設(shè)備有限公司營銷總監(jiān)崗位說明書

1、設(shè)備有限公司營銷總監(jiān)崗位說明書設(shè)備有限公司2010/1/22 職位名稱營銷總監(jiān)職位代碼職等職級所屬部門營銷中心崗位定員1直接上級總經(jīng)理工資等級薪資類型營銷核 準 人直接下屬大區(qū)營銷總監(jiān)間接下屬銷售經(jīng)理所轄人員大區(qū)銷售總監(jiān)/銷售經(jīng)理/銷售主管/銷售人員分析日期2010/1/22本職目的:協(xié)助總經(jīng)理制定和實施公司營銷戰(zhàn)略與年度營銷計劃；建立和健全營銷中心的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持營銷中心的日常經(jīng)營管理工作，完成總經(jīng)理下達的年度營銷中心經(jīng)營管理目標和銷售目標。在組織中的位置：董事長總經(jīng)理營銷總監(jiān)大區(qū)銷售總監(jiān)人資行政總監(jiān)大區(qū)銷售總監(jiān)財務(wù)部經(jīng)理人力資源專員辦公室主任市場部經(jīng)理電子商務(wù)部經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主

2、管銷售主管銷售員銷售員銷售主管銷售員銷售員銷售經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售員銷售員銷售主管銷售員銷售員電子商務(wù)人員銷售經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售員銷售員銷售主管銷售員銷售員內(nèi)勤人員電子商務(wù)人員出納職責(zé)與工作任務(wù)cpi標準權(quán)重(100%)職責(zé)1職責(zé)表述：參與制定和實施公司營銷總體戰(zhàn)略有建設(shè)性意見(20)工作任務(wù)根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和(跨年度)營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施；有經(jīng)評審過的公司銷售目標的分解計劃(60%)及并組織實施(40%)10組織實施公司營銷戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會；開發(fā)新行業(yè)4個8領(lǐng)導(dǎo)營銷中心公司文化(團隊、創(chuàng)新)的建設(shè)工作。每年惡意爭搶客戶現(xiàn)象不高于總客戶1%起2職責(zé)2職責(zé)表述：

3、根據(jù)營銷環(huán)境及營銷目標制定或優(yōu)化營銷流程(30)工作任務(wù)制定或優(yōu)化銷售(與客戶接口)流程分行業(yè)制定pss及spin銷售流程，充分體現(xiàn)4cs原則18制定或優(yōu)化營銷中心與其他中心(部門)接口流程有交接表及經(jīng)評審的時限要求3制定或優(yōu)化銷售部與電子商務(wù)部接口流程有交接表及規(guī)定的時限要求3制定或優(yōu)化銷售部與市場部接口流程有交接表及規(guī)定的時限要求3制定或優(yōu)化銷售部、市場部、電子商務(wù)部內(nèi)部流程有經(jīng)中心評審?fù)ㄟ^的流程3職責(zé)3職責(zé)表述：制定和實施營銷中心年度經(jīng)營計劃(20)工作任務(wù)根據(jù)總經(jīng)理下達的年度營銷目標組織制定、修改、實施中心年度營銷計劃。有分解到崗位的月、旬計劃，并由各責(zé)任人會簽確認10監(jiān)督、控制營銷計

4、劃的實施過程，并對結(jié)果負全面責(zé)任。有檢查記錄和輔導(dǎo)記錄5定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。有分析報告及改進方案，并能通過總經(jīng)理辦公會評審5職責(zé)4職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道(10)工作任務(wù)負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。合法(60%)符合公司制度(40%)4負責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。不脫崗2領(lǐng)導(dǎo)開展營銷中心的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的公司形象。不失時機2建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。按流程，違犯無分2職責(zé)5職責(zé)表述：建立健全營銷中心統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系6工作任務(wù)擬訂

5、營銷中心內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度；推動管理流程和規(guī)章制度的執(zhí)行，及時進行組織的優(yōu)化調(diào)整有中心組織構(gòu)架圖3草擬營銷中心具體規(guī)章、獎罰條例，報批后執(zhí)行按需，保證流程順暢3職責(zé)6職責(zé)表述：表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力(4)工作任務(wù)指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；營銷人員滿意度80分以上2有辦法提升下級的工作效果和工作效率；銷售人員3個月內(nèi)開單，以后每季度月平均不低于標價10萬元2職責(zé)7職責(zé)表述：主持營銷中心日常經(jīng)營工作5工作任務(wù)負責(zé)營銷中心員工隊伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，培養(yǎng)中、基層管理人員。有梯隊表(保密)1組織召開營銷中心辦公會，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展，主持召開行政例會、專題會等會議，總

6、結(jié)工作、聽取匯報，對重大營銷事項進行決策。有會議記錄1代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。不缺席1負責(zé)處理營銷中心重大突發(fā)事件，并及時向總經(jīng)理匯報。不缺席1每日將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。不漏1職責(zé)8職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)營銷中心、部門開展工作5確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)；當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整方案。符合流程2工作任務(wù)匯總工作報告，并與總經(jīng)理進行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；負責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準確地傳達給直接下級；確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進行溝通。由行政檢查背簽1依據(jù)財

7、務(wù)制度審批下級部門的各項支出，并確認支出的合理性；監(jiān)督并控制下級部門的費用支出，并向總經(jīng)理進行費用月報。按財務(wù)制度1領(lǐng)導(dǎo)建立健全營銷管理制度，組織制訂營銷政策。經(jīng)評審?fù)ㄟ^1權(quán)力營銷中心重大問題的建議權(quán)；對總經(jīng)理經(jīng)營目標的建議權(quán)；定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。營銷中心干部人事任免建議權(quán)；對營銷中心各項工作的監(jiān)控權(quán)；對營銷中心職員依制度獎懲的決定權(quán)；對下級之間工作爭議按制度的裁決權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評估權(quán)；營銷中心預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審核權(quán)。工作關(guān)系所施監(jiān)督在規(guī)定的權(quán)限內(nèi)，自行處理有關(guān)工作。遇特殊情況，請示總經(jīng)理。所受監(jiān)督監(jiān)事會/總經(jīng)理/人資行政中心/財務(wù)部職位關(guān)系

8、可直接升遷的職位總經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位人資行政總監(jiān)可升遷至此的職位大區(qū)銷售總監(jiān)/市場部經(jīng)理/電子商務(wù)部經(jīng)理直接下屬營銷中心大區(qū)銷售總監(jiān)間接下屬 營銷中心銷售經(jīng)理工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會、高層管理人員、公司內(nèi)各部門及各類非常設(shè)機構(gòu)。外部協(xié)調(diào)關(guān)系主管部門、政府機構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、媒體等。管轄范圍1、營銷中心所屬員工。2、辦公室辦公用具、設(shè)施設(shè)備。3、公司所配通訊設(shè)備。任職資格教育背景最低學(xué)歷專業(yè)其他說明專科以上工商管理、行政管理、營銷管理其他專業(yè)同等學(xué)歷所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目2周營銷管理、領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、人力資源管理、經(jīng)濟法；所需經(jīng)驗5年以上營銷管理工作經(jīng)驗，至少2

9、年以上公司高層管理工作經(jīng)驗。技能技巧通曉營銷知識、熟悉營銷和運營流程；在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；掌握先進管理模式及精要，具有先進的管理理念；善于制定營銷發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握營銷中心發(fā)展全局的能力；熟悉營銷中心全面運作，營銷管理、各部門工作流程；具備技術(shù)管理、財務(wù)管理、法律、市場營銷等方面知識；了解本行業(yè)專業(yè)知識、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；良好的中文寫作、口語、閱讀能力；具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識、熟練使用辦公軟件。個人素質(zhì)基本素質(zhì)工作作風(fēng)嚴謹；嫻熟掌握營銷技巧，控制營銷工作方向，推動營銷工作發(fā)展；有全局觀，執(zhí)行公司營銷總體戰(zhàn)略；具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力；善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強；親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強；為人干練、踏實；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強的感召力和凝聚力；個性特征：沉穩(wěn)；思維富有條理；善與他人協(xié)作；有決斷力。體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負荷的工作，每天工作10小時以上工作條件工作環(huán)境獨立辦公、基本無危險使用工具/設(shè)備計算機、一般辦公設(shè)備、交通及通訊設(shè)備。工作時間特征無明顯的節(jié)假日、經(jīng)常加班、滿負荷。所需記錄文檔營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、階段性工作報告。一般能力要求項目領(lǐng)導(dǎo)能力判斷能力決策能力指導(dǎo)能力計劃能力實施能力組織人事溝通能力激勵能力沖突管理信息能力協(xié)調(diào)能力人際關(guān)系公共