打開心扉破冰啟航融入新團(tuán)隊(duì)酒店開業(yè)培訓(xùn)

1、 以上兩句為本課程提綱挈領(lǐng)之語！以上兩句為本課程提綱挈領(lǐng)之語！ 肯定是其他環(huán)節(jié)有問題我這兒才出了問題肯定是其他環(huán)節(jié)有問題我這兒才出了問題 因?yàn)槲也磺宄?zé)任，所以才沒有做好因?yàn)槲也磺宄?zé)任，所以才沒有做好 誰是領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)員工誰是領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)員工 這事兒他牽頭，當(dāng)然不是我的責(zé)任這事兒他牽頭，當(dāng)然不是我的責(zé)任 如果如果，就不會(huì)出問題了，就不會(huì)出問題了 我不是故意的我不是故意的 因?yàn)樨?zé)任，所以敬業(yè)因?yàn)樨?zé)任，所以敬業(yè) 因?yàn)樨?zé)任，所以出色因?yàn)樨?zé)任，所以出色 因?yàn)樨?zé)任，所以付出因?yàn)樨?zé)任，所以付出 因?yàn)樨?zé)任，所以成長因?yàn)樨?zé)任，所以成長 因?yàn)樨?zé)任，所以成功因?yàn)樨?zé)任，所以成功 因?yàn)樨?zé)任，所以

2、擁有價(jià)值因?yàn)樨?zé)任，所以擁有價(jià)值 因?yàn)樨?zé)任，所以與眾不同因?yàn)樨?zé)任，所以與眾不同 生死 金錢 榮辱 生不帶來，死又何必帶去 賺錢，僅僅是一種生活方式 不以物喜，不以己悲，平常心 沒有目標(biāo)極少部分基層員工 模糊目標(biāo)大多數(shù)基層員工 清晰目標(biāo)管理層 堅(jiān)守目標(biāo)高層 注：不是絕對(duì)，但代表通性個(gè)例除外 “小本子的秘密小本子的秘密” 目標(biāo)可以如此簡單設(shè)目標(biāo)可以如此簡單設(shè)定定 目標(biāo)量化描述達(dá)不成將如何 一年 三年 十年 80% 積極，努力，信心，決心，恒心，雄心愛心等。 13% 各種能力，也是技巧。 7%運(yùn)氣，機(jī)遇，環(huán)境，時(shí)間，天賦，背景。 內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn) 外在表現(xiàn) 期望期望 信念信念 態(tài)度態(tài)度 行為行為 結(jié)果結(jié)果 改變的軌跡改變的軌跡 黃金規(guī)律表 一天刻意不自然 二7天刻意不自然 三天不經(jīng)意自然 內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn) 外在表現(xiàn) 期望期望 信念信念 態(tài)度態(tài)度 行為行為 結(jié)果結(jié)果 改變的軌跡改變的軌跡 我是一切的根源！我是一切的根源！ abc情緒理論 我們的情緒主要根源于我們的信念，以及我們對(duì)生活情景的評(píng)價(jià)與解釋。 a b1c1 b2 c1 他可能是故意這么做的，就是 不想理我，就是看不起我。 某人走在路上，迎面碰到 一個(gè)認(rèn)識(shí)他的人，但對(duì)方 沒與他打招呼就走了過去 他可能正想事情，沒有注意到我 們；就算是看見我們而沒理我們， 也可能