it人員試用期工作總結(jié)范文

1、it人員試用期工作總結(jié)范文it人員試用期工作總結(jié)范文范文一這一年中， 在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將 20xx 年 IT 部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績( 一) 建立 * 協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)無紙化辦公和流程化辦公的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。在公司領(lǐng)導的大力支持下，在各部門同事的配合下，*協(xié)同工作管理平臺( 簡稱 OA辦公系統(tǒng) ) 一期 ( 行政及業(yè)務(wù)合同板塊 ) ，于 20xx 年 6 月 25 日起全面啟動。( 二 )增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作

2、信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 20xx 年三月購進新款DELL R71 服務(wù)器szprofit，替換以前老款R71 工作服務(wù)器。老款R71 工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。并于 20xx 年 5 月再次購進兩臺新款DELL R71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。到 20xx 年年底，公司共計擁有服務(wù)器4 臺，臺式 PC機8 臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。( 三) 加強對 信息設(shè)備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導

3、的工作指導 ，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2. 每周末對公司szprofit、 szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月233 號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。(四 )加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。為防止計算機病毒

4、在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。( 五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx 年 1月購進索尼高清攝像機一臺，并于 20xx 年 8 月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。至今已備份的活動有：( 六 )對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx 年 9

5、月 26 日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足( 一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識在 20xx 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展( 二)工作缺少組織能力在 20xx 年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導交代的工作。( 三)

6、 IT部人員不足20xx 年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大?，F(xiàn) IT 部門的日常維護有：1.三大軟件系統(tǒng) ( 公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、 金蝶財務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、 szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75 臺，財務(wù)獨立PC機6 臺、總裁個人專用電腦2 臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復(fù)印機5 臺，電視機5 臺。3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4. 視頻會議設(shè)備 4 套( 深圳 2 套、濟南 1 套、上海 1 套 )特別是今年新上OA 辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大

7、，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。( 四)軟 硬件設(shè)備不足1. 服務(wù)器安全備份至 20xx 年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器 兩 臺(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、 szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和 szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2. 網(wǎng)絡(luò)安全隨著公司的發(fā)展，公

8、司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件 ) ，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分： 20xx 年 IT 部信息管理工作的思路及工作目標( 一)梳理 OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程根據(jù)公司領(lǐng)導的工作指導及公司新的組

9、織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA 辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1. 梳理 OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。2. 將重新制作的 OA流程做成 PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導，做最終確認。4. 流程確認完成，做成 OA 簡易操作流程 PPT 文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA 上的操作問題。( 二)增強 IT 部門的服務(wù)意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強責任心，為公司領(lǐng)導及各部門的

10、同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象( 三)提高 IT 服務(wù)水平不斷學習提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。( 四)完善 IT 部門的工作流程及各項規(guī)章制度完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、 公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的IT 部門管理制度，將IT 部的工作細致化、流程化。( 五)建

11、立完整的IT 部資料按照行政部領(lǐng)導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP 地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)在 20xx 年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。it人員試用期工作總結(jié)范文范文二至 20XX 年 10 月底，XX 有限公司在 xx 公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中， xxxx 的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展， 設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。一

12、、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量 ;服務(wù)至上 ; 嚴格要求 ; 技術(shù)領(lǐng)先。1. 承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。2. 對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著嚴格要求的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性

13、。對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制 ; 通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護 xxxx 的信息安全防范意識; 通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度。二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：1. 運用先進的運維工

14、具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。2. 經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為 xxxx節(jié)約了大量的費用投入。3. 在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過 5 年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。三、適應(yīng)任務(wù)需要， 及時解決運維過程中的遇到的問題：1. 在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照應(yīng)急預(yù)案進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24 小時均能及

15、時相應(yīng)。2. 在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定 ; 在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障; 對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施;3. 在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況 ;4. 對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。5. 配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對

16、于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議 ; 對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費 ; 多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。四、認真完成運維工作中的匯報、 總結(jié)和知識積累工作：1. 知識庫通過連續(xù) 2 年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。2. 日常報告：共提交運維日報309 份、運維周報52 份、機房溫度周報52 份、運維月報 12 份、運維半年報一份、運維年報 一份、桌面工作記錄單1914 份、磁帶存取記錄表12 份。3.

17、 工作報告：變更報告 70 份、故障報告 5 份、數(shù)據(jù)安全保密措施報告 、節(jié)日值班表 2 份、加班表 1 份。另：磁盤空間使用報告等不定期報告 ;4. 圖表：電路電源拓撲圖 、機房及機架布局圖 、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、 san 環(huán)境拓撲圖、電話配線架對應(yīng)圖 、 ip及工位、電話統(tǒng)計圖 、外包人員信息系統(tǒng)登記表等。5. 其他報告：外包人員信息安全管理建議 、文件服務(wù)器使用管理建議等。通過以上的工作和措施， 我公司順利的完成了本期 xxxx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于 xxxx 健康發(fā)展的大好形勢; 得益于雙方長期形成的信任與

18、默契。一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx 的各項要求和任務(wù)。望各位領(lǐng)導批準。it人員試用期工作總結(jié)范文范文三緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，

19、本人就本年度的工作總結(jié)如下：1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q, 不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件, 避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源, 甚至使得系統(tǒng)崩潰, 丟失硬盤的重要資料等各種危害, 并及時的對軟件進行升級, 定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE 、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁, 另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),

20、關(guān)閉 Guset 帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx 更新到 xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護, 屏蔽中心不用的端口 , 安全設(shè)置等 , 保證公司所有電腦的安全正常工作 , 優(yōu)化路由運行速度 , 節(jié)約帶寬 , 提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化 , 使我們上網(wǎng)的速度大大提高 , 保證網(wǎng)絡(luò)順暢6、針對服務(wù)器，3 次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。7、學校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。9、rtx服務(wù)器、郵

21、件服務(wù)器、web 服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護, 對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80 多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?/p>