2019年領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)講話稿

1、所有 xx 的家人、親人們，大家晚上好 ! 春回大地，萬象更新，沐浴新年的曙光，滿懷勝利的喜悅，我們 即將告別碩果累累的 xxxx 年，迎來充滿希望的 xxxx 年，藍(lán)鳳凰在這 辭舊迎新、歡樂祥和的喜慶時(shí)刻，也迎來了自己一周歲的生日，可謂 是雙喜臨門。 我們?cè)谶@里隆重舉行迎新晚會(huì)， 目的是享受昨天的成果， 迎接美好的明天。 在此，我謹(jǐn)代表 xx 實(shí)業(yè)董事會(huì)衷心的感謝所有家人 在過去一年里， 為 xx 的事業(yè)發(fā)展所付出的辛勤勞動(dòng)， 感謝所有親人對(duì) xx 一如既往的支持。 xxxx 年是農(nóng)歷羊年，羊是最溫順的，三羊開泰， 讓我們收獲滿滿。 我們?yōu)榇硕湴?;鳳凰為百鳥，是傳說中的神鳥， 浴 火重生

2、，極度渴望超越，自我之圖騰，現(xiàn)代亦演繹成人之驕子之意。 xxx 將在 xxxx 年的猴年演繹一出好戲。 借此機(jī)會(huì)， 我向你們表達(dá)內(nèi)心 的良好愿望：祝大家猴年吉祥如意，身體健康 !20xx 年 3 月，一年一度的全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商 會(huì)議在北京召開。會(huì)議中提到，近幾年，我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展，旅客 的增加，對(duì)于酒店業(yè)意味著市場(chǎng)的擴(kuò)大，而當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展仍然處于 不均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?，F(xiàn)在，我們國(guó)家的北京、上海、廣州、深圳等一 線城市發(fā)展比較迅速，下一步，將加大力度發(fā)展二、三線以下的城市 旅游業(yè)，以帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展壯大。黔東南，是一塊旅游業(yè)潛力巨大 的沃土， xxx 將致力于這塊沃土，順應(yīng)時(shí)代

3、的潮流，響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召， 打造酒店業(yè)的品牌，飛出神秘的大山，穿梭在美麗祖國(guó)的大好山河。新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時(shí)候。過去的 XXXX年，XX實(shí)業(yè)經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。 在全體家人的 共同努力下， 企業(yè)各方面工作均取得了良好的成效， 各部門整合更新， 相互協(xié)作，使得各項(xiàng)既定指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn)，這對(duì)一個(gè)處于起步階段 的企業(yè)來說， 實(shí)屬不易。 值得一提的是， 我們的伙伴 XX 分店如同平地 一聲雷在這片生機(jī)勃勃的沃土上閃亮登場(chǎng)，經(jīng)過 XXXXX 分店高管的合 理安排， 各部門嚴(yán)格管理， 明晰責(zé)任， 盡心盡力， 使 XX 店展現(xiàn)出團(tuán)結(jié) 一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛

4、圍，為 XXX 致力于打造 100 家連鎖店的宏偉目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的這些努力都將在藍(lán)鳳 凰的發(fā)展寫下濃重的一筆 !在此，我要深切的感謝傾力于奉獻(xiàn)的各位家 人，因?yàn)槟銈?，藍(lán)鳳凰的事業(yè)蒸蒸日上，因?yàn)槟銈儯?XXX 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 指日可待。盤點(diǎn)過去、展望未來， 這是董事會(huì)對(duì) 20XX 年的市場(chǎng)做出了正確而 準(zhǔn)確的分析，為我們企業(yè)來年的奮斗指明了方向。在新的一年里，我 們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，當(dāng)然，這也是更大的機(jī)遇。我們要繼續(xù) 圍繞企業(yè)的目標(biāo)和使命，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展的良好勢(shì) 頭，利用企業(yè)所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘整合資源，爭(zhēng)取在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取 得更大的突破， 以市場(chǎng)為導(dǎo)向， 集中精力打

5、造 xx 品牌形象， 全力以赴 抓好品牌建設(shè)工作，練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn)，使XX品牌形象在新的一年 里得到質(zhì)的飛躍。在總結(jié)成績(jī)和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到公司在發(fā) 展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方，作為一家剛剛起步的 企業(yè)，未來的一年，我們要進(jìn)一步完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制，根 據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置 及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的 貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使企業(yè)日常工作更加合理有序。同時(shí)，也 要強(qiáng)化對(duì)全體家人的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè) 務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘出每一個(gè)員工的潛能，

6、集 中力量實(shí)現(xiàn) XXXXXXX 年的新高目標(biāo)。鯤鵬展翅正此時(shí)，扶搖直上九萬里，是因?yàn)榈滋N(yùn)深厚的天池與萬 千股雄風(fēng)托負(fù)起了它巨大的翅膀。 志存高遠(yuǎn)的 XXX 人將以為 XXX 立心， 為隨者立命，為昌盛聚賢才，為登高開先河的博大胸懷，用自己的智 慧與勤奮支撐 XXX 展翅騰飛， XXX 愿與所有志在未來的追求者和實(shí)踐 者一道，智慧博弈，競(jìng)合多贏，精誠(chéng)合作。我相信，在不遠(yuǎn)的未來， 所有與 XXX 共同奮斗過的人，都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打 拼的日子，并自豪地說：我們經(jīng)歷了 XXXX 從啟動(dòng)邁向騰飛的新航程。最后，再次給各位家人、親人們拜個(gè)早年，祝賀大家在新的一年 里：一帆風(fēng)順，二龍騰飛，三

7、羊開泰，四季平安，五福臨門，六六大 順，七星高照，八方來財(cái)，九九同心，十全十美 !謝謝大家!篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們 : 承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛，我有幸擔(dān)任公司董事長(zhǎng)一 職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任與使命，我將不辱使命，不負(fù)重 托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jī)回報(bào)公司，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并努力做到以 下幾點(diǎn)：一是以知恩圖報(bào)的姿態(tài)對(duì)待公司。始終把公司利益擺在首位，堅(jiān) 決服從領(lǐng)導(dǎo)安排 , 時(shí)時(shí)事事講大局、 講團(tuán)結(jié)、 講律，認(rèn)真完成上級(jí)交辦 的各項(xiàng)工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作 效益，報(bào)答公司的培養(yǎng)和信任。二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)決做到三要：即把工作當(dāng)作 事業(yè)干，把

8、工作當(dāng)作樂趣干，把工作當(dāng)作自己的事干，主動(dòng)想工作， 堅(jiān)持高起點(diǎn) ;主動(dòng)干工作， 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn) ;主動(dòng)搶工作， 堅(jiān)持高要求 ;對(duì)本 職工作不僅勝任，更要?jiǎng)俪?。三是要以知足常樂的心態(tài)對(duì)待自己。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自 身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力， 真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事， 堂堂正正做人， 清清白白履職。首先，非常感謝董事會(huì)成員和全體同仁對(duì)我的信任， 今天的任命， 使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多，但有各位同仁做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我又 感覺渾身充滿了力量，相信，只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、緊密配合，緊 緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷 尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的

9、提 升，我們的明天就更美好 ! 下面我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下下步工作重心：第一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，首先從我個(gè)人作起，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好 每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人 員，抓紀(jì)律，抓效率，深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè)，用數(shù)字化管理提高 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊(duì)。第二、資源共享、互動(dòng)共贏，對(duì)兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)行 集中整合，進(jìn)行規(guī)范，做到資源共享，例如 xxx 每周四進(jìn)行的安全大 檢查， xxx 元一樣可以執(zhí)行，再如 xxx 每天總經(jīng)理帶隊(duì)的巡檢， xxx 亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊，同樣是兩店文化、信息互 通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互

10、動(dòng)型的學(xué)習(xí)、文體活 動(dòng)?；ハ鄬W(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團(tuán)隊(duì) 凝聚力，提高協(xié)作、配合意識(shí)。第三、管理創(chuàng)新，繼續(xù)以五常管理為基礎(chǔ)，做到所有物品有家、 有主人，工具用具有使用期限，每項(xiàng)工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任人，有 獎(jiǎng)罰制度。引用數(shù)字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)細(xì)化到 月，再到部門，用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理規(guī)范，杜絕籠統(tǒng)管理、口號(hào)管理帶 來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)行規(guī)范，并于 第二天晨會(huì)將回訪紀(jì)錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工潛能。深入推行績(jī)效考核制度， 提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵(lì)，各部 門要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎(jiǎng)分和扣 分項(xiàng)目均要在班前例會(huì)網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加 大建議獎(jiǎng)、文體參與獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見，認(rèn)真處理員工所提 建議，對(duì)好的意見和建議施以重獎(jiǎng)。為員工營(yíng)造