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1、內(nèi)飾清洗流程工具:玻璃專用毛巾(干、濕)、內(nèi)飾專用毛巾(干、濕)、地毯專用毛巾、板刷、多功能小毛刷、空調(diào)刷、棉簽、納米海綿、小海綿、專用腳墊、儲(chǔ)物盒(大、?。┊a(chǎn)品:內(nèi)飾清洗劑清潔劑、內(nèi)飾上光劑、皮革保養(yǎng)劑、光觸媒、玻璃清潔劑流程:1.檢查:車內(nèi)裝飾是否有破損部位,貴重物品車主是否以帶走,同時(shí)填寫施工單。 注意事項(xiàng):1、檢查漆面有無(wú)破壞、劃傷、凹點(diǎn)、掉漆、碰撞、龜裂的地方并進(jìn)行登記。2、內(nèi)飾有無(wú)破損、皮革、真皮有無(wú)老化破裂褪色等現(xiàn)象。3、各開關(guān)按鈕是否正常,包括音響、空調(diào)、車門玻璃升降是否正常。4、頂棚絨布有無(wú)起球、掉毛、脫落、破壞等現(xiàn)象。5、前后車牌、中網(wǎng)、各燈泡、輪胎輪物是否完好無(wú)損。2 .
2、收拾物品:取走車內(nèi)所有東西(后備箱),放進(jìn)大儲(chǔ)物箱中,記住物品的原位置,以便放回。3 .清洗腳墊:把車內(nèi)腳墊撤出清洗,具體方法參照美容洗車流程中的清洗腳墊。(因?yàn)槟_墊需要濕洗,有干燥時(shí)間,所以要先清洗)4 .安全保護(hù):根據(jù)不同車型,采用毛巾、鹿皮,塑料薄膜對(duì)音響區(qū)、車載電話等電子電器產(chǎn)品進(jìn)行安全保護(hù)。車上的 電子、電器用品、電動(dòng)控制開關(guān)如潮濕、進(jìn)水將引起故障或燒毀。5 .吸塵:把儀表臺(tái)、中控區(qū)、儲(chǔ)物盒、儲(chǔ)物箱、凹槽、邊角、椅縫的塵灰吹除,再用吸塵器把坐椅,但不 要吸地毯(還要上車),等到清洗地毯之前,在進(jìn)行吸塵。6 .清洗內(nèi)飾:(1)清洗順序依次是:a員工主駕駛:頂棚fa柱一儀表臺(tái)一方向盤一座
3、椅一門邊柱一門板一左后頂棚七柱安全帶一主駕駛靠背一后平臺(tái)一左后排座椅一左后門邊框一左后門板一地毯b員工副駕駛:頂棚fa柱一儀表臺(tái)一中控臺(tái)一座椅一門邊柱一門板一左后頂棚七 柱安全帶一副駕駛靠背一后平臺(tái)一后右排座椅一右后門邊框一右后門板一后備箱(2) 清洗頂棚:汽車頂棚通常是由化纖、絲絨、純毛(高檔車)等材料做成。清洗時(shí)對(duì)頂棚材料、紋路、潔凈情況的判斷是技師應(yīng)具備的能力。頂棚清洗應(yīng)使用絨毛清潔柔順劑,從前往后,先往頂棚噴上少許絨毛清潔劑、濕潤(rùn)半分鐘,然后把干凈的毛巾折疊成四方形,順其紋路方向擦拭。特別臟的地方可以反復(fù)進(jìn)行。注意:毛巾一定要折疊成四方形,雖然看起來(lái)這是個(gè)細(xì)節(jié),但他對(duì)絲絨化纖部分的清洗
4、效果影響很大。因?yàn)槊砣喑梢粓F(tuán),力度就不一,效果也就不一樣了。(3) 清洗儀表臺(tái):儀表臺(tái)的清洗首先應(yīng)做好除塵工作,同時(shí)應(yīng)注意只能使用絨毛清潔柔順劑,儀表臺(tái)通常是一些灰塵和油污,只需噴上一些絨毛清潔柔順劑用軟布進(jìn)行擦洗就有很好的效果。注意:防止清洗劑流入儀表的縫隙。(4) 清洗中控區(qū):中控區(qū)的清洗要特別的細(xì)心。這個(gè)區(qū)域邊角縫隙特別多,而且是音響、電話、空調(diào)等各種控制開關(guān)的分布區(qū)域。在操作中不許直接對(duì)其噴清洗劑,而應(yīng)把清洗劑噴在毛巾或軟布上,輕輕擦拭干凈。一些不易下物的角落可以使用棉簽進(jìn)行清潔。(5) 清洗座椅:汽車座椅主要有絲絨、真皮兩種。絲絨座椅的清洗:噴上絨毛清潔柔順劑稍停留片刻,然后用干凈
5、毛巾折疊成方形,或握成柱狀,用力擠壓污處,再?gòu)乃闹芟蛑虚g仔細(xì)擦拭,直到除去污跡。處理干凈后用另一塊干凈的棉布順絨毛方向抹平,使其恢復(fù)本來(lái)面目。 真皮座椅的清洗可以參照以上做法,但真皮的表面有許多細(xì)紋,容易吸咐污垢。因此清洗時(shí)可用軟布結(jié)合軟毛刷徹底清除細(xì)紋中的污垢。(6) 清洗車門飾板:車門板的清潔應(yīng)該從上到下,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),門邊儲(chǔ)物盒到清洗干凈,門邊上的玻璃升降器開關(guān)、后視鏡開關(guān)要用毛巾擦先,并用氣槍吹干。(7) 清洗地毯(地膠):原車地毯有許多是用化纖、絲絨做成的。因此地毯的清洗首先應(yīng)用專用刷頭的吸塵器進(jìn)行清潔,然 后噴上萬(wàn)能泡沫清洗劑,用毛巾擦拭干凈。如果是地膠的話,那就更好清洗了,直接
6、噴上全能水用 刷子,刷干凈。即可。(8) 清洗后備箱:后備是用絨毛做襯的部分用多功能絨毛清潔柔順劑清洗,對(duì)于皮塑做襯的部分主要采用真皮的清洗方法進(jìn)行清洗。同時(shí)為了整體效果,應(yīng)把行李箱邊沿,水槽的污垢清洗干凈。有異味應(yīng)做異味消除 處理。(9) 上光保護(hù):儀表盤、方向盤多為塑料和皮革制品,存在較多細(xì)條紋,多為灰塵粘附,容易清除。直接使用皮革塑料清潔上光處理,只需輕輕擦拭,即可得到一個(gè)干凈光亮的表面,同進(jìn)達(dá)到滋養(yǎng)、保護(hù)的作用。(10) 消毒除味:由于車輛在行駛中,經(jīng)常處于封閉與半封閉狀態(tài)中,細(xì)菌和異味會(huì)吸附在內(nèi)室的各個(gè)角落,會(huì)對(duì)乘車都的健康造成危害,異味消除劑在有效消除車內(nèi)異味的時(shí)候,并有消毒、殺菌
7、性能。(11) 清洗全車玻璃:1、把半濕潤(rùn)的專用毛巾折成方型,從上往下或從左到右成直線型擦先玻璃內(nèi)、外兩側(cè)。2、把干的專用毛巾折成方形,從上往下或從左到右把玻璃拋亮。3、如玻璃還沒清洗干凈,應(yīng)噴上玻璃保亮劑,重復(fù)第二道工序,直到玻璃凈為止。4、后擋風(fēng)玻璃是最不方便清洗,又最容易被遺忘的。 最好有兩人配合,一個(gè)擦洗里面一個(gè)在外指點(diǎn)。(12)上光護(hù)理:將內(nèi)飾上光劑倒在小8字海綿上,輕擠海綿使溶劑均勻攤開,然后在裝飾件上輕輕擦拭(真皮座椅需用皮革品保養(yǎng)劑),涂抹要均勻,方向盤和手剎不需上光,與駕駛安全有關(guān)聯(lián)的地方請(qǐng)避免使用。完成后需用毛巾簡(jiǎn)單擦拭,主要針對(duì)桃木件。(13)噴灑光觸媒:使用時(shí)先搖均勻,
8、直接將光觸媒本液噴在汽車內(nèi)飾真皮座椅請(qǐng)勿使用本產(chǎn)品。(14)外部洗車:根據(jù)客戶需要對(duì)汽車外部進(jìn)行清洗,一般我們送專業(yè)洗車。(15)物品歸位:將儲(chǔ)物盒中的物品擦干凈后放回原處。(16) 全車檢查:a) 檢查第2項(xiàng)一一第15項(xiàng)施工,是否有遺漏。b) 檢查車內(nèi)清洗是否干凈、整齊。c) 檢查施工工具,是否遺留在客戶車內(nèi)。注意事項(xiàng):1、在清潔的過程中應(yīng)注意先后順序。2、使用專用的毛巾進(jìn)行清潔,毛巾以擰不出水為準(zhǔn)。3、遇到門板上有皮鞋印記可用納米海綿配合內(nèi)飾清潔劑進(jìn)行擦拭。4、清洗裝飾件和真皮座椅時(shí)不要一次進(jìn)行大范圍的施工,否則可能會(huì)產(chǎn)生斑點(diǎn)。操作前先用內(nèi)飾下青洗齊1j在不明顯的部位進(jìn)行測(cè)試,一般在座椅前
9、部或后底部。5、清洗完后擦拭殘留清洗劑,不進(jìn)行擦拭的情況下可能會(huì)產(chǎn)生斑點(diǎn)。6、遇到頑固性污垢或材料老化,可能不能完全清楚干凈,萬(wàn)不可用海綿用力擦拭造成嚴(yán)重后果,通過視覺和觸覺判斷是否可以清洗掉,是否屬于材料老化、掉色。7、操作過程中如有掉色情況發(fā)生,應(yīng)立刻終止操作,并用毛巾進(jìn)行擦拭。在清洗過程中發(fā)現(xiàn)皮革真皮有掉毛等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即停止對(duì)該部位的清洗。8、納米海綿一定要全部含有水,并擠干后使用,否則研磨力度較大有可能會(huì)傷害裝飾件或真皮。操作過程中和完成后盡量讓車內(nèi)通風(fēng)透氣,使其干燥,否則可能會(huì)產(chǎn)生細(xì)菌。9、頂棚絨布禁止用刷子刷洗。10、噴漆、鍍銘禁止用刷子刷洗。11、清洗過程中,調(diào)整開關(guān)不宜過猛,
10、防止開關(guān)斷裂,脫裂。12、清洗a柱時(shí)用用毛巾?yè)踝∏皳跻悦獍烟?yáng)膜吹起來(lái)。13、用龍卷風(fēng)槍吹儀表臺(tái)時(shí)不要讓槍上的鐵鉤碰到前擋。14、水桶中的水要時(shí)刻保持清澈。15、清潔完成后需將挪動(dòng)的物品及掛件還回原位。16、室內(nèi)作業(yè)人員應(yīng)妥善保管好車上的物品,不得挪用、竊取車內(nèi)物品和現(xiàn)金!不許在車內(nèi)使用車上音響空調(diào)系統(tǒng)!各事項(xiàng)明確:1清洗一個(gè)頂棚需大約一個(gè)小時(shí),用龍卷風(fēng)槍清洗從中間向倆邊吹。2儀表臺(tái)、音響區(qū)、空調(diào)、車燈等電器,不能進(jìn)水,大約 20分鐘。3清洗座椅時(shí)要特別注意皮革老化、磨損嚴(yán)重的應(yīng)用“弧圈刷拭法”座椅縫隙,接縫處要仔細(xì)清洗, 約1小時(shí)。4門框、門柱、安全帶,噴灑全能水,用龍卷風(fēng)打出臟水,用刷子刷
11、、毛巾擦干。約 30分鐘5門板注意玻璃升降開關(guān)音響不能進(jìn)入液體。約 40分鐘。6地板洗塵完畢后用全能水刷,再洗塵。約 30分鐘7后備箱約20分鐘8用清水毛巾把內(nèi)飾玻璃擦一遍。室內(nèi)清潔的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(一)室內(nèi)空氣(嗅覺)針對(duì)室內(nèi)空氣的驗(yàn)收,主要從嗅覺上來(lái)判斷,清潔后的室內(nèi)空氣,清新宜人,無(wú)異味、怪味、香料氣味。(二)室內(nèi)皮革座椅(視覺、手感)1、室內(nèi)座椅,基本材質(zhì)為真皮或人造革,驗(yàn)收時(shí),一般從視覺與手感進(jìn)行判斷分析,清潔后應(yīng)無(wú)灰塵、干 凈清潔、皮革部位光亮如新,光彩照人,無(wú)色差變化,手感柔軟不干澀。2、室內(nèi)座椅部位的窄縫、溝槽處,應(yīng)無(wú)浮塵、泥土、碎屑等異物,清潔后達(dá)到用白色棉布榛拭,均無(wú)污跡 存留的效果。(三)地毯、腳墊(手感)地毯、腳墊、清潔后,無(wú)浮塵、泥沙、碎屑、油垢等殘留附著,色澤鮮艷、質(zhì)地均勻,用手摸時(shí),如接觸動(dòng) 物絨毛般柔軟、光滑、手感特好。(四)室內(nèi)其它物品1、各車窗玻璃光滑透明,無(wú)水跡、油漬、飛漆等雜物殘留。2、空調(diào)出口處,煙灰缸處均無(wú)浮塵、煙灰。3、室內(nèi)一切物品均按原方位擺設(shè)、無(wú)隨意擺放、亂動(dòng)的現(xiàn)象。4、門縫、及膠條等部位無(wú)灰塵、油污。車內(nèi)各部位無(wú)衛(wèi)生死角。(五)后備箱1、整潔干凈、無(wú)浮塵、泥土、油污等。用手觸摸光滑清新。2、各種工具擺放整齊,整潔、干凈、無(wú)衛(wèi)生死角。精品資料內(nèi)飾清洗銷售技術(shù)特征:中性環(huán)境、無(wú)任何副作用噴在車內(nèi)
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