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文檔簡介

1、營銷策劃書上海爽歪歪面包有限公司策劃人:cx策劃時間:2012-01-04一、前言(創(chuàng)始人cx的話)-p3二、上海面包市場營銷環(huán)境分析-p4-6三、面包市場機會與威脅分析-p6四、企業(yè)優(yōu)劣勢的綜合分析-p7五、“爽歪歪面包”上海市場的營銷目標(biāo)-p8六、“爽歪歪面包”上海市場的營銷策略-p8-9七、營銷預(yù)算-p9八、計劃的實施和控制-p9九、總結(jié)-p9一、 前言爽歪歪面包上海有限公司是中國上海本土的一家專業(yè)生產(chǎn)面包的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者陳夕看到,隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮增長,居民gdp的普遍提高,每個上海市民都渴望擁有自己城市本身本土的面包店。然而在各式各樣的面包店撲面而來的如今,選擇一家價廉物美的面包店

2、成了一大難題。創(chuàng)業(yè)者陳夕以上海市民對面包的口味為宗旨,開始在上海本土尋找面包師,開啟了第一家爽歪歪面包上海有限公司。創(chuàng)業(yè)者陳夕對面包的要求很高,口味、品種、花樣更是多式多樣。打出了特色招牌,每個月必定會退出一款新品種口味的面包。以顧客的購買程度為宗旨,適度的刪選賣的不好的面包,加以創(chuàng)新。以送小禮品來做市場調(diào)查,哪里您不滿意?哪里您不愛吃?為此,更貼切親和大眾的作風(fēng),在上海地區(qū)的面包市場引起軒然大波。成為了各大商家所紛紛效仿的對象。創(chuàng)業(yè)者陳夕有一句至理名言:勾住你的饞念,讓你天天都想念。(一) 本建議主旨1、 讓更多的消費者了解爽歪歪面包有限公司,并引起他們的購買欲望。2、 開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷

3、售渠道(淘寶,拍拍),擴大消費群體,增加銷售量。3、 降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。4、 利用網(wǎng)絡(luò)提高企業(yè)知名度。(二) 本策劃書建議實施期:自2012年01月01日至2015年12月31日(三) 本策劃預(yù)算成本:為1000萬人民幣二、上海面包市場營銷環(huán)境市場分析1.市場需求分析弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。爽歪歪面包有限公司上海本土的一家專業(yè)生產(chǎn)與制作面包的企業(yè),該公司憑借先進的面包技術(shù)、創(chuàng)新的理念、人性化的服務(wù),在上海面包市場的競爭中獨占鰲頭、搶占上海的面包市場。在年輕人,中年人,老年人中起到了不

4、小的影響力,做到了一定的知名度。2.市場細(xì)分通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。市場細(xì)分的條件:衡量性:劃分不同的消費群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。足量性:根據(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。接近性:對細(xì)分市場進行有效促銷和分銷的程度。獨特性:不同的細(xì)分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。因此本公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群是:各年齡段人群 3.市場細(xì)分的劃分根據(jù)顧客對面包的選擇,把面包市場的目標(biāo)市場-各年齡段人群細(xì)分為:小朋友:上學(xué)

5、前,放學(xué)后,撲面而來的面包香氣,對小朋友起到了不小的誘惑力。 能力有限,祖國的未來,潛能無限。年輕人:上班擠公交、坐地鐵,一杯熱飲、一個松軟的面包,讓你每天的工作都精神百倍。 對冬天的熱飲,夏天的冰飲加大市場力度,面包花樣的多重選擇是更大的市場。中年人:家庭裝的土司片讓你全家都吃的飽飽的。 家庭組合裝的優(yōu)惠政策,加大促銷力度,加以強度的廣告。老年人:松軟的面包更適合他們以身體為主,更考慮面包的松軟度,加強面包產(chǎn)品的品質(zhì)。做出老年人所愛的口味。4.目標(biāo)市場范圍選擇策略 爽歪歪面包上海有限公司生產(chǎn)各式各樣的面包,而且每個月都在鉆研與面包方面的創(chuàng)新,創(chuàng)新程度根據(jù)顧客的需求,予以加工,爭取做最適合上海

6、市民的面包口味。因此,對上海市民的口味方面深有研究,對于年輕人喜歡的甜點,中年的經(jīng)濟實惠家庭套裝,老年人喜歡的松軟面包方面,加大生產(chǎn)力度,并且于淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng)等網(wǎng)上商城合作,在網(wǎng)上擁有爽歪歪網(wǎng)上面包店。擁有良好的客服服務(wù),以及售后服務(wù)。在市內(nèi)擁有每區(qū)3-5家的分店,來深入市場。讓大家影響深刻,走在時代的前端,引領(lǐng)全市面包店的發(fā)展與前進。5.目標(biāo)市場策略由于我們爽歪歪面包有限公司的綜合實力,對與面包產(chǎn)品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場,作為市場目標(biāo),分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特

7、點,分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。采用差異化營銷策略,可以使顧客對面包的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大面包企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險,一家子市場的失敗,不會導(dǎo)致整個面包企業(yè)陷入困境。差異化營銷策略大大提高了本面包企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹立的幾個面包品牌,可以大大提高消費者對面包產(chǎn)品的依賴性和購買率。多樣化的面包廣告,多渠道的分銷,對于面包市場調(diào)研費用,計劃費用等,都是限制本面包企業(yè)進入的壁壘,所以,對于資金穩(wěn)定、擁有良好的面包師,糕點師、擁有高質(zhì)量的服務(wù)的企業(yè),差異化營銷是良好的選擇。所以對于爽歪歪

8、面包上海有限公司這樣的專門根據(jù)上海市場打入全國的企業(yè)來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的面包產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求來改善面包口味、溝通的和科學(xué)的制作產(chǎn)業(yè)來節(jié)省成本的原則,加大市場力度的需求。針對青年人、中年人兩個市場,我們實行網(wǎng)上和市場店、統(tǒng)一的定價策略,利用好網(wǎng)上的淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、網(wǎng)上商城等銷售渠道來進行促銷,這兩個消費者市場更多的喜愛網(wǎng)上購物。同時本公司服務(wù)到家的理念,讓他們更早的了解產(chǎn)品的更新消息。針對小朋友、老年人兩個市場,我們實行以電視傳媒,加大廣告力度,以好記、新穎的廣告片來引起這兩方市場的關(guān)注度。來促進消費,做

9、到提到面包店就不由自主的想到爽歪歪面包。6.市場定位實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點。7.市場定位策略(1)、比附定位:強調(diào)爽歪歪面包上海有限公司是上海本土的一家專業(yè)生產(chǎn)面包的企業(yè),該公司憑借先進面包的配方、一定量的資金、周到的服務(wù),在全上海面包市場的競爭中獨占鰲頭、帶領(lǐng)著全上海的面包企業(yè)的發(fā)展。(2)、利益定位:根據(jù)不同面包所能滿足的需求來定位,可以定位為“饞念而想念”。讓消費者知道,忠于自己的內(nèi)心,想吃了就來買,我們的大門常年為你打開。(3)、質(zhì)量/價格定位:結(jié)合市場來定位,可以把本面包公司定位為“價廉物美”。8.網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計(1)、初級目標(biāo):在本方案的實施時間范圍內(nèi),迅速擴大

10、爽歪歪面包的知名度,把食品的口味和特點介紹給目標(biāo)市場,特別是在爽歪歪網(wǎng)上面包店的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問量,在百度,人人,騰訊,開心,搜狐,優(yōu)酷、等各大熱門網(wǎng)站設(shè)立廣告,增加知名度。(2)、中級目標(biāo):尋找準(zhǔn)確爽歪歪官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注各種口味面包的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。三、面包市場機會與威脅分析(一) 市場機會群體1、 小朋友:祖國的未來,從娃娃抓起,他們喜歡的家長,也會予以一定的購買。滿足他們的需求,以顏色面包沖擊,他們視線,各種卡通形狀來讓他們引起興趣。今天你買了個hello kitty的面包,明天會想買個奧特曼的卡通形象。海綿寶寶,咸蛋

11、超人,喜洋洋,灰太狼,都是小朋友們的大愛。我們會予以推出,買一贈小飾品的活動。2、 青年人:特色的面包,比如爽歪歪法式長棍,特色的巧克力慕斯面包,巧克力櫻桃面包,起司黑美人,北海道夏威夷杯,小丸子,水蜜桃面包,大便面包,草莓百匯,麻薯面包,藍(lán)莓面包,漢堡包,蛋撻,蝸牛面包。買滿30元送一杯珍珠奶茶。3、 中年人:實惠的家庭組合裝一直是他們所追捧的熱潮。肉松面包組合裝,吐司面包家庭裝,面包片,蔥花拉餅,小面包組合,草莓辮子面包。每買3個組合裝本店會贈送一個芝士球。4、 老年人:松軟可口不黏牙的面包一直是老年人的面包良品。蓮蓉酥,芙蓉蘇,蛋黃酥,羊角面包,香奶面包,普普通通的面包讓老年朋友百吃不膩

12、。(二)市場威脅在上海市場各式各樣的面包店層不不窮。與本店能夠相宜匹敵的就有85度c,克里斯汀,靜安面包房然而有競爭就有動力,比較才能出真諦。品牌產(chǎn)品過硬,何必怕比較,顧客自然會源源不斷的上門。而本店主打的就是價廉物美牌。實惠才是王道,便宜才是民心向往。再加上本店是以上海市民的口味制作的獨特的專屬面包,自然能在市場上引起軒然大波。我們專門為老年人想的貼心服務(wù),專門為小朋友的獨特創(chuàng)新意見,專門為中年朋友的家庭組合套裝,還有青年朋友的特色飲料必定在這個冬季暖入人心,在上海的大街小巷成為一種新的時尚標(biāo)桿。吃了爽歪歪的面包,絕對忘不了,還會想去吃別家的面包嗎?比85度c更便宜的價格,比克里斯汀更有口感

13、的面包,比靜安面包房更本土的上海味道。上海本土的你何必崇洋媚外,發(fā)揚上海的爽歪歪面包,成為大街小巷每一個上海市民的最大的責(zé)任。而爽歪歪的員工與你同在,更熱情的服務(wù),更便捷的購買方式。在每個清晨爽歪歪的面包或者已經(jīng)出現(xiàn)在你家的門口,只要你在網(wǎng)上輕輕的點動你的鼠標(biāo),一家人的早餐就不用愁心了。再煎一個荷包蛋,或者現(xiàn)成的爽歪歪三明治,又健康,又經(jīng)濟,又實惠,又送貨到家。是新一代上海家庭最不錯的選擇,是每一個家庭主婦的必備私藏網(wǎng)站。要是你想來一杯暖暖的熱飲,來我們爽歪歪面包門店吧。我們剛烤起來的香酥松軟的面包,等待你的光臨與選擇,讓你空蕩蕩的肚子,頓時有力氣來,讓你一天都充滿了工作、學(xué)習(xí)的動力。新一天的

14、開始從爽歪歪面包店開始吧。四、企業(yè)優(yōu)劣勢的綜合分析1. 企業(yè)的優(yōu)勢爽歪歪面包上海有限公司,是上海本土的一家專業(yè)生產(chǎn)與制作面包的企業(yè),本企業(yè)以上海本土為目標(biāo)市場。以上海國際化大都市為企業(yè)優(yōu)勢,打入全國省市,開發(fā)國際市場。爽歪歪的領(lǐng)導(dǎo)人陳夕女士以獨特的產(chǎn)業(yè)精神帶動企業(yè)的穩(wěn)步開發(fā),以步步求實,步步創(chuàng)新為面包制作理念,以每個上海人的獨家面包店為工作努力的勢頭,在上海市場大展宏圖。讓每個年齡段的人都有自己的特色面包為理念開發(fā)的一系列創(chuàng)意爽歪歪特色面包,在面包形狀,面包口味,獨特的飲料打入市場,深入人心。經(jīng)濟實惠更是一大特色,面包不以貴為主,但求吃的飽,便宜的價格,讓你路過了想停住腳步,走過了用香氣來誘惑

15、你,讓你念念不忘。本土的才是最真的,才是顧客想要的。方便快捷的網(wǎng)上購買,點點鼠標(biāo),面包到你家。網(wǎng)上付款更時尚,你還在想什么?馬上點點手中的鼠標(biāo)吧,美味到家。2. 企業(yè)的劣勢因本企業(yè)一直專攻于上海市場,對于全國市場不是太了解。可能會在全國開分店的時候遇到不小的瓶頸。然而一貫的企業(yè)理念必定在全國引起高度關(guān)注和理解。面對與各大企業(yè)的效仿,我們要保持住企業(yè)的一貫創(chuàng)新優(yōu)勢。聽從市場的安排,顧客的建議。取長補短,彌補企業(yè)有可能遺漏的不足之處。改善產(chǎn)品,或者服務(wù)理念。3.企業(yè)的綜合分析本企業(yè)潛力無限能做到一個市場認(rèn)同的面包企業(yè),企業(yè)名稱能被市場所熟知,在市場中占有一定的主導(dǎo),引領(lǐng)潮流的作用。面包的特色創(chuàng)新化

16、,能吸引市場,以及投資者的加盟,與參與。五、“爽歪歪面包”上海市場的營銷目標(biāo)待添加的隱藏文字內(nèi)容11.市場占有率:20%2焦點覆蓋率:80%3.廣告宣傳目標(biāo):35%4.顧客服務(wù)目標(biāo):60%5.企業(yè)形象目標(biāo):六、“爽歪歪面包”上海市場的營銷策略1.產(chǎn)品策略(1)、不斷提高爽歪歪面包的知名度(2)、不斷增加新的面包品種,提高市場占有率(3)、改進爽歪歪面包的商品包裝(4)、提高爽歪歪面包的質(zhì)量(5)、及時的制作,與烘焙(6)、提供良好的銷售服務(wù)2.分銷策略(1)、爽歪歪分銷渠道模式的合理選擇(2)、具體分銷渠道的選擇(3)、網(wǎng)絡(luò)渠道,實體店渠道3.價格策略(1)、面包成本加成定價(2)、考慮面包市場的需求,目標(biāo)利潤的價格(3)、具有競爭力的價格,保本價(4)、面對嚴(yán)峻市場形勢的價格4.促銷策略(1)、采用買滿50送10元抵用券的促銷策略,打開爽歪歪面包上海市場(2)、明星的廣告(3

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