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1、a great company will always be cautious about its achievements, like a thin layer of ice.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)關(guān)于物流部述職報告范文 篇一:物流部門經(jīng)理述職報告物流部門經(jīng)理述職報告時光如水,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,完善自我,從而實(shí)現(xiàn)人生的價值。
2、本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)萬元,其中個人萬元,工行渠道萬元。過去工行年至年三年總保費(fèi)不足萬元,如今凈增萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成.5萬元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比
3、較稱職。現(xiàn)將年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:一、樹立良好形象,堅(jiān)持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力。二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)
4、了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、增強(qiáng)營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展工行營業(yè)部從2003年正式開始營銷保險,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,有抵觸情緒,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認(rèn)為拉保險的時候說的好,理賠的時候,到期支付的時候,就難上加難,再加上保險合同條款晦澀難懂,讓人放心不下
5、;三是柜面人員保險營銷知識欠缺,對營銷工作缺乏信心。對于上述現(xiàn)象,我認(rèn)識到認(rèn)真開展代理保險業(yè)務(wù)理論和營銷知識的學(xué)習(xí)的重要性。一是通過學(xué)習(xí)理論,使柜面人員認(rèn)識到大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場格局變化、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要;是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤增長點(diǎn)的需要,也是提高自身素質(zhì),改善收入水平的需要;認(rèn)真開展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說,代理保險業(yè)務(wù),并不會減少銀行的存款總量,只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu), 提高工行的贏利水平,而工行不做,其他行照樣會做;二是對社會上的偏見,利用銀行的良好信譽(yù)作保證,贏得客戶的信賴;三是針對保險知識欠缺的問題,我主動組織參加支行各種保險知
6、識講座,專門給營業(yè)部的員工講課,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營銷知識,堅(jiān)持每個月集中學(xué)習(xí)一次保險營銷知識,從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識和營銷技巧問題。四、有效的分層溝通協(xié)調(diào)是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障去年,我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系,特別是與分行代理保險部的接觸、商談,主動協(xié)調(diào),交流情況,研究對策,把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見,協(xié)助落實(shí)員工獎勵,在他們的努力下。20xx年,工行加大代理保險業(yè)務(wù)考核力度,員工得大頭,支行得小頭,并且特別強(qiáng)調(diào):多勞多得,按月考核,按季兌現(xiàn),獎勵先進(jìn),打擊落后,不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢,獎懲分明,拉開分配檔次。去年工
7、行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎金最高達(dá)3000多元,未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元,僅保險一項(xiàng),柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元,充分調(diào)動了他們自覺抓代理保險業(yè)務(wù)的積極性。五、增員、增效是業(yè)務(wù)產(chǎn)能保證在月份之前我分管的工行渠道只有名客戶經(jīng)理,人手少,網(wǎng)點(diǎn)多,無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開,針對這一現(xiàn)狀,本人向經(jīng)理室提出增員幾乎,并取得了經(jīng)理室的大力支持,加之本人增員籌劃工作做得比較到位,前后增員名客戶經(jīng)理,由于種種原因,目前留存名。為了提高員工的展業(yè)技能,本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并長期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。六、黨風(fēng)廉政建設(shè)在我心,三個代表精神永
8、牢記在上級黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,本人充分領(lǐng)會黨的十六屆全會精神,堅(jiān)決做到不搞形式,不走過場,切實(shí)提高思想認(rèn)識,時刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員,本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督,以進(jìn)一步嚴(yán)于律己,克己奉公。回顧一年的工作,本人還存在諸多不足,對市場拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠,沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁,有時對客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時缺乏細(xì)致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的誤會;對于中介轉(zhuǎn)型思想不到位,片面的理解上級公司的要求。在今后的工作中,我將切實(shí)維護(hù)公司利益,認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,樹立科學(xué)發(fā)展觀,注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同
9、時也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力,取長補(bǔ)短,為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。篇二:公司物流部述職報告篇一:公司物流部述職報告公司物流部述職報告1、公司物流運(yùn)營部經(jīng)理述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在
10、“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。一、一年來主要工作回顧(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公
11、司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。2、招聘工作隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。3、培訓(xùn)管理工作為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司企業(yè)文化、公司基本制度、如何成為一個好的管理者、打造一流員工團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行能力提升培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成
12、報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。4、離職管理工作辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。1、完成了歐亞國際物流中心可行性研究報告、歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書的定稿;招商手冊
13、的定稿及印刷工作并大量使用招商手冊開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間,目
14、前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元。二、其他方面的匯報因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定
15、的影響。2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20_年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。三、存在的不足和今后努力的方向一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好
16、職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺階?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。2、物流部門經(jīng)理述職報告時光如水,歲月如梭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,在市公司總經(jīng)
17、理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,完善自我,從而實(shí)現(xiàn)人生的價值。本人于20xx年度被聘任為中國人壽保險股份有限公司分公司中介代理部副經(jīng)理,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要分管職場經(jīng)營以及工行渠道業(yè)務(wù)發(fā)展工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有后勤人員以及客戶經(jīng)理的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,工行合作進(jìn)一步擴(kuò)大,元月份至今已實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)萬元,其中個人萬元,工行渠道
18、萬元。過去工行年至年三年總保費(fèi)不足萬元,如今凈增萬元;其中期交過去為零,現(xiàn)在完成.5萬元,占工行渠道總保費(fèi)的8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:一、樹立良好形象,堅(jiān)持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違
19、犯。在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了凝聚力。二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在專業(yè)知識、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、增強(qiáng)營銷意識、提升銷售技能,創(chuàng)造性的開展工作,保持業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展工行營業(yè)部從20xx年正式開始營銷保險,
20、初期效果并不好,分析原因:一是柜面人員對保險業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠,有抵觸情緒,認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成,還去抓保險,是多此一舉;二是多年來,社會上對保險工作有偏見,認(rèn)為拉保險的時候說的好,理賠的時候,篇二:物流部年度工作總結(jié)報告物流部年度工作總結(jié)報告公司物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,各部門的積極協(xié)助配合下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好的完成了20_全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能
21、夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時和完好率。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程序,結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫存數(shù)據(jù)的核對執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。與此同時,還對庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,節(jié)約了成本,庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫區(qū)防火能力提高奠定了基礎(chǔ),對庫區(qū)暖氣、環(huán)境系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境。物流部倉庫分區(qū)、貨物分類標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及費(fèi)損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀拆包無標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素養(yǎng)的學(xué)
22、習(xí)開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。針對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺了各崗位詳細(xì)的績效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,貨位基本保持一致,各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個物流部管理作業(yè)過程中。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,積極配合市場的經(jīng)營部門完成貨物進(jìn)庫的驗(yàn)收工作,積極配合財(cái)務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準(zhǔn)確的配送貨物,
23、也使原材料及時送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,與鴻業(yè)第三方物流有限公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時裝車發(fā)出,以公路、鐵路和水路相結(jié)合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。在年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會相對少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸最大程度形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況較少,減
24、低了運(yùn)輸費(fèi)用??偟膩碚f,今年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功。物流部20_年目標(biāo):1、物流部管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合“5s”標(biāo)準(zhǔn)。3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能的提高。4、庫區(qū)的整理。5、5s管理20_年計(jì)劃性的思路1、合理性使用庫區(qū)2、三年一個坎,物流部的崗位職責(zé),物流部創(chuàng)新總結(jié)所有的工作職責(zé),新的管理制度,新的考核體制3、走出長陽,放眼學(xué)習(xí),我們要有我們的特色,但我們同時也要學(xué)習(xí)新的知識,學(xué)習(xí)切實(shí)可行的制度和操作流程,結(jié)合我們市場,制定和實(shí)施改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,必須要學(xué)習(xí),必須要改進(jìn),必須要創(chuàng)新,必須要超越現(xiàn)在。配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的倉儲運(yùn)輸方案,是
25、我物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。篇三:物流部20_年度工作總結(jié)報告物流部20_年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃歲月如煙,20_年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20_年部門主要工作完成情況、存在的問題及20_年的工作計(jì)劃報告如下:一、本職工作內(nèi)容:篇三:物流工作報告工作報告20_年我來到這個團(tuán)隊(duì)工作,到現(xiàn)在也將近兩年了。在這中間和同事相處,經(jīng)過了從生疏到磨合
26、再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家一起鼎力配合、和諧相處。通過一年多來的學(xué)習(xí)與工作,我在工作模式和流程上有了新的突破;工作方式有了較大的改變;能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高;20_年物流部從訂單課轉(zhuǎn)化正式成立部門,涉及的工作不只是下訂單的簡單流程還涉及參與公司物流計(jì)劃體系的建設(shè),擔(dān)負(fù)起起門店、配送中心、供應(yīng)商之間的溝通責(zé)任,負(fù)責(zé)規(guī)范化公司物流流程等。20_年物流部的工作是比較復(fù)雜的一年,也是學(xué)習(xí)比較多的一年。現(xiàn)就過去的工作情況作一個報告說明。 一:工作職能物流部門職能是:1、保持公司物流系統(tǒng)運(yùn)作的高效性
27、。2、與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,對各門店進(jìn)行商品配送服務(wù)與監(jiān)控。3、科學(xué)合理地進(jìn)行商品的訂貨、儲存、運(yùn)輸,不斷降低運(yùn)營成本,減少貨損。4、規(guī)范化管理,制定和推行各項(xiàng)物流管理的流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、參數(shù)。5、建立及推行標(biāo)準(zhǔn)示范單位。總部物流部門的設(shè)置目的是監(jiān)控整個公司物流運(yùn)行情況,提升物流服務(wù)水平下 理控制公司物流成本。負(fù)責(zé)制定門店配送商品的計(jì)劃及發(fā)車時間,并跟蹤門店 到貨情況。制定門店退貨返回車次。延伸到我崗位的工作職能就是:1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商和門店、配送中心的關(guān)系,做好信息傳遞工作。2、與業(yè)務(wù)部門共同搞好門店庫存管理與采購部共同做好商品訂貨管理,收集供應(yīng)商信息。3、協(xié)助門店做好商品要貨計(jì)劃協(xié)助配送
28、中心做好商品存儲、配送工作。4、協(xié)助相關(guān)部門推進(jìn)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。二:工作崗位職責(zé)1、及時準(zhǔn)確處理門店日常補(bǔ)貨計(jì)劃、緊急計(jì)劃2、及時跟蹤缺貨情況、收集缺貨信息3、協(xié)助監(jiān)督配送中心及各門店商品配送計(jì)劃執(zhí)行情況4、收集整理供應(yīng)商物流狀況并上報物流部經(jīng)理5、收集整理其他部門對物流工作的建議和意見并上報物流部經(jīng)理6、協(xié)助物流部經(jīng)理做好商品配送工作和訂貨工作管理目前我的工作主要開展在日常門店計(jì)劃處理,跟蹤商品缺貨情況等工作上。根據(jù)公司的年工作目標(biāo),為保證門店的日常銷售,對門店的要貨計(jì)劃本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理,時刻關(guān)注商品配送情況。為達(dá)到公司的銷售年終目標(biāo)而共同努力。 三:主要工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作表格以及
29、表格填寫方法1、主要工作流程及標(biāo)準(zhǔn)(見附件)2、常用工作表格的填寫方法(見附件)四:工作管理模式部門工作看似簡單實(shí)則復(fù)雜,細(xì)小瑣碎但又極其重要。所以在每天工作開展前首先就得做好當(dāng)日工作梳理及一些準(zhǔn)備.。合理安排各種工作流程,準(zhǔn)備好工作需要的所有表格記錄。1、當(dāng)天工作計(jì)劃安排1)做好開始今天工作之前的準(zhǔn)備工作:心態(tài)、精神調(diào)整、工作工具檢查等2)清理事件流程,對今日需要進(jìn)行的制式化的工作做安排3)統(tǒng)計(jì)今日的正常計(jì)劃需要處理的部門、門店填好計(jì)劃表格4)安排如何開展正常商品、特價商品、新店開業(yè)首批備貨商品等跟蹤處理事宜;5)記錄各部門相關(guān)人員給我們的通訊系統(tǒng)的留言記錄.計(jì)劃需要處理的事情,安排好處理這
30、些臨時工作的流程6)中午12點(diǎn)開始處理正常計(jì)劃計(jì)劃,下午 3點(diǎn)之前處理完畢,下午4點(diǎn)之前完成訂單的傳送7)將需要傳送的信息如:門店顧客訂貨、總部采購人員的臨時配貨計(jì)劃、直配單子等整理好后及時傳送給配送中心,總部各部門.門店等相關(guān)人員。8)定期清理總部零散庫存,協(xié)助達(dá)到庫房優(yōu)化利用的目的2、工作具體內(nèi)容1)首先為開展今天的工作做好前期準(zhǔn)備工作2)擬定今日工作計(jì)劃和事件安排。填寫工作計(jì)劃表格和記錄表3)查看電子商務(wù)上是否有未讀訂單 及時通知供應(yīng)商查看訂單.4)對供應(yīng)商到貨率日報、供應(yīng)商日報表 、缺貨明細(xì)日報檢查,dm、正常計(jì)劃缺貨跟蹤處理流程的工作。并及時溝通協(xié)調(diào)。5)檢查門店日常計(jì)劃是否上傳、上
31、傳時間、上傳課別是否完整、填寫工作計(jì)劃表格。6)對庫存?zhèn)湄洸蛔愕纳唐?定期按供應(yīng)商送貨時間。下大庫存并聯(lián)系送貨。7)門店正常要貨計(jì)劃處理流程處理正常計(jì)劃,訂單審核在15:00點(diǎn)之前結(jié)束,16:00點(diǎn)之前供應(yīng)商收到訂單。下午4:30開始處理直配計(jì)劃,8)將審核后的訂單在及時遞送到供應(yīng)商處,并落實(shí)到達(dá)情況。發(fā)送訂單:發(fā)送訂單的方式有三種:電子商務(wù) 傳真 手工遞單。核對供應(yīng)商是否收到傳真,填寫供應(yīng)商確認(rèn)表、傳真?zhèn)魉陀唵蔚怯洷怼?)將第二日訂貨統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)貨統(tǒng)計(jì)情況發(fā)配送中心、總部及各相關(guān)人員。10)在開檔前2周左右開始特檔期訂貨處理流程,開檔前一周處理特價計(jì)劃首次配貨處理流程。首次預(yù)估下單后及時跟蹤檔期
32、商品的送貨情況,在門店首次配貨后及時查看門店庫存和總部庫存。跟蹤重點(diǎn)商品到貨情況。11)對于新店開業(yè).春節(jié)備貨等工作再視具體情況具體安排工作。工作開展的重點(diǎn)內(nèi)容是日常計(jì)劃的處理;每日訂單的到達(dá)確認(rèn);檔期訂貨流程非檔期訂貨流程供應(yīng)商每日到貨跟蹤流程;門店到貨跟蹤等3、如何檢查工作完成情況工作做完并不表示工作完成.如何確認(rèn)完成安排的工作 就需要一個檢視方式及方法。如下:4、異常情況的處理應(yīng)對方法工作中難免會遇到一些異常的情況,因?yàn)檫@些情況是難以預(yù)先知曉的,所以就要求我們能夠積極應(yīng)變,臨危不亂,及時處理問題。首先要正視問題的困難,有些困難的確是無法解決的,此時不要將困難強(qiáng)行背起。主動分析原因,是否有
33、辦法解決,通過何種途徑能夠解決。不管是什么樣的問題都要仔細(xì)分析異常情況,看是否能夠自己獨(dú)立解決,要是不能,尋找可借助的外力,如上級、同事等。還要本著實(shí)事求是的態(tài)度,積極調(diào)查事件過程,發(fā)現(xiàn)問題根源,改進(jìn)方案,提高自身的業(yè)務(wù)水平。下面是工作中會常遇到的一些異常情況。1、訂單訂貨異常情況:如數(shù)量比平時過大,應(yīng)首先暫停審核訂單,然后詢問門店是否商品要量異常。如異常,馬上對此商品配貨數(shù)量進(jìn)行修改,再審核。2、軟、硬件的異常:一旦出現(xiàn)軟、硬件故障,則馬上聯(lián)系各相關(guān)人員,進(jìn)行處理。3、去年工作期間春節(jié)配貨,庫房貨物堵塞,導(dǎo)致商品不能及時下發(fā)門店,那么我們就應(yīng)該首先通知門店這個信息,然后再將商品待發(fā)商品信息及
34、時傳達(dá)的門店 ,讓門店做好調(diào)整工作。5、軟件 硬件的使用1、硬件 圍繞我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展 所需要的硬件設(shè)施包括:電腦 電話 傳真 打印機(jī)復(fù)印機(jī)等2、軟件 物流信息軟件,電子商務(wù),電子傳真收發(fā)。常用辦公室軟件(excel。word,)1) 物流信息軟件(配送系統(tǒng) 總部系統(tǒng) 報表系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng))。2) 電子商務(wù):主要是訂單的上傳發(fā)送,物流部工作人員查看供應(yīng)商知否收完全部訂單.另外供應(yīng)商還能通過電子商務(wù)查看庫存、銷售、驗(yàn)收以及退貨等信息。3) 電子傳真:主要運(yùn)用于訂單以傳真形式的發(fā)送并接收傳真4)常用辦公室office軟件(excel表格 word powerpoint )以及vba、vf的應(yīng)用等
35、我們?nèi)粘9ぷ鲗?shù)據(jù)要求很是嚴(yán)格,需要多種軟硬件的交換使用。特別是excel的常用運(yùn)算函數(shù)、轉(zhuǎn)換函數(shù)、字符處理函數(shù)、數(shù)據(jù)條件查找替換、數(shù)據(jù)排序、高級篩選、分類匯總、數(shù)據(jù)透視圖制作。vba中宏的啟動,vf本地視圖的創(chuàng)建等都會經(jīng)常用到,所以要求我們必須熟練掌握這些軟硬件的操作方法。只有方式方法完善了,工作才能更快更及時準(zhǔn)確的開展,在今后的工作中我們還應(yīng)該多多學(xué)習(xí)各種軟件方法、多多應(yīng)用到日常工作中來 。工作+學(xué)習(xí)=成功。列如:(1)對24家門店的特價預(yù)估處理流程,24張表格商品通過vf要貨匯總.得出要貨總量,再通過vf數(shù)據(jù)庫本地視圖設(shè)計(jì)以及excel函數(shù)的相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行庫存的鏈接,得出最終訂貨表;2)在
36、統(tǒng)計(jì)缺貨,統(tǒng)計(jì)發(fā)車件數(shù) 出庫件數(shù)時,需要對各個商品分部門、分課、分供應(yīng)商匯總統(tǒng)計(jì)缺貨,需要用到函數(shù)篩選 排序 分類匯總等運(yùn)算。為了更直觀的查看缺貨數(shù)據(jù),需要通過制作excel數(shù)據(jù)透視圖觀察各課、供應(yīng)商到貨情況;3)對常用文件、常用格式的重復(fù)使用可以運(yùn)用vba中宏的啟動來快速準(zhǔn)確的操作數(shù)據(jù)。五:物流內(nèi)部供應(yīng)鏈(各相關(guān)部門工作銜接)公司的配送運(yùn)作模式篇四:物流部20_年度工作總結(jié)報告物流部20_年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃歲月如煙,20_年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存
37、在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20_年部門主要工作完成情況、存在的問題及20_年的工作計(jì)劃報告如下:一、本職工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。二、物流部20_年主要工作完成情況總結(jié):1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料
38、庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏
39、裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。6、對粉碎房外庫存的20_上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、物流部20_年工作中存在的問題:1、倉庫呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料
40、倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時
41、的現(xiàn)象,缺少對司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。四、物流部20_年工作計(jì)劃:針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對司機(jī)的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范
42、圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。4、加強(qiáng)對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達(dá)到100%,加強(qiáng)對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。6、完善倉庫的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。物流部:李家富20_.02.20篇五:物流經(jīng)理述職報告高盛公
43、司述職報告姓名 虞劍田性別 男出生年月 1989年9月11日籍貫 廣西鐘山縣學(xué)歷 大專尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)們:本人在公司和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培下,于20_年12月22號從東莞業(yè)務(wù)運(yùn)營部調(diào)任高盛分公司見習(xí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)高盛公司的日常經(jīng)營管理活動,同時配合東莞總部倉儲部做零擔(dān)外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作。從20_年五月入司到20_年9月,我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務(wù)工作,鍛造了我的韌性和執(zhí)著。經(jīng)歷了多次公司組織的倉儲技能培訓(xùn) 一次后備管理干部培訓(xùn)和一次經(jīng)理培訓(xùn)班,也非常有幸參加了阿米巴的培訓(xùn),這些培訓(xùn)使我更進(jìn)一步的了解物流這個行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢,也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶
44、服務(wù)為中心,嚴(yán)格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做,保障貨物安全及時到達(dá)客戶手中。也嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)制度,及時上繳公司財(cái)務(wù)資金,做好資金的安全管理工作,現(xiàn)將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。一、履職情況走出去 發(fā)現(xiàn)市場1、業(yè)務(wù)方面,由于分點(diǎn)處于物流園片區(qū)分布集中的中心,從去年?duì)I業(yè)開始我一邊在轉(zhuǎn)貨的同時一邊宣傳我司的長途運(yùn)力優(yōu)勢和配送車輛優(yōu)勢。主動承接貨物,積極做好打包和報價等增值服務(wù)的創(chuàng)收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏的基礎(chǔ)上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達(dá)線路泡貨80/方重貨300/噸 我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的 維護(hù)好老客戶,深挖老客戶新貨源,
45、特別是直達(dá)線路,專線物流給出的價,我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的 。從元月1號-元月31號 現(xiàn)在高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票 營收總額22692元。2、通過這半年的外協(xié)轉(zhuǎn)貨工作,我發(fā)現(xiàn)我們東莞片區(qū)到東北 西北 江西 貴州 等方向的貨物還是不少的,如果全部按自提的從福州中轉(zhuǎn)的話,對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的,尋找專線外轉(zhuǎn)合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細(xì)節(jié)問題,不然會給雙方造成困擾,也可能給客戶帶來損失?,F(xiàn)在德淵項(xiàng)目中就有相當(dāng)大一部分貨物得做外轉(zhuǎn)操作。3、有不少的同行物流只有一個營業(yè)分部,配送車輛存在不足甚至沒
46、有配送車輛的特殊情況,通過交流發(fā)現(xiàn)他們?nèi)缬胸浳镆拓浬祥T一般都是通過物流qq和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機(jī)送貨,這個費(fèi)用是比較高的 ,而且存在不小的風(fēng)險。對此我主動上門洽談,承接他們東莞市區(qū)無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮(zhèn)區(qū)有網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)貨,經(jīng)過一周時間的溝通現(xiàn)在已經(jīng)開始與河南鄭州專線的騰達(dá)物流東莞分點(diǎn)合作。二、存在的問題和努力的方向:1、是學(xué)習(xí)還不夠,工作經(jīng)驗(yàn)還需積累,有顧此失彼的現(xiàn)象。2、是了解20_年的考核指標(biāo)后感到肩上很有壓力。但我將及時調(diào)整好狀態(tài),化壓力為動力,為提升業(yè)務(wù),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動出擊的精神,積極發(fā)掘新客戶,開拓新市場,竭盡全力完成年度考核指標(biāo),向公司交出一份滿意
47、的答卷。述職人:虞劍田20_年2月27日篇六:最新物流述職報告資料【最新資料,word版,可自由編輯!】工作報告我來到這個團(tuán)隊(duì)工作,到現(xiàn)在也將近兩年了。在這中間和同事相處,經(jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程,大家一起鼎力配合、和諧相處。通過一年多來的學(xué)習(xí)與工作,我在工作模式和流程上有了新的突破;工作方式有了較大的改變;能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高;20_年物流部從訂單課轉(zhuǎn)化正式成立部門,涉及的工作不只是下訂單的簡單流程還涉及參與公司物流計(jì)劃體系的建設(shè),擔(dān)負(fù)起起門店、配送中心、供應(yīng)商之間的溝
48、通責(zé)任,負(fù)責(zé)規(guī)范化公司物流流程等。20_年物流部的工作是比較復(fù)雜的一年,也物流部門職能是: 是學(xué)習(xí)比較多的一年。現(xiàn)就過去的工作情況作一個報告說明。 一:工作職能1、保持公司物流系統(tǒng)運(yùn)作的高效性。2、與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,對各門店進(jìn)行商品配送服務(wù)與監(jiān)控。3、科學(xué)合理地進(jìn)行商品的訂貨、儲存、運(yùn)輸,不斷降低運(yùn)營成本,減少貨損。4、規(guī)范化管理,制定和推行各項(xiàng)物流管理的流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、參數(shù)??偛课锪鞑块T的設(shè)置目的是監(jiān)控整個公司物流運(yùn)行情況,提升物流服務(wù)水平下 理控制公司物流成本。負(fù)責(zé)制定門店配送商品的計(jì)劃及發(fā)車時間,并跟蹤門店 5、建立及推行標(biāo)準(zhǔn)示范單位。到貨情況。制定門店退貨返回車次。延伸到我崗位
49、的工作職能就是:2、與業(yè)務(wù)部門共同搞好門店庫存管理與采購部共同做好商品訂貨管理,收集供應(yīng)商信息。1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)商和門店、配送中心的關(guān)系,做好信息傳遞工作。3、協(xié)助門店做好商品要貨計(jì)劃協(xié)助配送中心做好商品存儲、配送工作。二:工作崗位職責(zé)4、協(xié)助相關(guān)部門推進(jìn)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。1、及時準(zhǔn)確處理門店日常補(bǔ)貨計(jì)劃、緊急計(jì)劃2、及時跟蹤缺貨情況、收集缺貨信息3、協(xié)助監(jiān)督配送中心及各門店商品配送計(jì)劃執(zhí)行情況4、收集整理供應(yīng)商物流狀況并上報物流部經(jīng)理5、收集整理其他部門對物流工作的建議和意見并上報物流部經(jīng)理6、協(xié)助物流部經(jīng)理做好商品配送工作和訂貨工作管理目前我的工作主要開展在日常門店計(jì)劃處理,跟蹤商品缺貨情況等
50、工作上。根據(jù)公司的年工作目標(biāo),為保證門店的日常銷售,對門店的要貨計(jì)劃本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理,時刻關(guān)注商品配送情況。為達(dá)到公司的銷售年終目標(biāo)而共同努力。三:主要工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作表格以及表格填寫方法1、主要工作流程及標(biāo)準(zhǔn)(見附件) 四:工作管理模式部門工作看似簡單實(shí)則復(fù)雜,細(xì)小瑣碎但又極其重要。所以在每天工作開展前首先就得做好當(dāng)日工作梳理及一些準(zhǔn)備.。合理安排各種工作流程,準(zhǔn)備好工作需要的所有表格記錄。2、常用工作表格的填寫方法(見附件)1、當(dāng)天工作計(jì)劃安排1)做好開始今天工作之前的準(zhǔn)備工作:心態(tài)、精神調(diào)整、工作工具檢查等2)清理事件流程,對今日需要進(jìn)行的制式化的工作做安排4)安排如何開展
51、正常商品、特價商品、新店開業(yè)首批備貨商品等跟蹤處理事宜;5)記錄各部門相關(guān)人員給我們的通訊系統(tǒng)的留言記錄.計(jì)劃需要處理的事情,6)中午12點(diǎn)開始處理正常計(jì)劃計(jì)劃,下午 3點(diǎn)之前處理完畢,下午4點(diǎn)之前完成訂單的傳送7)將需要傳送的信息如:門店顧客訂貨、總部采購人員的臨時配貨計(jì)劃、直配單子等整理好后及時傳送給配送中心,總部各部門.門店等相關(guān)人員。2、工作具體內(nèi)容3)統(tǒng)計(jì)今日的正常計(jì)劃需要處理的部門、門店填好計(jì)劃表格安排好處理這些臨時工作的流程8)定期清理總部零散庫存,協(xié)助達(dá)到庫房優(yōu)化利用的目的1)首先為開展今天的工作做好前期準(zhǔn)備工作2)擬定今日工作計(jì)劃和事件安排。填寫工作計(jì)劃表格和記錄表4)對供應(yīng)
52、商到貨率日報、供應(yīng)商日報表 、缺貨明細(xì)日報檢查,dm、正常計(jì)5)檢查門店日常計(jì)劃是否上傳、上傳時間、上傳課別是否完整、填寫工作計(jì)劃表格。3)查看電子商務(wù)上是否有未讀訂單 及時通知供應(yīng)商查看訂單.劃缺貨跟蹤處理流程的工作。并及時溝通協(xié)調(diào)。6)對庫存?zhèn)湄洸蛔愕纳唐?定期按供應(yīng)商送貨時間。下大庫存并聯(lián)系送貨。7)門店正常要貨計(jì)劃處理流程處理正常計(jì)劃,訂單審核在15:00點(diǎn)之前結(jié)束,16:00點(diǎn)之前供應(yīng)商收到訂單。下午4:30開始處理直配計(jì)劃,8)將審核后的訂單在及時遞送到供應(yīng)商處,并落實(shí)到達(dá)情況。發(fā)送訂單:發(fā)送訂單的方式有三種:電子商務(wù) 傳真 手工遞單。核對供應(yīng)商是否收到傳真,填寫供應(yīng)商確認(rèn)表、傳真
53、傳送訂單登記表。10)在開檔前2周左右開始特檔期訂貨處理流程,開檔前一周處理特價計(jì)劃首次配貨處理流程。首次預(yù)估下單后及時跟蹤檔期商品的送貨情況,在門店首次配11)對于新店開業(yè).春節(jié)備貨等工作再視具體情況具體安排工作。 工作開展的重點(diǎn)內(nèi)容是日常計(jì)劃的處理;每日訂單的到達(dá)確認(rèn);檔期訂貨流 9)將第二日訂貨統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)貨統(tǒng)計(jì)情況發(fā)配送中心、總部及各相關(guān)人員。貨后及時查看門店庫存和總部庫存。跟蹤重點(diǎn)商品到貨情況。程非檔期訂貨流程供應(yīng)商每日到貨跟蹤流程;門店到貨跟蹤等 工作做完并不表示工作完成.如何確認(rèn)完成安排的工作 就需要一個檢視方式 3、如何檢查工作完成情況及方法。如下: 工作中難免會遇到一些異常的情況
54、,因?yàn)檫@些情況是難以預(yù)先知曉的,所以就要求我們能夠積極應(yīng)變,臨危不亂,及時處理問題。首先要正視問題的困難,有些困難的確是無法解決的,此時不要將困難強(qiáng)行背起。主動分析原因,是否有辦法解決,通過何種途徑能夠解決。不管是什么樣的問題都要仔細(xì)分析異常情況,看是否能夠自己獨(dú)立解決,要是不能,尋找可借助的外力,如上級、同事等。還要本著實(shí)事求是的態(tài)度,積極調(diào)查事件過程,發(fā)現(xiàn)問題根源,改進(jìn)方案,提高自1、訂單訂貨異常情況:如數(shù)量比平時過大,應(yīng)首先暫停審核訂單,然后詢問2、軟、硬件的異常:一旦出現(xiàn)軟、硬件故障,則馬上聯(lián)系各相關(guān)人員,進(jìn)行處理。3、去年工作期間春節(jié)配貨,庫房貨物堵塞,導(dǎo)致商品不能及時下發(fā)門店,那么我們就應(yīng)該首先通知門店這個信息,然后再將商品待發(fā)商品信息及時傳達(dá)的門 4、異常情況的處理應(yīng)對方法 身的業(yè)務(wù)水平。下面是工作中會常遇到的一些異常情況。 門店是否商品要量異常。如異常,馬上對此商品配貨數(shù)量進(jìn)行修改,再審核。
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