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文檔簡介

1、2021年信訪案件交辦制度范本為進一步促進信訪交辦工作的制度化和規(guī)范化，建立為民、務實、高效的工作機制，切實解決群眾反映的信訪問題，根據(jù)_信訪條例和有關規(guī)定，制定本制度，信訪事項交辦制度。一、交辦的原則屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則；依法、及時、就地解決問題的原則；對上負責與對下負責相統(tǒng)一的原則。二、交辦的范圍1、領導有批示的信訪事項；2、帶有普遍性、傾向性、苗頭性，可能會引發(fā)_的；3、涉及群眾性利益的；4、按現(xiàn)行法律政策規(guī)定應該解決的；5、政策不明確，_人確有困難的；6、需要幾個部門處理的；7、有關地方或部門_的；8、處理意見明顯不當?shù)模?、反映重大違法違紀問題；10、其它需要交辦

2、的信訪事項。三、交辦的途徑1、上級信訪部門交辦；2、縣信訪工作領導小組、縣信訪工作聯(lián)席會議交辦；3、縣_局交辦。四、交辦的辦法單個信訪事項的交辦；綜合交辦；電話交辦等，但都要下達正式公函。五、交辦信訪事項的辦理1、交辦信訪事項的承辦單位自交辦函件的60日內(nèi)辦結，對疑難、復雜的案件經(jīng)交辦部門領導審批，可延長最長不超過_日；2、交辦信訪事項辦結后要形成書面匯報材料，本單位負責人簽字、加蓋單位公章報交辦部門或機構，屬上級信訪部門交辦的，承辦單位上報前要報一份給縣_局；3、交辦部門或機構要按照“事實清楚，定性準確，處理恰當，程序規(guī)范，手續(xù)完備”的要求，對報告辦理結果的匯報材料進行審核，不符合要求的要退回重查再報，管理制度信訪事項交辦制度。六、交辦信訪事項的督辦交辦部門或機構對信訪事項承辦單位有下列情形之一的，應當及時督辦并提出改進意見：1、無正當理由未按規(guī)定的辦理期_結信訪事項的；2、未按規(guī)定反饋信訪事項辦理結果的；3、未按規(guī)定程序辦理信訪事項的；4、辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延的；5、不執(zhí)行信訪處理意見的；6、其它需要督辦的情形。收到改進建議的單位應當在_日內(nèi)書面反饋情況，未采納改進建議的應當說明理由。七、

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