文員的工作內(nèi)容

1、文員的工作內(nèi)容 /2014/0812/20140812103012450.p ngwidth二500 alt二/ 人事文員 上級(jí)主管：行政部經(jīng)理 工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員 工作職責(zé)： 1、協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng)，并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā) 布工作。 i 2、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作，并將考評(píng)和薪酬 調(diào)整結(jié)果記入檔案 3、負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作 4、協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。 5、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具 體手續(xù)。 6、部門經(jīng)理交辦的其他事宜 銷售文員 上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理 工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域

2、）相關(guān)業(yè)務(wù)人員 主要職責(zé)： 1、在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策 劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定 與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。 3、負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理， 協(xié)助各區(qū)域市 場開展促銷活動(dòng)。 4、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案， 策劃與組織實(shí)施公 關(guān)活動(dòng) 5、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案， 評(píng)估活動(dòng)效果，提交 季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告 6、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù) 行政文員 行政文員的主要工作是: 1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理 3、負(fù)責(zé)公司全體員工的

3、后勤保障工作， 包括發(fā)放辦公用品、印 制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù) 4、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話 5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理 6、完成上級(jí)安排的其他工作任 辦公室文員 辦公室文員的職責(zé)主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、 宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)等。 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔 案收集、整理工作 3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生 4做好會(huì)議紀(jì)要 5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作 7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記 8. 做好公司宣傳專

4、欄的組稿 9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé) 10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及 餐費(fèi)的收納、保管。 11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管 理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。 15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提 倡節(jié)儉 16. 接受其他臨時(shí)工作 除此之外，文員還擔(dān)任一些輔助性工作，比如： 1. 顧客服務(wù)：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶 顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的 其它工作人員，直到問題解決 2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務(wù) 3. 協(xié)助庫存盤點(diǎn)工作 4. 與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下， 文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室 日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作?？傊?都比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工 作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指 對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程