中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理狀況調(diào)查與實(shí)證分析

1、 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)中國(guó)企業(yè)集團(tuán) 人力資源管理狀況調(diào)人力資源管理狀況調(diào) 查與實(shí)證分析查與實(shí)證分析 framework 一、調(diào)查樣本選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì) 二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀的 調(diào)查分析 三、結(jié)論與展望 調(diào)查樣本選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查樣本選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì) n調(diào)查樣本的地區(qū)分布 n調(diào)查對(duì)象所在的行業(yè)分布 n調(diào)查對(duì)象的所有制分布 n調(diào)查對(duì)象的規(guī)模（以雇員人數(shù)為劃分標(biāo)準(zhǔn)） 調(diào)查樣本的地區(qū)分布調(diào)查樣本的地區(qū)分布 省份江蘇山西山東上海湖北浙江廣東河南安徽合計(jì) 企業(yè)數(shù)1026231 41231 調(diào)查對(duì)象所在的行業(yè)分布調(diào)查對(duì)象所在的行業(yè)分布 所在行業(yè)調(diào)查企業(yè)數(shù) 機(jī)械制造業(yè)21 能源2 進(jìn)出口貿(mào)易4 通訊2 金融、證

2、券2 合計(jì)31 調(diào)查對(duì)象的所有制分布調(diào)查對(duì)象的所有制分布 所有制結(jié)構(gòu)企業(yè)數(shù) 國(guó)有24 合資4 民營(yíng)3 合計(jì)31 調(diào)查對(duì)象的規(guī)模調(diào)查對(duì)象的規(guī)模 （以雇員人數(shù)為劃分標(biāo)準(zhǔn)）（以雇員人數(shù)為劃分標(biāo)準(zhǔn)） 雇員人數(shù)1008008001500150040004000以上 企業(yè)數(shù)48145 調(diào)查對(duì)象所有雇員人數(shù) framework 一、調(diào)查樣本選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì) 二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀的 調(diào)查分析 三、結(jié)論與展望 中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀的中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀的 調(diào)查分析調(diào)查分析 n人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度 n企業(yè)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)情況 n企業(yè)集團(tuán)的績(jī)效考核體系 n企業(yè)集團(tuán)的勞資關(guān)

3、系狀況 n企業(yè)集團(tuán)的工資分配制度 n企業(yè)集團(tuán)人力資源管理部門的影響和權(quán)力 人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度 n大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)都建立了規(guī)范的人力資源 管理體系 在人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面,從整體上看，中國(guó)企業(yè)集團(tuán) 人力資源管理信息化程度還不高。 工作評(píng)估已成為人力資源管理的重要手段。 針對(duì)組織的發(fā)展目標(biāo)和環(huán)境對(duì)組織的要求而進(jìn)行人力資源需求、 供給設(shè)計(jì)，并通過(guò)有關(guān)的人力資源管理項(xiàng)目在供求兩者之間進(jìn)行 協(xié)調(diào)已成為企業(yè)集團(tuán)人力資源管理的一項(xiàng)基本工作。 人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度人力資源管理的政策體系與相關(guān)制度 n人力資源的招聘渠道和甄選方式呈多樣化趨勢(shì) 在人力

4、資源的招聘方面，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)常選擇以下幾種渠道： 人才市場(chǎng)占100%、現(xiàn)有員工推薦占50%、在中文報(bào)紙作廣告占 80%，其它渠道相對(duì)少一些，但整體上呈多樣化趨勢(shì) 在甄選方式方面，被調(diào)查的集團(tuán)全部通過(guò)面試對(duì)應(yīng)聘人進(jìn)行篩 選，但是，采用評(píng)估中心、心理測(cè)試等現(xiàn)代甄選方式卻很少 企業(yè)人力資源部門主要負(fù)責(zé)人員招聘和甄選過(guò)程 企業(yè)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)情況企業(yè)集團(tuán)人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)情況 n企業(yè)集團(tuán)重視人力資源培訓(xùn)政策的制定 n人力資源培訓(xùn)已列入企業(yè)的預(yù)算費(fèi)用 服務(wù)型集團(tuán)和技術(shù)型集團(tuán)在員工培訓(xùn)和發(fā)展上的支出要大于制造型集 團(tuán)；外資型的集團(tuán)更注重對(duì)不同層次員工的培訓(xùn) n從培訓(xùn)時(shí)間來(lái)看，企業(yè)更重視新員工與管理人

5、員 的培訓(xùn) n企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行人員培訓(xùn)的主要?jiǎng)訖C(jī)是提升技能 n培訓(xùn)效果的考核方式有待改進(jìn) 企業(yè)集團(tuán)的績(jī)效考核體系企業(yè)集團(tuán)的績(jī)效考核體系 n不同考核對(duì)象采用的績(jī)效考核方法不同 在集團(tuán)內(nèi)部對(duì)中高層管理者而言最經(jīng)常采用的考核方法主要是自我評(píng)估 對(duì)技術(shù)人員，企業(yè)主要通過(guò)技能考核和技術(shù)成果評(píng)定等方法 對(duì)于一線大部分企業(yè)都采用評(píng)分或是評(píng)級(jí)的方式，對(duì)文職人員則主要采 用自 我評(píng)估結(jié)合評(píng)分的方式 n績(jī)效考核的主要目的是評(píng)估員工的工作業(yè) 績(jī) 企業(yè)集團(tuán)的勞資關(guān)系狀況企業(yè)集團(tuán)的勞資關(guān)系狀況 n企業(yè)集團(tuán)的聘用條件和待遇法律化程度提高 n協(xié)商成為解決爭(zhēng)議的主要方式 n福利和安全政策需要完善 企業(yè)集團(tuán)的工資分配制度企業(yè)集團(tuán)的

6、工資分配制度 n“協(xié)議工資”已成為薪酬管理的重要手段 對(duì)于企業(yè)高層管理者 ，企業(yè)急需的中層管理人員和特殊性技術(shù)人員多采用協(xié)議工資 對(duì)于一線員工和普通職員來(lái)說(shuō)，由企業(yè)單方面決定工資水平仍是最常見(jiàn)的方法 n獎(jiǎng)金制仍是物質(zhì)激勵(lì)的主要手段 n退休機(jī)制日益完善 企業(yè)集團(tuán)人力資源管理部門的影響企業(yè)集團(tuán)人力資源管理部門的影響 和權(quán)力和權(quán)力 n人力資源管理部門的影響在增強(qiáng) 人力資源管理從業(yè)人員的權(quán)力主要體現(xiàn)在薪酬管理、培訓(xùn)、保健安全和福利方面， 另一方面，多數(shù)人力資源管理從業(yè)人員認(rèn)為他們?cè)谛录夹g(shù)、組織和管理的發(fā)展及 組織工作安排等方面的影響非常有限。 n人力資源管理人員的時(shí)間分配主要集中于專業(yè) 領(lǐng)域 企業(yè)集團(tuán)

7、的人力資源專業(yè)人員用于工資管理、員工招聘和篩選、制定人事章程等 方面的平均時(shí)間明顯增加 企業(yè)集團(tuán)人力資源管理部門的影響企業(yè)集團(tuán)人力資源管理部門的影響 和權(quán)力和權(quán)力 n工資管理、員工招聘和培訓(xùn)成為人力資源管理的 工作重點(diǎn) 在過(guò)去三年中，人力資源管理人員的工作重點(diǎn)依次是工資管理、員工招聘和培訓(xùn)，工 作評(píng)估、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、組織和管理發(fā)展等工作的重要性也有所提高 n目前人力資源管理存在的主要問(wèn)題 在樣本企業(yè)集團(tuán)中，人力資源管理人員常碰到的問(wèn)題包括：管理質(zhì)量、培訓(xùn)制度的發(fā) 展、員工流動(dòng)和挽留、公司高層對(duì)人力資源管理不理解以及公司的支持。 n人員培訓(xùn)和員工發(fā)展將成為我國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資 源管理的主要活動(dòng) framework 一、調(diào)查樣本選擇和問(wèn)卷設(shè)計(jì) 二、中國(guó)企業(yè)集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀的 調(diào)查分析 三、結(jié)論與展望 結(jié)論與展望結(jié)論與展望 n近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)集團(tuán)積極借鑒西方發(fā)