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1、 dr houcai shen, nanjing university 物流與供應(yīng)鏈管理 4. 牛鞭效應(yīng)與信息的價值 沈厚才 博士 南京大學(xué)工程管理學(xué)院 2 dr houcai shen, nanjing university 信息的價值 v用需求信息降低牛鞭效應(yīng) v以信息獲取有效的需求預(yù)測 v通過信息來協(xié)調(diào)系統(tǒng) v尋找所需產(chǎn)品 v縮短提前期 v集成供應(yīng)鏈 3 dr houcai shen, nanjing university 牛鞭效應(yīng) v沿著供應(yīng)鏈上游移動,需求變動程度不斷增大的現(xiàn)象 var(d) var(q1) var(q2) 1, var(q2)/var(q1)1, var(q3)/v
2、ar(q2)1 v結(jié)果 在整個供應(yīng)鏈中有大量庫存 上級的庫存大于下級的庫存 制制 造造 者者 批批 發(fā)發(fā) 商商 銷銷 售售 商商 零零 售售 商商 訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨訂貨 商品商品商品商品商品商品 q1q2 q3 d 4 dr houcai shen, nanjing university 牛鞭效應(yīng)的原因 v需求預(yù)測 用下一級的定單量來預(yù)測需求 v提前期 提前期越長,訂貨量越大 v批量訂貨 訂貨量呈集中的大單 v價格波動 促銷使零售商在低價時大量訂購,加劇牛鞭效應(yīng) v定單膨脹 零售商傾向在缺貨期擴(kuò)大訂貨量 5 dr houcai shen, nanjing university 牛鞭效應(yīng)的理
3、論基礎(chǔ) v假設(shè)零售商用(s,s)訂貨策略 v供應(yīng)商用最近的p個零售商的定單數(shù)據(jù)來估計零售 商的需求 v需求d的方差與定貨量q的方差之比反應(yīng)了牛鞭效 應(yīng)的大小 var(q) var(d) 1 + + 2l p 2l p 2 2 -提前期提前期 l=0, 牛鞭效應(yīng)為零牛鞭效應(yīng)為零 -提前期提前期 l 越大,越大,var(q) 越大于越大于var(d),牛鞭效應(yīng)牛鞭效應(yīng) 越大越大 -抽樣數(shù)據(jù)量抽樣數(shù)據(jù)量 p 越小,牛鞭效應(yīng)越大越小,牛鞭效應(yīng)越大 牛鞭效應(yīng):牛鞭效應(yīng): 6 dr houcai shen, nanjing university 多級信息分散的供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng) v每級用前級的定單的方差來確
4、定定單量 v牛鞭效應(yīng)為方差比 v分散多級供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)與級數(shù)成指數(shù)關(guān)系 級數(shù)越大,牛鞭效應(yīng)也越大 級級k級級k-1級級3級級2級級1 dqqqqq 123k-2 k-1 lllllk-1 k-2321 var(q ) var(q ) var(d ) var(q ) var(d) k-1 = var(q ) var(q ) var(q ) k-1 k-2 3 2 1 = ( 1 + + ) i=1 k-1 2l 2l ii 2 pp2 k-1 var(q )/var(d) 7 dr houcai shen, nanjing university 集中需求信息對牛鞭效應(yīng)的影響 v集中信息的k級供
5、應(yīng)鏈 每一級向上一級提供定單與零售商的需求預(yù)測信息d 每一級用零售商的預(yù)測d與累積的提前期來確定訂貨量 牛鞭效應(yīng)為 集中信息的供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)與總提前期成比例 var(d) k-1 var(q ) k-1 1 + + 2( l ) i=1 2 l i=1 k-1 i i 2 p p2 d 級級k級級k-1級級3級級2級級1 dqqqqq 123k-2 k-1 lllllk-1 k-2321 dddd 8 dr houcai shen, nanjing university 需求信息對多級供應(yīng)鏈的牛鞭效應(yīng)的影響 v分散信息的供應(yīng)鏈 牛鞭效應(yīng)與級數(shù)成指數(shù)關(guān)系 v集中信息的供應(yīng)鏈 牛鞭效應(yīng)與級數(shù)無關(guān)
6、,只與總提前期成比例 v結(jié)論 集中信息能顯著減少牛鞭效應(yīng) 集中信息的供應(yīng)鏈的牛鞭小于分散信息的供應(yīng)鏈的牛鞭 集中信息并不能消除牛鞭效應(yīng) 9 dr houcai shen, nanjing university 減少牛鞭效應(yīng)的手段 v管理創(chuàng)新有關(guān)的手段(業(yè)務(wù)流程) 減少供應(yīng)鏈的級數(shù) 再造物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造 縮短提前期 定單處理的周期 生產(chǎn)運(yùn)輸提前期 減少不確定性 集中需求信息(在定單流上附上需求預(yù)測信息流) 戰(zhàn)略伙伴 賣方管理的庫存 集中需求信息 v降低變動性 天天低價的策略 10 dr houcai shen, nanjing university 以信息獲取有效的需求預(yù)測 v目的 對顧客需求作出有
7、效的預(yù)測 v手段 共享盡可能多的信息 零售商 通常有市場和銷售信息 缺乏供應(yīng)商的促銷和新產(chǎn)品的信息和計劃 供應(yīng)商 通常有促銷和新產(chǎn)品的信息和計劃 缺乏市場和銷售信息與零售商的促銷計劃與價格信息 11 dr houcai shen, nanjing university 通過信息來協(xié)調(diào)系統(tǒng) v目的 使供應(yīng)鏈個部分的局部最優(yōu)變?yōu)檎w最優(yōu) v手段 共享盡可能多的信息 一個系統(tǒng)的產(chǎn)出=下一個系統(tǒng)的投入 12 dr houcai shen, nanjing university 尋找所需產(chǎn)品 v目的 用不同的方法滿足顧客的需求 v手段 以信息查詢來獲得 代用品 庫存缺貨時,能找出并運(yùn)送商品 定價與提前期
8、 用生產(chǎn)計劃和執(zhí)行信息來幫助定價和確定提前期 13 dr houcai shen, nanjing university 縮短提前期 v目的 快速滿足不能用庫存來滿足顧客定單的能力 減少牛鞭效應(yīng) 獲的準(zhǔn)確的預(yù)測 降低庫存水平 v手段 業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新 有效地使用信息技術(shù) 自動化或制度化業(yè)務(wù)流程 enable新的業(yè)務(wù)流程 14 dr houcai shen, nanjing university 集成供應(yīng)鏈 v目的 將供應(yīng)鏈的各部分集成在一起 權(quán)衡供應(yīng)鏈中相互沖突的目標(biāo) 權(quán)衡批量-庫存的沖突 權(quán)衡庫存-運(yùn)輸成本 權(quán)衡提前期-運(yùn)輸成本 權(quán)衡產(chǎn)品多樣性-庫存 權(quán)衡成本-顧客服務(wù) v手段 用信息技術(shù)來enable業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新 信息共享使 不同成員能提早反應(yīng) 整合資源 精確規(guī)劃 15 dr houca
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