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1、牙科診所年度工作總結(jié)篇一:20XX年口腔年終總結(jié)20XX年口腔年終總結(jié)一年來(lái),在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的導(dǎo)下, XX 口腔門(mén)診各 方面穩(wěn)步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規(guī)化制度化進(jìn)一步發(fā)展, 職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。一年來(lái),門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在 專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技 術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的 新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,不斷提高門(mén) 診技術(shù)水平。二、嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。嚴(yán)格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。門(mén)診成立到現(xiàn)在,一直 嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)
2、一消毒,一人一套一次性器械,一次一 用一銷(xiāo)毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100% 一次性廢棄物一天一焚燒, 室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍, 精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求。三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念.本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格 表對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做 到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我 們的責(zé)任。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪,患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿(mǎn)意率達(dá)97%.四目前門(mén)診存在的問(wèn)題:1、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),要強(qiáng)化消毒區(qū)
3、內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題。2. 、技術(shù)水平要不斷提高。3、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠。五、下年度工作思路:在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,牢固樹(shù)立以病人為中 心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室 進(jìn)一步發(fā)展,為醫(yī)藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。篇二:20XX年診所年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法 執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),緊緊圍繞為人民服務(wù)的 精神,扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作,積極參加衛(wèi)生部門(mén)的各種 崗位培訓(xùn),努力發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將 診所年度工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量。在市縣衛(wèi)生局及有 關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)
4、生系統(tǒng)政治思想教育認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行 醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工 作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心 全意為患者服務(wù)。這幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到 患者的一致好評(píng)。二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結(jié)合.在近15年的 醫(yī)療工作中,強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力,削弱和排除致病的不利 因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服 務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深,自己深深的體會(huì)要 為患者更好的服務(wù)就要不斷的加
5、強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作,嚴(yán)格依法行醫(yī)。本人持證上崗, 按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī) 師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法,各人員定期參加上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn) 工作,并得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。并 且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū), 配備門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、 轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,用藥開(kāi)具處方等。四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從 具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥 品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。五、嚴(yán)
6、格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作, 在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病人 ?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例,按照規(guī) 定向上級(jí)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。六、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日 常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣 傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳,并懸掛了條幅打擊非 法行醫(yī)、保障人民健康。積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督 所的號(hào)召,積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng) 常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。今后在工作中,大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展,并且為廣 大患者提供質(zhì)量好,價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù),以后要充分發(fā)揚(yáng) 優(yōu)點(diǎn),克服
7、缺點(diǎn),再接再厲,使下一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階, 爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。榆林市* 口腔診所負(fù)責(zé)人:年月篇三:20XX年口腔醫(yī)生個(gè)人年終總結(jié)20XX年個(gè)人年終總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科 室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想, 更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞口腔科工作性 質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干, 在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī), 收獲了成功和喜悅。截止 20XX年12月,完成門(mén)診治療總量 人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò) 1000人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià), 網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)
8、人工作之前,我首先要感謝院 領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向; 感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在 這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié) 20XX年工作,如下:一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量1. 端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持 一致,作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn) 工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng) 營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全 及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。2. 患者說(shuō)好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去, 通過(guò)美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)
9、站,20XX年來(lái)我科室 就診的患者超過(guò)1000余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超 20XX人次, 顧客的好評(píng)如潮,美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)均排名第一。3. “惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò) 長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修 復(fù),患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié), 認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元, 為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科 的忠實(shí)消費(fèi)者。二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平1.積極學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在 業(yè)余
10、時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身 業(yè)務(wù)水平,20XX年度,帶教2名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每天抽一定時(shí)間 閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作, 在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事 項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后, 實(shí)習(xí)醫(yī)生在 操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。2 .鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。20XX年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。3 .外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的 步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美 觀的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計(jì)劃
11、的外出學(xué)習(xí) 次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí) 和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù) 的操作。三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療 需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái) 牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好 的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量20XX年,我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就 診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院 領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安
12、裝了取暖設(shè)施,大大改善 了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(zhǎng)了就診等 待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系1 .增加或重新修訂知情同意書(shū)。為尊重患者的知 情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定, 結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際, 20XX年增加或重新修訂了 知情同意書(shū)等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患 者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益2 .進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中 心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通, 耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改 進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組 織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái) 咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié) 助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。20XX年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下, 我還要加 強(qiáng)
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