2014大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告書

1、2014大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告書一 社會(huì)實(shí)踐目的 為了拓展自身知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面， 增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后 畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì)，更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化，并且 能夠在生活和工作中很好的處理問題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無聊的 漫長寒假，讓寒假充滿意義。二 實(shí)踐內(nèi)容 我的工作是在 xx 茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員，負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上 9 點(diǎn)上班，中午 12：30 下班，然后下午 5：30 上班，晚上 11：00下班;而中班就是早上 10 點(diǎn)上班，晚上 7：30下 班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)

2、間為半小時(shí)。 每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自 負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。剛開始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報(bào)名了。首先，那老板讓我填了一張表， （就是介紹自己的 ）。 然后，他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的，他很是他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也 可以鍛煉一下學(xué)生自我。 我聽了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。 果然，過了兩天我就接到電話，說讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。 我聽了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定 決

3、心要做好。第二天，我提前去了。 同樣，我也看到很多和我一樣來報(bào)名。 我很奇怪，因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是 剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。 由于茶餐廳是剛裝修好，還沒正式開業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們 幫忙打掃，互相認(rèn)識(shí)，自我介紹一下， 同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境， 沒半天， 我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。 第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號(hào)牌，拿到工 作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開業(yè)。終于，第三天，在一片炮竹聲中， xx 茶餐廳開業(yè)了。那天，我 是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎 賓小姐。我有些緊張，推開大門，我換上制

4、服，開始了我第一天的工作。不過沒多久，我就覺得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不 可以在客人面前亂動(dòng)，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎 么好吃的菜那天突然那么可口， （也許是站太久餓壞了吧。）下午，我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。 每當(dāng)有客人進(jìn)來時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著說 光臨。 當(dāng)客人用完餐離開時(shí)，我們也要微笑著說 謝謝光臨。不知不覺，第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能 平伸，夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累，我倒覺得這是一種激勵(lì)， 明白了人生，甘無聊生活，接觸了社會(huì)，了解了

5、未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外 的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做 些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須 自覺地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生 都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。所以，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力記得老師曾說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了 那份純真，那份真誠

6、，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關(guān)系復(fù)雜， 但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這短期的假期實(shí)踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的，所以沒多少人聽說，生意也沒有多 紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并 不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣，心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。 但漸漸地我

7、也習(xí)慣了，這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或 替你考慮。OOo不知不覺，半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。 說也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。 在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西， 也認(rèn)識(shí)了不少朋友。 總之，這次假期實(shí)踐非常有益。以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易，所以， 當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒有舍得花，而是好好的保存。同時(shí)，也學(xué)會(huì)了尊重與感恩，還有淡定。三 實(shí)踐結(jié)果 短短 20 天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。 我從中學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì)做人。 首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。 二，要學(xué)會(huì)忍耐，要沉著冷靜的思考問題。不要遇到

8、問題就不知所措。 三，要記住，在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說 話，要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝，不論客人有什么不好的 行為，都不要當(dāng)面指責(zé) ;客人提出的意見要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內(nèi)的工作， 不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?看到哪里臟了，要自覺地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時(shí)不能馬虎同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時(shí)才感覺到了錢的來之不易。 懂得了節(jié)約，不亂消費(fèi)。當(dāng)然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓 我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。四 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì) 在這次實(shí)踐中，有一點(diǎn)我感受很深。;而在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，