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文檔簡介

1、實習(xí)生工作總結(jié)回顧我的見習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這 一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下, 通過我自身的不懈努力學(xué) 習(xí)和鉆研,我很快掌握了現(xiàn)場施工技術(shù),同時創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常技術(shù)相關(guān)工作, 把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作 的認識,用實際驗證所學(xué)的理論知識,努力快速積累現(xiàn)場工作中的經(jīng) 驗,讓自己更快更好的融入到工作中去?,F(xiàn)場思想政治的學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認為 勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并 最終取得成功的保障。所以在見習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞, 能很快適應(yīng)

2、現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織 能力。在業(yè)余時間,我努力學(xué)習(xí)工程造價、現(xiàn)場管理,為后期能更好 的工作打下堅實基礎(chǔ)。一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。我努力 辦理工程經(jīng)濟簽證,在一年的時間里為公司經(jīng)濟效益達三十萬余元, 得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。一年的見習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領(lǐng) 導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術(shù)學(xué)習(xí),扎實 工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!實習(xí)生工作總結(jié)(二)三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于 20xx月25日進入xxx國際招標 有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。 在實習(xí)

3、期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下, 業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到 不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯 報:一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學(xué) 習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式, 明確自己的崗位 職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學(xué)習(xí), 國際國內(nèi)貨物招標流程 學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕 的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩, 但我針對招標中 出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理 方案的積累

4、。例如在師父*的指導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項 目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤 購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有 2家購買標 書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定 的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕 得知其中一家臨時決定不參與投標, 造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不 足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告, 造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后, 及時 與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤??傊谶@3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬

5、勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為 XXX國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在 業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下, 本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工 作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角 色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則, 嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、 與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動, 并利

6、用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌 握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交 給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整 潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力 做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。三、忠于職守,嚴格做好保密工作在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善 保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。 對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。四、厲行節(jié)約,杜絕浪

7、費為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費. 對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴 格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單 維修與保養(yǎng)。五、不足之處和今后打算自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也 還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待 于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識 等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人 員,為我們公

8、司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。2018是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水 平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為行 業(yè)先進工作者,下面是我一年來的工作總結(jié)。一、2018年基本工作情況重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。XX年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前 各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜 員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法 為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的

9、綜合素質(zhì),跟上政 策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制 度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較 為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反 饋、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠 道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對 于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上, 更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不 斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等

10、方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián) 社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進 行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名 前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的 去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、 信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以客戶滿意、 業(yè)務(wù)發(fā)展 為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活 的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服

11、務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問 有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺 工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù), 我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始 ,在繁忙的工作 中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未 出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制 度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù), 嚴格按照聯(lián)社各項工作 開展的要求,切實做好日常的崗位工作:(1) 嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽

12、就有可能 出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己 和客戶負責的態(tài)度,確實做到規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。(2) 堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動 都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大 計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制 定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班 后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我 都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了

13、 三個必須,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、 客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的 合規(guī)、合法。提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資 料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作 即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當 天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從 未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡 力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工 作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)

14、營目標 的順利完成而同心同德,盡心盡力。(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工 作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身 的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠 政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社 下達的存款任務(wù)。(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。 我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認真學(xué)習(xí)我社 新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè) 務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。勤勤懇懇的完成

15、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按 照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都 能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷 提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體 同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā) 揮,團結(jié)好各位同事,確實做到想別人之所想,急別人之所急 ,積極 營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山 ,確實落實三 防一保.一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度 行事。當班期

16、間能夠時刻保持警惕,嚴格按 三防一保 的要求,熟記 防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng) 常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異 常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。 結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷 地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到安全保衛(wèi)從 我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。銀行柜員工作總結(jié)(二)轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已 逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,

17、對銷售支持這項工作也逐漸進入 了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高, 現(xiàn)將這二個月的工作情況 作以下總結(jié):一、人管方面:1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件 的應(yīng)聘者安排面試。2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。二、業(yè)管方面:1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟 蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息, 以保證保單的錄入,和單子的正常出單。2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和 業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會

18、等問題單,做好跟蹤并及時處理。3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月 末做好費用報銷工作。5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并 及時支付銀行手續(xù)費。6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷 工作。7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服 務(wù)工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ?的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但

19、經(jīng)過這兩個月 時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好 個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的 效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很 多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有 了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良 好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任 這份工作。當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需 要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺, 不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這 項工作。我會在以后

20、工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡 美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。8月26號晚五點,隨著最后一名新生的報道,持續(xù)三天的迎新工作圓滿結(jié)束,期間有工作人員的盡心盡責,朋導(dǎo)的認 真講解,領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察督促,還有新生志愿者的無私付出才使得此次報 道工作進行的有條不紊。迎新期間,天氣欠佳,陰雨綿綿。雖然沒有了往年的風(fēng)和日麗,但 這如夢如幻的雨幕卻給交大披上了浪漫的外衣。就是在這樣的雨幕 中,在大部分人都還在睡夢中時,一群身著機械學(xué)院院服的身影就已 經(jīng)在迎新點等待著新生的到來,在大部分人都已經(jīng)進入夢鄉(xiāng)時,這群 身影卻還在苦苦等待,唯恐露了晚到的新生。這群人里有同學(xué),有朋 導(dǎo),還有輔導(dǎo)員,雖然三天時間里遇到了很多困難,但為新生提供更 好服務(wù)的思想一直被銘記在這群人心中。雖然陰雨綿綿的天氣給迎新工作帶來了些許困難,但在學(xué)校、學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,工作人員的熱情絲毫沒有消減。迎新期間,校長徐飛、 黨委書記王洪順、關(guān)秦川書記、李毅副書記等領(lǐng)導(dǎo)都來到迎新點查看迎新進展,并鼓勵工作人員要克服困難,努力為新生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)們依次接受了機械工程學(xué)院新聞中心的采訪, 采訪中領(lǐng)導(dǎo)們都對 此次機械學(xué)院迎新工作表示認可,尤其是今年新推出的明信片慢遞活 動更是受到領(lǐng)導(dǎo)好評,徐飛校

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