辦公室保潔員工作職責(zé)

1、辦公室保潔員工作職責(zé) 撰寫人： 部 H： 辦公室保潔員工作職責(zé) 篇一：保潔員工作職責(zé) 保潔員管理制度 公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的H常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等 管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特 制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好 形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)， 保質(zhì)保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考動(dòng)制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工 作時(shí)間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

2、 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、 故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取 有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔 工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠 償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、除工作時(shí)間外，可在茶水間休息。 10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。 二、保潔員工作區(qū)域： （一）固定區(qū)域： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。 3、負(fù)責(zé)辦公樓一、二樓

3、衛(wèi)生間的清掃保潔。 4、負(fù)責(zé)一樓、二樓會(huì)議室、接待室、前臺(tái)、茶水間的清掃保潔。 5、負(fù)責(zé)一、二樓樓梯通道的清掃保潔。 （二）臨時(shí)性區(qū)域 1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。 3、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)、飲水機(jī)、冰箱等清潔衛(wèi)生。 4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生，及時(shí)更換垃圾袋，以及地而清掃 保潔。 三、保潔員工作流程： 上午： 1、7： 307： 40清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室； 2、7： 408:10清掃一、二樓地面及走廊； 3、8:108： 40清掃（一樓會(huì)議室、接待室和倒垃圾） 4、8： 40-9:10清掃一、二樓衛(wèi)生間； 5、9： 109： 50清掃（二樓會(huì)議室、

4、前臺(tái)、茶水間和倒垃圾） 6、9： 5010： 30清掃一、二樓地面及走廊； 7、10： 30-12:00清掃一、二樓衛(wèi)生間。 下午： 1、13： 0014： 00清掃一、二地而及走廊； 2、14： 3015： 00清掃一、二樓衛(wèi)生間； 3、15： 0016： 00更換辦公區(qū)紙簍垃圾袋。 注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā) 現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。 四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)： （一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文 件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、 無水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放

5、整齊，不得隨意翻 看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印 無塵土、無 水跡；窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體 無塵、無污漬。 6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、 無水跡。 7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、 窗關(guān)閉、鎖好。 8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9-xx日定期清掃擦拭, 如遇節(jié)假日順延（項(xiàng)目經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）。 （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、一樓大廳的沙盤、前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日 至少擦拭1次，做

6、到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。 2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無垃圾、無雜物， 無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手卬，無朵物、 無灰塵、無污漬、無水跡。 4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日 至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物， 并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全岀口指示牌、消火栓、照明設(shè)備 箱、滅火器、每周至 少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月xx H-X

7、X S定期清掃 擦拭，如遇節(jié)假FI順延。 （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無污漬、 無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少 擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí) 更換。 5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、 無水跡。 8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月xx H-xx 0定

8、期清 掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （四）會(huì)議室、接待室、茶水間清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、會(huì)議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少 擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打卬機(jī)、 復(fù)卬機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時(shí) 注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。 3、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及 時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。 4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后 將門、窗關(guān)閉、鎖好。 5、會(huì)議室、接待室、茶水間除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng) 等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓

9、室、多功能廳進(jìn)行全面 清掃。 6、會(huì)議室、接待室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到 無污漬、無灰塵、無水跡。 7、會(huì)議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月xx日 -XX S定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無 垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每 日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全岀口指示牌每周至少擦拭1次，做到 無污漬、無灰塵、無水跡。 五、保潔員安全操作規(guī)程： （一）牢固樹立“安全第一”

10、的思想，確保安全操作。 （二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯 子上，不得單腳踩踏， 并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免 觸電。 （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意 外事故。 （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌 感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 （A）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 六、監(jiān)督、檢查辦法 行政人事部每周進(jìn)行兩次（每月

11、8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查 10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1,抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分 數(shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見保潔員獎(jiǎng)懲辦法。 七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法 （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。 （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。 （三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。 （四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。 （五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。 （六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。 （六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。 （七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣 除；超出25分部

12、份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資 中扣除。 （A）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。 （九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。 保潔員管理制度 為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一 步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。 一、工作制度 1、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交予 的任務(wù)及工作。 2、保潔員必須完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾， 把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%o 3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛(wèi)生突擊檢查，努力完成 各項(xiàng)工作任務(wù)。 4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向

13、行政人事部提出中請(qǐng)，待 同意后方可離崗，不得自行找人接替。 5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向行政 人事部請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處 理。 6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生 事故后果自負(fù)。 二、獎(jiǎng)懲制度 1、通過檢查、抽查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng)，每年評(píng) 選先進(jìn)保潔員，給予獎(jiǎng)勵(lì)300-800元。 2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一 次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。 3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題 嚴(yán)重的扣10元。 4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、

14、收運(yùn)質(zhì)量較差 且不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。 三、文明上崗制度 1、保潔員要樹立為公司、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕 臟，樹立良好的行業(yè)形象。 2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和管理者。 發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔朵物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清 掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)行政人事部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情 況。 3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服動(dòng)洗勤換。 篇二：辦公室保潔員的職責(zé)和工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 辦公室保潔員的職責(zé) 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)辦公區(qū)各個(gè)區(qū)域的清潔工作 工作的內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)地面墻面設(shè)備設(shè)施的清潔工作； 2、按時(shí)清潔辦公區(qū)每個(gè)辦公室的衛(wèi)生和衛(wèi)生

15、間區(qū)域衛(wèi)生； 3、每日負(fù)責(zé)在合理時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生； 4、負(fù)責(zé)清潔工具的清潔和保養(yǎng)； 5、清潔工具和藥劑及易耗品定期申請(qǐng)； 6、在日常保潔工作中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)設(shè)備設(shè)施的完好情況，如 有破壞及時(shí)上報(bào)； 7、發(fā)現(xiàn)有物品丟失在公共區(qū)域，應(yīng)及時(shí)上報(bào)所屬管理人員處理； 8、領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)及時(shí)的更換煙缸，及時(shí)的清洗用過的杯具； 10、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)辦公區(qū)地而做保護(hù)，如有地毯將其收 回，或換上防滑墊，同時(shí)在醒目的地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌 9、認(rèn)真按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不卑不亢。 工作標(biāo)準(zhǔn) 1、注重個(gè)人衛(wèi)生，不穿著奇裝異服； 2、注重，面對(duì)微笑使用標(biāo)準(zhǔn)的用語和標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作做好清潔做；

16、3、工作時(shí)禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕?外的事情； 4、辦公區(qū)的衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 篇三：機(jī)關(guān)保潔員工作職責(zé) 機(jī)關(guān)保潔員工作職責(zé) 一、以下范圍的衛(wèi)生保潔工作，由保潔員負(fù)責(zé)： 辦公大樓機(jī)關(guān)大院、停車場(chǎng)、單位衛(wèi)生包干區(qū)、單位宿舍樓院。 二、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)要求： 1、門、窗，無污跡灰塵； 2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、朵物； 3、公共通道設(shè)施布置得當(dāng)，無污跡、灰塵； 4、辦公室內(nèi)物品堆放整齊，桌柜上無亂堆亂放現(xiàn)象；休息室內(nèi)干 凈、整潔; 5、公共場(chǎng)地綠化盆內(nèi)無煙頭、朵物； 6、及時(shí)補(bǔ)充會(huì)議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品； 7、及時(shí)添加洗手液、衛(wèi)生紙、衛(wèi)生球等衛(wèi)生間用品。 三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區(qū)打 掃干凈，每月底進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除。 四、會(huì)議室、接待室使用后要及時(shí)清理，保持整潔。 五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負(fù)責(zé)監(jiān) 督。 六、單位衛(wèi)生片區(qū)及樓院衛(wèi)生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落 地”。 機(jī)關(guān)保潔員工作職責(zé) 一、以下范圍的衛(wèi)生保潔工作，由保潔員負(fù)責(zé)： 辦公大樓機(jī)關(guān)大院、停車場(chǎng)、單位衛(wèi)生包干區(qū)、單位宿舍樓院。 二、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)要求： 1、門、窗，無污跡灰塵； 2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、朵物； 3、公共通道