宣風(fēng)衛(wèi)生院保潔服務(wù)招標(biāo)要求及參數(shù)

1、宣風(fēng)衛(wèi)生院保潔服務(wù)招標(biāo)要求及參數(shù)一、供應(yīng)商資質(zhì)要求1、具備獨(dú)立法人資格，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力；2、具備較強(qiáng)組織服務(wù)管理能力，能滿足需方規(guī)定的所有要求；3、提供具有年審合格、有效的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；4、提供年審合格的稅務(wù)登記證復(fù)印件，具備一般納稅人資格；5、提供現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)與保潔人員狀況，提供近兩年來(lái)為相關(guān)企業(yè)有效服務(wù)的相關(guān)業(yè)績(jī)說(shuō)明材料（提供兩份服務(wù)合同復(fù)印件）。矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。材料要求： 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件需加蓋公章，相關(guān)業(yè)績(jī)說(shuō)明材料需提供企業(yè)名稱及聯(lián)系方式。二、對(duì)保潔人員的相關(guān)要求：對(duì)保潔服務(wù)的內(nèi)容、區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)有關(guān)內(nèi)容，這是報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)文件請(qǐng)仔細(xì)閱讀。三、

2、其他需說(shuō)明事項(xiàng)本次招聘的保潔的工作地點(diǎn)為：宣風(fēng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院四、合同簽訂與付款方式保潔服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目一經(jīng)確定后，需方應(yīng)與供應(yīng)商簽訂服務(wù)合同，供應(yīng)商按合同規(guī)定執(zhí)行。付款方式：按月結(jié)算。項(xiàng)目基本情況介紹：面積范圍：1 門診樓 1 一 4 樓 (一樓收費(fèi)領(lǐng)藥窗口、二樓兒科、三樓中醫(yī)科、藥品倉(cāng)庫(kù)。四樓宿舍)2 住院綜合樓 1 一 5 樓 (一樓綜合窗口、醫(yī)技，血透室。二樓內(nèi)科、三樓婦產(chǎn)科、四樓外科、五樓行政 )3 院內(nèi)坪、綠化、車輛指揮、晚上負(fù)責(zé)關(guān)水電、科室巡邏.4 銀河分院代輪休（月/6 天、年假15 天 ,法定假）人員配備：1 以上范圍保潔保安人員不得低于 9 人（具體排班及輪休調(diào)整）投標(biāo)單位根據(jù)本項(xiàng)目情

3、況。在實(shí)際提供的保安、 保潔人員中明確一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、 以便與采購(gòu)方管理部門接洽及管理工作。 聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛(ài)氌譴凈禍測(cè)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) （ 7： 00-8： 30）拖掃病房，辦公室（醫(yī)生，護(hù)士，主任等）門廳，走道，樓梯，沖洗開水間、衛(wèi)生間等。（ 9： 00-10 ： 40）再次打掃病房，保持衛(wèi)生區(qū)域的清潔，進(jìn)行空氣消毒。（ 14： 00-15： 30）拖掃病房，各辦公室，門廳，走道等衛(wèi)生區(qū)域。（ 14： 30-15： 00）進(jìn)行紫外線和空氣消毒。（ 15： 30-16： 30）垃圾清運(yùn)人員收送垃圾（生活垃圾）至垃圾站，分類處理。以環(huán)境保護(hù)為目的，預(yù)防交叉感染，特作以下物料，工具，消毒液使用規(guī)定。（一

4、）垃圾袋使用規(guī)定品名垃圾袋顏色可回收垃圾（瓶、紙皮等）待 定不可回收垃圾生活垃圾黑色垃圾袋（二）衛(wèi)生工具使用規(guī)定名稱區(qū)域標(biāo)記1 / 6拖把掃帚簸箕（三）消毒液配制及使用標(biāo)準(zhǔn)品 名工具類：拖把、抹布等痰孟、便壺等地面，墻面，扶手，窗臺(tái)等（二）日常工作安排及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)勤工作內(nèi)容1 地面保潔2 墻面保潔3 方柱4 門、窗、玻璃5 衛(wèi)生間6 門廳7 辦公室及病房開水間8 公共過(guò)道9 天棚10 燈具11 標(biāo)示牌12 樓梯13 垃圾收集14 院內(nèi)廣場(chǎng)（三）工具使用及消毒程序病房、搶救室、 處置室、 公共藍(lán)色標(biāo)記走道樓梯等衛(wèi)生間紅色標(biāo)記辦公區(qū)域黃色標(biāo)記配制比例和使用方法用（ 1：20） 84 消毒液浸泡30 分

5、鐘后，方可使用用（ 1：6）84 消毒液浸泡30 分鐘后，方可使用用（ 1：20） 84 消毒液擦抹頻率 / 日標(biāo) 準(zhǔn)溫拖 4 次，30 分左右無(wú)塵，無(wú)水，無(wú)雜物，無(wú)粘遺物。巡場(chǎng)一次擦抹一次無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮擦抹一次無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮擦抹一次， 清洗一次 /無(wú)膠質(zhì)，無(wú)雜物，透明光亮周全面保潔4 次，隨臟無(wú)異味，無(wú)臟跡，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，隨潔鏡面、墻面、地面清潔光亮全面保潔4 次，隨臟地面清潔， 玻璃光亮， 無(wú)污垢， 雜隨潔， 30 分鐘牽塵一物次全面保潔4 次，隨臟桌面、地面、垃圾等全面保潔2隨潔次濕拖 4 次，30 分鐘巡地面清潔， 無(wú)污垢， 水跡，煙頭等場(chǎng)一次，隨臟隨潔雜物每日清

6、洗一次無(wú)灰塵、掛灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)每周清洗一次無(wú)灰塵，清潔光亮每周清洗一次無(wú)塵，清潔光亮抹手擦抹，濕拖 2 次，梯間無(wú)泥沙， 無(wú)蜘蛛網(wǎng)、 掛灰， 清隨臟隨潔潔光亮垃圾日產(chǎn)日清垃圾簍無(wú)堆積，無(wú)積水，無(wú)污跡隨臟隨潔地面清潔，無(wú)雜物2 / 6為預(yù)防交叉感染，嚴(yán)格規(guī)范工具使用及消毒程序。1、拖把、掃帚、簸箕、抹布等清潔工具分區(qū)使用，并設(shè)有標(biāo)記，共防4 類。第一類為醫(yī)護(hù)人員辦公室使用， 第二類為病房使用，第三類為公共區(qū)域使用第四類為洗手間使用，工具在每日下班前消毒一次，抹布使用前后均經(jīng)（1： 20）84消毒液消毒 30 分鐘。 殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟婭騍。2、痰盂、痰杯、便壺，每日以（1： 6） 84 消毒液消

7、毒30 分鐘。3、各保潔區(qū)域地面墻面抹手，每日以（1： 20） 84 消毒液消毒擦抹一次，并進(jìn)行空氣消毒一次。4、每周重點(diǎn)消毒程序：周一、擦洗消毒公共場(chǎng)所病人床位（床架、床頭柜、椅子、廢水簍、水瓶）。周二、擦洗、消毒值班室、 、會(huì)議室、治療室、桌、椅、紙簍、水瓶等。周三、擦洗、消毒開水間、配餐間、廁所、污物間、走廊。周四、擦各個(gè)樓層、樓梯、病區(qū)玻璃。周五、全面大清潔、消毒一次。（四）保潔員的工作內(nèi)容內(nèi)勤1、清潔各值班室、辦公室、治療室、換藥室、病室、大廳、走廊、臺(tái)階地面，隨臟隨潔。2、各、會(huì)議室、開水間、污物間、廁所衛(wèi)生，并隨臟隨潔。3、清理各部門辦公室、會(huì)議室、病區(qū)匯總垃圾一次。4、清理各部

8、門、病室病人床頭柜、桌椅、電視機(jī)、床架浮灰一次。一桌一布，用后使用1：20 配制 84 消毒液消毒，清洗后晾干。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐顧葒。（五）保潔1、拖掃地面（ 1）打掃和干拖交替進(jìn)行。（ 2）把墻身、墻邊，樓梯臺(tái)階、花盆底打掃干凈。（ 3）地面必須保持清潔，無(wú)雜物。2、乳膠漆墻面的清潔（ 1）乳膠漆墻面每周清潔一次。（ 2）用雞毛撣子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。（ 3）用干毛巾清擦墻面的污跡，擦不掉的污跡使用細(xì)砂紙輕輕擦掉。（ 4）用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。（ 5）掃凈地面灰塵，再用濕拖把拖將地面。3、玻璃門、鏡的清潔（ 1）發(fā)現(xiàn)玻璃粘有污跡時(shí)，先用玻璃刀鏟除干凈。（ 2）用毛

9、套沒(méi)入玻璃水中。（ 3）毛套用套按在玻璃頂端上下垂直抹（有污跡的地方重復(fù)抹）。（ 4）玻璃刮刮去玻璃上的水分。（ 5）一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較近時(shí)，可把毛套和水刮作橫軸移動(dòng)。（ 6）用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。4、門窗的清潔（ 1）門拉手接觸次數(shù)特別多，容易傳播細(xì)菌，故清潔時(shí)， 把清潔劑噴在無(wú)毛絨的毛巾上抹，達(dá)到無(wú)污跡、無(wú)塵埃為止。 彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡詒爾。（ 2）定期用（ 1： 20）84 消毒液消毒。5、男、女洗手間的清潔3 / 6（ 1）臺(tái)面、鏡面、地面無(wú)水珠。（ 2）地面墻壁無(wú)灰塵、無(wú)污跡。（ 3）馬桶墻面無(wú)水污跡。（ 4）洗手臺(tái)、盆面無(wú)污跡、無(wú)雜物。（ 5）

10、衛(wèi)生間無(wú)灰塵，堿油盒無(wú)污跡。（ 6）各項(xiàng)設(shè)施完好無(wú)損，如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)報(bào)告管理處，并協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查明原因。（ 7）日常保潔工作要保持洗手間較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（ 8）每天上下班前后對(duì)洗手間進(jìn)行全面大清潔（包括洗馬桶、尿槽、洗地面、洗擦洗手盆及臺(tái)面，抹擦玻璃門等） 。 謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔點(diǎn)鉍。7、燈具清潔（1）關(guān)閉電源，一手托起燈置一手拿螺絲刀擰松燈置的固定螺絲取下燈置如果是清潔高空的燈具則架好梯子，人站在梯上作業(yè)，但要注意安全，防止摔傷。廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷巹癩。（ 2）取下燈置后，用濕抹布擦后燈置內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。（ 3）將燈置裝上，并用螺絲刀擰昆固定螺絲但不要用力過(guò)大，防

11、止損壞燈置。（ 4）清潔燈管時(shí)，也應(yīng)先關(guān)閉電源，打開蓋板，取下類管，用抹布分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好。8、清除蟲和蜘蛛網(wǎng)勤巡查空調(diào)、天棚出風(fēng)口、立柱、燈具、燈置內(nèi)是否有蟲和蜘蛛網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即消除。9、清潔地墊揭開地墊，掃凈地面沙礫粒灰，用濕拖把拖干凈地面，用洗滌劑清洗地墊，清水沖干凈后，涼干放回原處。10、常見(jiàn)影響清潔的情況有哪些？如何處理？（1）梅雨天氣的處理辦法。梅雨季節(jié)大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮肅剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的處理辦法是：煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚鍍齊。在大廳人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心地滑 ”。增派

12、人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重， 應(yīng)在大廳鋪設(shè)一條防滑地氈，并用大塊的海綿吸干地面、 墻面的積水。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾等防潮用品。（2）暴風(fēng)雨天氣的處理辦法。天臺(tái)的陰暗溝渠、地漏，要派專人檢查，如有堵塞及時(shí)疏通。各崗位清潔員要配合秩序維護(hù)員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕地面、地面及打碎玻璃。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨具、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無(wú)患。（ 3）發(fā)生水管瀑裂的處理辦法。當(dāng)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按下列辦法進(jìn)行： 迅速關(guān)閉水管閥門，并立即通知秩序維護(hù)員和院方維修人員前來(lái)協(xié)助。 迅速用掃把掃走流向電梯廳的水，如控制不了時(shí)可將電梯開往上一層樓，

13、通知院方電梯工關(guān)閉電梯。 用垃圾斗將水倒到水桶，再將余水掃進(jìn)地漏，再用吸水器吸干地面的水分。 打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。（五）日常工作考核細(xì)則項(xiàng)目滿分序號(hào)標(biāo)準(zhǔn)要求分值得 分備注4 / 61地面保潔：無(wú)塵，無(wú)水，無(wú)雜物，無(wú)8 分粘遺物2墻面保潔：無(wú)印跡，無(wú)塵，清潔光亮6 分3立柱：無(wú)印跡，無(wú)雜物，清潔光亮6 分4門窗玻璃：無(wú)膠質(zhì)，無(wú)雜物7 分5衛(wèi)生間：無(wú)異味，無(wú)臟跡，無(wú)尿堿，7 分無(wú)水垢，鏡面，墻面，地面清潔光亮6門廳：地面清潔，玻璃光亮，無(wú)污垢，5 分雜物內(nèi)勤70 分辦公室：桌面地面垃圾等全面保潔275 分次8公共過(guò)道：地面清潔，無(wú)污垢，水跡，4 分煙頭等雜物9天棚：無(wú)灰塵，掛灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)4

14、分10燈具：無(wú)灰塵，清潔光亮4 分11標(biāo)示牌：無(wú)塵，清潔光亮4 分12樓梯：梯間無(wú)泥沙，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，掛灰，4 分清潔光亮13垃圾收集：垃圾簍無(wú)堆積，無(wú)積水，5 分無(wú)污跡，垃圾清運(yùn)率達(dá) 100%保潔質(zhì)量三查制度員工自查： 每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程，對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，并做好記錄。鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴縈詰。領(lǐng)班巡查： 領(lǐng)班應(yīng)把巡回檢查作為自己的主要工作，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查，每天不得少于二次，并做好紀(jì)錄?；[叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)櫧撻。主管抽查： 主管每日抽查不得少于一次； 主管還應(yīng)會(huì)同物業(yè)管理處經(jīng)理 （或陪同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）每月三次聯(lián)合檢查，并做

15、好紀(jì)錄。 預(yù)頌圣鉉儐歲齦訝驊糴買闥。1：保安工作職責(zé)、全面負(fù)責(zé)蘆溪縣宣風(fēng)醫(yī)院保安工作負(fù)責(zé)保安的執(zhí)勤巡邏監(jiān)控的管理工作負(fù)責(zé)門崗警衛(wèi)工作，人員、車輛出入登記負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的正常秩序負(fù)責(zé)院內(nèi)巡邏工作，處理各種違章門崗人員崗位職門崗是醫(yī)院安全的第一道防線，門崗人員也是醫(yī)院形象的代表，應(yīng)具良好的素質(zhì)與修養(yǎng)，并5 / 6認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)：滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇絨。1) 按時(shí)交接班。白天交接班時(shí)，雙方應(yīng)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時(shí)到的，交班人員不得自行離開崗位。 鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡縫勵(lì)。2) 嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，著裝整潔，保持良好的精神狀態(tài)。3) 嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)醫(yī)院。4) 禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的考

16、察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我院拍照。5) 嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動(dòng)。6) 謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入醫(yī)院。7) 加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅(jiān)持文明值班，禮貌待人，遇事冷靜。對(duì)不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說(shuō)明，不得用不文明的方式對(duì)待任何人。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報(bào)贏。8)接聽值班電話時(shí)，態(tài)度要和藹，語(yǔ)氣要親切。拿起聽筒，首先說(shuō)：“您好，桐木醫(yī)院”，然后耐心地傾聽對(duì)方的詢問(wèn)?；卮饡r(shí)，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問(wèn)題，應(yīng)首先說(shuō)：“對(duì)不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?，或作出解釋，不得?jiǎn)單甚至粗魯?shù)鼗卮饘?duì)方的問(wèn)題或拒絕提供可能的幫助。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛漢。9) 堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，時(shí)刻注意進(jìn)出