三晉先鋒實(shí)施方案

1、原平市婦幼保健站開展三晉先鋒在行動(dòng) ”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案各科室：在我國(guó)建黨 90 周年之際，為了進(jìn)一步形成黨內(nèi)先行帶動(dòng)全站職工共同創(chuàng)先 爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)際行動(dòng)，結(jié)合 “三好一滿意 ”和“三比一樹 ”活動(dòng)，深入推進(jìn)窗口科室和示 范崗位的服務(wù)理念，優(yōu)化就診環(huán)境，彰顯創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果，努力打造群眾滿意、 百姓放心醫(yī)院。根據(jù)原平市委關(guān)于在全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)共產(chǎn)黨員中開展 “三晉先鋒 在行動(dòng) ”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知，結(jié)合我站工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。一目標(biāo)要求緊緊圍繞我市 “萬(wàn)眾一心、扎實(shí)苦干，扭住跨越發(fā)展，挺進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng) ”的工 作總要求，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高診療技術(shù)水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí)，

2、提高服務(wù)質(zhì)量，尤其是窗口服務(wù)單位要充分發(fā)揮模范帶頭作用，以 黨員先行，帶動(dòng)全站職工共同進(jìn)步。同時(shí)結(jié)合各科實(shí)際，對(duì)患者反映的突出問(wèn) 題和自身存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合治理，扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。二范圍對(duì)象這次 “三晉先鋒在行動(dòng) ”主題實(shí)踐活動(dòng)，在全站的共產(chǎn)黨員中開展，尤其是 窗口科室。三活動(dòng)內(nèi)容全站共產(chǎn)黨員要深化 “創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)我承諾，轉(zhuǎn)型跨越促發(fā)展 ”活動(dòng)，創(chuàng)新載 體，結(jié)合實(shí)際，通過(guò)以 “五崗四亮三爭(zhēng) ”為主要內(nèi)容的 “三晉先鋒在行動(dòng) ”主題實(shí)踐 活動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)效能，把窗口單位建成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的示范點(diǎn)，成為優(yōu)化 發(fā)展環(huán)境的示范窗口，服務(wù)人民群眾的便民窗口?！拔鍗彙保喊ā氨砺蕧?”、“先鋒崗 ”、“示

3、范崗”、“責(zé)任崗 ”、 “奉獻(xiàn)崗”，具體 為：表率崗：努力踐行忻州市委書記董洪運(yùn)同志提出的 “心清、身正、行廉、任 賢、善謀、勤勉、敏事、懲惡、有容、忠誠(chéng) ”二十字要求，做好 “五個(gè)表率 ”，以 及市委書記薛根生同志提出的 “五四三 ”工作要求，不斷提高履職能力，以新的 精神風(fēng)貌努力開創(chuàng)新的工作格局。先鋒崗：按照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 “五帶頭 ”要求，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作 用，得到組織和群眾的一致肯定。示范崗：結(jié)合工作特點(diǎn)和醫(yī)學(xué)規(guī)范要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升效率水平， 在同行業(yè)同部門工作中取得優(yōu)異成績(jī)。責(zé)任崗：對(duì)照崗位職責(zé)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開承諾內(nèi)容，積極履行職責(zé)，兌現(xiàn)承 諾，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。奉獻(xiàn)

4、崗：忠于職守，愛崗敬業(yè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持在工作一線，在平凡的工作中作 出不平凡的貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)?！八牧痢保阂皇侵鲃?dòng)亮出身份：通過(guò)佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員 公示欄等形式，引導(dǎo)廣大黨員公開身份，強(qiáng)化自我約束，增強(qiáng)榮譽(yù)感。二是主 動(dòng)亮出形象：通過(guò)設(shè)立顯示屏、展板、席卡、臺(tái)簽，發(fā)放便民手冊(cè)、卡片等形 式，亮出本單位崗位職責(zé)、工作流程和行業(yè)服務(wù)用語(yǔ)。三是主動(dòng)亮出承諾：要 結(jié)合實(shí)際、對(duì)工作職責(zé)、履職承諾、工作時(shí)限等情況開展公開承諾、亮諾。四 是主動(dòng)亮出成效：對(duì)黨員的踐諾情況，要定期作出評(píng)價(jià)并進(jìn)行公示，自覺(jué)接受 人民群眾監(jiān)督?！叭隣?zhēng) ”：爭(zhēng)創(chuàng)崗位行業(yè)一流，爭(zhēng)當(dāng)為人民服務(wù)先鋒，爭(zhēng)做轉(zhuǎn)型跨越標(biāo)兵。四、方法步驟“三

5、晉先鋒在行動(dòng) ”主題實(shí)踐活動(dòng)在全站共產(chǎn)黨員中開展，主要方法步驟 是：自覺(jué)確定崗位。各科室要結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)自身職位、技能、特長(zhǎng)等實(shí) 際情況，認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題和不足。積極履行職責(zé)。要結(jié)合本科室實(shí)際，重點(diǎn)圍繞樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能 力、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)效能作出公開承諾，承諾事項(xiàng)既要體現(xiàn)先進(jìn)性， 又要體現(xiàn)操作性，努力把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求轉(zhuǎn)化為改進(jìn)服務(wù)的具體行動(dòng)。承諾事 項(xiàng)要通過(guò)多種形式向群眾公開，接受群眾監(jiān)督。黨員根據(jù)所確定的崗位，切實(shí) 行動(dòng)起來(lái)，模范履行崗位職責(zé)，及時(shí)兌現(xiàn)對(duì)群眾作出的承諾?？茖W(xué)考核評(píng)議。要把活動(dòng)展開情況納入今年各級(jí)黨組織黨建工作責(zé)任制督 查和年終黨建工作考核的重要內(nèi)容。

6、要普遍建立黨員履行崗位職責(zé)考核登記臺(tái) 賬，對(duì)照崗位職責(zé)和黨員所作的承諾，定期進(jìn)行考核評(píng)議，及時(shí)幫助解決工作 中存在的問(wèn)題和遇到的困難。到年底通過(guò)民主評(píng)議，對(duì)黨員履行職責(zé)情況進(jìn)行 考核評(píng)議。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲促進(jìn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，積極發(fā)掘、培育窗口單 位、黨員示范崗和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗的先進(jìn)典型，表現(xiàn)突出的黨支部和黨員，大 力表彰獎(jiǎng)勵(lì)模范履行崗位職責(zé)、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的共產(chǎn)黨員，進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣； 加強(qiáng)對(duì)暫時(shí)落后黨員的幫助教育，充分發(fā)揮正面典型的激勵(lì)和反面典型的警示 作用，形成比學(xué)趕超的良好局面。五組織領(lǐng)導(dǎo)全站各科室要以這一活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開展活動(dòng)，落實(shí)惠民政策，多辦利 民實(shí)事，解決突出問(wèn)題，讓廣大患

7、者切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的新變化，真正 把活動(dòng)打造成群眾滿意工程。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。站 支部具體負(fù)責(zé)全站活動(dòng)的組織實(shí)施，發(fā)動(dòng)廣大職工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。要 以患者滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，突出解決患者反映強(qiáng)烈的實(shí)際問(wèn)題，自覺(jué)接受群眾監(jiān) 督和評(píng)議，不斷激發(fā)群眾參與的熱情。同時(shí)，在每月 15日、 30 日各科室分別上 報(bào)每半月開展主題實(shí)踐活動(dòng)取得的成效及典型做法、經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，明 查暗訪，群眾評(píng)議等方法，加強(qiáng)對(duì)窗口科室和示范崗開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的督促檢 查，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的有效做 法和先進(jìn)事跡，及時(shí)宣傳報(bào)道先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并利用報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等