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文檔簡(jiǎn)介

1、協(xié)議編號(hào):中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)代理協(xié)議中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司南寧分公司與XXXX公司年月日甲方:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 南寧 分公司負(fù)責(zé)人:注冊(cè)地址:南寧市金浦路8號(hào)電話:聯(lián)系人:乙方:公司法定代表人/負(fù)責(zé)人:注冊(cè)地址:電話:聯(lián)系人:鑒于:1)甲方是依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立有合法經(jīng)營(yíng)國(guó)家授權(quán)的電信業(yè)務(wù)的公 司,正在運(yùn)營(yíng)覆蓋本協(xié)議項(xiàng)下地區(qū)的電信網(wǎng)絡(luò);2) 乙方是依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立并有效存續(xù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)為: ,具備代理本協(xié)議所約定業(yè)務(wù)的能力與資質(zhì)。甲、乙雙方(以下簡(jiǎn)稱“雙方”)同意依照中國(guó)法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定及電信 行業(yè)管理規(guī)定,就乙方代理甲方本協(xié)議項(xiàng)下電信業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成以

2、下協(xié)議條款:第一章聲明及承諾第一條 甲、乙雙方同意并承諾:甲、乙雙方作為獨(dú)立合同主體,已合法辦理開(kāi) 展本協(xié)議項(xiàng)下電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所需的法律手續(xù)。第二條乙方承諾接受甲方制訂的與本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)制度、服務(wù) 規(guī)章、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳方案和優(yōu)惠政策等規(guī)范性要求, 同意甲方擁有自主修正上 述規(guī)范性要求的權(quán)利,修正后的規(guī)范性要求按照甲方確定的生效日期開(kāi)始執(zhí)行。第二章 代理業(yè)務(wù)、代理區(qū)域及代理事項(xiàng)第三條甲方授權(quán)乙方代理甲方業(yè)務(wù)內(nèi)容如下(“代理業(yè)務(wù)范圍”)(一)業(yè)務(wù)類型:2G、3G、固網(wǎng)、融合、行業(yè)應(yīng)用、其他 (二)營(yíng)業(yè)職能:銷售、開(kāi)戶入網(wǎng)、業(yè)務(wù)代辦、代收費(fèi)、清欠、 VIP服務(wù)、客戶 維系、其他(三)資源

3、授權(quán):號(hào)碼、SIM卡、有價(jià)卡、終端、票據(jù)、積分實(shí)物、其他(四)特別指定的項(xiàng)目(產(chǎn)品):(如iPhone銷售等)第四條 乙方代理本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)的地域范圍為 (全國(guó)、指定省份、指定地市、指定縣區(qū))(“代理地區(qū)”)。第五條乙方承諾在代理本協(xié)議項(xiàng)下業(yè)務(wù)的地域范圍內(nèi),提供以下資源用于推廣 所代理的甲方業(yè)務(wù):人員、公司社會(huì)人脈資源、公司辦公場(chǎng)地等(包括但不限于人員等),并于 年 月 日之前開(kāi)始代理甲方業(yè)務(wù)。第六條 甲方在本協(xié)議項(xiàng)下的代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi),授權(quán)乙方使用甲方的VI。乙方必須按照甲方相關(guān)規(guī)范進(jìn)行店面裝修及/或網(wǎng)站頁(yè)面建設(shè)。第七條乙方承諾滿足代理甲方業(yè)務(wù)所必需的營(yíng)業(yè)條件,包括但不限于營(yíng)業(yè)場(chǎng)地 的位置與面

4、積、供電、互聯(lián)網(wǎng)接入等,以及所需的營(yíng)業(yè)設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)、打印 機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等。第八條 乙方承諾在期間內(nèi),完成甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)及業(yè)績(jī)考核目標(biāo)(詳見(jiàn)附件2 )。第九條 甲方根據(jù)乙方所代理業(yè)務(wù)的推廣情況以及業(yè)績(jī)考核結(jié)果,按照甲方的渠 道拓展服務(wù)費(fèi)政策以及渠道支撐費(fèi)用政策向乙方支付渠道拓展服務(wù)費(fèi)及渠道支 撐費(fèi)用。第十條 就本協(xié)議項(xiàng)下所有代理事項(xiàng),乙方均不得以任何方式將其全部或部分, 轉(zhuǎn)委托/轉(zhuǎn)授權(quán)給其他任何第三方完成。否則,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,終止 乙方的代理資格,乙方并應(yīng)向甲方退還因其轉(zhuǎn)委托/轉(zhuǎn)授權(quán)而獲得的全部收益,同時(shí)賠償甲方由此遭受的全部損失。第十一條本協(xié)議項(xiàng)下乙方的代理資格為非獨(dú)家

5、代理,甲方有權(quán)就本協(xié)議項(xiàng)下代 理業(yè)務(wù)在代理地區(qū)內(nèi)指定任何第三方進(jìn)行代理。前述情況下,甲方對(duì)任何第三方的代理資格的指定,不影響本協(xié)議的履行,乙方亦不得對(duì)此進(jìn)行干涉或提出異議。(除非甲、乙雙方在本協(xié)議中另有約定)。第三章資金結(jié)算第十二條 本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)發(fā)生的營(yíng)業(yè)款由乙方負(fù)責(zé)向客戶收取,并按 預(yù)存款_方式進(jìn)行結(jié)算。預(yù)存款方式:乙方將代理甲方業(yè)務(wù)所需要的預(yù)存款按照甲方要求存入甲方指定 銀行賬戶,乙方在代理甲方業(yè)務(wù)所發(fā)生的營(yíng)業(yè)款從預(yù)存款中實(shí)時(shí)扣除。為維持代理業(yè)務(wù)正常進(jìn)行,乙方必須及時(shí)存入預(yù)存款并維持賬戶中資金充足。保證金方式:乙方向甲方交納保證金后,乙方應(yīng)每日將前一日代理甲方業(yè)務(wù)所 發(fā)生的營(yíng)業(yè)款存入

6、甲方指定的銀行賬戶。第十三條乙方未按時(shí)交納營(yíng)業(yè)款、預(yù)存款、保證金的,甲方按照本協(xié)議中第五 十四條進(jìn)行處理。第十四條乙方代理銷售甲方3G業(yè)務(wù)時(shí),在需與甲方進(jìn)行3G終端款結(jié)算的情 況下,雙方按以下所示的方式 全額結(jié)算進(jìn)行結(jié)算。全額結(jié)算:乙方按照第十二條的規(guī)定將營(yíng)業(yè)款全額存入甲方指定的銀行賬戶并 且向甲方提交符合國(guó)家規(guī)定及甲方要求的相應(yīng)的終端款發(fā)票后,甲方向乙方支付相應(yīng)的終端款項(xiàng)。差額結(jié)算:乙方按照甲方的相關(guān)規(guī)定,按_日為結(jié)算周期將營(yíng)業(yè)款與終端款 差額存入甲方指定的銀行賬戶,同時(shí)將繳款回單和符合國(guó)家規(guī)定及甲方要求的終 端款發(fā)票提交甲方。第十五條乙方以“差額結(jié)算”方式與甲方結(jié)算終端款時(shí),乙方未按時(shí)交納

7、營(yíng)業(yè) 款與終端款差額及/或終端款發(fā)票的,甲方按本協(xié)議中第五十四條進(jìn)行處理。第十六條 甲方在乙方按規(guī)定完成營(yíng)業(yè)款結(jié)算,并收到乙方開(kāi)具的符合國(guó)家規(guī)定 及甲方要求的真實(shí)、有效的發(fā)票后,向乙方支付渠道拓展服務(wù)費(fèi)及渠道支撐費(fèi)用第十七條 本協(xié)議到期終止或提前解除后,按照此前正在執(zhí)行的甲方渠道拓展服 務(wù)費(fèi)政策所涉及的尚未形成雙方資金結(jié)算數(shù)據(jù)的剩余渠道拓展服務(wù)費(fèi),甲方不再向乙方支付。如甲方繼續(xù)向乙方支付渠道拓展服務(wù)費(fèi), 乙方需向甲方開(kāi)具符合國(guó) 家規(guī)定及甲方要求的真實(shí)、有效的發(fā)票。第十八條 本協(xié)議到期終止或提前解除后,甲方應(yīng)于本協(xié)議終止或解除之日起三 個(gè)月后,在扣除在此三個(gè)月期間內(nèi)實(shí)際發(fā)生的, 根據(jù)本協(xié)議及其相

8、關(guān)附件的約定 應(yīng)由乙方承擔(dān)的全部費(fèi)用后,將尚未支付的渠道拓展服務(wù)費(fèi)及渠道支撐費(fèi)用支付 給乙方,支付方式不變或雙方另行約定。如協(xié)議終止或解除前的渠道拓展服務(wù)費(fèi) 及渠道支撐費(fèi)用不足以抵扣前述費(fèi)用的, 不足部分由乙方在【五個(gè)工作】日內(nèi) 補(bǔ)足。第四章保證金第十九條 本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)的保證金總額為人民幣元(大寫(xiě))。乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后三個(gè)工作日內(nèi)以 轉(zhuǎn)帳 方式向甲方全部付清。同時(shí),乙方不得將此項(xiàng)保證金費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給客戶。第二十條甲方可根據(jù)乙方代理業(yè)務(wù)范圍的變化、業(yè)績(jī)考核結(jié)果、客戶投訴情況 以及其他規(guī)范性要求,調(diào)整乙方的保證金金額。如甲方要求乙方增加保證金,乙 方應(yīng)在甲方書(shū)面通知要求的期限內(nèi)付清。第二十一條

9、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方在推廣所代理甲方業(yè)務(wù)中發(fā)生的違規(guī)情況以及給 甲方造成的各項(xiàng)損失,扣除乙方保證金中的部分直至全部款項(xiàng)。 甲方在扣除乙方 保證金的部分或全部款項(xiàng)后,及時(shí)通知乙方扣除原因及金額,乙方應(yīng)在收到甲方 通知之日起 二五個(gè)工作日內(nèi),補(bǔ)足保證金。第二十二條乙方未及時(shí)增加及/或補(bǔ)足保證金的,甲方按照本協(xié)議中第五十四條 進(jìn)行處理。第二十三條本協(xié)議期滿終止或提前解除后,乙方應(yīng)按規(guī)定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用及退回 甲方所提供的物資和資料,并將客戶資料移交給甲方。甲方在扣除乙方所欠款項(xiàng)(包括但不限于在本協(xié)議履行過(guò)程中實(shí)際發(fā)生且乙方尚未支付的各項(xiàng)費(fèi)用、 違約 金,以及甲方根據(jù)本協(xié)議及其附件的約定有權(quán)扣除的其他款項(xiàng))

10、 ,結(jié)清甲、乙雙 方間全部應(yīng)收應(yīng)付賬款后,應(yīng)將剩余的保證金(如有) (無(wú)息)返還乙方。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)第二十四條 甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策變更、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步、業(yè)務(wù) 或產(chǎn)品更新等情況,調(diào)整渠道拓展服務(wù)費(fèi)及渠道支撐費(fèi)用政策, 調(diào)整后的政策視 為本協(xié)議的有效組成部分,自甲方確定的生效日起開(kāi)始執(zhí)行調(diào)整后的政策。甲方調(diào)整相關(guān)政策后,應(yīng)及時(shí)通知乙方。第二十五條甲方有權(quán)依照國(guó)家行業(yè)管理部門的相關(guān)規(guī)定,對(duì)乙方履行客戶真實(shí) 身份信息登記以及客戶個(gè)人信息保護(hù)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。第二十六條 甲方有權(quán)自主制定和調(diào)整相關(guān)各項(xiàng)規(guī)范性要求和考核辦法,并根據(jù) 已制定的規(guī)范性要求、考核辦法,對(duì)乙方承諾的業(yè)務(wù)發(fā)展

11、目標(biāo)與業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的 完成情況,以及乙方的業(yè)務(wù)能力、發(fā)展客戶質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、信用狀況、回款速 度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)估。甲方有權(quán)根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果,調(diào)整乙方的代理資質(zhì) 等級(jí)和保證金標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。第二十七條甲方有權(quán)指導(dǎo)乙方在本協(xié)議項(xiàng)下開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)代理活動(dòng),定期或 不定期地對(duì)乙方的營(yíng)銷活動(dòng)組織、客戶服務(wù)質(zhì)量、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等項(xiàng)目進(jìn)行 監(jiān)督檢查。第二十八條甲方授權(quán)乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),在本協(xié)議第二章第五條所約定的 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)使用甲方的企業(yè)形象、品牌等標(biāo)識(shí),如乙方超出授權(quán)使用或未按照甲 方規(guī)定的方式使用,甲方有權(quán)向乙方提出限期更正要求,如乙方未按要求更正的, 甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行處罰并單方

12、面終止合作,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第二十九條乙方違反甲方制定的與本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)政策和/或制度,甲方有權(quán)依據(jù)相關(guān)政策和制度的規(guī)定和 /或本協(xié)議及其附件的相關(guān)約定,從 乙方的渠道拓展服務(wù)費(fèi)、渠道支撐費(fèi)用、預(yù)存款、3G終端款和保證金中扣除相應(yīng)罰金、賠償金和/或其他款項(xiàng)。第三十條 甲方應(yīng)對(duì)乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下代理義務(wù)提供必要的營(yíng)銷、業(yè)務(wù)與技術(shù) 等方面的支持,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和/或提供推廣代理業(yè)務(wù)所需的宣傳資料。第三十一條甲方根據(jù)乙方代理業(yè)務(wù)范圍及相應(yīng)的信息安全保護(hù)級(jí)別,為乙方開(kāi) 通營(yíng)業(yè)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理工號(hào), 配置相應(yīng)權(quán)限,并負(fù)責(zé)為乙方提供 有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范、辦理流程、系統(tǒng)操作等方

13、面的培訓(xùn)。第三十二條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)的最新資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)政策、促銷活動(dòng)計(jì)劃等方面的規(guī)定及方案第六章 乙方權(quán)利與義務(wù)第三十四條 乙方必須遵守國(guó)家的法律、 法規(guī)以及電信行業(yè)主管部門的規(guī)章政策。 乙方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)甲方的企業(yè)形象及企業(yè)信譽(yù), 服從甲方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和管理, 嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和服務(wù)管理規(guī)范, 積極配合甲方的市場(chǎng)服 務(wù)活動(dòng)。第三十五條 乙方接受甲方的業(yè)績(jī)考核,有權(quán)按照本協(xié)議項(xiàng)下相關(guān)約定及業(yè)績(jī)考 核結(jié)果要求甲方支付渠道拓展服務(wù)費(fèi)和渠道支撐費(fèi)用, 并有義務(wù)向甲方提供符合 國(guó)家規(guī)定及甲方要求的真實(shí)、有效的發(fā)票,同時(shí)自行承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)。第三十六條 乙方應(yīng)告知其

14、所發(fā)展的客戶與甲方直接簽署相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)議,乙方不 得擅自以乙方的名義與其所發(fā)展的客戶就本協(xié)議項(xiàng)下乙方代理的業(yè)務(wù)簽署任何 協(xié)議。第三十七條 乙方應(yīng)當(dāng)正確地宣傳推廣甲方相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù),不得以任何方式誤 導(dǎo)客戶或作出虛假陳述。 未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意, 乙方不得擅自向客戶作出超出 甲方所制定和公布的政策之外的任何承諾或保證, 亦不得以任何方式對(duì)甲方加以 約束和 /或?qū)е录追匠袚?dān)電信服務(wù)合同之外的任何義務(wù)。第三十八條 乙方保證其所代理的業(yè)務(wù)執(zhí)行甲方的價(jià)格政策、資費(fèi)優(yōu)惠政策及其 他營(yíng)銷及服務(wù)的政策,且乙方不得擅自更改前述甲方所制定政策的范圍和標(biāo)準(zhǔn), 亦不得以任何形式就甲方正式公布的價(jià)格單或價(jià)目表之外的項(xiàng)目向

15、客戶進(jìn)行報(bào) 價(jià)或收費(fèi)。第三十九條 乙方針對(duì)其所代理的業(yè)務(wù)自行開(kāi)展的市場(chǎng)推廣活動(dòng),事前必須及時(shí) 報(bào)經(jīng)甲方審查批準(zhǔn),并應(yīng)在得到甲方書(shū)面同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行。第四十條 除甲方原因外,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方對(duì)其所發(fā)展客戶中的欠費(fèi)客戶采 取必要措施以避免或減少損失。 同時(shí),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)向相關(guān)欠費(fèi)客戶進(jìn)行催收的工 作。第四十一條 按照國(guó)家行業(yè)管理部門的相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)有對(duì)其發(fā)展的中國(guó)聯(lián)通 客戶的真實(shí)身份信息履行查驗(yàn)、 登記的義務(wù)。 乙方在為客戶辦理固定電話、 移動(dòng) 電話(含無(wú)線上網(wǎng)卡,下同)等入網(wǎng)手續(xù),在與客戶簽訂協(xié)議或者確認(rèn)提供服務(wù) 時(shí),必須如實(shí)登記客戶提供的真實(shí)身份信息。所稱入網(wǎng),是指客戶辦理固定電

16、話裝機(jī)、移機(jī)、過(guò)戶,移動(dòng)電話開(kāi)戶、過(guò)戶 第四十二條 乙方在進(jìn)行客戶真實(shí)身份信息登記時(shí):(一)有義務(wù)要求客戶出示真實(shí)有效身份證件的原件并進(jìn)行查驗(yàn),查驗(yàn)方式包括但不限于通過(guò)有關(guān)部門信息庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)證等??蛻羯矸葑C件,具體是指:(1)個(gè)人客戶,提供個(gè)人有效證件原件,委托他人辦理的應(yīng)同時(shí)提交本人及代理人/監(jiān)護(hù)人有效證件原件(以下將個(gè)人客戶的代理人或監(jiān)護(hù)人,稱為“代辦人”)(2) 單位客戶,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件(或組織機(jī)構(gòu)代碼證原件)、經(jīng)辦人有效證件原件等。個(gè)人客戶、代辦人、經(jīng)辦人個(gè)人有效證件是指:(1)居住在中國(guó)境內(nèi)的中國(guó) 公民,為居民身份證或臨時(shí)居民身份證、戶口簿;(2)中國(guó)人民解放軍軍人,為 軍人身份

17、證件;中國(guó)人民武裝警察,為武裝警察身份證件;(3)香港、澳門居民, 為港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證;臺(tái)灣居民,為臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證;(4)外國(guó)公民,為護(hù)照。單位客戶有效證件是指:(1)組織機(jī)構(gòu)代碼證;(2)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(3)社會(huì) 團(tuán)體法人登記證書(shū);(4)事業(yè)單位法人證書(shū);(5)照會(huì)。(二)有義務(wù)要求個(gè)人客戶(或代辦人)、單位客戶的經(jīng)辦人如實(shí)書(shū)面填寫(xiě) 以下信息:(1 )個(gè)人客戶,填寫(xiě)個(gè)人有效證件類別、證件所載的姓名、編號(hào)、地 址等資料;委托他人代辦的,還應(yīng)包括代辦人的有效證件類別、證件所載的姓名、 編號(hào)、地址;(2)單位客戶,填寫(xiě)單位名稱、單位地址和有效聯(lián)系方式,經(jīng)辦人 有效證件類別、證件所載的姓名

18、、編號(hào)、地址。(三)對(duì)客戶出示的真實(shí)有效身份證件原件進(jìn)行核實(shí)后, 乙方通過(guò)身份證閱 讀器、公安身份系統(tǒng)認(rèn)證、使用電子實(shí)名客戶端等方式,采集客戶有效證件所載 信息并上傳聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中保存,以完成客戶真實(shí)身份信息登記工作。(四)客戶存在如下行為之一的,乙方不得為其辦理業(yè)務(wù):(1)客戶拒絕出 示真實(shí)有效證件原件;(2)拒絕如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息;(3)冒用他人證件;(4) 使用偽造、變?cè)熳C件。第四十三條乙方有義務(wù)配置落實(shí)進(jìn)行客戶真實(shí)身份信息登記工作所需要的設(shè)備, 包括但不限于計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、身份證閱讀器等。第四十四條 乙方應(yīng)按照甲方相關(guān)客戶資料業(yè)務(wù)管理規(guī)范的要求,確??蛻糍Y料 的真實(shí)、

19、完整、準(zhǔn)確、安全,并按甲方的客戶資料歸檔要求,每次月十_日一次交至甲方。乙方在代理推廣甲方業(yè)務(wù)時(shí),如出現(xiàn)因乙方所填寫(xiě)的客戶資料與客戶 證件不符或資料登記遺漏等情況引起客戶申告或糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,如造成甲方損失(包括但不限于客戶欠費(fèi)等)的,由乙方全額賠償甲方。第四十五條 乙方應(yīng)妥善保管客戶資料,對(duì)知悉的客戶資料應(yīng)嚴(yán)格履行其保密義 務(wù),應(yīng)遵循甲方對(duì)客戶資料保護(hù)管理、使用、處理等工作要求;應(yīng)采取充分的保 密措施和制度,確保客戶資料的信息安全,不得泄露、篡改或毀損、交易、非法 向他人提供以及通過(guò)其他形式不當(dāng)利用客戶資料,不得為任何目的以任何形式將 客戶資料用于任何本協(xié)議約定范圍外的用途。 如因此造

20、成客戶損失的,由乙方依法承擔(dān)責(zé)任;如因此造成甲方損失的,由乙方負(fù)責(zé)全額賠償 第四十六條 乙方不得在甲方授權(quán)范圍之外收集、使用客戶資料和信息。不得以 欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫等方式或違反法律、行政法規(guī)以及與客戶的約定收集、使用 客戶資料和信息。第四十七條 乙方有義務(wù)接受甲方對(duì)落實(shí)客戶真實(shí)身份信息登記以及客戶信息保 護(hù)工作的監(jiān)督、檢查。第四十八條 協(xié)議有效期內(nèi),未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可乙方不得將用于承擔(dān)本協(xié)議 項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)性資源,包括但不限于營(yíng)業(yè)區(qū)域及面積等,擅自變更或轉(zhuǎn)移 給任何第三方。第四十九條乙方在本協(xié)議項(xiàng)下的享有其它權(quán)利和義務(wù)乙方有義務(wù)承擔(dān)其發(fā)展的客戶產(chǎn)生的欠費(fèi),乙方承擔(dān)其發(fā)展客戶欠費(fèi)金額的全

21、 部_;第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第五十條未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得擅自使用或許可第三方使用另 一方的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識(shí)和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括其中英文字、字樣或其名稱 的一部分)及與此相類似的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志或標(biāo)識(shí)、其他合法權(quán)利。第五十一條 乙方保證其將經(jīng)過(guò)甲方同意后取得的印有甲方(中英文)的品牌名 稱、商標(biāo)、服務(wù)商標(biāo)或標(biāo)識(shí)的文具、廣告、推廣文字或其它物品及證件只用于本 協(xié)議約定的業(yè)務(wù)。第五十二條 在未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意的情況下,乙方不能將其在訂約以及經(jīng)營(yíng) 過(guò)程中獲得的任何與甲方及其業(yè)務(wù)相關(guān)的未公開(kāi)的資料和信息(包括但不限于機(jī)密信息/商業(yè)信息)透露給任何第三方,或用作與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其它用途。第八章違

22、約責(zé)任與損害賠償?shù)谖迨龡l 任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方 應(yīng)按照本協(xié)議及其附件的相關(guān)約定,依法承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第五十四條 乙方未按時(shí)交納營(yíng)業(yè)款、營(yíng)業(yè)款與終端款差額、終端款發(fā)票,未及 時(shí)增加或補(bǔ)足保證金、預(yù)存款時(shí),甲方有權(quán)在乙方的保證金和渠道拓展服務(wù)費(fèi)、 渠道支撐費(fèi)用、預(yù)存款、3G終端款等款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額(如有不足,由乙方 在【】日內(nèi)補(bǔ)足),有權(quán)對(duì)乙方采取暫停業(yè)務(wù)受理工號(hào)及相應(yīng)權(quán)限, 暫停發(fā)貨, 暫時(shí)中止向乙方支付渠道拓展服務(wù)費(fèi)、 渠道支撐費(fèi)用等處罰措施,直至乙方的上 述違約行為得到糾正。同時(shí),乙方每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期款項(xiàng)4 %的違約金,直至付清相應(yīng)款項(xiàng)

23、之日。乙方逾期日仍未能付清全部費(fèi)用的,甲方還有權(quán)單方面解除本協(xié)議。 協(xié)議解除的,乙方除應(yīng)繼續(xù)付清所欠費(fèi)用 和違約金外,還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失。第五十五條乙方有下列任一情形的,甲方有權(quán)在乙方的保證金和渠道拓展服務(wù)費(fèi)、渠道支撐費(fèi)用、預(yù)存款、3G終端款等款項(xiàng)中扣除相應(yīng)違約金,直至單方終 止本協(xié)議并追究相關(guān)損失。如因此出現(xiàn)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(一)乙方經(jīng)營(yíng)假冒偽劣、違法的產(chǎn)品;(二)未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和/或義務(wù)轉(zhuǎn)移給任何第三方;(三)乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,單方面停止其所代理的甲方業(yè)務(wù);(四)乙方違反甲方經(jīng)營(yíng)與服務(wù)規(guī)定,造成客戶重大投訴或者媒體曝光,給甲 方造成

24、不良影響;(五)乙方未執(zhí)行客戶真實(shí)身份信息登記及/或客戶信息保護(hù)的工作要求,虛報(bào)、 瞞報(bào)客戶信息,欺詐客戶,泄露客戶資料的;(六)乙方未按承諾完成銷售任務(wù)以及業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的、未按本協(xié)議約定的時(shí) 間、數(shù)量或規(guī)模提供承諾的資源(包括但不限于門店、網(wǎng)站等)的;(七)除上述條款外,乙方違反本協(xié)議之任何條款經(jīng)甲方通知后, 在 三 日內(nèi) 未糾正其違約行為的。第五十六條任何一方的違約行為造成本協(xié)議的終止或守約方的損失,守約方有 權(quán)要求違約方賠償其因此造成的一切損失(包括經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等)。該違約責(zé)任不因本協(xié)議的終止而解除。第五十七條 如果因乙方違反本協(xié)議,而導(dǎo)致任何其他第三方遭受任何損失并引 起糾紛,且

25、該等糾紛解決的結(jié)果最終導(dǎo)致甲方承擔(dān)了任何責(zé)任,則乙方全額賠償甲方受到的損失。第九章不可抗力第五十八條 如遇法律規(guī)定的不可抗力事件發(fā)生,本協(xié)議自行中止,直到不可抗 力事件解除之日起恢復(fù)執(zhí)行本協(xié)議, 本協(xié)議的期限相應(yīng)順延。遭遇不可抗力發(fā)生 的一方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向協(xié)議另一方提供有關(guān)機(jī)關(guān)出具 的不可抗力證明。不可抗力發(fā)生后,雙方根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行造成的影響, 全部或部分免責(zé)。一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免責(zé)。第十章 協(xié)議的變更、解除及終止 第五十九條乙方如計(jì)劃取消本協(xié)議項(xiàng)下承諾提供的全部或部分資源的經(jīng)營(yíng)活動(dòng), 應(yīng)提前3個(gè)月書(shū)面通知甲方,否則甲方有權(quán)扣減乙方渠道拓展服務(wù)費(fèi)、

26、 保證金等 款項(xiàng)。第六十條除本協(xié)議另有約定外,如發(fā)生下列情況之一,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求乙方賠償相應(yīng)的損失:(一)乙方不遵守甲方統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)政策,或違背甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 和市場(chǎng)宣傳準(zhǔn)則;(二)與甲方及其他代理商進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng), 造成市場(chǎng)秩序混亂或嚴(yán)重影響甲方與 其他代理商的形象及利益;(三)乙方已發(fā)生或有明顯跡象表明其人事?tīng)顩r、財(cái)務(wù)狀況和/或經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化,已不能繼續(xù)妥善履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的代理義務(wù);(四)乙方違反國(guó)家法律、法規(guī)給甲方造成損失和不良影響的;(五)乙方的其他違約及違規(guī)行為,經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不予糾正的。第六十一條 本協(xié)議到期終止或提前解除之日起_三個(gè)工作日內(nèi)

27、,乙方應(yīng)將其 所持有的,與本協(xié)議項(xiàng)下代理業(yè)務(wù)相關(guān)的全部資料及物資 (包括但不限于以書(shū)面、 電子、圖片、音像等方式記載在紙張、膠片、光盤(pán)、電腦硬盤(pán)等載體上的客戶信 息、收入數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)模式、宣傳廣告、業(yè)務(wù)代理等信息內(nèi)容的相關(guān)資 料的全部原件、復(fù)印件、副本和拷貝以及發(fā)票、受理公章、代理資格證明文件等), 交還甲方或移交甲方指定的第三方;本協(xié)議到期終止或提前解除之日起_五_個(gè) 工作日內(nèi),乙方完成本協(xié)議第二章第五條中所約定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)甲方標(biāo)識(shí)的拆除或 清除。每逾期一日,甲方有權(quán)在乙方保證金中扣除1 %。第六十二條本協(xié)議到期終止或提前解除后,甲方指定第三方負(fù)責(zé)對(duì)乙方所發(fā)展 客戶提供后續(xù)服務(wù)的,乙方

28、應(yīng)保證在本協(xié)議終止或解除之日起的_十個(gè)工作日 內(nèi),將全部客戶資料移交給該第三方。 每逾期一日,甲方有權(quán)在乙方保證金中扣 除3%。章?tīng)?zhēng)議的解決第六十三條 雙方同意,將盡最大努力協(xié)商解決雙方之間因本協(xié)議而發(fā)生或與本 協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議 第六十四條 本協(xié)議履行中若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓的原則,協(xié)商解 決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)之人民法院提起訴訟。第十二章通知及確認(rèn)第六十五條 本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或其他通信應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,任何一方以(1)當(dāng)面遞交;(2)傳真;(3)特快專遞;(4)掛號(hào)信;或(5)電子郵件之中任何一種 方式送達(dá)對(duì)方,于對(duì)方收到之日視為送達(dá)。第六十六條

29、雙方約定,甲方的通知送達(dá)后,乙方以書(shū)面方式向甲方進(jìn)行確認(rèn);乙方的通知送達(dá)后,甲方以 書(shū)面方式向乙方進(jìn)行確認(rèn)。任何一方的通知送達(dá)對(duì)方后,被通知方不進(jìn)行確認(rèn)的視為違約。第十三章協(xié)議的生效、續(xù)簽及其他第六十七條 本協(xié)議有效期_一_年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋 公章或合同章之日起生效。本協(xié)議到期后,如雙方有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商 簽署書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第六十八條 在本協(xié)議有效期限內(nèi),甲方不同階段制定的社會(huì)渠道管理規(guī)定及其 他業(yè)務(wù)管理規(guī)定,應(yīng)被視為本協(xié)議的有效部分,乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,如乙方在協(xié) 議有效期內(nèi)違反上述規(guī)定的將視為對(duì)本協(xié)議的違約,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追 究乙方的違約責(zé)任。第六十九條 在本

30、協(xié)議有效期內(nèi),如遇國(guó)家法律、法規(guī)、政策影響到本協(xié)議有關(guān) 條款的執(zhí)行,則雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第七十條 本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商確定,并應(yīng)另行簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第七十一條 本協(xié)議所有附件及補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。本協(xié)議如與補(bǔ)充協(xié)議存在沖突或不一致,以補(bǔ)充 協(xié)議為準(zhǔn)。第七十二條 本協(xié)議一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力附件:1、代理商信息表;2、代理商營(yíng)業(yè)執(zhí)照3、業(yè)績(jī)承諾協(xié)議書(shū);4、保密協(xié)議甲方:中國(guó)公司分公司 乙方: 公司簽字代表:簽字代表:日期: 年 月 日日期: 年 月 日16 / 16附件業(yè)績(jī)承諾協(xié)議書(shū)甲方:中國(guó)聯(lián)合

31、網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX分公司乙方:甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商后,乙方承諾于年月日至月日期間,完成如下業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)及業(yè)績(jī)考核指標(biāo): (以下內(nèi)容為模板, 與代理商簽訂協(xié)議時(shí)分公司根據(jù)需要自行填寫(xiě))一、發(fā)展業(yè)務(wù)用戶 戶,業(yè)務(wù)用戶 戶,業(yè)務(wù)用戶戶。二、完成 業(yè)務(wù)(出賬)收入 元, 業(yè)務(wù)(出賬)收入元, 業(yè)務(wù)(出賬)收入 元。三、發(fā)展用戶質(zhì)量指標(biāo)及計(jì)算方法: 業(yè)務(wù)用戶離網(wǎng)率 (有效發(fā)展率、 用戶保有率)為;計(jì)算公式為 。四、乙方所發(fā)展用戶的欠費(fèi)率 (回款率)為;計(jì)算公式為 。五、客戶投訴量小于 件。六、其他業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 。七、本協(xié)議書(shū)是甲、乙雙方簽訂的中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)代理協(xié)議的一部分,與中 國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)代理協(xié)議具有相同的

32、法律效力。八、本協(xié)議一式 _份,甲方執(zhí) _份,乙方執(zhí) _份,自雙方簽字蓋章后生效。甲方:乙方:法定代表人法定代表人(或其授權(quán)代表)簽字:(或其授權(quán)代表)簽字:年月日附件保密協(xié)議甲方:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司XX分公司乙方:乙方系甲方通信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)代理商, 乙方依據(jù)雙方簽訂的中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)代 理協(xié)議,甲方委托乙方代理相關(guān)通信業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范乙方的代理行為,并保 證甲方和甲方客戶的信息安全,現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,自愿簽訂該保密協(xié)議, 具體內(nèi)容如下:第一條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方業(yè)務(wù)受理規(guī)定, 正確受理、使用、保管甲方用戶提供的所有有效證件、證明的原件及復(fù)印件以及公章等客戶提供的所有資料。 不得擅自利用甲方

33、客戶提供的資料辦理與客戶使用甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù);乙方應(yīng)將所有甲方客戶信息存放在安全的、 保險(xiǎn)的地方,并承諾任何以電子方式存儲(chǔ)于 電腦的甲方客戶信息應(yīng)能夠有效地防范任何未經(jīng)授權(quán)的直接或間接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn) 行的入侵或使用;甲方客戶信息包括但不限于:客戶姓名、身份、手機(jī)號(hào)碼、年 齡、地址、消費(fèi)信息等。第二條乙方不得從甲方系統(tǒng)中尋找、拷貝、摘抄信息;不得利用其他的信息系統(tǒng)竊取、記錄甲方系統(tǒng)信息及甲方客戶信息。第三條 嚴(yán)格履行代理協(xié)議及本協(xié)議約定的所有涉及甲方的信息、商業(yè)信 息的保密義務(wù),乙方絕不將甲方客戶的任何信息擅自泄露給任何第三方。第四條 如果乙方被要求向政府部門、法院或其他有權(quán)部門提供甲方客戶 信息,乙方必須及時(shí)通知甲方,由甲方統(tǒng)一對(duì)外提供,乙方無(wú)權(quán)向上述司法部門 或任何第三方提供任何客戶信息。第五條乙方終止甲方通信業(yè)務(wù)代理之后, 應(yīng)在5日內(nèi)將甲方客戶的所有的文本及電子信息移交給甲方,乙方不得留存原件、復(fù)

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