區(qū)域總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)

1、區(qū)域總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)受控狀態(tài)方案名稱區(qū)域總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書編號(hào)甲方：總裁乙方：區(qū)域總監(jiān)姓名：姓名：甲方現(xiàn)聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司區(qū)域總監(jiān)職務(wù)，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方友好溝通協(xié)商后，特制定本考核目標(biāo)責(zé)任書。一、考核期限對(duì)乙方的考核期限自年月日開始至年月日結(jié)束。二、雙方的基本權(quán)利和義務(wù)1甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。2乙方負(fù)責(zé)所管理的部門的一切日常事物，要求保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作，在工作上服從甲方的安排。三、乙方的具體職權(quán)1對(duì)公司區(qū)域銷售人員有考核權(quán)及任免建議權(quán)。2對(duì)銷售區(qū)域的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有建議權(quán)及決策權(quán)。3有權(quán)組織制定區(qū)域銷售方面的規(guī)章制度。4有權(quán)規(guī)劃區(qū)

2、域銷售的費(fèi)用。四、工作目標(biāo)與績(jī)效1區(qū)域銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域銷售業(yè)績(jī)考核表指標(biāo)區(qū)域銷售計(jì)劃完成率區(qū)域銷售額區(qū)域銷售增長(zhǎng)率區(qū)域銷售利潤(rùn)率區(qū)域銷售壞賬、呆賬率績(jī)效目標(biāo)值為%為%為%為%為%考核標(biāo)準(zhǔn)每低1%，減分，完成率%時(shí)，得分為0每低1%，減分，完成率%時(shí)，得分為0每低1%，減分，完成率%時(shí)，得分為0每低1%，減分，完成率%時(shí)，得分為0每高1%，減分，完成率%時(shí)，得分為0分值1/6區(qū)域銷售預(yù)算達(dá)成率為%每低1%，減分，完成率%時(shí)，得分為02銷售區(qū)域管理績(jī)效指標(biāo)。（1）公司新的銷售區(qū)域增長(zhǎng)率的目標(biāo)值為%，分值為分，其結(jié)果每低1%，扣除分。（2）經(jīng)銷商的滿意度分值為分，公司每受理一次經(jīng)銷商的有

3、效投訴，扣除分，經(jīng)銷商的有效投訴超過三次（包含三次）時(shí)，此項(xiàng)得分為0。（3）公司內(nèi)部協(xié)作滿意度的分值為分，其所領(lǐng)導(dǎo)的部門每經(jīng)受公司相關(guān)部門的一次有效投訴，扣除分，公司相關(guān)部門的有效投訴超過三次（包含三次）時(shí)，此項(xiàng)得分為0。（4）核心員工流失率低于%，每超1%，扣除分，共分。（5）所管理的部門的員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%，每低%，扣除分，共分。五、附則1責(zé)任人在工作期內(nèi)若出現(xiàn)重大責(zé)任事故，公司有權(quán)與責(zé)任人單方面解除合同。2公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，有權(quán)修改本責(zé)任書。3本責(zé)任書的未盡事宜，可參照公司其他相關(guān)規(guī)章制度的條款執(zhí)行。3本責(zé)任書的解釋權(quán)歸人力資源部所有。相關(guān)說明編制人員編制日期

4、審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期1514大客戶總監(jiān)績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)受控狀態(tài)方案名稱大客戶總監(jiān)目標(biāo)責(zé)任書編號(hào)甲方：有限公司總經(jīng)理乙方：大客戶總監(jiān)為規(guī)范公司管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)雙方溝通一致，訂立本目標(biāo)責(zé)任書。一、責(zé)任期限年月日年月日。二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)1甲方權(quán)利與義務(wù)2/6（1）權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在公司的工作。甲方擁有對(duì)乙方的考核權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果按規(guī)定對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)懲。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)客戶信息、公司機(jī)密嚴(yán)格保密。（2）義務(wù)甲方須按照約定提供乙方相應(yīng)的薪資待遇、工作條件和職權(quán)。2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)參與制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出

5、合理意見。乙方有權(quán)要求甲方提供與職位相當(dāng)?shù)穆殭?quán)。乙方有權(quán)要求甲方按約定提供薪酬待遇和工作條件。（2）義務(wù)完成公司制定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督大客戶部工作，完成銷售任務(wù)。開發(fā)、整合大客戶資料，推廣行業(yè)市場(chǎng)，維護(hù)與大客戶之間的良好關(guān)系。對(duì)公司機(jī)密、客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。三、核定薪酬1年薪雙方約定乙方在甲方工作的年薪為元，其中固定薪酬權(quán)重為%，浮動(dòng)薪酬權(quán)重為%。2月工資發(fā)放每月發(fā)放固定工資元，浮動(dòng)工資元元。浮動(dòng)工資根據(jù)月度考核結(jié)果發(fā)放。3績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)公司每年按考核指標(biāo)對(duì)大客戶總監(jiān)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)額度范圍為元元。四、工作目標(biāo)與考核公司從財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、客戶維護(hù)、學(xué)習(xí)發(fā)展這4個(gè)維度對(duì)大

6、客戶總進(jìn)行工作目標(biāo)管理，并根據(jù)目標(biāo)制定考核指標(biāo)，具體如下表所示。大客戶總監(jiān)工作目標(biāo)及考核表3/6權(quán)重考核指標(biāo)項(xiàng)目工作目標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)信息來源（%）每低1%，減分，回報(bào)率低凈資產(chǎn)回報(bào)率10目標(biāo)值為%財(cái)務(wù)部大客戶銷售額10于%，該項(xiàng)得分為0目標(biāo)值為萬(wàn)每低萬(wàn)元，減分，銷售額元低于萬(wàn)元，該項(xiàng)得分為0財(cái)務(wù)部財(cái)每低1%，減分，回收率低務(wù)賬款回收率5目標(biāo)值為%財(cái)務(wù)部于%，該項(xiàng)得分為0類每低1%，減分，毛利率低銷售毛利率5目標(biāo)值為%財(cái)務(wù)部大客戶銷售費(fèi)用節(jié)于%，該項(xiàng)得分為0每高1%，減分，費(fèi)用率高5目標(biāo)值%財(cái)務(wù)部省率年度公司發(fā)展戰(zhàn)略于%，該項(xiàng)得分為0每低1%，減分，完成率低10目標(biāo)值為%財(cái)務(wù)部目標(biāo)完成率于%，該項(xiàng)得

7、分為0運(yùn)每低1%，減分，完成率低營(yíng)銷售計(jì)劃完成率10目標(biāo)值為%大客戶部于%，該項(xiàng)得分為0類每低1%，減分，增長(zhǎng)率低大客戶銷售增長(zhǎng)率5目標(biāo)值為%大客戶部于%，該項(xiàng)得分為0每高1%，減分，流失率高大客戶流失率5目標(biāo)值%大客戶部于%，該項(xiàng)得分為0每低個(gè)，減分，低于客戶類有效新大客戶數(shù)5目標(biāo)值為個(gè)大客戶滿意度5目標(biāo)值為分個(gè)，該項(xiàng)得分為0滿意度每低分，考核得分減分，滿意度低于分，該項(xiàng)得分為0大客戶部大客戶部每高次，減分，投訴次數(shù)大客戶投訴次數(shù)5目標(biāo)值次大客戶部高于次，該項(xiàng)得分為0滿意度每低分，考核得分減人力員工滿意度5目標(biāo)值為分分，滿意度低于分，該項(xiàng)資源部4/6學(xué)習(xí)發(fā)展類得分為0滿意度每低分，考核得分減

8、領(lǐng)導(dǎo)滿意度5目標(biāo)值為分分，滿意度低于分，該項(xiàng)得分為0每低1%減分，完成率低于培訓(xùn)計(jì)劃完成率5目標(biāo)值為%，該項(xiàng)得分為0每低1%減分，員工保留率核心員工保有率5目標(biāo)值為%低于%，該項(xiàng)得分為0指標(biāo)說明大客戶部人力資源部人力資源部?jī)糍Y產(chǎn)回報(bào)率凈利潤(rùn)平均凈資產(chǎn)100%大客戶銷售額大客戶銷售合同簽訂的總銷售額銷售賬款回收率實(shí)際回款額計(jì)劃回款額100%銷售毛利率總銷售額-銷售成本費(fèi)用總銷售額100%銷售費(fèi)用節(jié)省率銷售費(fèi)用預(yù)算-實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用預(yù)算100%年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)完成率年度公司發(fā)展已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)100%銷售計(jì)劃完成率實(shí)際銷售額計(jì)劃銷售額100%年銷售額增長(zhǎng)率當(dāng)年

9、銷售額-上一年度銷售額上一年度銷售額100%大客戶流失率期初大客戶數(shù)+期內(nèi)新增大客戶數(shù)-期末大客戶數(shù)期初大客戶數(shù)100%有效新大客戶數(shù)大客戶滿意度大客戶投訴次數(shù)員工滿意度領(lǐng)導(dǎo)滿意度當(dāng)期新開發(fā)的有效的新大客戶數(shù)大客戶對(duì)大客戶銷售服務(wù)的滿意程度，通過大客戶滿意度調(diào)查獲得大客戶對(duì)銷售服務(wù)進(jìn)行投訴的次數(shù)部門員工及相關(guān)協(xié)作部門對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)公司總經(jīng)理、董事會(huì)對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)核心員工保留率期末核心員工數(shù)-期內(nèi)新晉核心員工數(shù)期初核心員工數(shù)5/6100%培訓(xùn)計(jì)劃完成率實(shí)際培訓(xùn)次數(shù)計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)100%五、考核結(jié)果管理1人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分，計(jì)算考核最終得分，并由此劃分優(yōu)秀（90100分）、良好（8089分）、一般（7079分）、及格（6069分）、差（059分）等5個(gè)等級(jí)。2人力資源部將考核結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審批。3公司總經(jīng)理與大客戶總監(jiān)進(jìn)行績(jī)效溝通面談，達(dá)成一致意見，制定改進(jìn)計(jì)劃。4考核結(jié)果將作為大客戶總監(jiān)的薪酬獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)動(dòng)等工作的依據(jù)。六、附則1本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況