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1、報告總結(jié)參考范本部門年度工作總結(jié)范文精選(四)$經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作 中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善, 工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以 下:在我部耐心的指引和公

2、司的大力支持下,本人于 * 年度基本有 效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了 不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人 因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度 重要工作情況總結(jié)以下:一、樣板制作 樣板制作數(shù)量為 793 臺比去年增長了 20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍 然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù) 15.6%的主要因素。 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控

3、制封樣的流 失是本年度樣板事項的重大不足。二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了 21 次之多。 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。三、客戶投訴的解決與回復 在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù) 達到 21次比* 年減少 2 次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問 題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人部門20XX年度工作總結(jié) 5 篇工作總結(jié)。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以 下幾點:

4、溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠; 公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都 能按時完成技術部交予的工程。 由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部 在本工作不足的主要因素。五、跟蹤客戶的驗貨此項工作雖然比起 * 年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺 陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上* 年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭 20xx 年度做 好以下之工作計劃:一、樣品工作有效及時地完成率要達 90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的 準確率達 98%.二、1-5 月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。三、力爭 4 月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化, 力爭平均每臺鍋成本降 0.05 元/ 臺。四、8月份完成對原

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