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1、word 文檔僅供參考可修改的 word 文檔。請根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行修改使用。郵輪餐廳服務(wù)生中英文職位描述職位:自助餐廳的服務(wù)生部門:餐飲部職位總述:根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),主要負(fù)責(zé)露天甲板,浴場自助以及披薩店的清潔。在太陽公主號(thesunprincess),黎明公主號(thedownprincess),海洋公主號(theseaprincess)上也 負(fù)責(zé)員工和長官食堂的清潔衛(wèi)生。能夠提供快速有效的服務(wù)。工作職責(zé):1 .熟悉正確的操作, 清掃和消毒程序。保持餐廳, 自助區(qū)域 , 披薩店,員工房間衛(wèi)生。在太陽公主號(thesunprincess),黎明公主號(thedownprincess),
2、海洋公主號(theseaprincess 上也 負(fù)責(zé)員工和長官食堂的清潔衛(wèi)生。2 .正確操作垃圾分類系統(tǒng),將垃圾從工作地點運輸?shù)教幚韰^(qū)域。3 .了解工作時間表,熟悉公司的規(guī)章政策制度。4 .有能力在任何餐飲區(qū)域工作的能力。5 .熟悉菜單,酒品服務(wù)。熟知各項酒水及其價錢。6 .協(xié)助管理露天甲板,自助餐區(qū)域以及披薩店員。在太陽公主號( thesunprincess) ,黎明公主號(thedownprincess),海洋公主號(theseaprinces上也負(fù)責(zé)員工和長官食堂的清潔衛(wèi) 生。和酒吧物品擺設(shè)的整潔。7 .保持所有工作區(qū)域干凈整潔,遵守美國公共衛(wèi)生署安全衛(wèi)生條例。8 .通過衛(wèi)生維護(hù)手冊向上
3、級報告所有的衛(wèi)生問題。9 .遵守船上各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。10 .完成所有上級管理人員分配的任務(wù)。要求:服務(wù)員工作直接受到上級的安排和管理,但工作時需要具備一定的靈活性。需要同顧客和工作人員大量的交流。必須會使用食品準(zhǔn)備區(qū)的設(shè)備,并且小心謹(jǐn)慎的操作以保證生命的安全。 具有良好的英語交流能力。具有相關(guān)的賓館工作知識。 了解環(huán)境保護(hù)準(zhǔn)則。 具有餐飲 部門工作的常識和經(jīng)驗。會操作p.o.s收銀系統(tǒng)具有很好的社交溝通能力,能在壓力下工作個人儀表干凈整潔。jobdescriptiontitle:assistantbuffetsteward/stewardessdepartment:food&bevera
4、gepositionreportsto:assistantmaitred’hotelheadwaiterfood&beveragesupervisor(ofassignedarea)headwaiterinternalservice(onsun,dawn,sea,andocean)rank:ratingdaterevised:october28,2002positionsummaryaccountableforthecleanlinessoftheopendeck,lidobuffet,andpizzeria,inaccordancewithsanitationsta nd
5、ards.onthesun,dawn,sea,andocean,alsoaccountableforthecleanlinessoftheofficer’sandcr ewmessrooms.providespromptandefficientservicetotheassignedarea.dutiesandresponsibilities1.familiarwithcorrectproceduresintheoperation,cleaningandsanitizingofthediningroom,buffet,pizze riaand,onsun,dawn,sea,ando
6、cean,officer’sandcrewmess.2.arrangethecorrectgarbageseparationsystemandremovalfromplaceofworktodisposalarea.3.familiarwithworkscheduleandcompanyguidelines,policies,andprocedures.4.capableofworkinginanyfood/beveragearea.5.familiarwithmenuitems,wineservice,andbeveragerecipesandprices.6.assistint
7、hesetupofdeck,buffet,pizzeriaand,onthesun,dawn,seaandocean,officer’sandcre wmessroomandbarfurniture.7.maintainandkeepallworkareascleanandfollowu.s.publichealth(usph)rules.8.reporttothesupervisorandfollow-uponallmaintenanceproblemsthroughthemaintenancerepairbook.9.upholdandmaintainbyexample,ata
8、lltimes,allaspectsofthec.r.u.i.s.e.program.10.performanyandallsuchdutiesasmaybeassignedbysupervisor(s)and/orotherseniormanagement. specificjobrequirementssupervisionthenumberofpeoplethispositionsupervises,ifany,eitherdirectlyorthroughsubordinates:nonementalapplicationthenatureofthedecision-makingabi
9、litythepositionrequiresversustheextenttowhichtheworkisgovern edbytheestablishedpoliciesandprocedures:workiswell-definedbutallowsforsomeflexibilityresponsibilitiestheextenttowhichanerrorinjudgmentonthejobwouldresultinlossoftime,expenseorpublic/employeeg oodwill:workreceivescloseanddirectguidanceandsu
10、pervisioncontact/internalandpublicthelevelofcontactwithothersoutsideandwithintheorganization:significantcontactwithpassengersandcrewimpactthemeasurableimpactthispositionhasonthecompany/vessel:positionhasmarginalimpactonthedepartmentequipmentequipmentoperationtheequipmentthispositionusesthatrequiress
11、omeknowledgeandskillforusage:mustknowhowtooperateallequipmentinallfoodpreparationareasanddiligentlytakeprudentandreason ablecareofallequipmentintheareaofresponsibilityinordertomaximizelifeexpectancybackgroundeducationmusthaveacompletecommandoftheenglishlanguage,asrequiredbycompanypolicy preferredhotelschoolmustattendusphsanitationcoursesandunderstandenvironmentalrulesexperiencepreviousfood&beverageexperiencequalificationsknowledgeofp.o.ssystemba
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