新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析思維

1、新媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析思維如果以下有任何一條擊中你，說明你正在做無用或者表面的數(shù)據(jù)分析*把微信數(shù)據(jù)后臺(tái)的圖截屏出來做工作報(bào)告，然而并沒有什么卵用*認(rèn)為關(guān)注文章的閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)就是數(shù)據(jù)分析*微信更新的內(nèi)容，是你“想”到的內(nèi)容，而不是根據(jù)數(shù)據(jù)依據(jù)推動(dòng)出來的內(nèi)容*你沒法證明產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和你的微信運(yùn)營(yíng)有什么卵關(guān)系做微信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析核心點(diǎn)在于：你怎么證明你的工作對(duì)公司有價(jià)值顯然，以上提到的每一點(diǎn)，都無法證明你的工作非常牛叉，都無法證明業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和你有半毛錢關(guān)系，都無法證 明你的你更新的每一篇文章，是有依據(jù)的更新。結(jié)果是：1. 微信閱讀高評(píng)論多的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)同事說，好耶，然后就沒有然后了。2. 領(lǐng)導(dǎo)說讓你更新

2、什么文章就更新什么文章，反正大家都是拍腦袋決定寫什么，那就聽領(lǐng)導(dǎo)的3你漲薪無望，因?yàn)槟阍诶习逖劾?，除了能每周?篇文章，你還能干嘛4你進(jìn)步無門，你壓根不知道內(nèi)容吸引的是什么用戶，吸引了多少用戶，轉(zhuǎn)化了多少用戶如果你可以利用數(shù)據(jù)告訴你的老板，你的工作對(duì)公司有這樣的價(jià)值：你會(huì)說：“在x天的周期內(nèi)，零成本，通過微信引流100名潛在付費(fèi)用戶，實(shí)際轉(zhuǎn)化34人，（舉例產(chǎn)品單價(jià)1000），共獲得收益 34000?！蹦愕睦习鍟?huì)給你一個(gè)擁吻說，小張啊，我想給你談?wù)劷o你漲工資的事情，萬事好商量嘛。所以問題確切說應(yīng)該是：如何做能證明和最終轉(zhuǎn)化有關(guān)的微信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析要想做好微信效果數(shù)據(jù)分析，就要設(shè)置好，微信轉(zhuǎn)化路徑，

3、這里舉例把最終轉(zhuǎn)化結(jié)果作為最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)（如果你的產(chǎn)品是社交產(chǎn)品，那你想清楚最終目標(biāo)是什么），從一個(gè)陌生用戶閱讀你的文章開始，這就進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗。在轉(zhuǎn)化過程中，你可以設(shè)置多個(gè)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，你也可以理解為是為了達(dá)到最終轉(zhuǎn)化目標(biāo)而設(shè)定的分目標(biāo)。具體執(zhí)行起來會(huì)，你可以得出來這樣一條路徑第一步：通過微信文章獲取來閱讀文章的用戶注意，文章內(nèi)容本身要和產(chǎn)品相關(guān)，不要把注意力放在閱讀數(shù)和評(píng)論數(shù)上，你要記得你最終的目標(biāo)是轉(zhuǎn)化數(shù)字,所以做金融的產(chǎn)品不要發(fā)泡澡的文章，做汽車的產(chǎn)品不要發(fā)星座運(yùn)勢(shì)的文章。你要給目標(biāo)用戶提供一個(gè)他們真正受用的內(nèi)容，金融產(chǎn)品講講怎么理財(cái)，汽車產(chǎn)品講講10萬左右買什么車好。這里聰明的同學(xué)會(huì)提

4、問，為什么是10萬左右的車而不是 30萬呢？沒錯(cuò)，你還應(yīng)該非常了解你的用戶，到底是什么年齡、什么收入、什么興趣 的人群，去做和他們相關(guān)的內(nèi)容。第二步：在文章底部留下一個(gè)轉(zhuǎn)化點(diǎn)，你可以留下一個(gè)QQ群，加群數(shù)字為第一個(gè)數(shù)字考核點(diǎn)在文章結(jié)尾，可以留下一個(gè) QQ群號(hào)或者微信群號(hào)。當(dāng)然你要說清楚，這個(gè)群能給用戶帶來什么好處。如果你是 一個(gè)理財(cái)網(wǎng)站，你可以告訴大家這個(gè)群只討論個(gè)人理財(cái)相關(guān)的內(nèi)容；如果是一個(gè)汽車產(chǎn)品，你可以告訴大家這 里只討論改裝車的內(nèi)容。當(dāng)用戶加進(jìn)群里之后，你真的要給用戶提供價(jià)值，這時(shí)候加群的用戶數(shù)字一定少于瀏 覽文章的用戶數(shù)字，這就進(jìn)入了一個(gè)漏斗。然而你不再是接觸不到用戶了，你可以針對(duì)用

5、戶進(jìn)行下一步篩選了。 注意，要特別提的是，這里講的，不是告訴你“套路”，這里講的是，讓需要產(chǎn)品的用戶，能確確實(shí)實(shí)的從你 的產(chǎn)品里得到他們需要的好處，而不是騙人。第三步：在QQ群，安排銷售人員和用戶建立聯(lián)系，和銷售建立聯(lián)系數(shù)字為第二個(gè)數(shù)字考核點(diǎn)先說在前面，注意，銷售需要是顧問室銷售，不是強(qiáng)行推銷！不是強(qiáng)行推銷！不是強(qiáng)行推銷！找到產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，把產(chǎn)品客觀公正的介紹給用戶，產(chǎn)品是確確實(shí)實(shí)幫助用戶解決問題的。ok，現(xiàn)在你需要找到需要你產(chǎn)品的用戶，并且和他們建立聯(lián)系，解決用戶的任何疑問。和用戶溝通的過程，微信運(yùn)營(yíng)也要全程參與，因?yàn)橛脩?的需求反饋，也是微信內(nèi)容制作的依據(jù)。和銷售建立聯(lián)系的用戶數(shù)字一定會(huì)

6、小于加群的用戶數(shù)字，這是漏斗的 下一個(gè)環(huán)節(jié)。第四步：和用戶建立聯(lián)系后，第三個(gè)數(shù)字考核點(diǎn)是用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化數(shù)字這一點(diǎn)很容易理解，和銷售建立聯(lián)系的用戶，在聽取銷售同學(xué)對(duì)產(chǎn)品的介紹后，有的用戶對(duì)產(chǎn)品并不是剛性需 求，只是做了解而已，有的用戶確實(shí)需要產(chǎn)品，做了付費(fèi)選擇，真實(shí)付費(fèi)的用戶數(shù)字，一定小于和銷售人員建 立聯(lián)系的數(shù)字，所以付費(fèi)的用戶，就是完成了最終轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。至此，你從微信這個(gè)渠道開始，監(jiān)測(cè)到了用戶 從獲取到轉(zhuǎn)化到所有環(huán)節(jié)。所以你看到微信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，需要分析的，是對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的數(shù)據(jù)，而不是停留 在表面的一層閱讀轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。第五步：優(yōu)化，通過數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容、產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化路徑千萬別覺得用戶付費(fèi)了，所有的

7、工作就算完成了。還有一個(gè)重要的工作，就是調(diào)整優(yōu)化自己的工作，包括每一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，包括營(yíng)銷內(nèi)容的優(yōu)化，包括產(chǎn)品著陸頁的優(yōu)化，包括體驗(yàn)產(chǎn)品的優(yōu)化，優(yōu)化工作無窮無盡沒有結(jié)束的一天。你可以通過用戶調(diào)查，更清楚用戶需要什么樣的內(nèi)容，這樣你制作內(nèi)容就更有針對(duì)性；你可以通過查看轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，哪個(gè)哪個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字突然縮窄，意味著在這個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化出現(xiàn)問題，所以去調(diào)整測(cè)試；|今天聊的是如何做微信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的問題，更是數(shù)據(jù)思維方式的問題。非常需要強(qiáng)調(diào)的是：數(shù)據(jù)分析指的不是一個(gè)工具，而是思維方式！數(shù)據(jù)分析要做到的，就是能幫助產(chǎn)品帶來更好的結(jié)果！F面這張圖是一個(gè)吃火鍋的圖片。其實(shí)我想說的是，你并不知道坐在你旁邊，自己一個(gè)人

8、去吃火鍋的老伯，真實(shí)身份是另一家火鍋店的老板。他 正坐在這里去數(shù)這個(gè)晚餐時(shí)間段這家餐廳的客流，即使是火鍋店這樣非常傳統(tǒng)的生意，它仍然需要數(shù)據(jù)分析的 思維。關(guān)于更多互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)的可以落地到工作中的知識(shí)，推薦戳：系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)我更希望的是，有一天，做營(yíng)銷工作的同學(xué)，不再刷數(shù)據(jù)有一天，做營(yíng)銷工作的同學(xué)，學(xué)會(huì)對(duì)自己業(yè)務(wù)有效的思維和方法有一天，大家不再把營(yíng)銷工作等同于忽悠有一天，每個(gè)產(chǎn)品都在腳踏實(shí)地的做事情而不是看表面|就說到這里吧。本文來源：暖石網(wǎng)出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈 于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，

9、欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德, 恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞, 以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為 宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每 與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛 下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈， 三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際， 奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明； 故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，