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文檔簡介
1、精品文檔你我共享溫州市場走訪報告溫州市區(qū)包括鹿城、甌海、龍灣三個區(qū),人口約131萬。9月23日至28日期間,對溫州市區(qū)的啤酒市場進行了走訪,走訪了各類酒店、酒吧、咖啡廳、超市、小店 共數(shù)十家,并拜訪了雪花在溫州市區(qū)的經(jīng)銷商。報告介紹和分析了溫州市場上的一些主要品牌及其渠道、價格體系、促銷、廣告和生動化,以及主要產(chǎn)品屬性,并分 析了消費者的特點和雪花的機會。主要品牌雙鹿雙鹿是目前溫州啤酒市場最主要和表現(xiàn)最好的品牌。雙鹿純清在瓶裝和聽裝市場都處于絕對領(lǐng)先的位置;瓶裝的雙鹿干啤在主流酒市場,以及雙鹿特制易拉罐表現(xiàn)也非常不錯。雙鹿作為一種本地啤酒被幾乎所有的溫州人認可,它給溫州人是一種中檔的形象。百威
2、百威曾經(jīng)一度是溫州市場上的強勢品牌,從04年開始隨著雙鹿的崛起以及青島的強攻之下,目前百威已經(jīng)處于衰退期。雖然市場對于這個牌子還是具有較大的認可,但是它的銷量正在萎縮,它正在淡出溫州人的啤酒消費。青島青島也是目前溫州市場上表現(xiàn)活躍的一個品牌,在中高檔市場都占據(jù)一定的位置。 但是在非現(xiàn)飲渠道充斥著一些來自于上海、 廣東、湖北等不同產(chǎn)地的青島啤酒, 如山水、華東等, 這些產(chǎn)品表現(xiàn)不好,甚至有損于青島的品牌形象。銀子彈銀子彈啤酒在現(xiàn)飲和非現(xiàn)飲渠道都有著一定的鋪貨,但是市場表現(xiàn)欠佳,甚至已經(jīng)成為溫州啤酒市場的一個反面教材。據(jù)經(jīng)銷商反應(yīng),銀子彈從01年到05年大約每年都要虧損兩三百萬元。喜力喜力在溫州市
3、場有著很高的知名度和美譽度,給人是一種高檔的形象,但是它的銷量有限,沒能跟它的品牌等同起來。雪花目前雪花在溫州市區(qū)的鋪貨只有二三十家B、C類店或者夜店,好一點的每月銷量大約30-50箱。品牌知名度很低,多數(shù)消費者不知道雪花品牌。百發(fā)力百發(fā)力是無酒精啤酒,市場反應(yīng)冷淡,表現(xiàn)不好。其它品牌藍帶啤酒在現(xiàn)飲渠道有少量的鋪貨,在非現(xiàn)飲渠道鋪貨率較高,但是表現(xiàn)一般;燕京的聽裝在非現(xiàn)飲渠道有一定的鋪貨,其消費者為少量的固定客戶; 公司的中華拉罐和純生拉罐,以及小中華在非現(xiàn)飲渠道有一定的鋪貨,也主要是少量的固定消費者在購買。在部分超市, 能夠看到西湖(拉罐)和朝日(瓶裝)。渠道雙鹿啤酒采取廠家直銷的模式,其給
4、配貨商的利潤是2元/箱;青島啤酒的經(jīng)銷商是京海鵬,具有較大的實力;百威的經(jīng)銷商是百富。雪花目前在溫州市區(qū)的經(jīng)銷商是溫州市瑞雪 經(jīng)貿(mào)有限公司。價格體系品牌規(guī)格終端價零售價覆蓋率占有率分類特點瓶蓋費雙鹿純清330*2413210-15809A、B、C1元/個620*12465-69545A、B、C、D0.25-0.5 元/個青島330*2416812-18608A、B1元/個620*12588-108018B、C0.5-1 元 /個百威330*2413612-188510A、B、C1元/個640*12468607A、B、C0.5-1 元 /個促銷在溫州,除了一些比較大的飯店以及排檔之外,還有一種叫
5、做飯攤的店。 飯攤的就餐環(huán)境較好,生意非常好,里面的啤酒銷量也不錯,并且主要為中檔產(chǎn)品。溫州市場經(jīng)銷商買斷酒店的現(xiàn)象很少。除了瓶蓋費之外,各品牌的促銷手段主要為買場促銷,派一至二名促銷小姐進場,送冷柜、冰桶等。還有就是買贈,多在夜店,買6送3是比較普遍的方式,純清、青島、百威都有使用。在大型商超,主要的促銷方式為降價銷售、 送小禮品等,并且主要針對易拉罐。雙鹿純清在體育中心搞過啤酒廣場活動。廣告、生動化純清在廣告和生動化方面,基本上已經(jīng)做到進入了每一個人的視野,戶外廣告主要包 括車身廣告、墻體廣告和店招等,主要內(nèi)容是“第1道麥汁”和標識“純清”的展示,在一些飯攤和夜店的玻璃的下面部分也可以看到
6、它的廣告,這些廣告主要在鬧市區(qū);純清的廣告也出現(xiàn)在溫州電視臺以及電臺。目前在溫州的公交車上還沒有看到車載電視。生動化方面主要為飯店內(nèi)的冷柜、酒杯、桌號牌等,以及超市、小店內(nèi)的堆頭、產(chǎn)品展示、海報等。百威的戶外廣告在鬧市區(qū)的可見度也很高,在車身和店招上運用也較多,沒有看到墻 體廣告;生動化形式與純清差不多。青島的廣告和生動化相比純清和百威,則顯得少一些。 銀子彈也有在溫州電視臺做廣告。易拉罐溫州的大型超市主要為世紀聯(lián)華,好又多,以及一些本地超市人本,東一多多等,人 本超市有30多家;小型超市主要為十足(約60多家),當家人(約42家),真生活(約8家)等連鎖便利超市,和其他一些非連鎖小型超市,數(shù)
7、量眾多。溫州市場上的易拉罐啤酒主要有純清、雙鹿、百威、青島、燕京、藍帶等。純清處于 老大的位置,其次為青島、百威,接下來為藍帶等其它品牌的產(chǎn)品。純清和雙鹿特制,以及 百威的鋪貨率非常高,在小型超市和小賣店都能見到。青島、藍帶的鋪貨率也比較高, 其它品牌一般只在大型超市里面才能看到。在大型超市,平時一天的易拉罐銷量一般為幾十箱到一百多箱不等,在雙休日和節(jié)假 日銷量會顯著上升, 春節(jié)的銷量則更大, 整箱購買占有相當大的比重。節(jié)假日通常會有促銷活動,促銷形式主要為降價和送小禮品(薯片、可樂、包等)。人本集團酒水采購經(jīng)理介紹,節(jié)假日的銷量要比平時高出30-40%,而春節(jié)則會翻幾番。據(jù)世紀聯(lián)華南國店店內(nèi)
8、人員介紹,純清的銷量大約占到店內(nèi)所有易拉罐銷量的70%。百威在消費者心目中還是有一定的地位,促銷活動也還是能夠帶動其銷量。青島也有一定的固定消費群,這只適用于來自青島本地的拉罐。下表是部分易拉罐在小店的進店價、零售價。品牌進店價零售價純清683.5雙鹿583.0百威1004.5青島683.5藍帶純生472.5藍帶純爽734.0純生態(tài)472.5主要產(chǎn)品的屬性瓶裝品牌麥芽度酒精度純清92.6 ( m/m )或 3.3 ( v/v)青島114.3青島純生(640ml)104.0百威10.54.3聽裝品牌麥芽度酒精度純清92.5 ( m/m )或 3.3 (v/v)雙鹿特制114.0青島(白色)114
9、.3青島(淡綠色)83.1百威114.4仿冒現(xiàn)象在溫州市場上面看到了兩種仿雙鹿純清瓶裝的啤酒,都是來自溫州地區(qū),一種是浙江 楠溪江啤酒的青鹿純清, 一種是溫州金潘啤酒的純清,這兩支產(chǎn)品的包裝與雙鹿純清都非常相像。還看到一種聽裝的純生態(tài),上標“山水青啤酒有限公司”,在紙箱包裝上則寫著很大的“青島中國啤酒之都”字樣,極易使人誤以為其源自于青島啤酒。溫州的消費特點溫州的民營經(jīng)濟發(fā)達, 消費水平高,對高價商品具有較大的偏好, 往往是價格越高越容 易受到青睞;消費呈現(xiàn)跟風(fēng)、盲從,以及縣(市)看市區(qū)的現(xiàn)象,存在引導(dǎo)消費潮流的人物, 一旦流行起來,往往一發(fā)不可收拾;對于紅色有特殊的偏好,講究吉利。雪花的機會
10、目前的溫州市場上,雙鹿純清占據(jù)非常高的份額,但是作為一種本地品牌它在溫州人 的心目中只是一種中檔的形象,并不能充分滿足溫州人追求檔次和品味的消費特點;百威由于前些年的良好市場表現(xiàn)導(dǎo)致了它的驕傲和客情關(guān)系相對較差,在其它品牌的夾擊之下大有一去不復(fù)返的趨勢; 青島則以一種高檔次的形象在溫州有流行起來的趨勢,但是“青島”這個名稱在溫州話里與“全部摔倒”發(fā)音相近,這與溫州人講究吉利的特點不符。基于以上分析,雪花需要以一種高檔次的形象進入溫州市場,而目前最主要的對手不 是百威而是青島,我們決不能讓溫州的消費者喝青島成為一種習(xí)慣,因為一旦成為習(xí)慣我們要改變則需要花費更大的代價。雪花目前的主要問題在于在當?shù)?/p>
11、沒有知名度,因此我們接下來要做的事情就是讓溫州人知道,雪花是一個全國性品牌,并且是高檔次的品牌。我們需要不斷強化雪花高檔次的形象,使雪花在溫州逐步流行起來,從而達到我們的目的。溫州的現(xiàn)飲終端很少有買斷現(xiàn)象,這使我們構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)相對容易,因此我們可以考慮自建渠道, 減少中間環(huán)節(jié),從而有更大的操作空間,并且能夠加強對渠道的控制以及獲得更快的信息反饋。相對其它城市,易拉罐在溫州的銷量較大。溫州人顯得更加愛面子,逢年過節(jié)的時候 去別人家都習(xí)慣帶上禮品,而如果送白酒,送便宜的面子上過不去,要送有檔次一些的則花 費太大,因此帶上一箱上檔次的聽裝啤酒成為很大一部分人的選擇。同時相對瓶裝啤酒, 聽裝更加
12、方便,很多人在家中都愿意喝聽裝的啤酒。 在產(chǎn)品種類上,我們不能在同一個市場出 現(xiàn)過多的品種,以至于讓消費者無所適從; 在外包裝上,我們要做的是迎合溫州人喜歡紅色、 講究吉利的特點。相比雪花,純清和青島處于相對有利的形勢,要在溫州市場占有一席之地乃至取得優(yōu) 勢地位,我們需要采取大手筆,拿出大品牌的氣勢來做這個市場。廣告是必不可少,以給消費者帶來感官上的沖擊; 同時我們還要通過一系列活動、事件的策劃和實施, 來塑造雪花的正面、強勢、有檔次的公司形象和品牌形象。例如,我們可以配合溫州市政府參與一些公益事業(yè),與媒體搞好關(guān)系,借助于媒體的宣傳來提升公司的知名度和美譽度。另外,我們在還在一家酒店遇到了雪花
13、在冰柜里爆瓶的現(xiàn)象,爆了11個,具體原因不詳,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員答應(yīng)下次送貨時多送一箱解決。還有,據(jù)業(yè)務(wù)人員反應(yīng),將雪花啤酒放在水中一段時間拿出來后,瓶標容易脫落,影響產(chǎn)品的形象。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先
14、帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰能”是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 -臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,
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