重可行性和可操作性。4、組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計，把握的原則“穩(wěn)定、合理、健全”，必須緊密結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃、企業(yè)總體對于組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的需求。（二）職位工作分析概述：職位分析是企業(yè)定崗、 定編和調(diào)整組織架構(gòu)、 確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。實施：1、企業(yè)職位分析方案制訂，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容， 工作行為與責(zé)任， 所必須使用的表單、 工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)， 工作環(huán)境與時間，

19、各職位對擔(dān)當(dāng)此職人事工作思路位人員的全部要求， 目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。行政人事部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。2、職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員；對調(diào)查表進(jìn)行匯總并完成企業(yè)各職位分析草案。3、向企業(yè)總經(jīng)理提交企業(yè)各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見， 修改完成后匯總報請企業(yè)總經(jīng)理審閱后備案，作為企業(yè)行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。要點：1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于企業(yè)現(xiàn)有編制

20、內(nèi)職位信息。4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與企業(yè)組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需企業(yè)各部門配合，行政人事部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。（三）招聘與配置概述：招聘配置目標(biāo)， 是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于行業(yè)特點，基于企業(yè)組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按企業(yè)需要求和各部門要求完成此項工作。人事工作思路招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。 行政人事部盡可能地做到節(jié)約人力成本， 盡可能地使人人盡其才， 并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源配置原則。所以， 在達(dá)成目標(biāo)過

21、程中，行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。實施：1、招聘方式：現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)、報刊、獵頭、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮： 人才市場、學(xué)生兼職、網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊招聘、獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。2、渠道建立：結(jié)合行業(yè)特點，從建立及時有效的招聘渠道。一是對于運營保障人員，以一般的現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、報刊等方式，在人員需求分析的基礎(chǔ)上，按人員需求計劃，定期進(jìn)行招聘；二是對于營銷人員，以推薦、轉(zhuǎn)介紹、定點定向招聘的方式，及時有效進(jìn)行人員招聘配置；三是對于兼職人員，結(jié)合行業(yè)特點，聯(lián)系與行業(yè)有關(guān)的院校組織、網(wǎng)絡(luò)中介等，進(jìn)行相關(guān)人員引進(jìn)；四是對于特招特聘人員，在公司以往

22、招聘特招特聘人員基礎(chǔ)上，開拓相關(guān)渠道，進(jìn)行大面積的人員引進(jìn)；五是針對目前各行各業(yè)人員招聘難度大的特點， 發(fā)動內(nèi)部人員進(jìn)行招聘渠道的拓展，提升人員引進(jìn)面。要點：1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求） 的撰寫熟悉；企業(yè)宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。人事工作思路2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；3、對于渠道開拓上，不僅對于人力資源部門人員提出日常工作中人員引進(jìn)的渠道開拓， 以動員公司所有人員， 在人員引進(jìn)上進(jìn)行相應(yīng)的獎勵制度。（四）薪酬管理概述：以現(xiàn)有薪酬管理

23、制度為依據(jù)， 結(jié)合績效考評制度， 以績效與薪酬相掛鉤，確保薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運營發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù)，制訂出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。實施：1、對企業(yè)現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分，完善企業(yè)薪酬實施草案。即企業(yè)員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。2、在職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、分析企業(yè)現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，招聘配置提供薪酬依據(jù)。要點：1、薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。（

24、五）績效管理體系的推行與維護人事工作思路概述：績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和提高工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制， 持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心， 及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。實施：(在顧問公司指導(dǎo)下，進(jìn)行績效管理體系的推行，協(xié)調(diào)好各部門在體系推行中培訓(xùn)、引導(dǎo)，督查好績效周期的輔導(dǎo)與反饋，切實將績效管理體系應(yīng)用公司日常管理、運營中)要點：1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上， 要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)

25、員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績效評價體系作為顧問公司開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時與顧問公司溝通。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。（六）員工培訓(xùn)與開發(fā)人事工作思路概述：員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高企

26、業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。 對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。實施：1、根據(jù)企業(yè)整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制年度企業(yè)員工培訓(xùn)計劃；2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VC、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和企業(yè)發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：商務(wù)禮儀、接待話術(shù)、專業(yè)理論、團隊管理、團隊精神、基本素質(zhì)、心靈激勵、新進(jìn)員工企業(yè)企

27、業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到企業(yè)授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)企業(yè)運營的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。 外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；組織內(nèi)部VC教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。注：日常五分鐘、十分鐘的晨會、晚會、工作小結(jié)會不設(shè)定內(nèi)容，有工作針對性的培訓(xùn)。人事工作思路6、培訓(xùn)講師可采用聘用和內(nèi)部培養(yǎng)方式。篇三:如何做好人事行政經(jīng)理 (工作思路 )如何做好人事行政經(jīng)理（工作思路）人事行政管理是各級經(jīng)理的最重要的工作之一，更是總經(jīng)理的首要工作之一。但是由于總經(jīng)理在時間、精力、職業(yè)知識上的不充分，從而衍生出人事行政管理中心代行一部分總經(jīng)理的管理職責(zé)。所以，人事行政經(jīng)理

28、就是總經(jīng)理管理的一只手，要依據(jù)總經(jīng)理管理的策略行動，時刻站在公司的立場上思考問題。人事行政部門是企業(yè)的一個核心部門，主要工作是進(jìn)行公司規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè)，是公司領(lǐng)導(dǎo)職能的延伸與具體實施、執(zhí)行、監(jiān)督部門，也是公司各個部門溝通的橋梁，人事行政部門能否高效、健康運轉(zhuǎn)，是關(guān)系到公司經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵， 而人事行政經(jīng)理作為部門的負(fù)責(zé)人，必然對其綜合素質(zhì)、辦事能力有全方位的要求。下面我結(jié)合面談中了解的企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)、 管理上提出的要求及人事行政部基本架構(gòu)， 結(jié)合自身對于人事行政工作的了解， 分三部分從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政管理部分）進(jìn)行工作規(guī)劃，由于我對公司具體運作流程不甚了

29、解， 其中必然有許多不足之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)多多指教。人事行政經(jīng)理的職責(zé)， 可以用“兩個一” 來概括，即：創(chuàng)造一種環(huán)境，使員工能夠自覺高效地完成工作任務(wù)； 塑造一支隊伍， 為企業(yè)經(jīng)營提供最好的人力資源保障。所謂創(chuàng)造一種環(huán)境，就是要通過規(guī)章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關(guān)系、企業(yè)文化等手段，創(chuàng)造一種能讓員人事工作思路工自覺高效地完成工作目標(biāo)的氛圍。 塑造一支隊伍， 不是武斷的滿足人員數(shù)量上的要求， 而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求， 塑造一支能夠完成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的職業(yè)化員工隊伍， 他是具有特別戰(zhàn)斗力的高效精兵隊伍。第一部分：初到崗的適應(yīng)與融入進(jìn)入掌控計劃期的人事工作一、工作思路對于新行業(yè)首要的是縮短磨合

30、期，了解行業(yè)特性，結(jié)合自身知識、工作經(jīng)驗，盡快進(jìn)入角色。1、了解熟悉企業(yè)對于人事行政管理工作目標(biāo)、要求，熟悉企業(yè)工作流程；2、調(diào)研分析人事行政工作，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、部門年度計劃作好協(xié)調(diào)及完成；3、完善工作中不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規(guī)劃補充完善；4、從最簡單事做起，做好后續(xù)工作的鋪墊；5、做好日常檢查，完成人事、行政事務(wù)性工作指導(dǎo)檢查。二、具體計劃（一）熟悉崗位，盤點工作1、了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)， 部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）；2、熟悉公司環(huán)境（運營環(huán)境、辦公環(huán)境等）；3、熟悉工作流程中各節(jié)點人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；4、安排時間與部門內(nèi)部人員溝通，

31、了解各項工作的開展情況；人事工作思路5、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點及查看年度人力規(guī)劃）。1）各項人事事務(wù)的辦理流程；2）人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況；3）用人、留人政策及具體做法；4）教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實施狀況；5）人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況（薪酬績效員工關(guān)系）；6）各項規(guī)章制度的實用性和落實情況；7）企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。（二）進(jìn)入角色，尋找工作切入點1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好人事、行政日常事務(wù)；2、評估、分析工作流程，抓好日常人事、行政工作，并在工作同時，思考工作拓展與開拓；3、加強溝通、了解，必需及時完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化

32、引導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。（三）制定正日常工作方法、抓好日常例行工作1、依據(jù)（一）（二）了解、分析、溝通，在例行工作中尋找解決問題缺口和達(dá)到迅速提升的突破點；2、逐項制訂整改、完善日常管理制度，抓到完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實施方案；3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計；4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)人事工作思路行優(yōu)化，將工作計劃分工落實；5、對各項工作的落實進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。永遠(yuǎn)不要忘記人事、行政部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧1、人事人事，先做人后做事；2、融入企業(yè)文化，團結(jié)團隊成員，提高團隊工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；3、工作模式固化下