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1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級面試試題 130最佳答案 i、有人認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部工作艱苦、待遇低、壓力大、風險高,也有人認為權(quán)力大、地位高、 八面威風,那么,你怎樣看待鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導干部的工作? 2、領(lǐng)導安排你分管全鎮(zhèn)信訪工作,你帶領(lǐng)同志們?nèi)σ愿巴度牍ぷ?,熱情為群眾服?wù),解 決了不少問題。一時間在群眾紛紛來信訪辦反映問題,結(jié)果在全縣信訪量統(tǒng)計中被認為信訪量快 速上升,被有關(guān)領(lǐng)導嚴厲批評。那么你該怎樣看待這件事情? 3、你所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一個出了名的落后村,能人多,但班子渙散,有資源但沒有很好地開發(fā)利 用。許多方面工作常拉全鎮(zhèn)的后腿,鎮(zhèn)黨委研究決定由你負責蹲點包村解決該村落后局面,請談 談你該如何開展工作? 4、兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要
2、領(lǐng)導個性都比較強,工作上經(jīng)常岀現(xiàn)明顯分歧,對你分管的工作常岀現(xiàn)不 同的要求,這種情況下新上來的副職,你該怎么辦? 5、初到單位正職領(lǐng)導對你很信任,把不屬于你的工作也交給你,其他副職領(lǐng)導很有意見認 為你愛岀風頭,請問你怎么辦 6、一個化工企業(yè)是當?shù)囟愂沾髴簦歉呶廴?,周圍群眾因此患病,請問你怎么看,怎?解決。 根據(jù)自己參加國家公務(wù)員、事業(yè)單位和國有企業(yè)的面試經(jīng)歷,總結(jié)了一些常見面試題。如下: 1、假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管經(jīng)濟工作副職,工作任務(wù)十分繁重,但是每周還要參加很多臨時 性工作會議,占用了大部分時間,你如何協(xié)調(diào)好二者之間的關(guān)系? 參考答案:工作要分清主次,理順秩序、統(tǒng)籌安排,分管工作與會議
3、之間加強時間管理, 如何安排自己的工作計劃提高工作效率做好平時基礎(chǔ)性工作處理好授權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系 加強團隊合作 2、假如你是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道副職,在你分管的工作中,由于改革力度較大,損害了部分人的利益, 岀現(xiàn)個別群眾到上級機關(guān)上訪,由你去處理上訪事件,你該如何辦? 參考答案:依法、依政策、依程序處理換位思考分析上訪者訴求想辦法幫助解決問 題給以心理安慰 4 、假如你作為副職,在和主要領(lǐng)導研究工作時,你認為自己的意見正確,提出后卻沒有被 采納。面對這種情況,你將如何處理? 參考答案:進一步了解情況、反思自我學會與領(lǐng)導溝通溝通不成,積極配合領(lǐng)導工作 及時提醒領(lǐng)導涉及原則時應(yīng)堅持 5 、目前,很多人認為督
4、查工作就是找毛病、批評人,很多單位對此不理解或不支持,一些 單位甚至有抵觸情緒,假如你是督查工作負責人,你如何帶領(lǐng)科室人員做好督查工作? 參考答案:依法督查客觀、實事求是開展工作以身作則公平公正講究方式方法 幫助別人、服務(wù)別人 6、假如你正在協(xié)助領(lǐng)導處理一起突發(fā)事件,在事情還沒有明確處理意見的情況下,這時一 名記者要求采訪你,你該怎么辦? 參考答案:原則是與記者搞好關(guān)系、友好相處依你的職責客觀向記者解釋事件的處理進程 依你的職責向記者及時表明態(tài)度我們正在處理,并及時反饋信息希望媒體監(jiān)督,并尋求支持 7 、考評工作在目標設(shè)定和考核中,經(jīng)常需要其他單位提供一些指標信息,工作中部分單位 報送遲緩,
5、經(jīng)常需要催促, 假如你是考評工作負責人, 你將如何與其他單位溝通, 做好此項工作? 參考答案: 通報考評工作進展情況了解并分析原因給予指導、 幫助向上級領(lǐng)導匯報, 請領(lǐng)導要求他們按時完成 8、領(lǐng)導交給了你一項任務(wù),你認為自己已經(jīng)圓滿完成了這項任務(wù),但領(lǐng)導不但沒有表揚你 反而批評了你,這時你怎么辦? 參考答案:領(lǐng)導批評虛心接受了解并分析領(lǐng)導批評的原因自己反思工作方式、方法、效 率、效果有則改之、無則加勉(領(lǐng)導非故意)時候找個適當?shù)臅r候解釋 9、有人問上帝: “天堂和地獄有什么不同??? ”上帝帶他去地獄,只見地獄里人們圍著一鍋濃 湯,每個人都用一只長把勺子拼命給自己吃,但是由于勺子柄太長,誰也吃不
6、著,一個個餓得面 黃肌瘦,而天堂中人們分別喂他人喝湯,每個人都吃得很好。 ”這個故事對你有什么啟發(fā)? 參考答案:天堂是互助合作地獄是各顧各、沒合作加強互助、團結(jié)、合作 10、在完成某項工作時,你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你該怎 么辦? 參考答案:換位思考了解問題性質(zhì)、任務(wù)性質(zhì),反思經(jīng)考證后,自己方法好,請示領(lǐng) 導若領(lǐng)導還不同意,用領(lǐng)導的方法于自己的方法結(jié)合使用 11、你認為應(yīng)該怎樣做到勇于承擔責任、善于承擔責任、敢于承擔責任? 參考答案:明確自己的職責做好自己職責范圍內(nèi)的事情工作不推責善于替下級、同 事?lián)煟ǘ蒙岬茫?12、有些人認為服務(wù)工作被動的多,創(chuàng)新的少,你認為
7、服務(wù)工作該如何創(chuàng)新? 參考答案:有創(chuàng)新意識有創(chuàng)新觀念了解全面具體問題具體分析講方式、講技巧 13、有人認為領(lǐng)導交代的工作應(yīng)該迅速落實,但有些工作推進太快反而會出現(xiàn)問題,你怎么 處理工作中的這種情況? 參考答案:目標要求和原則要求適應(yīng)性執(zhí)行辯證對待,具體問題具體分析 14、作為國家機關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作,你認為做好這項工作有 哪些要注意的禮儀和環(huán)節(jié)? 參考答案一:弄清對方是誰,告訴對方自己是誰抓住對方所說的核心問題和基本要求 有授權(quán)的妥善解決詳細記錄依情況轉(zhuǎn)達依情況反饋依情況、依權(quán)責跟蹤 參考答案二: 1、打電話:( 1)音量適宜,咬字清楚,交代問題要仔細,對方復詢時要耐
8、心 講清;( 2)因事情緊急,或心情不好,更避免急躁情緒;( 3)公務(wù)電話,不扯家常,不開玩笑; (4)注意細節(jié):如撥錯號,應(yīng)說對不起;要找的人不在,要說謝謝。2、接電話: (1)及時接, 語氣和藹;( 2)對方請你找人,要說 “請等一下 ”,馬上去找;( 3)如對方請你轉(zhuǎn)達,問清對方 單位、姓名和要轉(zhuǎn)達的事情,及時轉(zhuǎn)告等等。 3、電話后續(xù)處理: ( 1)電話打過或接過之后, 除特殊電話,一般應(yīng)把若干電話集中整理,向領(lǐng)導匯報;(2)凡自己能夠處理的電話,就不必 事無巨細向領(lǐng)導請示匯報,有的可在事后順便匯報一下;(3)較為復雜的電話內(nèi)容,應(yīng)整理謄 寫清楚,附上擬辦意見,及時匯報;( 4)對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。 15、領(lǐng)導本來要你 4 天完成的一項工作,突然要你 2 天完成,你應(yīng)該采取什么樣的措施來圓 滿完成任務(wù)? 參考答案:修改計劃加班加點平時做好基礎(chǔ)性工作抓關(guān)鍵,做重要性、緊迫性的工 作與同事、有關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào) 16 、有種說法叫 “不在其位、不謀其政 ”,然而現(xiàn)實中很多事情卻要求我們 “不在其位也要謀其 政”,談?wù)勀愕目捶ā?參
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