人力資源三級答題技巧

1、職業(yè)道德題目：1要從人力資源的角度出發(fā)，也就是從管人的角度思考，而不是從管物的角度出發(fā)。2首先要站在保護勞動者利益的角度，然后再從法律的角度考慮，最后從企業(yè)的角度出發(fā)。3對于職業(yè)道德的個人表現(xiàn)部分：主要是符合普通的道德和習慣做法，測量你的成熟度。4不要從第一題開始答題。從第26題開始答，最后才來做職業(yè)道德的題目。5試卷一共25道題，其中10-15道題要考自己的成熟思維6答題的時間絕對 不要超過15分鐘，否則擠占基本理論的時間， 從分值上這部分只占到 10% 的分數(shù)7顛倒順序（慎重使用）：先60題，再40題，最后前25題，打開卷子，從第 26題答，寫 上試卷上，答完后再畫答題卡。 （至少留6分鐘

2、，不能答錯位）。批量作業(yè)最快。前 25題不 用答在卷子上。8.8+8+9題，每題 0.4分，共10分 8個單選題，人類公共道德與倫理題目，需要對6題，至少5題（職業(yè)道德書） 8個多選題，在企業(yè)中個人職業(yè)道德，行為操守，要對3-4個（職業(yè)道德書）9個單選，通過投射技術，看個人表現(xiàn)，EQ IQ等。本題隨便選，都得分，分數(shù)高低不同。 至少要3分9職業(yè)道德10分，如果沒有及格，則考試總成績?yōu)?8分左右,不會再批下面的題目了理論知識部分:1從教材中來，到教材中去！考題都在教材的“邊邊角角、田間地頭、溝溝岔岔”，都是些不起眼的文字、段落、知識點注意冒號、頓號、分號、逗號，“例如”等字樣2客觀性的理論知識題

3、幾乎“抄”自教材3出題集中性，位置的隱蔽性，重復性，關鍵字樣的出現(xiàn)。單選題：4. 命題范圍、思路基本概念：各種概念、定義的內涵。相近并列概念；基本技術流程及適用情況?；居^點。5答題思維方式：“排除法”，求“偽”，看哪個不是。6. 單選題目碰上不知道怎么選，而又不夠時間思考的時候，全部選B或者C。C權重最高， 可以提升7 9%的分數(shù)。多選題：7. 命題范圍、思路基本概念外延：意義、特點、步驟、區(qū)別、聯(lián)系等； 包含一個命題的并列從屬項，如“性質、方法”等； 考察對解決情境性問題的多種方法的掌握和選擇能力；考察對基本技術方法或流程的多項作用的優(yōu)劣勢分析能力?？疾鞂靖拍畹念悓訇P系的掌握程度。包含

4、于一個命題中的并列從屬項。多見于一些并列的“性質”、“方法”等8. 答題思維方式：選哪個對的9. 只選2個答案的權重最少，檢查時要注意這種答案的題目。10. 注意：對于流程、步驟題目，要看頭尾，頭尾不對的占多數(shù)。11. 做多選題時，假如有些題目選擇項有個別選項的你能肯定是錯誤的，而其他選項你無法 確定是正確的，那就把那幾個你無法確定的都選。12. 假如遇上時間不夠或者都不知道怎么選的話，那就全選，ABCDE13. 注意：書本上的例如、包括等，我們只看能看到的，不做聯(lián)想。注意是包括還是不包括，是正確的還是不正確的還是錯誤的 技能部分:注意時間的分配列提綱注意字跡通讀全卷，先開始做分多的，再答分少

5、的。（一般是簡答題）。時間：想及格時間夠，想答 90分以上高分，時間緊。改錯題：錯誤項不超過五項圖表題：先看數(shù)據(jù)差異，再分析原因先看下技能題，在技能題旁邊用鉛筆寫下關鍵詞，以防回頭答題時忘記簡答題：1簡答題的命題視角比較好掌握，主要包括企業(yè)人力資源管理的具體程序、方法、過程和步 驟等?？此坪唵螌嶋H復雜的解決問題能力；圖表分析題，如薪酬曲線圖；案例陷阱題。2可以照搬教材作答，只需要把答案要點寫上就可以了，沒有必要展開敘述，浪費時間。3無法把握時，則答全面一些。4簡答題和多選題常?；Q5先在券上寫核心點；答題過程中想起什么就在草稿紙上寫上，再往上加。6不記得核心點寫總綱也會得分7簡答題的出題規(guī)則：

6、五到六條，每條兩分8超過十幾條的列出什么資料步驟等不會考。9幾條幾條有特點的東西才會出簡答題10標準答案只有“關鍵句、詞”,“寫不寫很關鍵，寫什么不重要計算題：1不僅要求考生的計算結果正確，還要求考生寫出必要的步驟和計算過程，以及所依據(jù)的原 理、方法或公式等。2. 涉及到計算題：勞動定員標準、人力資源費用預算、招聘成本效益評估、數(shù)量、質量評估；工作崗位評價結 果處理、績效考核得分計算；人工成本核算、保險金與公積金計算、根據(jù)傷殘評定結果計算工傷保險待遇。各種計算題做一遍3披巧寫出公式，代入數(shù)據(jù)，結果留2位小數(shù)或與其相同位數(shù)的小數(shù)寫出結論一句話的分析 P260頁知道錯誤要指出，表格要畫在答題紙上要

7、有步驟，先求什么，后求什么。中間有不清的，寫句話代替，跳躍式的步驟4.涉及到計算題的均在書上有例子方案設計題：1. 要求考生在對題目所提供的案例進行分析的基礎上，提出解決問題的對策或實施方 案或者要求考生根據(jù)題意起草一項操作性更強的專項管理的制度、計劃。2. 方案設計題的命題范圍一般集中于企業(yè)人力資源管理中的基礎工作或者是經常出現(xiàn)的一些難點疑點或焦點問題。在制度設計方面，一般會涉及企業(yè)人力資源管理重要制度，如 員工的績效管理制度、薪酬福利制度（工資方案設計）、員工培訓與開發(fā)等。3. 注意書中各種表格的復習4. 方案設計：崗位調查方案設計招聘方案設計培訓方案設計績效行為導向、結果導向型考評方案設

8、計薪酬崗位評價方案設計滿意度調查方案設計案例分析題：1注意重復和摘抄：在寫答案前，先把問題復述一遍，最后答案寫完的時候要總結一下。這個帶帽就是，“這個原因分析如下”，穿鞋是“綜上所述”；據(jù)閱卷經驗，很多考試其實答案都寫對了， 但是沒辦法得到滿分，就是少了這個帶帽穿鞋，扣了2-3分。2一般綜合題會涉及到幾個模塊，范圍都答到的會得高分，該涉及到的范圍模塊沒有涉及 到，只有一個模塊的分。3字寫工整，不知道法律條款時寫相關法律。格式正確：寫序號123，不寫首先其次最后，123下面還可以寫 1） 2）3）?？啥?- 3分。4. 圖表分析題答題技巧：少發(fā)現(xiàn)（描述）問題1/4分、分析問題1/4分，解決問題1

9、/4分，并輔助說出可能變化趨勢。 （不會時將題目重新分析遍）圖表題是需要在理解的基礎上作答；可以對圖表做一些客觀的比較；再從數(shù)據(jù)中引申出代表的含義；再分析造成這種現(xiàn)象的原因；再根據(jù)一些原理和原則，提出解決的辦法。5. 案例分析題答題技巧：范圍要覆蓋到，能想到的六大模塊可以解決問題的都寫出來，寫出13條，然后通過排列組合或分解的方式把 1+2變成4條，3+2又編出一條。條數(shù)多了格式對了，考評員看著不 錯，感情討好，會得多分。6勞動關系題答題技巧：記住知識點，考試就會針對不同的知識點設置問題，如：（最低工資標準；簽訂勞動合同時間，解除勞動合同合法性；試用期的合同簽訂與解除；補償金、違約金支付方式與

10、金額等； 集體合同與個體合同簽訂條款的涵蓋關系等。工傷等）勞動合同的簽訂、集體合同的簽訂，都要重點記下來答題時需要先定性、分析清楚題面再說明出現(xiàn)了哪些問題。最后說明應該如何解決等。根據(jù)哪些法律及哪條款要寫清楚，不寫條款的會扣12分采用：根據(jù)相關法律，應該，所以RR的要求/主張是/否合理的。7. 案例分析題的解答規(guī)律：要根據(jù)案例中的原話引申出代表的含義找出優(yōu)缺點提出解決措施盡可能的發(fā)散思維，列的全面些8. 注意引用書上的原理和原則注意對案例中的關鍵詞語做理論剖析注意辯證法注意先看問題，再看內容注意用模糊語言注意先搭骨架9. 對著案例寫。案例里面對于錯誤是有反映的語句的。沒有的話就在書本上。（注意

11、事項、 優(yōu)缺點、要面對的問題等）10. 看三遍題，先讀一遍題，二遍看問題，不要急忙大題，第三遍再回頭看題， 把范圍縮小。11. 題干一句廢話也沒有，如果題目中提到了而你沒回答到，一定是你漏答了，所以答完題再回頭看一遍，看有沒有東西你沒涉及到。12. 記住這樣的“習慣”：你所下的每一個結論，都必須有一個“原則”、“原理”等作支撐，例如，“根據(jù)薪酬管理的有效激勵性原則，我認為在這個案例中 ，”，這是答題的核心，因為閱卷者將據(jù)此來判 分。改錯題：1.主要考察對一些管理方法的流程、標準和程序的掌握程度和應用技 總述：1.一定要至少通讀大綱和教材：教材大部分是出題老師參與編纂的，其中涵蓋了不少出題老師的

12、觀點和思維傾向。2歷年真題是這個階段的復習重點。專注真題，不用太做模擬題。3先看基礎知識，內容比較少并且容易，看完一章做一章的題。每天晚上花兩三個小時，一 周之內就可以結束。4重點是培訓教程，這六章都是重點，必須一點一點認真的看，沒什么捷徑了。一周兩章， 三周之內看完。5個月的時間基本了解考試內容。6按照單選、多選、簡答、計算、案例分析、方案設計等考試題型分析和訓練。先看單選題，總結一下自己不熟悉的知識點。覺得單選題沒問題了就開始多選題的復習了。7國家共11套題庫，核心點70%,每次都考一樣的，經重新組合與變形后會形成多種題目。 所以需要研究復習原來考過的試題8全書要看到149個知識點，才能得

13、 60+40，還有10%職業(yè)道德。9獨有的部分是R必考，只有知識沒有能力，只有能力沒有知識是必考的，R是有關聯(lián)的部分選擇考。10. 近兩期考過的題不能重復，這是審題時要求的。第三年之后才可以少有重復11. 三級難度大，出題點多，必須有所為有所不為；職業(yè)鑒定，須依據(jù)能力貫通章節(jié)，再貫 通本書，倒過來看，先了解能力再了解知識。12. 記憶好的，用題海戰(zhàn)術；經驗足的，用系統(tǒng)性理解記憶分析法13. 真題中 R表示核心要素，出現(xiàn)頻率最高內容； R表示一般要素，出現(xiàn)頻率一般的內容；Z表示輔助要求，出現(xiàn)頻率很少的內容。14. 背書：大三段：以整本書為單位，至少背過三遍；中三段：以章節(jié)為單位，連續(xù)背完三 遍;

14、小三段：以要記憶的內容為單位，連續(xù)背過三遍。15. 看書方法：快速瀏覽，每晚兩到三章?？炊啾?，有整體感，比認真看，記細節(jié)更有效，看得慢是因為不熟，不懂良好狀況：看得快，很順，整體邏輯與自己的概念是一樣的，容易記住大量的選擇題是按整體思路答題，背得很熟意義并不大即使考細節(jié)的簡答題，分值不大，不完全記憶也能答出一二每頁很多內容記憶兩三句話記憶兩三個關鍵詞記憶，記關鍵詞！! !16. 根據(jù)歷年考試命題情況統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：重點一：薪酬管理是每年考試的重點，所占分值30% 35%左右重點二：績效管理，往往會與薪酬管理一起出題，會出現(xiàn)10% 15%分左右的大題工作內電，貽力委京相K知識.i+ ”t龍述孫稈間萄圉

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