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文檔簡(jiǎn)介
1、高級(jí)人力資源管理師自述材料針對(duì)國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部人力資源管理專業(yè)國家職業(yè)資格高級(jí)人力資源管理師考試很多學(xué)員在填寫資料時(shí)碰到的不知道如何對(duì)自己的人力資源管理專業(yè)能力進(jìn)行自述的情況,筆者在這里告訴廣大的HR朋友們?nèi)绾巫珜憣I(yè)能力自述論文并提供一份樣板給大家,希望對(duì)大家有所幫助。在高級(jí)人力資源管理師的報(bào)名中,學(xué)員朋友們除了要填寫一份個(gè)人基本信息資料表外,還要撰寫一篇個(gè)人人力資源管理專業(yè)能力自述方面的文章,這篇文章要求2000字以上,其實(shí)差不多相當(dāng)于一篇小論文了。這種個(gè)人人力資源管理專業(yè)能力自述,是以書面形式對(duì)自己的人力資源管理專業(yè)能力進(jìn)行表述,專業(yè)能力包括以下七個(gè)領(lǐng)域:1、人力資源規(guī)劃2、招聘與配
2、置3、培訓(xùn)與開發(fā)4、績效管理5、薪酬福利管理6、勞動(dòng)關(guān)系管理7、組織文化、組織變革與發(fā)展而論文的內(nèi)容是必須涵蓋以下三點(diǎn)內(nèi)容之一:1、在七個(gè)領(lǐng)域中的四個(gè)領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗(yàn);2、在七個(gè)領(lǐng)域之一具有專家水平,并對(duì)其他兩個(gè)以上領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗(yàn);3、在七個(gè)領(lǐng)域中的兩個(gè)領(lǐng)域具有專家水平。其實(shí)對(duì)于廣大的HR朋友來講,在上述三點(diǎn)中,具備“在七個(gè)領(lǐng)域之一具有專家水平,并對(duì)其他兩個(gè)以上領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)”或“ 在七個(gè)領(lǐng)域中的兩個(gè)領(lǐng)域具有專家水平”條件的人,除了一些從事管理咨詢的專業(yè)人力資源管理咨詢師外,這兩個(gè)條件一般的人是很少具備的,因此,對(duì)于大多數(shù)學(xué)員來講,對(duì)于有著9年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員來
3、講,很多人一般具備的是第一種條件,即“在七個(gè)領(lǐng)域中的四個(gè)領(lǐng)域具有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)”,也因此,學(xué)員朋友在撰寫專業(yè)能力自述時(shí),從七個(gè)領(lǐng)域中抽出自己比較有熟練操作經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行闡述會(huì)比較好,也比較容易通過高師的報(bào)名審核。如果是管理咨詢公司的一些專業(yè)的咨詢師,則可以在某些具有專家水平的領(lǐng)域進(jìn)行闡述,這樣也比較容易通過高師的報(bào)名審核。在七個(gè)領(lǐng)域的四個(gè)領(lǐng)域中,結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我想,學(xué)員朋友們應(yīng)該可以比較容易把握和了解自己在哪四個(gè)方面有熟練的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在人力資源規(guī)劃方面,學(xué)員朋友們可以抽人力資源規(guī)劃的一個(gè)板塊進(jìn)行闡述,比如說定崗定編規(guī)劃。可以把自己曾經(jīng)在人力資源部給公司做過的各個(gè)部門的定崗定編的規(guī)
4、劃的事情進(jìn)行闡述一下,公司各個(gè)部門現(xiàn)有的崗位設(shè)置情況是怎么樣的,各個(gè)崗位的人員配置情況如何,隨著公司的發(fā)展壯大,今后幾年該怎么發(fā)展,這其中的過程是如何,通過什么方法編制的,綜合說明一下。在招聘與配置方面,學(xué)員朋友們可以拿其中一個(gè)模塊進(jìn)行闡述,比如說招聘??梢园言瓉碓诠臼侨绾芜M(jìn)行招聘的工作綜合闡述清楚。從招什么職位(職位名稱和職責(zé))和給予什么福利待遇、招聘渠道的選擇、招聘信息的發(fā)布、如何篩選簡(jiǎn)歷,到如何筆試和面試、如何發(fā)布中選通知、如何辦理招聘錄用手續(xù)等,一一明確自己是怎么做的,讓高師報(bào)名審核專員一看你們的自述,就知道你們?cè)谶@些方面比較專業(yè),有熟練的操作經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)與開發(fā)方面,可以從公司員工培
5、訓(xùn)需求的調(diào)查、分析開始,到培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、場(chǎng)地的選擇、老師的選擇、組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面進(jìn)行闡述。在薪酬分配方面,可以從公司的崗位分類、崗位價(jià)值評(píng)估、個(gè)人能力評(píng)估與薪酬定位、同行業(yè)薪酬比較、崗位薪酬結(jié)構(gòu)、崗位薪酬晉升途徑等方面進(jìn)行闡述,自己是如何解決公司薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部公平等問題,如何規(guī)范公司的薪酬分配體系的,在文章中明確。在績效管理方面,可以從如何設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)(KPI)和量化的考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)的方式、考評(píng)的周期、考評(píng)流程、考評(píng)結(jié)果分級(jí)和考評(píng)結(jié)果應(yīng)用等整個(gè)績效管理體系進(jìn)行闡述。在勞動(dòng)關(guān)系管理方面,可以從勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職管理、職業(yè)健康衛(wèi)生管理、工作壓力管理和員工援助計(jì)劃等方
6、面進(jìn)行闡述。在組織文化、變革與發(fā)展方面,可以從公司是如何變革的,在變革中碰到什么阻力,如何克服這些阻力等主要方面進(jìn)行闡述。整體來說,在七個(gè)領(lǐng)域的其中四個(gè)領(lǐng)域的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的闡述中,主要講講自己如何操作的過程,采取了什么方法,在操作中解決了什么問題,取得了什么效果,闡述中注意前后的邏輯和流程,讓高師報(bào)名審核者一看就知道自己的專業(yè)能力。人力資源管理專業(yè)能力自述 范本一我在一家外商投資企業(yè)中從事人力資源管理及其相關(guān)工作已經(jīng)10年,一直在企業(yè)從事著傳統(tǒng)內(nèi)容的人事、勞資工作,從一名最基層的普通行政文員到專門從事人力資源管理的經(jīng)理。隨著企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,管理理念的不斷創(chuàng)新,新的人力資源管理模式、概念、知識(shí)、結(jié)
7、構(gòu)也隨之引入到企業(yè),對(duì)于企業(yè)的人才管理、建設(shè)等都起到重大作用。通過對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化的發(fā)展,本人在招聘與人員配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理方面積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以供高級(jí)人力資源管理師鑒定專業(yè)委員會(huì)審核。一、招聘與人員配置招聘就是企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源和工作分析的需求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。我認(rèn)為就是,通過各種途徑為企業(yè)用最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人。由于我們是屬于知名品牌的服裝企業(yè),面對(duì)服裝銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),要成為一流品牌的公司,就要有行業(yè)一流的銷售人才。銷售服務(wù)行業(yè),不可能提供很高的工資和福利,我在招
8、聘時(shí)側(cè)重提供職位的穩(wěn)定性,靠公司品牌的效應(yīng)來吸引人才。一般我會(huì)研究公司的組織發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人員配置計(jì)劃,做好人力資源的規(guī)劃。人力資源工作的內(nèi)容就有吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才的任務(wù)。作為一名人力資源部的經(jīng)理,我覺得除了要善于利用各種正式的招聘方法之外,還要善于利用各種獲得人才的機(jī)會(huì),從而提高招聘的效率和質(zhì)量。1、與各種職業(yè)中介公司保持良好的關(guān)系,例如:智聯(lián)招聘網(wǎng)、廣州人才網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等各大媒體保持合作的關(guān)系。不定期地發(fā)布招聘的信息,在為企業(yè)形象作了良好宣傳的同時(shí),間接提升企業(yè)的形象,吸引更多的人才加盟我司。2、參加一些HR的沙龍或者通過朋友建立一個(gè)自己的人際關(guān)系網(wǎng),了解同行業(yè)其
9、他品牌的人員信息,為公司銷售人才的儲(chǔ)備做好工作。3、大、中專院校、企業(yè)所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)中心聯(lián)系,吸引相關(guān)專業(yè)的學(xué)生、失業(yè)人員,這樣既降低招聘的成本,又能保證有穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備。4、對(duì)于公司需要的高層管理或技術(shù)人員,可以通過高級(jí)的獵頭公司,找到合適人員。二、培訓(xùn)與開發(fā)員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。這已經(jīng)使得人們?cè)缫堰_(dá)成共識(shí)。員工是企業(yè)的核心,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的最重要的因素,而企業(yè)核心竟?fàn)幜χ凶畈荒茏寗e人模仿和學(xué)習(xí)的部分,是人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì),而人力資源和企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)卻是靠員工培訓(xùn)和開發(fā)來獲取和保持。面臨如此競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),以生意人的眼光看待一切,培訓(xùn)活動(dòng)
10、的成本無論是從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來說,都是不低的,培訓(xùn)是要冒一定風(fēng)險(xiǎn)的,因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓(xùn)而培訓(xùn)。尤其對(duì)于外商投資企業(yè)來說,更要重視人才的培訓(xùn)。要從多維度來進(jìn)行,分析企業(yè)、工作、個(gè)人對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的需求,制定相關(guān)的符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。根據(jù)我司的員工員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn),通常情況下,有下列三種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。1、新員工加盟。大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為標(biāo)準(zhǔn),既使新員工進(jìn)入企業(yè)已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解企業(yè)運(yùn)作中的一些差別,很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握
11、了組織需要的一切技能。2、由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工。由于多種原因,需要對(duì)老員工進(jìn)行不斷培訓(xùn)。如換季貨品,要求對(duì)老員工培訓(xùn)新產(chǎn)品的面料介紹;銷售技巧培訓(xùn)。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)都在不斷調(diào)制自己的經(jīng)營策略,每次調(diào)整后,都需對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。3、在作培訓(xùn)需求分析時(shí),確定需要培訓(xùn)哪些知識(shí)與技能,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),對(duì)這些知識(shí)與技能培訓(xùn)作出日程安排,看大致需要多少時(shí)間,以及培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間,從而推斷培訓(xùn)提前期的長短,根據(jù)何時(shí)需用這些知識(shí)與技能及提前期,最終確定培訓(xùn)日期。三、績效管理為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,通過績效考核隨時(shí)調(diào)整員工的工作行為,提高銷售業(yè)績,增強(qiáng)企業(yè)活力。從而建立
12、公司的績效體系,結(jié)合公司特點(diǎn)有效發(fā)揮績效考核的作用,達(dá)到激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)“責(zé)任、高效、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的氣氛:1、建立從公司到銷售部門到員工的各級(jí)考核細(xì)則,由銷售部門負(fù)責(zé)制定考核方案,訂立銷售目標(biāo)計(jì)劃,完成目標(biāo)采取實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度。2、建立考核溝通制度,由銷售部門在每月考核結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核溝通。3、對(duì)考核人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),從基本面上提高培訓(xùn)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)銷售技能及產(chǎn)品的認(rèn)知能力,從而提高銷售業(yè)績。4、在每月的考核和評(píng)估結(jié)束后,根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)考核目標(biāo)、銷售產(chǎn)品類別進(jìn)行不斷分析和改善貨品陳列。四、勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理、員工離職、工作環(huán)境的安全制度以及員工壓力管理等等。目前對(duì)于企業(yè)的銷售人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象,離職一般分為非自愿離職和自愿離職,在我們零售服務(wù)業(yè)更多是自愿離職,這給公司帶來很大的影響。自愿離職分為以下兩種,一是失能性離職,就是員工想離職,但失去該員工會(huì)使企業(yè)遭受很大的損失。二是功能性離職,是該員工被強(qiáng)留下來對(duì)企業(yè)沒有什么價(jià)值了。所以我們還是重視失能性離職。對(duì)于企業(yè)來說,人才流動(dòng)比率過高或者不流動(dòng)都會(huì)妨礙企業(yè)的發(fā)展,因此要將離職率控制在一個(gè)比較適當(dāng)?shù)乃缴?,這樣就能夠使企業(yè)不斷保持新陳代謝、換新血,又不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生太大的負(fù)面影響。我們需要在國家勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)法律制度下編制企業(yè)的內(nèi)
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