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文檔簡介
1、重慶惠科金揚(yáng)科技有限公司貨物裝卸外包方案 第一章 認(rèn)識 第一 公司簡介 賢內(nèi)助源于宣仁太后語帝曰: “得賢內(nèi)助,非細(xì)事也” 。而公司成立 之初的名稱也由此而來。秉承做好每一件細(xì)小的事情為目的。重慶賢內(nèi)助物業(yè)管理有限公司是一家由家政公司走向物業(yè)管理公司的 企業(yè), 為滿足市場需求和公司的快速成長,專門為工廠、商場、事業(yè)單位、 影院、酒 店、商場、物業(yè)公司等單位提供保潔、綠化管理、安全保衛(wèi)、工程 維修維護(hù)、勞 務(wù)輸出、會務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)服務(wù)項目;公司具有國家物業(yè)管理三級資質(zhì)。 現(xiàn)有員工 200 多人,其中管理人員 80% 以上具有大專以上學(xué)歷,操作服務(wù)人員 98%以上具有多年物業(yè)管理及服務(wù)工 作經(jīng)
2、驗,擁有保安、環(huán)衛(wèi)綠化、工程維修、維護(hù)等 10 多個專業(yè)化服務(wù)隊, 擁有清掃 車、草坪機(jī)、電動工具等大中小型設(shè)備 10 余臺,能夠滿足各類物 業(yè)綜合服務(wù)需 求。時代帶來機(jī)遇,機(jī)遇伴隨挑戰(zhàn),公司建立了完善的健康、安全、環(huán)保管 理體 系和門衛(wèi)、巡邏、治安防范體系,完全有能力確保接管的項目在最短時 間內(nèi)實現(xiàn) 治安、保潔、綠化、維修等工作的科學(xué)規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 賢內(nèi)助物業(yè)團(tuán)質(zhì)的服務(wù)”為使命。以隊在時代的大潮中不斷開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng),形成了人性化、 專業(yè)化的管理服務(wù)特色。以“超越客戶對我們的期望,持續(xù)為客戶提供最優(yōu)爭創(chuàng)“重慶一流、全國知名”為目標(biāo)公司奉行“持 續(xù)改進(jìn)是企業(yè)文化的精髓。 ”的企業(yè)精
3、神。以“沒有最好,只有更好”的經(jīng)營理念,切實維護(hù)產(chǎn)權(quán)第二 公司核心業(yè)務(wù)人、 使用人的利益, 努力做到所管理的項目實現(xiàn)市優(yōu) 恒安重慶公司、北大國際醫(yī)院集團(tuán)重慶醫(yī)藥制造基地、惠科電子、重慶華大 院、卓威數(shù)碼廣場、重慶商業(yè)委員會、方誠惠舍酒店、金科集團(tuán)、保億置 業(yè)(重 慶)、成都萬科物業(yè)、巴南區(qū)李家沱派出所、上海積水貿(mào)易公司、重 慶市市公安 局打假總隊、方誠實業(yè)下屬小區(qū)保潔。第三 服務(wù)優(yōu)勢一、裝卸服務(wù)恒安重慶公司恒安重慶公司位于巴南界石鎮(zhèn),工廠占地面積 500 畝,我司配置 37 名 搬運(yùn)人員,服務(wù)過程中中未因為我司管理出現(xiàn)任何問題。二、具有服務(wù)的成熟方法恒安重慶主要經(jīng)營生活用紙產(chǎn)品, 從車將生產(chǎn)出
4、的紙品需要嚴(yán)格要求搬 運(yùn)至庫房里,堆放整齊。生產(chǎn)后的紙品需要裝車運(yùn)輸?shù)礁鱾€省份城市。我方 已從 事恒安裝卸貨物兩年的時間,鍛煉出一批優(yōu)秀的搬運(yùn)人員,總結(jié)出一整 套服務(wù)方 法。三、擁有完善的管理機(jī)制賢內(nèi)助物業(yè)通過采取計件考核、 客戶滿意度月考核等一系列行之有效的 激 勵機(jī)制與競爭機(jī)制,在敬業(yè)精神、專業(yè)技能和工作效率三個方面,加強(qiáng)和 改進(jìn)各 級員工的職業(yè)行為,從而提高員工的綜合素質(zhì)。第二章 惠科介紹、外包好處及承諾第一 惠科概述惠科創(chuàng)建于 1997年, 2001年 12 月惠科電子(深圳)有限公司在深圳正 式 注冊成立,注冊資本 1000 萬美元。惠科電子(深圳)有限公司是集消費(fèi) 類電子產(chǎn)品研發(fā)、
5、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)最強(qiáng)的綜合性IT制造企業(yè)之一。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品為LCD顯示器、液晶電視、平板電腦、三名,電腦、手機(jī)、電源、機(jī)箱等。其中顯示器產(chǎn)品的國內(nèi)銷售量居同類產(chǎn)品前 電源、機(jī)箱、彩電產(chǎn)品也都處于業(yè)界領(lǐng)先水平?!爸貞c惠科金揚(yáng)科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)”位于重慶市巴南區(qū)界石鎮(zhèn)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)園區(qū) 內(nèi) 的3-1#、2#樓棟。園區(qū)建筑面積8萬平方米,規(guī)模宏大,氣勢磅礴,規(guī)劃 設(shè)計先 進(jìn)、配套設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美、交通便捷,堪稱數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的搖籃。第二外包好處裝卸搬運(yùn)外包的好處有:1、減少企業(yè)在財力、人力上的投入。2、企業(yè)管理更加簡單,去掉以前煩繁瑣的事。3、降低季節(jié)性、突發(fā)性用工的風(fēng)險。外包的成功運(yùn)作,是
6、勞務(wù)外包公司和企業(yè)生產(chǎn)實際相結(jié)合的一種新模式,即體現(xiàn)勞務(wù)外包在用工上的優(yōu)勢,又使企業(yè)所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)在步調(diào)等方面的相一致,是現(xiàn)代企業(yè)從生產(chǎn)成本和工作效率等方面充分考慮的結(jié)果。第三外包承諾根據(jù)外包服務(wù)的具體要求和規(guī)則,結(jié)合我司的成功經(jīng)驗,我們承諾有關(guān)綜合技術(shù)指標(biāo)及為完成承諾指標(biāo)米取的措施如下:承諾項目公司標(biāo)準(zhǔn)承諾指標(biāo)實施措施貨物完好90%以上無重大刑在裝卸過程中,輕拿輕放,嚴(yán)禁率事案件拋、扔、摔等野蠻行為發(fā)生貨物丟失 率100%無丟失情 況如有丟失,必須查明是何原因貨物堆放90%以上嚴(yán)格按要嚴(yán)格執(zhí)行堆放制度、條例規(guī)格率II求堆放下、理搭在保體積的斜第三章貨物裝卸要求第一裝貨要求1、堆碼物料時,輕拿輕
7、放,嚴(yán)禁拋、扔、摔等野蠻行為發(fā)生;2、物料碼放時,須按包裝箱表面標(biāo)簽的方向進(jìn)行放置,嚴(yán)禁傾斜、倒置;3、貨物在車廂內(nèi)應(yīng)擺放整齊,使整車貨物的重心相對于車廂盡量居中、靠 靠前、防止出現(xiàn)車廂左右側(cè)承載不平衡;3、 為充分利用車廂的空間,體積小而重的貨物與體積大而重量輕貨物須合 配,盡量避免出現(xiàn)車廂內(nèi)貨物重量已超載而車廂空間利用極低的現(xiàn)象發(fā)生;4、對于體積大而重量輕的貨物與體積小而重量重的貨物同排上下碼放時, 證下層貨物安全的情況下,可將體積大的物料或不易損壞物料擺放在下層,小或易變形物料或貴重物料或精密物料或易損壞物料放在上層;第二卸貨要求1、卸 貨時,按貨物在車廂內(nèi)的布置順序,由后向前,先上后下
8、一次卸貨;2、除非能保證貨物安全及作業(yè)人員安全,否則禁止借助斜坡(含人工構(gòu)造 坡)將貨物滑向地面;3、雨天卸貨時,必須確保貨物不被雨淋。第四章貨物裝卸工具及資料1、 工具:托盤、液壓叉車、封包膜。裝卸貨所需要的設(shè)施。2、 資料:貨物數(shù)量及檢驗質(zhì)量表、出入庫簽收表。第五章貨物裝卸管理第一步驟1、 裝卸貨物的車輛必須是經(jīng)過檢查合格的,并在倉管員指定的區(qū)域進(jìn)行裝卸。2 、調(diào)度中心通知裝卸調(diào)度安排裝卸小組及時到達(dá)指定的裝卸貨地點(diǎn)。3 、倉管員根據(jù)進(jìn)倉單或提單的貨物數(shù)量,明確庫內(nèi)的排位,并要求裝卸工 定的排位碼放或揀貨。4、裝卸工要熟練使用搬運(yùn)工具:液壓叉車、手推車、貨梯等。5、倉管員應(yīng)指揮裝卸工,逐件
9、貨物核查代碼、批次,清點(diǎn)數(shù)量,按產(chǎn)品的 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行堆碼。6、在卸貨過程中須注意防止貨物倒塌;注意貨物批次隔離的標(biāo)識。7、裝卸工應(yīng)對貨物輕拿輕放,堆碼整齊、穩(wěn)固、批次朝外。倉管員監(jiān)督整 卸過程,杜絕野蠻裝卸、違規(guī)操作(如倒置、拋扔貨物) 。切實防 在裝卸過程中的損壞。若發(fā)現(xiàn)已殘損的貨物必須及時報告?zhèn)}管 員。8、在裝載過程中注意:重不壓輕、大不壓小、不同代碼、批次的貨物要隔離 放,并且有隔離標(biāo)志,車尾梯形碼放。9、在堆碼產(chǎn)品時:外箱上有堆碼方式的產(chǎn)品要求按照堆碼方式堆碼,外箱上沒 有堆碼方式的產(chǎn)品可根據(jù)產(chǎn)品外箱的尺寸大小和排位情況進(jìn)行堆碼;相鄰 兩票貨物之間必須要求有 10 厘米的間距。10、遇風(fēng)沙
10、、雨天,須在避風(fēng)、避雨、避沙的區(qū)域作業(yè)。11、裝卸人員應(yīng)提高收、發(fā)貨裝卸作業(yè)效率,保證裝卸質(zhì)量和裝卸速度。裝 間規(guī)定 : 每天工作時間內(nèi)的貨物工作時間之內(nèi)完成。12、裝卸貨物前、后都要清理現(xiàn)場。13、庫管室在裝卸作業(yè)記錄表上記錄裝卸作業(yè)的時間及數(shù)量。按指堆碼個裝止貨物堆卸時第二責(zé)任1、裝卸工:使用正確的操作方法進(jìn)行裝卸作業(yè);對裝卸現(xiàn)場進(jìn)行清理 2、倉管員:負(fù)責(zé)及時備貨,安排裝卸工裝卸,監(jiān)督整個裝卸過程第三裝卸時間規(guī)定裝卸時間規(guī)定:原則在每天工作時間內(nèi)的貨物工作時間之內(nèi)完成(每天上班時間為8:00 19:00 )。如果沒在工作時間之內(nèi)來車輛,原則由第二天上班后進(jìn)行搬運(yùn)。如遇特殊情況,視具體情況而定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第六章裝卸價格外包相關(guān)工作項目價格序號裝卸項目單位標(biāo)準(zhǔn)(車)單價(元)1原料卸貨車12-20米集裝箱車320塑膠原料噸以實際重量計數(shù)20傳貨板以棧板計數(shù)2棧板打包板以棧板計數(shù)10玻璃進(jìn)口車7.6米至20米80其他來料車9.6米及以下車輛60序號裝卸項目單位標(biāo)準(zhǔn)
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