員工學(xué)習(xí)成長管理制度

1、第一章總則1目的本細則在于規(guī)范員工學(xué)習(xí)成長考核，根據(jù)員工的基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技 術(shù)、工作業(yè)績進行客觀考核，促使職業(yè)發(fā)展規(guī)劃達成，促進員工與公司共同發(fā)展。2適用范圍本細則適用于公司員工學(xué)習(xí)成長計劃規(guī)定內(nèi)實施學(xué)習(xí)成長的員工考核。第二章考核評價3考核內(nèi)容基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作業(yè)績等。4考核類別4.1學(xué)習(xí)成長考核分營銷類、技術(shù)類、管理類、通用類四類。4.2以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，筆試、面試、實操相結(jié)合對員工進行考評。4.2.1筆試主要對員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能等進行考評。4.2.2面試主要對員工的基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能等進行綜合考評。5考核流程與

2、實施步驟5.1考核流程項目序號考核流程考評人第一階段員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃自我評價員工本人第二階段筆試考核事業(yè)部、中心考評委員會第三階段面試考核事業(yè)部、中心考評委員會5.2實施步驟5.2.1成立事業(yè)部、中心考評委員會，由總經(jīng)理、事業(yè)部 /中心總監(jiān)、部門經(jīng)理、管理部經(jīng)理組成；5.2.2組織各部門員工開展自我評價，結(jié)合職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表主要評價基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作業(yè)績，員工本人的學(xué)習(xí)成長計劃、學(xué)習(xí)/培訓(xùn)記錄、最新范本,供參考！自學(xué)筆記、讀書筆記、學(xué)習(xí)心得體會可作為依據(jù)，為考核評價提供書面支持。523匯總各部門員工自我評價結(jié)果，達標(biāo)者進入筆試考核階段。524組織進入筆試階段的員工進行專

3、業(yè)知識、專業(yè)技能的測試。5.2.5考評委員會在員工自我評價與筆試的基礎(chǔ)上開展面試，在面試階段考評委員會需 對員工個人學(xué)習(xí)成長計劃項目一一核對，確認每一項目學(xué)習(xí)進度及目標(biāo)完成情況，被考 核人以學(xué)習(xí)/培訓(xùn)記錄、自學(xué)筆記、讀書筆記、學(xué)習(xí)心得體會等為支持依據(jù)。526考評委員會最終評定考評結(jié)果，與未達標(biāo)者面談，分析需提升項未達標(biāo)原因，指 導(dǎo)制定下一年度職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，匯總員工學(xué)習(xí)成長考核成績。527考評委員會依據(jù)考核成績與員工學(xué)習(xí)成長計劃規(guī)定逐一確定結(jié)果應(yīng)用。6考核時間與期間每年二至三月實施考評，每年考核一次。7考核評價7.1基本資質(zhì)評價定義：指對員工個人所具有的基本經(jīng)驗、技能等綜合條件的評價。評價內(nèi)容：

4、學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗、入職年限、行業(yè)經(jīng)驗、在崗時間、資格證書及其 他證明等。7.2基本素質(zhì)評價定義：指對員工本人所具有的通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、個性與驅(qū)動力等的評價。評價內(nèi)容：依據(jù)素質(zhì)模型中相應(yīng)的具體描述進行評分。7.3專業(yè)知識、專業(yè)技能考核定義：指對員工個人經(jīng)工作積累起來的完成某項任務(wù)的潛在能力的考核。評價內(nèi)容：專業(yè)知識、操作技能、實踐能力。7.4工作業(yè)績評價定義：指對員工發(fā)揮自身能力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)、任務(wù)等的綜合評價。評價內(nèi)容：評定參照員工績效考評結(jié)果、年度績效考核目標(biāo)。8評價標(biāo)準(zhǔn)8.1基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作業(yè)績各分優(yōu)、良、中、差四個等級。8.2參考標(biāo)準(zhǔn)序號評價等

5、級評價標(biāo)準(zhǔn)基本資質(zhì)基本素質(zhì)專業(yè)知識、專業(yè)技能工作業(yè)績1優(yōu)評價項目全部達 到短期目標(biāo)的資 質(zhì)要求評價項目全部達 至U短期目標(biāo)的素 質(zhì)要求評價項目全部達 到短期目標(biāo)的知 識、技能要求全年月度績效考核陸3次 且A+圧11或年度可量化考核指標(biāo)達成率二110%2良評價項目基本達 到短期目標(biāo)的資 質(zhì)要求評價項目基本達 至U短期目標(biāo)的素 質(zhì)要求評價項目基本達 到短期目標(biāo)的知 識、技能要求全年月度績效考核 A+圧10 次或年度可量化考核指標(biāo) 達成率（110% X 100%3中評價項目與短期評價項目與短期評價項目與短期 目標(biāo)的知識、技能 要求有不足之處全年月度績效考核 A+B仝9次或年度可量化考核指標(biāo)達成率（1

6、00% X 80%目標(biāo)資質(zhì)要求有 不足之處目標(biāo)素質(zhì)要求有 不足之處4差評價項目與短期評價項目與短期評價項目與短期 目標(biāo)的知識、技能 要求有很大差距全年月度績效考核（8次仝A+B）或年度可量化考核指 標(biāo)達成率（80% X）目標(biāo)資質(zhì)要求有 較大差距目標(biāo)素質(zhì)要求有很較大差距8.3評價等級依次分為：優(yōu)、良、中、差。8.4等級的評定以被考核人所在崗位要求的基本資質(zhì)、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專業(yè)技能、 工作業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，公正客觀地進行評定級別。9加減分項考評周期內(nèi)有技術(shù)發(fā)明、提出合理化建議得以改善成本或為公司爭得榮譽、作出很大貢獻,考評委員會綜合評定時可加分，加分最高為提高一個評價等級。在本周期內(nèi)損害了公司的

7、榮譽、受到過警告、減薪、降職等處分，依據(jù)處分等級相應(yīng)降低一到兩個評價等級。10考核者應(yīng)遵循原則10.1考核人必須參加提高考核能力的教育，提高對考核的認識，誠實地進行評價。10.2考核人要在日常管理中跟進被考核者的學(xué)習(xí)計劃，掌握被考核者的學(xué)習(xí)成長進度與需 支持輔導(dǎo)的項目。10.3禁止在考核中出現(xiàn)過松、過嚴(yán)、懸殊過大等現(xiàn)象，公正客觀地對員工進行評價。第三章考核結(jié)果應(yīng)用11考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果按“優(yōu)”“良”“中”“差”四段等級，并依據(jù)相應(yīng)職級職等調(diào)整。序號考核結(jié)果達標(biāo)情況職等薪等1優(yōu)通過上升1個職等上升2個薪等2良通過上升1個職等/不變上升1個薪等3中合格不變不變4差不合格不變/下降1個職等下調(diào)1個薪