20XX年兒科醫(yī)生工作總結(jié)_1(20210105174909)

1、20XX年兒科醫(yī)生工作總結(jié) 20*年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和 大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的xx大精神為指導(dǎo)， 認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化 內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完 成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié) 一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。 20*年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行 門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是 我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共 渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科 取得了可喜的成績，全年的業(yè)務(wù)收入達到240萬元，比去年 同期增長了 ；

2、入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達 15560人 次，分別比去年同期增長 和%取得經(jīng)濟效益和社會效益雙 豐收。 二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素 質(zhì)。 自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一 思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育 職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力 等方面查找不足，認真整改；通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活 動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗 旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、 組織“展白衣天使風(fēng)采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī) 院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī) 院各

3、項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。 三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。 從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動， 自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送 禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境 人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài) 化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科 室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī) 生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡” 醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)I 一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、 人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、 住院病人數(shù)明顯增長

4、，達到了歷史最好水平。 四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平 1. 注重人才隊伍建設(shè) 我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè) 知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不 斷提高，人才隊伍不斷加強。 2. 強化規(guī)章制度的落實 科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī) 生、護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格 表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。 3. 抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控 (1) 入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥； (2) 住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù)； (3) 出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。 4、加大安全管理力度 制定切實有效的安全

5、管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開 展的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|因此，每位職工必須樹立牢 固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?定期對病歷進行檢查和評估。 定期對安全隱患進行檢查和評估 四、加強護理質(zhì)量管理 一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、 考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量 達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加 強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中 吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護 士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核 計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認真組織落實。 四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng) 護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu) 勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。 五、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展 繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服 務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。 (1) 繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有 上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。 (2) 倡導(dǎo)多科