物流標準合同

1、物流服務(wù)協(xié)議合同編號:甲方地址郵編電話傳真乙方地址郵編電話傳真甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供有 關(guān)物流服務(wù)事宜，簽訂以下協(xié)議，以期共同遵守。1.委托事項本協(xié)議有效期限內(nèi),甲方委托乙方辦理如下事項:國內(nèi)運輸：空運口陸運口 水運口 鐵路運輸口國內(nèi)倉儲：口國際運輸：空運口海運口 陸運口 鐵路運輸口進出口代理：訂艙報關(guān)報檢口其他（根據(jù)具體情況填寫）：2 .貨物運輸保險甲、乙雙方同意選擇以下第.種方式進行貨物運輸保險:2.1乙方代理甲方投保貨物運輸險2.1.1甲方出具委托書并承擔保險費用，保險費率為:2.1.2甲方須在乙方提供服務(wù)前如實提供投保險種、投保金額、貨物品名等信

2、息，以便乙方進行保險安排及根據(jù)甲方提供的投保金額收取保險費用。2.1.3貨物出險后乙方負責代理甲方進行承保范圍內(nèi)的索賠，甲方須協(xié)助乙方提供相關(guān)索賠資料。2.1.4由于甲方原因未如實提供保險金額、貨物品名等信息，造成保險公司拒賠或免賠部分的，乙方不承擔賠償責任。2.2甲方自行投保運輸保險2.2.1貨物出險后，甲方可先根據(jù)保險合同向保險公司索賠，乙方應協(xié)助 甲方提供事故情況說明及相關(guān)索賠單證；甲方獲得賠付后有權(quán)將追索權(quán)轉(zhuǎn)讓保 險公司。2.2.2由于乙方過錯造成貨物損失，乙方按照本協(xié)議第8條約定承擔賠償責任，該約定有效適用甲方保險公司代位追償之情形。2.3甲方不自行投保亦不委托乙方代理投保運輸保險由

3、于乙方過錯造成貨物損失，乙方按照本協(xié)議第 8條約定承擔賠償責任。3.甲方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方應根據(jù)委托事項，按照法律規(guī)定或乙方要求的格式向乙方出具委托書，提供委托事項所必需的各種單據(jù)和文件，并對其所提供文件的真實性、 合法性、完整性及準確性負責。3.2甲方應根據(jù)委托事項的要求，提前日向乙方提供準確、詳盡的書面 訂艙/提貨/發(fā)貨/送貨/到港等信息，包括但不限于：貨物名稱、性質(zhì)、規(guī)格、 包裝、件數(shù)、重量、體積、收貨人名稱、地址、電話、聯(lián)系人、提/送貨時間、起運時間、運到期限、始發(fā)港、目的港以及其他特殊要求等等。3.3如果甲方委托乙方提供報關(guān)、報檢服務(wù)，應承諾如下：3.3.1報關(guān)貨物不屬于有關(guān)國家或

4、法律禁止或限制進出境的物品，保證申報的內(nèi)容真實、準確，且單單一致、單貨一致；否則，甲方應承擔由此產(chǎn)生的 一切法律責任。3.3.2甲方是進口貨物的海關(guān)關(guān)稅、海關(guān)監(jiān)管手續(xù)費、代征增值稅的義務(wù) 繳納人，乙方無義務(wù)為甲方墊付上述費用，除非雙方另有書面約定。甲方如對 海關(guān)開征的稅額款有異議，應按海關(guān)法第六十四條的規(guī)定辦理，先繳納后 申請減免，手續(xù)費自負；乙方應積極協(xié)助甲方辦理退稅手續(xù)，手續(xù)費由甲方承 擔。3.3.3 由于海關(guān)、衛(wèi)檢、動植物審核、查驗等原因造成提貨延誤，所產(chǎn)生 的疏港費、集裝箱超期使用費及其他額外費用均由甲方承擔，與乙方無關(guān)；由 于海關(guān)的原因致使貨物被扣押或者報關(guān)滯后，乙方應積極協(xié)助甲方同

5、海關(guān)進行 交涉，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔。3.4 除另有約定外，甲方負責貨物的包裝和標識，保證貨物包裝完全符合 有關(guān)運輸及倉儲保管的要求。需乙方提供包裝服務(wù)的，應按乙方的收費標準支 付包裝費。對于超大、超重、易碎、易滲漏物品及易燃、易爆危險品等特殊貨 物，甲方應事先向乙方說明，做出特殊貨物的警示標志或標簽，并向乙方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料及必要的政府批準文件，否則，乙方對由此發(fā) 生的問題不承擔任何法律責任， 乙方因此遭受損失的， 有權(quán)要求甲方予以賠償。3.5 甲方有權(quán)跟蹤、查詢貨物的派送及簽收信息，并有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量 進行監(jiān)督和考核（雙方可另行協(xié)商制定考核標準） 。4乙方權(quán)利和義務(wù)4

6、.1 乙方根據(jù)甲方的書面委托，在受托范圍內(nèi)為甲方提供相關(guān)物流服務(wù)；乙方應根據(jù)甲方要求及貨物特點選擇適當?shù)倪\輸 /倉儲方式、承運人 / 分包方及發(fā)運時間。4.2 乙方對于其掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、保管及運 輸（操作規(guī)范對上述義務(wù)另有約定的除外） ，確保貨物安全。4.3 乙方作甲方的報關(guān)、報檢代理人，應在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)進行活動， 認真履行職責，維護甲方的合法權(quán)益，并對因自身的過失或疏忽給甲方造成的 直接損失承擔責任。4.4 乙方從甲方或甲方指定的第三方、 航空公司 / 船公司等處提貨或收取貨 物入庫時，應當認真核對隨貨單據(jù) / 入庫清單，并對貨物進行如下驗收：集裝箱貨物：檢查集

7、裝箱數(shù)量、集裝箱外表狀況和鉛封；非集裝箱貨物：檢查貨物件數(shù)、外包裝狀況以及無需開箱、拆捆、拆托直觀可辨的情況；乙方不對包裝內(nèi)貨物的品名、 規(guī)格、數(shù)量、重量、品質(zhì)等負有檢驗義務(wù) （甲、 乙雙方另有約定除外） 。4.5 乙方提貨或收取貨物入庫時若發(fā)現(xiàn)貨物標識與單據(jù)不符，或者外包裝 異常的， 應及時通知甲方， 并按甲方指令采取處理措施。 如果甲方要求接收的， 乙方應與交貨方在簽收記錄上注明上述異常情況，并由雙方簽字確認；或者由 交貨方出具貨物丟失 / 破損等異常情況說明。4.6 乙方向甲方或甲方指定收貨人送貨或出庫交貨時，雙方應當場進行貨 物驗收并辦理交接手續(xù)； 收貨人在運單 / 出庫清單或其他與乙

8、方的交接單據(jù)上簽 字或蓋章確認，視為貨物已完好交付。對于集裝箱貨物，如果集裝箱數(shù)量正確，外表狀況和鉛封完好；非集裝箱 貨物，貨物件數(shù)正確，外包裝完好無破損，或者無需開箱、拆捆、拆托直觀可 辯的情況無異常的，乙方對于包裝內(nèi)貨物的短少、滅失、規(guī)格型號不符、品質(zhì) 不符等不承擔責任； 除非甲方有證據(jù)證明前述問題系乙方承運或倉儲責任導致。4.7 乙方應根據(jù)甲方要求及時向甲方通報貨物運輸進展或庫存情況，在提 供物流服務(wù)過程中貨物出現(xiàn)任何問題，乙方應及時通知甲方，商議處理。在緊 急情況下，乙方可以自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。5操作流程和標準乙方提供物流服務(wù)過程中涉及的貨物交接、裝卸、搬運

9、、出庫、入庫、存 儲、運輸、退運等操作細節(jié)及操作標準，甲、乙雙方可以制定具體的標準操作 流程或操作規(guī)范（見附件一） ，并嚴格遵照執(zhí)行。6保密履行本協(xié)議過程中，任何一方應當對從對方接收到的文件及信息負有保密義務(wù)，包括但不限于披露方的客戶、市場、技術(shù)、價格、產(chǎn)品、供應商、合同 條款、發(fā)展計劃等信息。未取得披露方書面同意之前，任何一方不得將上述信息透露給第三方（有關(guān)法律、法規(guī)、政府部門、證券交易所或其他監(jiān)管機構(gòu)要 求披露的除外），或用于本協(xié)議所述服務(wù)范圍以外的用途。 雙方應采取一切合理措施以保證其雇員、代表、分包商遵守本條規(guī)定的保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期間及協(xié)議終止后滿兩年。7.費用及結(jié)算7.

10、1乙方按照附件二中所規(guī)定的收費標準向甲方收費。在乙方提供服務(wù)過程中需要由甲方支付的其它費用，乙方根據(jù)甲方指令先行墊付的，甲方應在結(jié) 算中一并付清該費用。7.2雙方一致同意往來的費用按月進行結(jié)算，乙方應在每月5日前將上月結(jié)算清單交給甲方。甲方應在收到后 3個工作日內(nèi)書面審核確認，如甲方逾期 未確認，視為甲方無異議，乙方可按照結(jié)算清單金額開具發(fā)票。甲方應于發(fā)票 開出日期之日起 _日內(nèi)，向乙方付清運費及其它相關(guān)費用。7.3如果甲方在乙方的發(fā)票中發(fā)現(xiàn)錯誤和不當之處，應在收到發(fā)票后 工作日內(nèi)通知乙方，逾期乙方不負責修改發(fā)票錯誤。7.4對于交付乙方單次運輸?shù)呢浳?，甲方應在發(fā)運前日內(nèi)付款。1 日，7.5如果

11、甲方未按本條約定期限支付運費及其他相關(guān)費用的，每遲延 應向乙方支付該費用0.3 %的違約金。7.6未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自扣留或抵減運費及相關(guān)費用。7.7乙方提供的倉儲服務(wù)期限屆滿或協(xié)議終止的，甲方應于期限屆滿或終止后日內(nèi)將所有費用結(jié)清并將在乙方倉庫的剩余倉儲物全部提走。逾期提取 倉儲物，除應當依約支付超期倉儲費用外，每逾期一日，還應按倉儲費的 支付違約金；逾期超過日的，乙方有權(quán)自行處置所保管的倉儲物，并從處置 費用中優(yōu)先受償，不足部分，乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。&責任與賠償8.1甲方責任8.1.1由于甲方提供的提貨、送貨信息有誤而造成乙方損失的，甲方應承 擔賠償責任；由于甲方原因而增加的

12、額外費用由甲方承擔。8.1.2甲方對下列過錯行為自行承擔責任，因此給乙方或第三方造成損失 的，甲方應予賠償：a. 在運輸、倉儲的普通貨物中夾帶、匿報易燃、易爆危險品或有其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為;b. 錯報超重貨物重量；c. 貨物包裝、標志不符合倉儲、運輸規(guī)定；d. 未按規(guī)定提供運輸、倉儲資料或提供的資料不完整、不及時、不準確；e. 貨物臨近失效期或有異狀的，在乙方通知后未及時處理；f. 凡原裝、原封、原標記完好無異狀而倉儲物短缺、損壞或倉儲物嘜頭標 明的品名、規(guī)格、數(shù)量、花色與實際不符所造成的損失。8.2 乙方責任8.2.1 貨物處于乙方直接掌管之下的期間，由于乙方過錯造成甲方貨物損 壞、

13、短少或滅失的，分別按以下情況進行處理：8.2.1.1 乙方簽發(fā)運單 / 提單的，按照運單 / 提單背書條款的約定進行賠償；8.2.1.2 乙方未簽發(fā)運單 / 提單的，按照貨物直接損失賠償，但金額不超過 下列各項，并以金額較低者為準：a. 貨物如以重量計價的，按照不超過元人民幣/每公斤（毛重）計算；元人民幣計b. 貨物如以件數(shù)計價的，每個包裝或貨物單位按照不超過 算；c. 在貨物不能歸納為包裝及 / 或貨物單位時，則每立方米按照不超過元 人民幣計算；d. 貨物的發(fā)票凈值；e. 發(fā)生實際損壞時的合理修理費用;f 甲方就該貨物已付或應付的物流服務(wù)費用。8.2.2 甲方明確規(guī)定運送時限的，如由于乙方過

14、錯導致遞送延遲，給甲方造成實際損失的，乙方的賠償責任最高不超過操作本票貨物應當收取的運費金 額。8.2.3 對于航空公司、船公司或乙方委托的其他第三方等實際承運人的原 因造成貨物滅失、 損壞的，如果甲方接受了實際承運人直接簽發(fā)的運單 / 提單等 運輸單據(jù)，則應由實際承運人向甲方承擔賠償責任，乙方應向甲方提供所掌握 的各種索賠證據(jù)，積極協(xié)助甲方向責任人索賠；如果甲方接受了乙方簽發(fā)的分 運單/提單等運輸單據(jù)， 則應由乙方向甲方先行承擔賠償責任 （賠償標準依據(jù)本 條第 8.2.1 款約定），乙方可就此向?qū)嶋H責任人追償。8.3 免責條款由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞或遞送延誤的，乙

15、方不承擔責任：8.3.1 不可抗力；8.3.2 貨物本身的自然屬性；8.3.3 貨物的合理損耗；8.3.4 甲方或收貨方本身的過錯；8.3.5 搶劫等意外事件。9不可抗力9.1 本協(xié)議所稱“不可抗力”是指：不可預見、不可避免、不可克服的事 件或情形，包括但不限于洪水、地震、颶風、海嘯、冰凍、大霧等自然災害或 戰(zhàn)爭、動亂、暴亂、騷動或其它公開的敵對行為、海盜行為、傳染病、瘟疫、 工人罷工、停工、政府或其職權(quán)部門限制或禁止、國家法律、法規(guī)變更、公共 交通或其它設(shè)施中斷或阻塞等社會現(xiàn)象。9.2 任何一方遭遇不可抗力事件，應當盡快通知對方，告知不可抗力的性 質(zhì)和程度及對本協(xié)議履行可能產(chǎn)生的影響，并在第

16、一時間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力 事件的詳細資料和證據(jù)。9.3 任何一方因遭遇不可抗力事件，導致遲延履行或未履行本協(xié)議項下義 務(wù)的，只要其根據(jù)本協(xié)議約定及時將不可抗力事件告知對方，則其都不構(gòu)成違 約，無須向?qū)Ψ匠袚`約責任，且履行有關(guān)義務(wù)的時間可相應順延。9.4 遭遇不可抗力事件的一方應當采取適當措施，盡量減少或消除不可抗 力事件的影響，并在不可抗力事件消失后的最短時間內(nèi)，恢復履行受不可抗力 事件影響而中斷的義務(wù)。10特別約定乙方就每單貨物出具給甲方的運單 / 提單及其背面條款約定， 是本協(xié)議的有 效組成部份， 與本協(xié)議具有同等法律效力。 乙方已提醒甲方注意該運單 / 提單的 所有規(guī)定及條款， 尤其是

17、其中關(guān)于免除及限制乙方責任的部份。 運單/ 提單背面 條款與本協(xié)議約定不一致的，以本協(xié)議約定為準。11. 爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應當首先通過協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無法達成一致意見的，雙方同意選擇以下第條方式解決:11.1提交中國海事仲裁委員會物流爭議解決中心依照其仲裁規(guī)則在 北京 進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。11.2提交乙方所在地有管轄權(quán)的法院審理。12. 適用法律本協(xié)議的效力、解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律，并 受中華人民共和國法律管轄。13. 通知和送達13.1根據(jù)本協(xié)議需要發(fā)出的全部通知，可采用書面形式或電子信息形式（包括電子郵件，電

18、子系統(tǒng)平臺發(fā)送的手機短信等）13.2上述通知按對方在本協(xié)議第13.4條款中所列的地址發(fā)出，并按本協(xié)議第13.3條款規(guī)定時間視為已經(jīng)送達。如任何一方的地址有變更時，須在變更前10日以書面形式通知對方。因遲延通知而造成的損失，由過錯方承擔責任。13.3雙方將按如下規(guī)定確定通知被送達的日期:a. 以專人遞送的，接收人簽收之日視為送達。b. 以傳真方式發(fā)出的，以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認單所示時間視為送達。c. 以快遞方式發(fā)出的，發(fā)往本市內(nèi)的，發(fā)出后第【2】日視為送達；發(fā)往國內(nèi)其他地區(qū)的，發(fā)出后第【5】日視為送達；發(fā)往港、澳、臺地區(qū)的，發(fā)出 后第【8】日視為送達；發(fā)往境外其他國家或地區(qū)的，發(fā)出后第【10】日視為 送達。d. 以掛