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1、個(gè)公司培訓(xùn)部的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、及考核標(biāo)準(zhǔn)部門(mén):培訓(xùn)部部門(mén)職責(zé)1、總結(jié)提煉企業(yè)文化 和公司的管理經(jīng)驗(yàn),為 公司在企業(yè)文化建設(shè) 方面奠定基礎(chǔ);部門(mén)工作目標(biāo)目標(biāo)1:收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)并匯編成冊(cè),整理公司發(fā)展史料,包括 組織架構(gòu)、人員規(guī)模等歷史數(shù)據(jù),建立公司歷史檔案。在現(xiàn)代化理 論指導(dǎo)下總結(jié)提煉公司戰(zhàn)略管理案例30個(gè),使之升華并納入管理體系,明確公司在團(tuán)體方面的創(chuàng)造。(這個(gè)目標(biāo)是針對(duì)職責(zé)定位的第一條,因?yàn)槭占I(lǐng)導(dǎo)講話(huà)匯編成 冊(cè),整理公司發(fā)展史料,然后明確公司在管理方面的創(chuàng)造,做管理 分析案例30個(gè)都是針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的。)2、對(duì)公司中高層干部 進(jìn)行管理培訓(xùn),并借助 海外培養(yǎng)和國(guó)內(nèi)短訓(xùn) 等手
2、段為公司的國(guó)際 化發(fā)展培養(yǎng)高級(jí)管理 人才;3、繼續(xù)負(fù)責(zé)全公司的 新員工入職培訓(xùn)。目標(biāo)2:制定干部外派培訓(xùn)管理辦法,失所、建立海外渠道,聯(lián)系 符合公司發(fā)展需求的海外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并有計(jì)劃地實(shí)施海外干部較長(zhǎng)期的外派培訓(xùn)。(很顯然,目標(biāo)二是針對(duì)職責(zé)定位中的第二條, 即中高層干部的培 訓(xùn)。部門(mén)的第二個(gè)目標(biāo)就是制定外派培訓(xùn)計(jì)劃,并聯(lián)系海外培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu))目標(biāo)3:開(kāi)發(fā)出有效授權(quán)與分工、員工激勵(lì)、業(yè)績(jī)管理、時(shí)間管理、會(huì)議管理、管理實(shí)戰(zhàn)等六門(mén)管理課程,舉辦引入式培訓(xùn)六期,建立 網(wǎng)上培訓(xùn)需求的調(diào)查、 反饋和培訓(xùn)信息的傳達(dá)渠道,開(kāi)辟網(wǎng)上培訓(xùn)調(diào)查,討論管理專(zhuān)欄。(目標(biāo)3還是針對(duì)職責(zé)定位的第二條, 決定要做管理培訓(xùn)課程
3、六門(mén), 引入式課程六門(mén)都是針對(duì)中高層干部的培訓(xùn)而制定的。)目標(biāo)4 :以總部干部為主要培訓(xùn)對(duì)象,完成中高層管理干部管理培 訓(xùn)六期,并盡可能對(duì)子公司提供相關(guān)的幫助。(目標(biāo)4同樣是針對(duì)職責(zé)定位的第二條,即中高層培訓(xùn))目標(biāo)5:建立對(duì)干部培訓(xùn)的檔案,對(duì)員工的發(fā)展學(xué)習(xí)以及干部的任 用實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理提供支持。(目標(biāo)5針對(duì)的仍然是職責(zé)定位的第二條)目標(biāo)6:與相關(guān)部門(mén)建立有效的聯(lián)系,與發(fā)展規(guī)劃部(公司內(nèi)的另 外一個(gè)部門(mén))合作進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研。(為什么要進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研呢?當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)市場(chǎng)非?;靵y, 混雜,培訓(xùn)部希望能選出一些伏特的培訓(xùn)公司并與之合作, 做這樣一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研。)魚(yú)龍 所以要(部門(mén)建設(shè))目標(biāo)7:按照公司
4、人員的發(fā)展需求完成全年新員工的教育, 期,其中北就地區(qū)14期,北京以外地區(qū)10期。(這個(gè)目標(biāo)是為了完成職責(zé)定位的第三條,即新員工的培訓(xùn),這個(gè)目標(biāo)也很清晰。24期是怎么來(lái)的?它是通過(guò)內(nèi)部的需求調(diào)查而來(lái) 的。)目標(biāo)&使新員工的培訓(xùn)管理操作和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。預(yù)計(jì)24(這個(gè)目標(biāo)同樣是為了完成職責(zé)定位的第三條。 把這部分的管理操 作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,以利于假期培訓(xùn)部的員工調(diào)離, 接手的新員工同樣 可以參照這個(gè)流程操作作下去。)目標(biāo)9:不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),提高自身素質(zhì),弓I進(jìn)高級(jí)人才,設(shè)立公 司品牌課程,計(jì)量水平能夠勝任培訓(xùn)部的咨詢(xún)及組織管理工作。(這個(gè)目標(biāo)是為了完成部門(mén)建設(shè)的職責(zé),引進(jìn)高新人才,提高部門(mén)能力。)部門(mén):
5、培訓(xùn)部部門(mén)工作計(jì)劃目標(biāo)關(guān)鍵要素實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)考核權(quán)重責(zé)任人目標(biāo)1領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)歷 史資料管理 案例收集、整理、編輯領(lǐng) 導(dǎo)講話(huà)和歷史案例 多層次、多角度、多 側(cè)面訪(fǎng)談,借助外部 專(zhuān)家力量,在雙贏(yíng)的 基礎(chǔ)上完成理論升華講話(huà)及史料匯編成 冊(cè)、歸檔,五位領(lǐng)導(dǎo) 閱讀后滿(mǎn)意度達(dá)到85%以上完成30個(gè)管理案例, 集團(tuán)執(zhí)委會(huì)通過(guò)率達(dá)90%以上20%目標(biāo)2管理辦法建 立海外培訓(xùn) 渠道制定計(jì) 劃實(shí)施到位利用網(wǎng)絡(luò)媒體,借鑒 他人經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司 發(fā)展做充分的前期考 察調(diào)研及評(píng)估;制定 可行性計(jì)劃和管理辦 法可行性分析報(bào)告通 過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度達(dá) 95%,計(jì)劃、管理辦 法經(jīng)審核發(fā)布15%目標(biāo)3多種培訓(xùn)形 式、網(wǎng)上培訓(xùn) 信息渠道 開(kāi)
6、發(fā)六門(mén)管 理課程,引入 六門(mén)通用技 能利用網(wǎng)上等多種形式 充分調(diào)研,針對(duì)需求, 網(wǎng)上推介,引進(jìn)與開(kāi) 發(fā)相結(jié)合,實(shí)施培訓(xùn) 并不斷改進(jìn),使之成 為培訓(xùn)部基礎(chǔ)課程引入式培訓(xùn)六期、開(kāi) 發(fā)課程六門(mén)教案、老 師手冊(cè)、學(xué)員用書(shū)合 格,學(xué)員滿(mǎn)意度不低于80%15%目標(biāo)4中高層干部 管理培訓(xùn)班 六期以總部干部為主,原 則上每?jī)稍乱黄冢?培訓(xùn)部開(kāi)發(fā)為主,外 部引進(jìn)為輔學(xué)員滿(mǎn)意度不低于80%,考試合格率達(dá)80%10%目標(biāo)5培訓(xùn)檔案學(xué) 習(xí)、發(fā)展任用與人事管理部、IT部 合作設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié) 構(gòu),定期從各部門(mén)匯 總培訓(xùn)情況,定時(shí)將 信息錄入檔案數(shù)據(jù)庫(kù)完成數(shù)據(jù) 達(dá)99%,9月完成信 息收集,準(zhǔn)確率達(dá)99%5%目標(biāo)6培訓(xùn)市場(chǎng)
7、調(diào) 研進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查與 培育,與發(fā)展規(guī)劃部 合作進(jìn)行培訓(xùn)市場(chǎng)分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字5%析目標(biāo)7新員工培訓(xùn)24期,就區(qū) 14期,就外10期原則上每月1期,進(jìn) 入高峰每月兩期,就 外每月一期學(xué)員滿(mǎn)意度不低于80% ;學(xué)員考試合格率達(dá)80%15%目標(biāo)8標(biāo)準(zhǔn)化、流程化完善現(xiàn)有流程和標(biāo)準(zhǔn)流程、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化100%按照集團(tuán) ERP要求;9月底完成5%目標(biāo)9素質(zhì)提高與 發(fā)展加強(qiáng)基礎(chǔ)管理交流、 培訓(xùn)、實(shí)踐,利用獵 頭等渠道從高校、外 個(gè)等引進(jìn)高級(jí)人才本部完成全年40小時(shí)/人次的培訓(xùn)計(jì)劃10%培訓(xùn)部的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)教育管理海外培訓(xùn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展課程開(kāi)發(fā)管理研究1、培訓(xùn)部設(shè)一個(gè)部門(mén)建設(shè)崗位,是為了完成第 9
8、個(gè)目標(biāo)而設(shè)立的崗位。第9個(gè) 目標(biāo)就是做部門(mén)建設(shè)招聘,培養(yǎng)出好的培訓(xùn)師。2、管理研究崗位。它是針對(duì)收集整理領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、企業(yè)文化建設(shè)而設(shè)立的崗位。 也就是說(shuō)它是為了完成第一個(gè)目標(biāo)所要設(shè)置的崗位。由于以前培訓(xùn)部沒(méi)有做案例 的工作,也沒(méi)有做企業(yè)文化提煉的工作,因此就沒(méi)有設(shè)置這個(gè)崗位,而現(xiàn)在要把 它補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。3、課程開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展崗位。這應(yīng)該是兩個(gè)崗位,只不過(guò)由于人員不夠,由一 個(gè)人來(lái)兼任。課程開(kāi)發(fā)是為完成第3個(gè)目標(biāo),即開(kāi)發(fā)管理六門(mén)課程、引進(jìn)六門(mén)課 程而設(shè)置的崗位。而業(yè)務(wù)開(kāi)展則是為完成第6個(gè)目標(biāo),即培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)研而設(shè)置 的崗位。4、海外培訓(xùn)管理崗位。這是針對(duì)第 2 個(gè)目標(biāo),即為海外人才培養(yǎng)計(jì)劃而設(shè)定的 一
9、個(gè)崗位。5、教育管理崗位。它是為完成第 7 個(gè)目標(biāo),即新員工培訓(xùn)以及第 3個(gè)目標(biāo),即 中高層干部六期而設(shè)定的崗位。在設(shè)置崗位的時(shí)候,每一個(gè)崗位的都 十分清晰。它們都針對(duì)各自的工作目 標(biāo),也就是說(shuō)這些新崗位就是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而設(shè)置的。所有的組織架構(gòu)中,職位說(shuō)明都是圍繞目標(biāo)來(lái)制定的,都是為目標(biāo)服務(wù)的。1、管理研究崗位的職責(zé):收集、整理領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)并匯編成冊(cè),收集整理公司發(fā)展 史料,總結(jié)提煉管理案例,完善企業(yè)文化課程,形成公司企業(yè)文化的核心,進(jìn)行 企業(yè)文化橫向比較和研究。2、課程開(kāi)發(fā)崗位的職責(zé):完成六門(mén)課程的開(kāi)發(fā)。管理課程開(kāi)發(fā)的需求、課程定 們以及課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、 教學(xué)研究管理課程的引進(jìn), 建立課程引進(jìn)流程, 引進(jìn)課程 的評(píng)定、實(shí)施并進(jìn)行評(píng)估,外部培訓(xùn)課程的管理和推進(jìn)。3、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位的職責(zé):培訓(xùn)需求的調(diào)研與分析,課程體系的建設(shè)與完善,培 訓(xùn)課程的探索性推廣。4、海外培訓(xùn)管理崗位的職責(zé):海外人才培養(yǎng)。相應(yīng)的描述是海外培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)建 設(shè),保障渠道暢通,制定與實(shí)施外派培訓(xùn)計(jì)劃,制定外來(lái)培訓(xùn)管理的辦法,企業(yè) 外部常規(guī)性、效果性的培訓(xùn)實(shí)施與管理。5、教育管理崗位的職責(zé):培訓(xùn)部的教學(xué)計(jì)劃、規(guī)范等的管理執(zhí)行,
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