智能手機基礎(chǔ)知識

1、 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 市場管理部 2010年11月 http:/ http:/ “學(xué)益學(xué)益智用智用” 天音智能機內(nèi)部應(yīng)用推廣培訓(xùn)手冊v1.0 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 使用說明 內(nèi)容概要 本手冊內(nèi)容包含智能機基礎(chǔ)知識和簡單操作指南，以及 常用軟件推薦； 所有服務(wù)和軟件都需要使用網(wǎng)絡(luò)連接；建議首選連接無 線網(wǎng)絡(luò)使用，節(jié)省費用；或開通各運營商流量套餐包； 軟件適配天音機型 品牌型號 motorola xt502xt806a1680（部分適用） sonyericsson e15iu20ia8i（部分適用） samsung i5508i9008（部分適用） lg p5

2、03 dopod a8188a6288 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 目錄 智能機基礎(chǔ)知識（操作系統(tǒng)和發(fā)展趨勢簡介） 智能機操作入門（使用入門操作教程，以android平臺為例） 智能機應(yīng)用軟件推薦（android平臺） 智能機常見問題處理 天音智能產(chǎn)品介紹 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機基礎(chǔ)知識 （操作系統(tǒng)和發(fā)展趨勢簡介） 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 新一代智能手機的關(guān)鍵元素： 新一代的智能手機的終極目標(biāo)：互聯(lián)網(wǎng)智能終端 新一代智能手機的概念：能為用戶帶來暢快的網(wǎng)絡(luò)體驗，可以自由加載增值應(yīng)用的智能終端 產(chǎn)品系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)智能機 什么是智能手機 http:/ 恒

3、守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機與非智能機的區(qū)別 智能機（smart phone）： 相當(dāng)于一臺有通信功能的電腦，可以像電腦一樣上網(wǎng)，用戶 可以安裝豐富的應(yīng)用軟件； 智能機有cpu/ram/rom，相當(dāng)于電腦的cpu/內(nèi)存/硬盤； 非智能機（feature phone）： 除基本的電話和通信功能外，擴展能力非常有限； http:/ 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機能做什么？ 上網(wǎng)聊天看新聞 玩游戲 gps導(dǎo)航 讀電子書 看電影 炒股 網(wǎng)上購物 收發(fā)公司郵件（辦公） 。 商務(wù)辦公 生活娛樂 發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢 http:/ 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能操作

4、系統(tǒng)有那些？ symbian：nokia主導(dǎo)的s60v3、 s60v5和新發(fā)布的symbian3 android：基于linux以google為 主導(dǎo)oha（open handset alliance) 開放手機聯(lián)盟，開放系統(tǒng)； windows mobile：美國微軟 microsoft公司研發(fā)； ios：美國蘋果公司apple開發(fā)； oms：中國移動在android系統(tǒng)上 定制開發(fā)的系統(tǒng)； os：加拿大rim公司開發(fā)； meego：nokia與intel聯(lián)合開發(fā)； bada：samsung研發(fā)； brewmp：高通公司開發(fā) 智能操作系統(tǒng) http:/ 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越

5、智能機品牌有哪些？ symbian andriod windows mobile ios oms bada brew mobile platform os 開放免費的android平臺成為各大廠家追逐的熱點 http:/ 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機市場發(fā)展趨勢（2010年1月-9月） 2,011 1,895 1,809 1,812 2,127 1,957 2,126 2,400 2,588 11.51%11.78% 11.14% 11.87% 12.62%12.56%12.82% 13.83% 14.3% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% - 5

6、00 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 2010年1月 2010年2月 2010年3月 2010年4月 2010年5月 2010年6月 2010年7月 2010年8月 2010年9月 智能機市場容量 智能機占比 2010年q1到q3全球智能機銷量占全球手機銷量從17.25%大幅增長到22.64%； 2010年1月到9月國內(nèi)智能機銷量占整體手機銷量占比從11.51%提升到14.3%； 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機市場發(fā)展趨勢 （2010年10月平臺、品牌關(guān)注度） android取代windows mobile位居第二大智能操作系統(tǒng)的位置，獲得21.5%

7、的關(guān)注比例； symbian s60關(guān)注度持續(xù)下降； windows mobile關(guān)注度退居第三，將跌破10%； 摩托羅拉、諾基亞、htc用戶關(guān)注度位居前三甲； 受益于千元android新品，華為、中興用戶關(guān)注度上升； 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機市場發(fā)展趨勢2011預(yù)估 智能機市場趨勢： 2010年，智能型手機開始普及化，預(yù)估全球出貨量將挑戰(zhàn)2.51億部，目前全 球智能機占比是20；到2011年，預(yù)計全球每3部就有一部智能機； 2010年，國內(nèi)智能機銷量預(yù)計占國內(nèi)手機總銷量16%，到2011年，預(yù)計國 內(nèi)每4部就有一部智能機；中高端產(chǎn)品將以智能機為主； 智能機操作系統(tǒng)平臺分

8、布： symbian平臺份額被android和ios的大肆吞食； windows mobile、os份額也不保，一路下跌； 智能機品牌多樣化： 諾基亞、htc、moto、三星、蘋果、黑莓、索尼愛立信、lg、聯(lián)想、華為、 中興、魅族、酷派、戴爾、acer、華碩等 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 智能機操作系統(tǒng)介紹（android） 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 android是什么？ android平臺是首個真正開放和完整的手機操作系 統(tǒng)。本義指“機器人”，也是google于2007年11月5 日宣布開發(fā)的基于linux平臺的開源手機操作系統(tǒng)的名 稱，該平臺由操作系統(tǒng)、中間件、

9、用戶界面和應(yīng)用軟件 組成 android是什么 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 android平臺的好處 自動切換無線網(wǎng)絡(luò)，節(jié)省上網(wǎng)費用 快速增長的海量第三方免費軟件 操作界面?zhèn)€性化、人性化，更易上手 互聯(lián)網(wǎng)體驗簡單便捷，是最佳的互聯(lián)網(wǎng)移動終端 多任務(wù)運行，切換簡單，流暢無阻 支持與微軟exchange的同步，辦公娛樂兩不誤 android平臺的好處 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 android pk symbian 全新開源系統(tǒng)，系統(tǒng)發(fā)展更具前景 快速增長的海量第三方免費軟件 無“證書”限制，安裝軟件更自由 完勝 android平臺的優(yōu)勢 比symbian更先進(jìn) 恒守人本

10、堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 風(fēng)格更自由,簡捷 開源系統(tǒng)，更多第三方免費軟件 軟件安裝卸載更方便，無需第三方平臺軟件 完勝 android平臺的優(yōu)勢 比iphone更開放 android pk ios 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 界面簡潔,操作方便 強大linux內(nèi)核，內(nèi)存管理更優(yōu)秀，不容易死機 軟件數(shù)量和增長速度遠(yuǎn)超過windows mobile 完勝 android平臺的優(yōu)勢 比 windows 更方便,簡捷 android pk wm 恒守人本 堅持誠信 服務(wù)客戶 追求卓越 1.5 cupcake （紙杯蛋糕） 2009年4月 2.0/2.1 clair （法式奶油夾心甜點） 2009年10月 1.6 donut （甜甜圈） 2009年9月 2.2 froyo （凍酸奶） 2010年1月 藍(lán)牙a2dp 自動藍(lán)牙連接 上傳視頻到互聯(lián)網(wǎng) 復(fù)制/粘貼功能 照相、攝像 瀏覽, 多選/刪除功能 手勢搜索 重力感應(yīng) 語音搜索應(yīng)用集成 提升硬