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1、編號:時(shí)間:2021年x月x日學(xué)海無邊,越努力越幸運(yùn)頁碼:第6頁共6頁復(fù)習(xí)考試資料大全事業(yè)單位考試題庫:公共基礎(chǔ)知識預(yù)測試題及答案解析(閱讀分析題)四、閱讀分析題(不定項(xiàng)選擇題,每小題2分,共20分)(一)日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年,現(xiàn)已發(fā)展成為享譽(yù)世界的名牌企業(yè)集團(tuán),在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團(tuán)創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名,被譽(yù)為經(jīng)營之神,他的照片上了美國時(shí)代周刊的封面。有一次,松下電器舉辦了一期人事干部研討會(huì),與會(huì)者都是各部門人事課長。松下幸之助蒞會(huì)講話,他單刀直入地發(fā)問:在拜訪客戶的時(shí)候,如果客戶問你們,松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司,你們怎么回答?業(yè)務(wù)部的人事課

2、長A君恭恭敬敬地回答道:那我就回答對方,松下電器是制造電器產(chǎn)品的。像你這樣回答是不行的!松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地道:你們這些人不都是在人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的,你們要是不回答松下電器是培育人才的公司,并且兼做電器產(chǎn)品的話,就表示你們對人才的培育一點(diǎn)都不關(guān)心,就是嚴(yán)重瀆職!造人先于造物,這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認(rèn)為,企業(yè)是由人組成的,必須強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的作用。松下幸之助指出:公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神,必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此,高效率,高工資是公司的理想,雖然不能立即達(dá)到,但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)。松下注重維系人心,采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激

3、勵(lì)辦法,使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作,以保證效率和高利潤??此茖こ5陌l(fā)動(dòng)員工提建議的制度,在松下公司卻有它的獨(dú)到之處,實(shí)施的效果非常好,極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能,也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心,巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感,營造了一種命運(yùn)與共的氛圍,因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動(dòng)。松下公司的阿蘇津說,即使我們不公開提倡,各類提案仍會(huì)源源而來。我們的員工隨時(shí)隨地在家里、在火車上,甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會(huì)去推動(dòng)提案工作,使得提案工作在員工中更有號召力,提案率也更高。比如,松下集團(tuán)有員工6萬名,提案超過66萬個(gè),其中被采納的就有6萬多

4、個(gè),約占總提案數(shù)的10%。著眼于鼓勵(lì)是松下的一條重要經(jīng)驗(yàn)。即使某些員工提出的提案被認(rèn)為是他們份內(nèi)的事,但只要是有價(jià)值的,仍給予獎(jiǎng)勵(lì)。不管提案是否采用,只要是嚴(yán)肅認(rèn)真動(dòng)腦思考出來的,都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵(lì)。而且,通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰,這就使得工作提案的積極性永不減退。及時(shí)、認(rèn)真、全面、公正地對員工提案做出評審,也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會(huì)主持評審工作,及時(shí)和認(rèn)真是提案評審的基本要求。一是及時(shí),在一個(gè)月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果,取信于民;二是認(rèn)真,進(jìn)行嚴(yán)肅審慎的研究,拿出具體方案。凡被采用者,提出實(shí)施的時(shí)間,但有深入研究價(jià)值者,則

5、鼓勵(lì)其作進(jìn)一步的研究,公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃,松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及基層管理人才。根據(jù)上述案例,回答下列問題:1.松下公司的經(jīng)營之道,符合管理的()。A.人文規(guī)律B.組織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律2.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行宣傳表彰,旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于()。A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.語言溝通和應(yīng)式溝通3.松下幸之助認(rèn)為:公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神,必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。保障全體員工有安定的生活和工作,這()。A.屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素B.屬于雙因素理論中

6、的保健因素C.既是激勵(lì)因素又是保健因素D.既不是激勵(lì)因素又不是保健因素4.松下公司的員工隨時(shí)隨地在家里、火車上,甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論,松下公司的員工積極提出合理化建議是為了滿足自己的()。A.社會(huì)需要B.尊重需要C.自我滿足需要D.以上都是5.松下公司強(qiáng)調(diào)要公正地對員工提案做出評審和獎(jiǎng)勵(lì),這符合激勵(lì)的()。A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.B和C(二)江陰市華西村原黨委書記吳仁寶,40多年來,帶領(lǐng)華西人不僅創(chuàng)造了率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的奇跡,而且塑造了家庭和睦、鄰里相親、干群團(tuán)結(jié)、上下齊心的文明鄉(xiāng)風(fēng)。吳仁寶認(rèn)為富了口袋還要富腦袋,物質(zhì)文明、精神文明都得抓。他提出

7、幸福生活的兩條土標(biāo)準(zhǔn),即:生活富裕、精神愉快、身體健康。他親自編寫十富贊歌、十窮戒詞和華西村歌讓群眾傳唱。這些土標(biāo)準(zhǔn)和鄉(xiāng)歌民謠,有力地促進(jìn)了村民的道德養(yǎng)成和建設(shè)。在帶領(lǐng)華西人走向富裕的過程中,吳仁寶一向堅(jiān)持艱苦奮斗的政治本色,不拿全村最高的工資,不拿全村最高的獎(jiǎng)金,不住全村最好的房子,他將這些年政府部門獎(jiǎng)勵(lì)他的5000多萬元錢全捐給了村里。老百姓幸福是我最大的滿足,這是他既樸實(shí)又經(jīng)典的一句話。有難官先當(dāng),有福民先享,吳仁寶以自己的先進(jìn)思想去引導(dǎo)群眾,以自己的先進(jìn)行為去帶動(dòng)群眾,成為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的帶頭人。#6.不拿全村最高的工資,不拿全村最高的獎(jiǎng)金,不住全村最好的房子,有難官先當(dāng),有福民先

8、享,這體現(xiàn)了吳仁寶()。A.甘于奉獻(xiàn)的精神B.先人后己的精神C.為民造福的精神D.淡泊名利的精神7.吳仁寶提出的土標(biāo)準(zhǔn)和鄉(xiāng)歌民謠,有力地促進(jìn)了村民的道德養(yǎng)成,其原因在于()。A.吳仁寶個(gè)人魅力的影響B(tài).通過行政手段加以推進(jìn)C.內(nèi)容樸素,容易被村民理解D.形式活潑,容易被村民接受8.富了口袋還要富腦袋,物質(zhì)文明、精神文明都得抓,華西村的發(fā)展體現(xiàn)了()。A.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是精神文明建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)B.物質(zhì)文明發(fā)展了,精神文明水平就會(huì)自動(dòng)提高C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展后,還需要提高人們的思想道德水平和科學(xué)文化水平D.物質(zhì)文明和精神文明都是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)9.吳仁寶以身作則,以自己的先進(jìn)思想去引導(dǎo)群眾,以自己的先

9、進(jìn)行為去帶動(dòng)群眾()。A.體現(xiàn)了道德教化的導(dǎo)向作用B.起到了道德垂范作用C.突出了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用D.密切了黨員干部和群眾的關(guān)系10.吳仁寶將這些年政府部門獎(jiǎng)勵(lì)他的5000多萬元錢全捐給了村里,這一舉動(dòng)()。A.純屬個(gè)人行為,無需進(jìn)行道德評價(jià)B.不符合社會(huì)主義按勞分配原則的基本要求C.體現(xiàn)了吳仁寶作為一名共產(chǎn)黨員艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的崇高境界3/3 首頁上一頁123 D.體現(xiàn)了吳仁寶利為民所謀的公仆本色四、閱讀分析題(一)1.C解析管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要?jiǎng)訖C(jī)和需要,考慮如何調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性以形成強(qiáng)大的工作和生產(chǎn)動(dòng)力,從而實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。松下公司即是注重人本規(guī)律,實(shí)現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。2.B解析這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內(nèi)部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進(jìn)行的信息交流。語言溝通包括口頭語言和書面語言。3.B解析保健因素是指保證和維持原因狀況的作用,它能預(yù)防組織成員的不滿,如那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司政策、工資水平、工作環(huán)境、人際關(guān)系等。激勵(lì)因素包括工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來的愉快;工作上的成就感;由于良好的工作成績而得到的獎(jiǎng)勵(lì);對未來發(fā)展的期望;職務(wù)上的責(zé)任感。保障全體成員有安定的工作和生活,即屬于保健因素。4.

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