兒科護理半年工作總結(同名69689)

1、兒科護理半年工作總結篇一：20XX年上半年兒科護理工作總結20XX年上半年兒科護理工作總結科室要發(fā)展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在20XX年上半年，我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關業(yè)務。具體總結 如下：一、加強護士在職教育按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方 案抓好護士“三基三嚴”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。（一）、規(guī)范了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。（二）、重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強 化她們的學習意識。加強?？萍寄艿呐嘤?，制定每月?？评?論與技能的培訓與考核計劃，每月組織基礎理論考試、操作 考核一次，理論考試有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，

2、要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基 礎。（三）、加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本 上，加強護理人員主動學習。（四）、強化相關知識的學習掌握， 理論考試與創(chuàng)建“二 甲”及臨床應用相結合?？己说膬热菀詢嚎苹A知識及創(chuàng)建 二甲相關知識為主（五）、加強專業(yè)理論知識的學習，提高?？谱o理技術 水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一 次、操作培訓及考核一次、每月護士例會一次。新進護士完 成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。（六）、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代 護理文化意識，全科室嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語，加強護 士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質護理服務，提倡人

3、性化服務 理念。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信 號，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一 標準，提高優(yōu)質護理服務品質。二、加強護理質量過程控制（一）每月定期召開護士例會 1次。每周持續(xù)質量改進 的檢查一次，月進行護理質量講評，季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，科室檢查、督促、 考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽 取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。加強 健康宣教，病人滿意度調查達標。（二）加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管 理好病房，加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活 護理。（三）、加強護理過程中的

4、安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進行護 理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及 科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提 出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究有關 責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加 強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重 差錯及事故的發(fā)生。3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設施的常規(guī) 檢查意識，加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時 維修，保持設備的完好。4、把握住院患者十大安全目標，結合衛(wèi)生部綜合醫(yī) 院評審標準（20XX版）實施細則 ，進一步加強與完善各 項安全制度與規(guī)范，如

5、（病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等） 提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性， 保障患者護理安全。5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護患 溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關 安全管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非 醫(yī)療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。加強護理人員 職業(yè)安全防范工作。三、加強護理管理，加強病房安全管理1、認真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季 計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結，每月對護理質量 分析，并認真做好各項記錄2、加強科室的物質管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相

6、符，每月按時上報計劃，按時領取耗材物資。3、認真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄4、護士長堅持每日的 5巡查和每月安全檢查，同時做 好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發(fā)生， 將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理， 每月定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神類 藥物每班交接，。做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保 持搶救物品良好的100%抓好護理人員、病人、護理操作等 的環(huán)節(jié)監(jiān)控。6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實 行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的 需要。7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對

7、我科護理質 量、服務態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān) 控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作 等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后 有成因分析，整改措施，并上報護理部，年終有總結報告。10、認真執(zhí)行各項核心制度，準確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準確 的醫(yī)囑。嚴格執(zhí)行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯 事故的發(fā)生。四、做好各種消毒、隔離工作1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是 新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空 氣消毒等，并做好記錄。2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作，各種報

8、告 的存檔。3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根， 每班交接，一次性醫(yī)療用品用 后及時毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機，病房醫(yī)療廢物根 據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關記錄。4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性 疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施，并堅持每日空 氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續(xù)性2、科內加強核心制度的落實，作為三基考核的內容之一，加強三基三嚴培訓3、認真學習標準中的10項一票否決的

9、條款，嚴禁觸犯。 對標準中的33條核心條款應嚴格執(zhí)行。六、做好優(yōu)質護理服務工作，加強責任制整體護理的實施1、認真貫徹落實衛(wèi)生部20XX年推廣優(yōu)質護理服務工 作方案結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動， 扎實推進優(yōu)質護理服務，實施責任制整體護理，對病人實行床位包干，每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有 糾紛的病人，責任護士分管病情相對較輕的病人，努力為病 人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責任制整體護理，護士認真掌握分管病人的八知道，并認真實施健康教 育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。篇二：20XX年兒科護理上半年總結兒科護理上半年

10、總結20XX年上半年已經(jīng)結束了，我科護理人員圓滿完成各項護理工作，未發(fā)生任何差錯事故，特作工作總結如下：一、醫(yī)德醫(yī)風方面1. 全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領導，全心 全意為病人服務，急病人所急，想病人所想，對待病人就像 對待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務，得到病人的一 致好評。2. 科內開展程序化溫馨服務，每月評選出工作突出護士 一名為溫馨天使，每位護士均有較強的主觀能動性，技術水 平及服務質量均較前大幅提高。3. 全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，廉潔奉公， 工作作風踏實，嚴以律己。4. 規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良 好的職業(yè)形象。二、加強護理質量過程控制，確

11、保護理工作安全。1. 科室成立質控小組，發(fā)揮質控小組作用，每月對科內 工作進行檢查反饋，能夠做到全員參與質量管理，提高了護 理質量。2. 規(guī)范護理文書書寫，組織全科護士認真學習護理文書 書寫，尤其對低年資護士，從醫(yī)學術語及常識，到病情觀察， 逐項組織學習，從細節(jié)上抓，定期進行護理記錄缺陷分析與 改進，增加出院病例合格率。3. 嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對執(zhí)行到位，加強 對護生管理，明確帶教老師的安全管理責任。4. 加強科室設備的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證設備完好5加強基礎護理，按護理級別及病情變化進行相應護 理，做好危重病人的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生

12、。三、加強專科護理，突出兒科護理特色1. 組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規(guī)及操作 技術規(guī)范，并認真實施。為病人提優(yōu)質護理，得到病人的好 評。2. 認真做好病人的健康教育，突出了?？谱o理特色。四、認真落實各項規(guī)章制度。1. 明確各項護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理 工作制度。2. 保持查對制度要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加 總查對一次，并有記錄。護理操作要求三查七對。認真 填寫輸液卡及各種告知書。五、做好教學，科研工作。1. 認真帶教實習生，配合護理部完成學生的帶教工作， 帶教老師制定本科教學計劃，講解本科常見病多發(fā)病的治療 護理，及本科常用操作技術，使學生能夠做到理論聯(lián)系實踐 很

13、好的完成學習任務。2. 積極參加醫(yī)院組織的各種講座，不斷提高業(yè)務水平。3. 積極參加醫(yī)院組織繼續(xù)醫(yī)學教育，完成上半年的繼續(xù)醫(yī)學教育。六、重視團隊力量，加強合作精神。注重醫(yī)護，護患間 的溝通。減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。在上半年的工年中，加強了醫(yī)護，護患溝通，及時采取 整改措施，避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中，我們會繼續(xù) 努力為病人提供優(yōu)質服務。篇三：20XX年度兒科護理工作總結20XX年度兒科護理工作總結20XX年已接近尾聲，一年的工作也將結束。 現(xiàn)在我將本 年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以 審議，請予批評指正。認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在 院領導及護理部領導的

14、指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科 護理工作逐步走向正規(guī)化。科室現(xiàn)有的護理人員清楚各班崗 位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護 士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；第二，對 搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規(guī)范化管理；第三， 深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護 理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科 病人的重要環(huán)節(jié)。因此，加強每位護理人員的責任心教育， 做好安全護理是提高醫(yī)療護理質量的要點。為此要求每位護 理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作 人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關注病人及家長的心理變化，重視心理護理

15、和精神關懷，及時解決患者 及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度， 同時對病室的各種設施、 物品加強安全管理。20XX年全年無 例因安全事故引發(fā)的糾紛，無一例重大差錯事故。第四， 做好護士長環(huán)節(jié)質量控制，落實護理質量督查，從而不斷發(fā) 現(xiàn)問題，解決問題，使護理質量不斷提高。了解并掌握科內 動態(tài)，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例 會當中通報以杜絕再次發(fā)生。第五，了解護理學科發(fā)展的新 動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化“三基”訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的 業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?？茦I(yè)務學習， 定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)

16、務學習及三基理論考試 和操作訓練；第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談 會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高， 真正做到想病人所想急病人所急；第七，堅持護理部安排的 夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有 數(shù)，必要時做出相應處理。第八，每月召開科內護理會議， 針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法； 對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點 進行通報，以不斷提高。最后，護士長是科室的理財人，應 發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工 勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自 我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象

17、，及時發(fā)現(xiàn) 并提出意見，對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經(jīng) 濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟 核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果， 都是護士長必須做到的。此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政 治素質，參加各種學習培訓；另外還積極參加黨課學習，不 斷提高自己的思想政治素質。20XX年我科在院領導的正確帶領下 ，在兒科各位同仁的 共同努力下，全年收治病人總數(shù)為（ ）例，病人總量較 13 年有上升，全年平均床位占用率為（）%因場地有限，收治患兒較前

18、一年有所下降，但在醫(yī)療與護理水平較前有提 高。醫(yī)生、護士在床位周轉率高， 病人住院更新快的情況下， 化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質量管理 年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫(yī)院 感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā) 生等等。在20XX年的護理工作中，我將更注重院內感染管 理，規(guī)范病歷書寫。同時就20XX年發(fā)生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲 了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理 也

19、總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在 醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成 效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬 力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情 和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和 兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。石彩彬20XX年12月篇四：兒科20XX年優(yōu)質護理上半年工作總結天全縣人民醫(yī)院兒科20XX年上半年優(yōu)質護理工作總結為了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，由護理部的具體指導，兒科20XX年上半年全面開展優(yōu)質護理，具體措施總結如下：一、制定和進一步完善科

20、室相關制度、職責、流程、 常規(guī)?？剖腋鶕?jù)情況修訂了兒科常見疾病的護理常規(guī)，制定部 分兒科?？瞥Ｒ娂膊鳖A案。堅持護理部制定的計劃，每月對護理人員實施分層次的管理，有計劃的針對新入科及低年職護士進行操作及理 論的培訓和考核。三、改變原有的護理分工模式，床位相對固定。分層 次的使用護士，高年職護士分管病危病人，低年職護士相對管 病情較輕患兒。實行彈性排班原則，護士包干分管床位，掌 握病人的八知道并實施健康宣教。實行責任制整體護理。四、盡量簡化護理文件的書寫，按照護理部要求，書 寫護理記錄要有?？铺厣?，制定兒科?？谱o理計劃單，規(guī)范書 寫。五、實施個性化服務，根據(jù)小兒的特點，在兒科病房 粘貼壁畫紙，

21、病房物品定位放置。既美化了病房，又減少了小 兒因住院而帶來的恐懼感，。六、加強健康宣教。在護理部的指導下，加強了出入 院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。 同時積極開展出院健康回訪工作，加強用藥指導。七、以病人為中心，加強基礎護理及?？谱o理。護理 人員嚴格履行自己的職責，密切觀察患者的生命體征和病情變 化；正確實施治療、用藥和護理措施，并觀察、了解患者的 反應；對不能自理的患者提供生活護理和幫助；為患者提供 康復和健康指導。八、護士長堅持每日五巡查工作，清楚病房的動態(tài)及 時調整人力、記錄質控問題；關注特殊患兒；關注重點時間、 重點護士。提高病人的安全管理。做好科室護理質量的持

22、續(xù) 改進。兒科20XX年6月30日篇五：兒科護理質控半年工作總結護理質控半年工作總結時光如梭，20XX年轉眼已過去一半，在院領、護理部的 正確帶領下，實施開展了質控的自查工作，認真抓好護理質 量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下， 質控工作有很大的改善與提升，現(xiàn)工作總結如下：一、護理質量控制指標達標情況：(1)病室清潔合格率100%(2)急救物品合格率100%(3)無菌物品合格率100%(4)基礎護理合格率100%(5) 一級護理合格率 100%(6) 病人安全防護合格率 100%(7) 一人一針一管執(zhí)行合格率 100%(8) 一次性用口終末分類處置合格率100%(9) 消毒液

23、更換合格率100%(10) 護理病歷質量合格率 100%二、院感方面 嚴格按照醫(yī)院感染管理標準，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn)；嚴格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一 個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，達到消毒標準。三、護理文書、體溫單書寫情況科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體 溫變化定時準確的進行監(jiān)測及記錄，但個別新入患兒存在漏 記體重或大便現(xiàn)象。四、提高護理安全管理科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進 行分析，分析發(fā)生的

24、原因，從中吸取經(jīng)驗教訓，提出防范與 改進措施。五、加強規(guī)范化培訓，提高?？评碚撝R每個月組織兩次護理業(yè)務學習及專科的護理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核六、加強病房的管理制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統(tǒng)一整理床單元，物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大 多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生，為杜 絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新 增設了垃圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了交叉感染的發(fā)生。七、加強急救物品及護理用物的管理每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以后的工 作中

25、要總結以往的經(jīng)驗及教訓，不斷的改善和提高護理質 量，把我們的工作做到更好。兒科20XX年6月25日篇六：20XX年兒科護士長半年工作總結20XX年兒科護士長半年工作總結回首半年來的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領導重視 及護理部主任正確指導下，本人在工作中有了長足進步。經(jīng) 過全體護理人員的共同努力，本著”一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護 理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根 本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理 核心制度，明確了各類崗位責任制和護理工作

26、制度，如責任 護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑每天雙人查對，每周 護士長參加總核對 12次，并有記錄;(2)護理操作時要求 四查十對；(3)堅持填寫雙份輸液卡，確保患兒藥液、劑量不 出錯。3、認真落實兒科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù) 登記本。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的 發(fā)生。二、提高科室工作質量及管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理 部進行考核，并根據(jù)護理部規(guī)定及科室實際情況制訂出的適 合科室的年計劃、月計劃，對重點工作進行督促實施，并監(jiān) 測實施效果。2、成立質量與安全控制小組，每月對科室工作

27、質量進 行考核，并對存在問題進行分析整改，總結經(jīng)驗，不斷改進 科室工作。3、加強責任制護理，將病情分為兩個區(qū)，設責任小組 長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排 督促本組成員的工作。4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往 返護士站和病房的時間，減少了護理人員的工作量，增加了 護理人員在病房的時間，保證了護理人員能隨時觀察患兒病 情變化，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液 瓶的現(xiàn)象。5、 加強病區(qū)管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性， 小兒活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室 規(guī)定每天除開晨間護理，

28、下午增加一次整理病房并長期堅 持，并且將床單上下均鋪中單，發(fā)現(xiàn)污跡及時跟換床單，現(xiàn) 病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。6、每月進行一次護士培訓，理論學習及護理查房；每 月進行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考 試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技 術水平。7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關疾 病的健康宣教，征求病員意見和建議，從多方面來改進和提 高科室工作。開展?jié)M意度調查及出院病人回訪工作，對患兒 進行連續(xù)不斷的健康追蹤。三、加強了院內感染管理1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一 管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空 氣

29、消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病 房每三天消毒一次。3、科室所有物品按規(guī)定按時用有效含氯消毒液消毒， 病房床單元按規(guī)定進行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖 地。4、紫外線燈每月監(jiān)測效果，含氯消毒液每周監(jiān)測濃度 并記錄。除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質量 檢查、護士長夜查房，按達標創(chuàng)建工作標準進行日常工作， 準備達標創(chuàng)建工作相關資料。在近半年的護理管理工作中，由于領導的重視，支持和 幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點：整體護理 尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范，病區(qū)管理尚不盡人意， 護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由于科室護理

30、人員大部分都是低年資護士， 臨床經(jīng)驗欠缺，基礎知識不牢， 個別護士責任心缺乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯，引發(fā)了糾紛， 對科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中， 我一定要吸取經(jīng)驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員 以及自身的業(yè)務素質及水平，杜絕差錯事故的發(fā)生，為科室 的發(fā)展及醫(yī)院的達標創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。篇七：兒科優(yōu)質護理服務半年工作總結兒科優(yōu)質護理服務半年工作總結20XX年上半年在院領導的關心、支持下，深化“以病人 為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理 職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開 展工作， 從根本上改善了護理服務，提高護理質量，真正 將基

31、礎護理落到實處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿 意。在此期間，我們認真思考，總結經(jīng)驗，克服困難，不斷 探索?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下。一、加強護理安全管理，為患兒提供優(yōu)質、安全有序的 護理服務。1、不斷強化安全意識教育，每月組織護士學習，使護 理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教 訓，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，大小夜班由兩人同時上班， 實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，提供合適 護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排。3、加強重點患兒的管理，對新生兒、危重患者現(xiàn)存的 和潛在的風險做出評估，達成共識，弓I起各班的重視。4、對重點人員的管理，對實習護

32、士、進修生、新上崗 護士加強培訓，有高年資護士每月對她們分階段培訓，同時 進行法律意識教育及院內感染教育，提高他們的抗風險意識 及能力，指導她們嚴格遵守操作規(guī)程， 預防院內感染的發(fā)生。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。護士長每天翻 閱病歷進行檢查，督促病歷的規(guī)范記錄，將檢查結果及時反 饋給責任護士，幫助護士改進及規(guī)范。6、 實行有效的病房管理制度 ，病房消毒措施。每天早 晚消毒治療室、搶救室、病房、隔離室等，保證科室的護理日常工作。7、加強院內感染的管理。指令專職護士負責，細化班 次分工，要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計 劃和要求做好工作人員手衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，采取措 施，

33、有效地預防和控制院感的發(fā)生。二、全面開展優(yōu)質護理服務。1、實行包床到護，責任到人。根據(jù)科室具體情況，不 斷完善改進各班崗位職責及工作流程，細化明確責任護士職 責、每日及各班職責、工作重點。每月進行一次患者最滿意 護士評選，調動護理人員的服務熱情及工作積極性。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度， 避免護理糾紛。2、利用晨會組織學習住院患者基礎護理服務項目、基礎護理服務規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范， 讓每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。 強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、 了解患兒的病情轉歸、生活

34、需求、用藥后的效果及反應等， 因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作 的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬 的知情權，解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對 服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予 批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改 進。1、按照護理質量的標準，規(guī)范工作流程，建立操作規(guī) 則。監(jiān)控并記錄各種質量指標，以及執(zhí)行情況。2、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量 檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，認真分析差錯 發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。3、每

35、月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢 查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改 措施，并檢查整改落實情況四、護患關系和諧半年過去了，我們科在護理部的精心指導下， 不懈努力，優(yōu)質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優(yōu)質服務作為提 高護理質量，改善患者體驗，提升醫(yī)院整體水平為突破口， 護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提高，病人滿 意度提高，護患關系和諧。存在的不足：1、低年資護理人員的溝通技能不足。2、部分工作人員觀念未完全轉變，未做到主動服務及 感動服務。原因分析：1、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。2、部分工作人員對此活動認識不夠。整改措施：1、加強低年資護理人

36、員溝通技能培訓，努力提高溝通 交流的能力和解決問題的能力。2加強思想教育，轉變觀念，把被動服務變?yōu)橹鲃臃铡?感動服務，提高患者的滿意度，提高患者的住院體驗。3盡可能為患者提高一個舒適、安全的住院環(huán)境。優(yōu)質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患 間交流與溝通接下來我科會在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康 教育方面再下功夫，繼續(xù)主動加強巡視，減少患者呼叫次數(shù)， 夯實基礎護理，加強與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提 示，加強護理人員的理論知識及技術操作的培訓。切實為住 院患者提供及時準確個性化的優(yōu)質護理服務，邊摸索，邊改 進，邊完善，不斷總結經(jīng)驗，力爭快速提升優(yōu)質護理服務質 量，努力做到使患者滿意，

37、政府滿意，社會滿意。20XX年6月兒科護理組篇八：20XX年上半年大內科片區(qū)護理工作總結XXX人民醫(yī)院20XX年上半年大內科片區(qū)護理工作總結上半年來，大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支持幫助下，全體護士遵循“以病人為中心，以 服務、質量、安全為重點”，圍繞大內科護士長職責及年初 制定的工作目標和計劃開展各項護理工作，較好地完成各項 任務，1月內三科按期完成新病房搬遷工作，2月ICU順利通過準入評審檢查，6月供應室圓滿完成新址搬遷工作，上半年無嚴重護理差錯發(fā)生，好人好事8例，現(xiàn)作總結如下：一、加強護理管理知識學習，提高護士長管理水平。1、按計劃在3月26日召開片區(qū)“護士長管理經(jīng)驗

38、交流會”和4月11日對片區(qū)護士長及各科質控組長進行“PDCA管理法和五常法在病區(qū)管理中的應用”培訓。在護士長管理 經(jīng)驗交流會上各科護長踴躍發(fā)言，共享本科先進護理管理經(jīng) 驗和對目前管理存在的問題和難點進行了熱烈的研討：門診 部針對老同志記憶特點采取“圖文并茂和順口溜”的培訓方法得到大家的好評；腦科根據(jù)低年資護士基礎知識不牢固的 特點，將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編打印張貼 在治療室學習欄上，讓護士方便快捷獲取工作中所需了解和 掌握的知識具有推廣意義。通過對護士長及一級質控組長進 行PDCA管理知識和五常法管理應用培訓，使科室管理者對 PDCA管理法有了進一步的理解并應用于臨床管理中，在科

39、室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落 實。2、科護長堅持每周下病區(qū)參加晨會和科主任查房。深 入科室了解護士和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議，以“問 題”為導向與科室護長商討管理對策，提升科室護長管理技 巧。還充分利用片區(qū)護長 Q群，及時傳達日常管理督察發(fā)現(xiàn) 的問題，營造了良好的溝通氛圍，促進了病區(qū)護長與護士和 醫(yī)生的溝通效果。二、加強護士在職教育，提高護理人員理論和技術水平1、片區(qū)能按分層次培訓計劃完成上半年的心電監(jiān)護儀、 呼吸機、除顫監(jiān)護儀及輸液泵與注射泵臨床應用培訓與考 核，各科理論考核合格率 100%在三級質控檢查中，以上培 訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復

40、蘇技 能培訓未能按期完成，主要是培訓人今年要晉升副高，時間 安排不過來，以及該計劃未能與醫(yī)院計劃保持一致，因此調 整在第三季度落實。2、各科能按計劃每月組織?？茦I(yè)務學習1s 2次，各有特色，有重點。體現(xiàn)學科新進展，不僅提高了科室自身業(yè)務素質，也使 大內科整體護理水平得到一定程度的提高，充分發(fā)揮護士長 的聰明才智。3、各科能按計劃每月組織疾病查房一次及完成護理部制定查房任務。在院內查房時大家討論激烈，如3月在內二科進行全院查房時，與會人員向內二科護士請教糖尿病營養(yǎng) 評估問題，提高了護士分析問題和解決問題的能力。4、兒科、內二科初步建立護理疑難問題討論及護理會 診意識，上半年各有1次的護理疑難問題

41、討論及護理會診。 通過護理疑難問題討論及護理會診，提高了科室人員發(fā)現(xiàn)問 題、分析問題、解決問題和規(guī)避護理風險的能力，拓展了護 理人員思考問題的思路。5、上半年片區(qū)外出進修共有 5人，外出參加短期培訓 人員7人。外出進修及學習人員均能給科室?guī)硇轮R、新 理念，為科室合理化建設提出寶貴意見。三、加強護理質量跟蹤檢查， 使片區(qū)護理質量穩(wěn)中有升。1、科護長能堅持每周不定期深入各科室進行日常和二 級護理質控督察，對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書 寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進 行抽項檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，并提出指導性意見， 使科室存在的問題得到及時解決，也提升了科室注意環(huán)

42、節(jié)質 控意識，自覺履行各班職責。2、每月針對片區(qū)二級質控交叉檢查情況進行匯總分析 及提出整改建議，并以書面文件下發(fā)各科室，并于下月進行 效果評價，體現(xiàn)持續(xù)質量改進。3、每季度召開片區(qū)護士長會議和質控會議一次，反饋本季度存在的問題，討論分析原因，提出整改建議，并進行 相關質控知識培訓，提升了護士長和科室質控小組長的管理 知識和質控督察能力。在院科二級質控檢查中，各項質控指標均符合要求，片區(qū)各項質控指標平均95分以上。四、嚴查制度落實，確保護理安全。1、認真落實護理核心制度，各科室利用早會時間不定 期提問護士核心制度和搶救物品作用，畐M乍用掌握情況。每 月理論考試中滲入有關內容，以鞏固學習成果。2

43、、為了更好地落實?？谱o理和健康教育，提高病人滿 意度，減少護患糾紛，各科室修訂了常見疾病護理常規(guī)，健 康宣教和出院指導，以規(guī)范護理工作。3、對護理工作中出現(xiàn)的護理過失，隱患、并發(fā)癥等， 及時組織討論、分析，提出整改措施，改進工作方法，并評價其效果。上半年片區(qū)共上報護理不良事件 15例（腦科1例、內二科1 例、內三科2例、中醫(yī)科3例、ICU5例、門診部1例、供應室2例），無漏報現(xiàn)象發(fā)生4、病區(qū)各科室每月征求住院病人意見，及時解決病人 提出的合理意見和建議，改善護患關系，拉近護患距離，涌 現(xiàn)好人好事8例（腦科3例、中醫(yī)科1例、門診4例），優(yōu) 護滿意率均在95%以上。五、加強了院內感染管理，防止交叉

44、感染。各科室認真執(zhí)行了消毒隔離制度，按要求做好醫(yī)療垃圾 分類處置，及時實施手消毒衛(wèi)生等工作。上半年片區(qū)無明顯 交叉感染發(fā)現(xiàn)，在全院“手衛(wèi)生消毒”考試中取得優(yōu)異成績。六、認真開展教學和科研工作。1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作，每批次 按計劃進行理論提問和操作考試，對輪轉生出科前按護理部規(guī)定要求進行理論考試和操作考試。上半年片區(qū)共接收實習護生148人次，兒科 XXX和XX,腦科XXX內二科XXX和 XX內三科XXX和 ICUXXX得到實習護生的好評。2、 大內科范圍內上半年發(fā)表論文 9篇（腦科XXX3篇、 XXX1篇；內二科 XXX2篇、ICU XX1篇、新生兒室 XXX2篇、 門診部X

45、XX1篇），引進開展新技術 7項（內二科3項、內 三科1項、兒科2項、新生兒室1項、腦科1項），各項新 技術能按計劃開展。七、存在問題及整改建議。1、各科護理人員層級配備不合理，病區(qū)總體趨于年輕化，特別是內三科，工作不滿一年的護理人員占50%特殊區(qū)域區(qū)域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整， 以逐步使各科人員層級配備符合要求。2、部分低年資護士基礎技術操作不熟練，?？苹A理 論缺乏，病情觀察不到位，以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。 建議各科下半年加強培訓指導，計劃在第三季度組織片區(qū)工 作不足1年的護士進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。3、出院隨訪不及時，隨訪記錄本記錄不規(guī)范，片區(qū)出 院隨

46、訪率為%其中內二科%內三科% ICU為0,其余各科 在以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包干責任護士績 效考核相掛鉤，要求ICU對出院及轉出人員進行隨訪（合格 率80%，以促進該項工作正常開展，較好地提高全程優(yōu)質護理服務質量。4、新入院病人衛(wèi)生處置不及時，基本依賴陪護和責任 護士。建議各科護長將衛(wèi)生處置工作納入各班工作職責，并 形成日常督察的工作習慣。5、儀器使用告知不到位。建議各科護士長將本科常用 儀器相關知識整理匯編，納入健康教育宣教本內容，并對科 室護士進行一次全面系統(tǒng)的培訓及不定期抽查考核。護長要 養(yǎng)成每天對使用該儀器患者進行抽查，了解病人或陪護對所 使用儀器的知曉情況 ，適時進行必要

47、的指導。6、護理記錄書寫缺乏?？菩?。建議科室護長針對本科 常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板并進行培訓，以 便提高護士?？谱o理知識和書寫技能，培養(yǎng)護士?？谱o理意 識。7、對特殊區(qū)域的督導力度不夠。第三季度將加強對特 殊區(qū)域的督查與溝通力度，針對各區(qū)域存在的問題進行認真 研討及整改。8、實習帶教效果督察不到位，各科未能認真按計劃開 展評教評學工作。建議科室護長 8月份將評教評學進行專項 整改，9月將組織片區(qū)教學組長及優(yōu)秀帶教老師召開“實習 教學研討會”，以提升片區(qū)護理教學質量。9、對科室新開展技術項目進展情況未及時跟進督導及 小結。建議各科室護長認真抓好本科室新項目開展工作，適 時與項目小組

48、成員進行溝通，了解新項目開展情況，必要時 進行專項討論，以促進科室護理科研意識的培養(yǎng)。10、臨床護士及護士長對護理查房、護理會診等相關知 識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導，科護長將每月參加一個科室的護理查房，以便及時發(fā)現(xiàn) 不足并進行學習指導，不斷提升片區(qū)護理查房和會診水平。時光如梭，希望各科針對上半年護理工作存在問題進行 認真分析原因，制定并認真落實整改措施，爭取較好地完成 全年護理工作計劃及目標，以推動整個片區(qū)護理工作邁上新 臺階！20XX年7月18日篇九：20XX年內科分部上半年護理工作總結蘭州大學第二醫(yī)院定西醫(yī)院（定西市人民醫(yī)院）20XX年內科分部上半年護理工作總結2

49、0XX年1-6月份，內科護理分部在院黨委和院長的領導 下，在護理部的指導下，較好地開展了各項工作，規(guī)范護理 行為，提升護理質量，保障護理安全，順利完成年初既定的 部分工作目標?，F(xiàn)對半年的工作總結如下：一、規(guī)范護士行為，重塑護士形象首先在全院對護理人員推廣說普通話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護士鞋。分 部主任、科護士長在日常工作中層層進行監(jiān)督，基本杜絕了 護理人員的不文明用語及著裝不規(guī)范的形象。4月份邀請了蘭大二院護理部副主任對全院護士進行了護理禮儀培訓，更 進一步的規(guī)范了護理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升 了護理人員的外在氣質，重塑了天使形象。二、規(guī)范了各護理

50、單元的布局1. 規(guī)范了治療室的布局首先對治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點，并要求用統(tǒng) 一的顏色及規(guī)格進行標識，便于放置、便于取用。治療室也 有了整潔美觀的效果。其次對治療室內的藥柜布局進行了整改，將普通藥品和高危藥品獨立放置，對II類精神藥品采取了專柜加鎖保存2. 規(guī)范了急救箱的布局急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中 層放置專科物品，下層放置簡易呼吸器、喉鏡、血壓計、聽 診器、一次性氣管插管、各種無菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏 色及規(guī)格進行標識，突出了急救的“快”。3. 規(guī)范了處置室要求各科室獨立了處置室，規(guī)范了各類垃圾的放置，符 合了醫(yī)院感染管理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未 有的一個舉措。三、規(guī)范統(tǒng)一了各種記錄首先設置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護理單 丿元。并深入科室進行指導，包括內容和格