溫泉部營(yíng)運(yùn)中心安全管理制度

1、溫泉部營(yíng)運(yùn)中心安全管理制度=營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品，安全出口嚴(yán)禁堆 放雜物，保持暢通，配備足夠消防器材，加強(qiáng)員工消 防知識(shí)培訓(xùn)。=須遵守度假村制定的消防治安預(yù)防措施，做好安全 防范工作。=工作時(shí)留心周?chē)h(huán)境情況，要提醒客人隨身攜帶的 貴重物品妥善保管好，客人更換的客衣入更衣柜或從更衣柜取出須當(dāng)客人面服務(wù)。=經(jīng)常檢查電器插頭是否完好，發(fā)現(xiàn)有破裂或漏電現(xiàn) 象要及時(shí)報(bào)修，待工程部維修后方可使用。=對(duì)干、濕蒸房的情況（包括溫度、氣味、客人的狀 況）進(jìn)行定時(shí)的檢查，勸阻酒后客人以及高血壓、心 臟病患者不要進(jìn)行桑拿。=更衣區(qū)服務(wù)員在為客人提供擦鞋服務(wù)后，要及時(shí)將 客人鞋放回原處，以免丟失。更衣柜區(qū)保

2、證不斷有人巡查防止盜竊，并提示客人盡 可能不要帶手機(jī)等物品進(jìn)入露天。=前廳員工提示客人有貴重物品保管服務(wù)。 =客人進(jìn)出泡池， 服務(wù)人員給予適當(dāng)引導(dǎo)； 如遇老人、 小孩，應(yīng)上前攙扶。發(fā)現(xiàn)客人身體不適，馬上通知醫(yī) 生，并安排就地休息，送上茶水補(bǔ)充體液。=健身房健身器材使用方法有明顯指引，安排人專(zhuān)門(mén) 值班作輔導(dǎo)。=各部門(mén)需做好物品消毒工作，皮膚病客人使用物品必須與其它客人使用物品分開(kāi)。=電視、錄像、音響設(shè)備需由員工控制使用，不可讓客人自行使用（除休息廳私人使用外） 。=池區(qū)內(nèi)高危地帶要隨時(shí)提醒客人安全，留意客人動(dòng) 態(tài)，及時(shí)預(yù)防制止意外事件發(fā)生。=愛(ài)護(hù)設(shè)備、公物，使用時(shí)輕拿輕放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及 時(shí)維修，磨損、變形較嚴(yán)重的要報(bào)損并且更換。=池區(qū)各池水溫要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)節(jié)控制注水 要檢查水溫情況及留意客人反映，避免水溫過(guò)熱而影 響客人情緒。=部門(mén)要設(shè)立兼職安檢員，定時(shí)巡查，直接向經(jīng)理匯 報(bào)安全隱患，提出整改意見(jiàn)。=不準(zhǔn)參與黑社會(huì)組織、反動(dòng)組織或與外界黑社會(huì)有 關(guān)系。=嚴(yán)禁利用外界黑惡勢(shì)力威脅員工或領(lǐng)導(dǎo) =凡參與打架、斗毆事件的都要給予最嚴(yán)勵(lì)的處分。=如發(fā)現(xiàn)可疑的人和事或設(shè)備危險(xiǎn)、 火警、客人生病、 工傷等要立即報(bào)告。=不得將客人資料和鑰匙號(hào)告知未經(jīng)客人允許的任何無(wú)關(guān)人員。=不得私自給藥客人服食。=不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)生火做飯或亂拉電線、亂接電源。=非工程人員不準(zhǔn)擅自接拆電線電源。=每一周進(jìn)行