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文檔簡介

1、以服務(wù)優(yōu)化育人環(huán)境 打造和諧文明校園校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán),它能促使整個(gè)學(xué)校的教育思想、 教育管理、教育方法的變革,對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定正確的政治方向,提高思想道 德素質(zhì),開發(fā)學(xué)生智力,增進(jìn)學(xué)生身心健康,豐富文化生活,幫助他們樹立和 形成良好的審美觀以及和諧的人際關(guān)系,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識(shí), 促進(jìn)學(xué)生全而成才具有重大的意義。幾年來,后勤部在積極貫徹落實(shí)學(xué)校有關(guān) 要求的同時(shí),結(jié)合實(shí)際情況,創(chuàng)造條件,抓住機(jī)遇,經(jīng)過不懈努力,在校園基 礎(chǔ)建設(shè)和校園文化建設(shè)中取得了顯著成效。一、以校園文化建設(shè)為契機(jī),努力建設(shè)具有后動(dòng)管理特色服務(wù)文化。幾年來,努力樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),拓寬思想

2、領(lǐng)域,緊緊圍繞學(xué) 校“動(dòng)奮、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”的校園精神,開展校園文化建設(shè),并緊密結(jié)合 本部門的特點(diǎn),借鑒木單位和外單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),博采眾長,努力建 設(shè)具有后勤特色的管理文化,突出校園文化建設(shè),形成了 “艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)文 明、嚴(yán)細(xì)求實(shí)、開拓奉獻(xiàn)”后勤服務(wù)文化。并以此作為后動(dòng)職工行動(dòng)的準(zhǔn)則和 追求的目標(biāo)。在開展校園文化建設(shè)活動(dòng)中,首先,加強(qiáng)班子建設(shè),建立健全領(lǐng) 導(dǎo)機(jī)構(gòu),并以黨支部為核心的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),其次,制定了后勤服務(wù)文化建設(shè)規(guī)劃, 明確了后勤文化建設(shè)的主要任務(wù)、方法步驟和實(shí)施措施。按照有計(jì)劃、分步驟、 循序漸進(jìn)的程序,普及服務(wù)文化理論知識(shí),對(duì)后勤服務(wù)形象進(jìn)行全而策劃,培 育后動(dòng)服務(wù)價(jià)值觀

3、,弘揚(yáng)校園精神,推廣服務(wù)理念,宣傳后勤形象,使后勤服 務(wù)文化進(jìn)一步規(guī)范,整體水平有較大提高,樹立起后勤服務(wù)的良好形象。二、以校園文化建設(shè)為切入點(diǎn),全面提升后勤管理服務(wù)水平。企業(yè)文化說到底是企業(yè)的科學(xué)管理問題。搞好企業(yè)文化建設(shè)的目的 在于全而加強(qiáng)企業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)文化與管理的融合,以文化提升管理的水平,通 過在管理中體現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)人的尊重和對(duì)人的潛能的開發(fā),實(shí)現(xiàn)以人為中心的 整體優(yōu)化管理。推行“嚴(yán)、緊、細(xì)、實(shí)、新”的管理觀念,積極開展?fàn)巹?chuàng)一流服務(wù) 管理活動(dòng)。一年以來,為了進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理,保證服務(wù)安全,提高優(yōu)質(zhì)服 務(wù),圍繞學(xué)校黨政關(guān)于開展校園文化建設(shè)的安排意見,結(jié)合后勤的實(shí)際情 況,把“創(chuàng)一流管理

4、服務(wù)水平”作為全年的工作奮斗目標(biāo)。提出標(biāo)準(zhǔn)要高,組 織考核要嚴(yán),各項(xiàng)管理要細(xì),工作作風(fēng)要實(shí),思想觀念要新,按照一流服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理,加強(qiáng)和改善后勤服務(wù)管理基礎(chǔ)工作,不斷提高安全文明、服 務(wù)文明和后勤管理水平。同時(shí)按照學(xué)校要求,修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn) 和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),思緒,實(shí)行了 “三工并存” “ABC”管理辦法。使安全管理的制度 和措施更加完備和深入人心。全而提高后勤班組管理水平。三、以營造后勤服務(wù)文化的氛圍,做好及時(shí)的思想政治工作?!叭斯苋死鬯廊?,文化管人管住魂”。企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造一種氛 圍,以先進(jìn)的文化來影響和指導(dǎo)職工的行為。幾年來,始終堅(jiān)持把后勤服務(wù)文 化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)

5、合,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和約束功 能,促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。“安全服務(wù)第一”是后勤服務(wù)工作永恒的主題。積極營造安全文化 氛圍也是促進(jìn)安全管理的重要措施。為此,在校園文化建設(shè)中,努力推行“安 全責(zé)任重于泰山,職工生命高于一切”和“學(xué)校興衰安全為本,保證安全人人 有責(zé)”的安全理念,教育職工牢固樹立安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“6S”制度,自覺 從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,從一人一事做起,養(yǎng)成遵章守制的好習(xí) 慣。創(chuàng)造良好的道德建設(shè)氛圍,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)教培中心職 工道德行為規(guī)范100條,并組織編篡后勤部安全生產(chǎn)榮辱觀12條,教育職工 “愛崗敬業(yè),在崗敬業(yè)”。力求全面提高職工隊(duì)伍的素

6、質(zhì),開展了以增強(qiáng)職工 隊(duì)伍思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和身體素質(zhì)為內(nèi)容的素質(zhì)工程,目前。后勤 職工素質(zhì)的提高規(guī)范職工的文明行為,在潛移默化中影響和指導(dǎo)著職工的行為。創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,給職工提供求學(xué)求知成才的條件,按照學(xué)校 工會(huì)的要求,積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部科,爭當(dāng)知識(shí)型員工”活動(dòng),在職工中積極推行“知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來”和“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的 全新理念,激勵(lì)廣大職工特別是青年職工求知上進(jìn)、崗位成才。目前,后勤員 工參加成人本科大專學(xué)歷學(xué)習(xí)13人,高級(jí)工6人,高級(jí)職稱1人,中級(jí)職稱5 人,形成后動(dòng)廣大職工自學(xué)的良好氛圍。1、校園環(huán)境文化建設(shè)。嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),因地制宜,完成技工學(xué)生實(shí)習(xí)模擬

7、巷道 和學(xué)校大門基礎(chǔ)工程;塑膠籃球運(yùn)動(dòng)場;自行車房;公共廁所;食堂操作間, 大廳塑鋼窗;鍋爐房出渣場地,食堂后院地面硬化。還完成技工、安全培訓(xùn)教 學(xué)實(shí)習(xí)設(shè)備,鍋爐房出渣機(jī),高壓計(jì)量器設(shè)備等投入運(yùn)行和使用。節(jié)能減排工作。進(jìn)行校園綠化水網(wǎng)改造,廢水再利用和廁所改造成“簸 箕式?jīng)_水箱”。開展節(jié)約一滴水,一度電,一張紙活動(dòng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每月節(jié) 約凈水2000余噸,資金2800余元,全年節(jié)約3300余元。衛(wèi)生工作。積極參與重大節(jié)日和學(xué)校各類重大活動(dòng),組織全校師生員工 開展愛國衛(wèi)生活動(dòng),堅(jiān)持每周二下午衛(wèi)生日制度,全員參與的大掃除,使校園 環(huán)境衛(wèi)生大大改觀。全年衛(wèi)生考核11次,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),清運(yùn)生活垃圾170

8、余噸。綠化環(huán)境。在榮獲“河北省級(jí)園林式單位”的基礎(chǔ)上,積極擴(kuò)大戰(zhàn)果,對(duì) 學(xué)校運(yùn)動(dòng)場種植草坪進(jìn)行綠化,美化4000余平方米,種植女貞樹,金絲柳樹等 200余株;花草1000余株,做到校園花草樹木,精心管理,認(rèn)真養(yǎng)護(hù),四季長 青,三季有花。美化了校園環(huán)境,提高了學(xué)校知名度。2、校園安全文化建設(shè)。以集團(tuán)公司“以人為本,安全為天,緊嚴(yán)細(xì)實(shí)全” 的安全理念和“一切為了安全,為了一切安全”的目標(biāo),定期簽訂安全承諾書, 開展多種形式的安全服務(wù)活動(dòng)安全,以活動(dòng)促始終,科黨政主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào),主 管領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)安全工作,灌輸安全知識(shí)??祁I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入班組,深入現(xiàn)場指導(dǎo) 安全確認(rèn),并對(duì)每個(gè)崗位,每個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行自查,聯(lián)查,

9、對(duì)查出安全隱患,及 時(shí)整改。對(duì)職工的安全防范起了積極作用,實(shí)現(xiàn)后勤提出“五零”目標(biāo),全年 未發(fā)生一起安全事故。3、校園文明服務(wù)建設(shè)。積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),提高文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 文明服務(wù)態(tài)度和提高對(duì)外服務(wù)窗口形象。積極做好并圓滿完成新生軍訓(xùn)集體就:請(qǐng)?zhí)?餐任務(wù),保證各類安全培訓(xùn)學(xué)員就餐、住宿等任務(wù),為學(xué)校安全培訓(xùn)工作做出 了積極努力。四、精心打造后勤品牌,搞好全方位服務(wù)。幾年來,以“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生員工”為宗旨,精心打造“后 勤服務(wù)”品牌,在學(xué)校各項(xiàng)工作中做好全方位服務(wù),樹立起了良好的后勤形象。 廣泛開展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象”宣傳教育活動(dòng),結(jié)合校園文化建設(shè),制作各種 牌匾50余塊,對(duì)職工進(jìn)

10、行潛移默化的教育,使職工在良好的校園文化氛圍中做 好各項(xiàng)服務(wù)工作。提出了 “鼓干勁,使內(nèi)勁,努力做好每件事” 口號(hào),作為后 勤部座右銘。要求職工以職工文明道德行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),在職工中進(jìn)行文 明禮儀教育,推行文明用語,做到儀表文明、舉止文明、服務(wù)文明,增強(qiáng)學(xué)校 “人人都是學(xué)校形象傳播者”的意識(shí),養(yǎng)成熱情、友好、真誠、厚道地待人接 物習(xí)慣,自學(xué)維護(hù)學(xué)校良好形象。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,做到誠信服務(wù)。女山全年木瓦修繕,供電、供 暖和吃住行大量的具體工作中,做到文明辦公、文明辦事、文明服務(wù)等,較好 的完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生員工的認(rèn)可和表揚(yáng)。五、存在問題幾年來,后勤部在貫徹上級(jí)和學(xué)校建設(shè)校園

11、文化工作的要求中,雖然取得 了一些成績,但是仍然存在許多不足之處,具體表現(xiàn)在:1、工作貫徹落實(shí)不扎實(shí),布置多,檢查少,工作有時(shí)有滯后現(xiàn)象。2、工作中存在不精不細(xì)的問題,比如對(duì)用水、用電存在檢查不到位的情況。六、2010年后勤部在校園文化建設(shè)中努力從如下幾方而做好工作:1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校黨政工作會(huì)議精神和張校長在開學(xué)典禮大會(huì)上的講話 精神,強(qiáng)管理,抓落實(shí),提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力,做到作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明, 保障有力。2、在校園美化綠化上下大力量,營造濃厚的校園氛圍,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)工 作環(huán)境。3、抓好校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,今年做好校園水網(wǎng)改造、辦公樓改造等基 建工作。七、對(duì)學(xué)校校園文化建設(shè)工作的建議1、我校地理位置偏僻,自然條件較差,經(jīng)過20余年的努力,校園環(huán)境雖 然有所改觀,但與目前我校的檔次不相匹配,建議學(xué)

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