部門間滿意度調(diào)查評(píng)估表

1、部門經(jīng)理用行政后勤部1. 1總體上，您對(duì)行政后勤部新財(cái)年的工作是否滿意？2. 2您如何評(píng)價(jià)行政后勤部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？（1）.1有進(jìn)步（2）.2無變化（3）.3有退步3. 3具體有哪些變化？4. 4下面我們想了解一下您對(duì)行政后勤部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1）.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)（2）.2部門創(chuàng)新意識(shí)（3）.3工作流程有序（4）.4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)（5）.5客戶界面（6）.6問題解決（7）.7工作效率（8）.8實(shí)現(xiàn)承諾您對(duì)行政后勤部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何?5. 5在制度建設(shè)和管理政策制訂上6. 6公司物業(yè)環(huán)境的規(guī)模和建設(shè)8. 8在問題1-7中，如果您選

2、擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)。9. 9下季度，行政后勤部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?財(cái)務(wù)部1. 1總體上，您對(duì)財(cái)務(wù)部新財(cái)年的工作是否滿意?2. 2您如何評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)?(1) .1有進(jìn)步(2) .2無變化(3) .3有退步3. 3具體有哪些變化?4. 4下面我們想了解一下您對(duì)財(cái)務(wù)部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)(1).1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)(2).2部門創(chuàng)新意識(shí)(3).3工作流程有序(4).4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)5).5客戶界面6).6問題解決7).7工作效率8).8實(shí)現(xiàn)承諾您對(duì)財(cái)務(wù)部的以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？5. 5 在制

3、度建設(shè)和管理政策制訂上6. 6 對(duì)各事業(yè)部和大區(qū)專港的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持7. 7 對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表工作的滿意度在哪些方面存在不足：1).1 提供及時(shí)性2). 2 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性3). 3 數(shù)據(jù)全面性4). 4 其他8. 8 對(duì)公司經(jīng)營分析工作的滿意度在哪些方面存在不足：1).1 報(bào)告及時(shí)性2). 2 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性3). 3 內(nèi)容適用性4). 4 分析深入5).5 熟悉業(yè)務(wù)6). 6 其他在哪些方面存在不足:(1).1合理性(2).2有效性(3).3運(yùn)作考核體系建設(shè)(4).4專業(yè)水平(5).5其他10. 10對(duì)預(yù)算工作的滿意度在哪些方面存在不足：(1).1前期培訓(xùn)(2).2過程指導(dǎo)(3).3信息反饋和溝通(4)

4、.4大項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方法的合理性(5).5預(yù)算審批的組織和協(xié)調(diào)(6).6其他11. 11在問題1-10中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以 便具體工作的改進(jìn)。12. 12下季度，財(cái)務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？信息管理部1. 1 總體上，您對(duì)信息管理部新財(cái)年的工作是否滿意？2. 2 您如何評(píng)價(jià)信息管理部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？（1 ）.1 有進(jìn)步（2 ）. 2 無變化（3 ）. 3 有退步3. 3 具體有哪些變化？4. 4 下面我們想了解一下您對(duì)信息管理部的看法， 請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)（1）.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)（2）.2部門創(chuàng)新意識(shí)（3）.3工作流程有序（4

5、）.4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)（5）.5客戶界面（6）.6問題解決（7）.7工作效率（8）.8實(shí)現(xiàn)承諾5. 5 您對(duì)信息管理部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度？6. 6 在大區(qū)信息建設(shè)方面，您對(duì)信息管理部支持力度的滿意度？7. 7 在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面，您對(duì)信息管理部的滿意度如何？8. 8 您對(duì)信息管理部的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目中的滿意度？（如ERP 、員工自助系統(tǒng)等)在哪些方面還存在不足:(1).1溝通和合作精神(2).2技術(shù)支持力度(3).3設(shè)計(jì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和便于操作性(4).4系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度(5).5問題解決效果(6).6系統(tǒng)使用的培訓(xùn)(7).7其他9. 9在問題1-8中，

6、如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便 具體工作的改進(jìn)。10. 10下季度，信息管理部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？文化和培訓(xùn)部1. 1總體上，您對(duì)文化和培訓(xùn)部新財(cái)年的工作是否滿意?2. 2您如何評(píng)價(jià)文化和培訓(xùn)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)?(1) .1有進(jìn)步(2) .2無變化(3) .3有退步3. 3具體有哪些變化?4. 4 下面我們想了解一下您對(duì)文化和培訓(xùn)部的看法， 請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)1).1 矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)2).2 部門創(chuàng)新意識(shí)3).3 工作流程有序4).4 以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)5).5 客戶界面6).6 問題解決7).7 工作效率8).8 實(shí)現(xiàn)承諾5.

7、 5 您對(duì)公司“企業(yè)文化”的宣傳工作是否感到滿意？在哪些方面存在不足：（1）. 1 宣傳力度（2）.2 宣傳途徑和方式的多樣性（3）.3 易接受程度（4）.4 宣傳及時(shí)性（5）.5 其他6 您對(duì)通用技術(shù)培訓(xùn)工作的滿意度？在哪些方面存在不足：（1）. 1 課程的多樣性2 ）. 2 課程實(shí)用性 3 內(nèi)容深度 4 培訓(xùn)教師水平 5 培訓(xùn)方式 6 培訓(xùn)時(shí)7. 7您對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)工作的滿意度？8. 在哪些方面存在不足：9. 1課程的多樣性2課程實(shí)用性3內(nèi)容深度4培訓(xùn)教師水平5培訓(xùn)方式 6培訓(xùn)時(shí)間10. 8您對(duì)超越雜志是否滿意？11. 在哪些方面存在不足：12. 1可讀性2對(duì)重大事件報(bào)道及時(shí)性 3內(nèi)容豐富

8、4主體突出5其他13. 9在問題1-8中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便 具體工作的改進(jìn)。14.14. 10下季度，文化和培訓(xùn)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？人力資源部15. 1總體上，您對(duì)人力資源部新財(cái)年的工作是否滿意?16. 2您如何評(píng)價(jià)人力資源部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？17. 1有進(jìn)步 2無變化 3有退步18. 3具體有哪些變化？19. 4下面我們想了解一下您對(duì)人力資源部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)21.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)22.2部門創(chuàng)新意識(shí)23.3工作流程有序24.4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)25.5客戶界面26.6問題解決27.7工作效率28.8

9、實(shí)現(xiàn)承諾29. 5 您對(duì)公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿意度？30. 6 對(duì)各事業(yè)部和大區(qū)人事建設(shè)方面，您對(duì)人力資源部工作的滿意度？31. 7 您對(duì)崗位管理工作的滿意度？32. 8 在部門考核工作方面，您對(duì)人力資源部是否滿意？33. 在哪些方面還存在不足：34. 1 組織和協(xié)調(diào)能力 2 前期溝通及時(shí)性 3 對(duì)部門制訂考核方案的支持力 度35. 4 對(duì)部門的意見和建議尊重程度 5 面試結(jié)果提供的及時(shí)性 6 評(píng)價(jià)方法 和技術(shù)的有效性36. 7 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) 6 其他37. 9 您對(duì)干部管理工作的滿意度？38. 10 您對(duì)員工發(fā)展工作的滿意度？39. 11 您對(duì)招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？40.

10、 在哪些方面還存在不足：41. 1 外部招聘渠道專業(yè)化 2 內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新的及時(shí)性42. 3 人員簡歷的及時(shí)性和可選擇性不夠 4 咨詢服務(wù)提供部及時(shí) 5 面試結(jié) 果提供的及時(shí)性43. 6 評(píng)價(jià)方法和技術(shù)的有效性 7 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) 8 其他44. 12 在問題 1-11 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以 便具體工作的改進(jìn)。45.46. 13 下季度，人力資源部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？47. 法務(wù)部48. 1 總體上，您對(duì)法務(wù)部新財(cái)年的工作是否滿意？49. 2 您如何評(píng)價(jià)法務(wù)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？50. 1 有進(jìn)步 2 無變化 3 有退步51. 3 具

11、體有哪些變化？52. 4 下面我們想了解一下您對(duì)法務(wù)部的看法， 請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度 評(píng)價(jià)53.1 矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)54.2 部門創(chuàng)新意識(shí)55.3 工作流程有序56.4 以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)57.5 客戶界面58. 6問題解決59. 7工作效率60. 8實(shí)現(xiàn)承諾61.62. 5 在合同審核管理制度設(shè)計(jì)方面，您對(duì)法務(wù)部門工作的滿意度？63. 在哪些方面存在不足：64. 1 管理制度各理性 2 保證有效控制合同風(fēng)險(xiǎn) 3 對(duì)制度執(zhí)行的有效監(jiān)控4 其他65. 6 在保密制度管理方面，您對(duì)法務(wù)部門工作的滿意度？66. 在哪些方面存在不足：67. 1 保密范圍劃分的合理性 2 制度設(shè)

12、計(jì)合理的合理性 3 執(zhí)行的有效監(jiān)控 4 其他68. 7 對(duì)合同起草、修改和審核工作的滿意度？69. 在哪些方面還存在不足：70. 1 相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供不夠 2 合同范本少 3 工作態(tài)度不好 4 業(yè)務(wù)水平低71. 5 反饋不及時(shí) 6 不了解其他部門業(yè)務(wù) 7 對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)支持力度不夠 8 其 他72. 8 對(duì)法律咨詢工作的滿意度？73. 在哪些方面還存在不足：74. 1 工作態(tài)度 2 反饋及時(shí)性 3 業(yè)務(wù)水平 4 其他部門業(yè)務(wù)了解 5 其他75. 9 在問題 1-8 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)76.77. 10下季度，法務(wù)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作?

13、審計(jì)部78. 1總體上，您對(duì)審計(jì)部新財(cái)年的工作是否滿意？79. 2您如何評(píng)價(jià)審計(jì)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？80. 1有進(jìn)步 2無變化 3有退步81. 3具體有哪些變化？82. 4下面我們想了解一下您對(duì)審計(jì)部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)83.1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)84.2部門創(chuàng)新意識(shí)85.3工作流程有序86.4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)87.5客戶界面88.6問題解決89.7工作效率90.8實(shí)現(xiàn)承諾91.92. 5您對(duì)審計(jì)部相關(guān)制度建設(shè)的滿意度?93. 6您對(duì)審計(jì)部門項(xiàng)目組織、計(jì)劃和實(shí)施能力?94. 7您對(duì)審計(jì)部門的報(bào)告的總體滿意度？95. 在哪些方面還存在不足：96. 1審計(jì)方法的

14、科學(xué)性 2整體結(jié)論的恰當(dāng)性 3揭示問題的準(zhǔn)確性 4建議 的建設(shè)性97. 5問題落實(shí)的監(jiān)控和推動(dòng)力 6其他98. 8在問題1-7中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因，以便 具體工作的改進(jìn)。99.99. 9下季度，審計(jì)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？企劃（客戶關(guān)系）部100. 1總體上，您對(duì)企劃（客戶關(guān)系）部新財(cái)年的工作是否滿意？101. 2您如何評(píng)價(jià)企劃（客戶關(guān)系）部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？102. 1有進(jìn)步 2無變化 3有退步103. 3具體有哪些變化？104. 4下面我們想了解一下您對(duì)企劃（客戶關(guān)系）部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng) 分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)105. 1矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)

15、106. 2部門創(chuàng)新意識(shí)107. 3工作流程有序109.4以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)110.5客戶界面111.6問題解決112.7工作效率113.8實(shí)現(xiàn)承諾114.115.您對(duì)企劃（客戶關(guān)系）部以下具體業(yè)務(wù)的滿意情況如何？116.5對(duì)公司戰(zhàn)略決策制訂的支持力度117.6對(duì)公司內(nèi)部管理思想的宣貫和推進(jìn)118.7公司部門規(guī)劃審批工作的組織119.8對(duì)總裁室日常工作的運(yùn)作維護(hù)120.9對(duì)公司網(wǎng)站規(guī)劃的建設(shè)121.10對(duì)公司重大戰(zhàn)略及經(jīng)營業(yè)績信息的對(duì)外發(fā)布工作122.11公司質(zhì)量投訴監(jiān)控和危機(jī)預(yù)防系統(tǒng)的建設(shè)123.12滿意度調(diào)查體系建設(shè)124.13在問題1-12中，如果您選擇了 1-3的答案，煩請(qǐng)您具體

16、說明原因,以便具體工作的改進(jìn)125.126.14下季度，企劃（客戶關(guān)系）部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？品牌市場部127.1 對(duì)品牌市場部的總體滿意度128.2 您如何評(píng)價(jià)品牌市場部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？129.1 有進(jìn)步 2 無變化 3 有退步130.3 具體有哪些變化？131.4 下面我們想了解一下您對(duì)品牌市場部的看法，請(qǐng)您對(duì)以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)132.1 矩陣式管理模式的貫徹和落實(shí)133.2 部門創(chuàng)新意識(shí)134.3 工作流程有序135.4 以客戶為導(dǎo)向持續(xù)改進(jìn)服務(wù)136.5 客戶界面137.6 問題解決138.7 工作效率139.8 實(shí)現(xiàn)承諾140.141.在以下幾方面，您對(duì)品牌市場

17、部的工作滿意度如何？142.5 對(duì)目前全國市場推廣體系建設(shè)的滿意度143.6 對(duì)地區(qū)市場推廣工作的策劃、實(shí)施和支持144.7 對(duì)發(fā)展中業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)市場推廣方法的指導(dǎo)、協(xié)助145.8 對(duì)公司品牌和產(chǎn)品市場推廣戰(zhàn)略的滿意度146.9 樹立聯(lián)想 Internet 推進(jìn)者的廠商形象的效果147.10 對(duì)產(chǎn)品及信息服務(wù)的市場占有率和品牌價(jià)值提升148. 11 品牌推廣（廣告、宣傳或活動(dòng)）中的組織和實(shí)施能力149. 12 市場推廣資源和市場推廣手段建設(shè)的滿意度150. 13 市場推廣工作整體運(yùn)作的規(guī)范和科學(xué)性（從前期調(diào)研、提案、實(shí)施 到推廣效果評(píng)價(jià)）151. 14 對(duì)推廣效果監(jiān)控和反饋工作的滿意度152

18、. 15 在問題 1-14 中，如果您選擇了 1-3 的答案，煩請(qǐng)您具體說明原因， 以便具體工作的改進(jìn)。153.154. 16 下季度，企劃（客戶關(guān)系）部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？普通員工用行政后勤部1對(duì)后品工作的總體滿意度？2對(duì)辦公環(huán)境的總體滿意度？3對(duì)辦公環(huán)境在哪些方面存在不足？1環(huán)境清潔2空氣質(zhì)量3環(huán)境溫度4照明程度5家具質(zhì)量6其他_4對(duì)前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)工作的滿意度？5前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)工作在哪些方面存在不足？1接待來賓及時(shí)性2接待員儀表3差錯(cuò)情況4服務(wù)態(tài)度5服務(wù)周到6 其他6對(duì)總機(jī)接線的滿意度？7總機(jī)接線在哪些方面存在不足？1電話接聽及時(shí)2電話正確轉(zhuǎn)接3對(duì)人員熟悉程度4服務(wù)態(tài)度5

19、語言規(guī)范6其他8對(duì)文印/收發(fā)傳真的滿意度？9文印/收發(fā)傳真在哪些方面存在不足？1服務(wù)意識(shí)2工作態(tài)度3收發(fā)傳真信件及時(shí)性4轉(zhuǎn)發(fā)文件丟失/轉(zhuǎn)措情況5手續(xù)簡便性 6其他10對(duì)文件/物品遞送和郵寄服務(wù)的滿意度？11文件/物品遞送和郵寄服務(wù)在哪些方面存在不足？1服務(wù)意識(shí)2工作態(tài)度3傳遞的及時(shí)性4傳遞的丟失/錯(cuò)誤情況5手續(xù)簡便性6其他12資源預(yù)定服務(wù)的滿意度？13資源預(yù)定服務(wù)在哪些方面存在不足？1操作方便性2系統(tǒng)可靠性3提供服務(wù)準(zhǔn)確性4系統(tǒng)故障修復(fù)及時(shí)性5出現(xiàn)故障的應(yīng)變能力 6其他14對(duì)車輛保障的滿意度？15車輛保障在哪些方面需要改進(jìn)？1發(fā)車及時(shí)性 2司機(jī)服務(wù)態(tài)度 3車輛清潔程度 4其他16您認(rèn)為行政后勤

20、工作需要在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng)，請(qǐng)具體說明：財(cái)務(wù)部1您對(duì)財(cái)務(wù)部的整體工作的滿意度如何？2您對(duì)財(cái)務(wù)部提供的借款、報(bào)銷服務(wù)是否滿意？3借款、報(bào)銷服務(wù)工作在哪些方面存在不足？1業(yè)務(wù)熟練程度 2服務(wù)規(guī)范性 3客戶意識(shí) 4流程簡便性 5等待時(shí) 間6服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方便性 7聯(lián)絡(luò)電話通暢4您是否需要財(cái)務(wù)方面的咨詢服務(wù)？1是 2否 3不清楚 5根據(jù)您的需求，您對(duì)財(cái)務(wù)部的咨詢工作有哪些意見和建議?信息管理部1根據(jù)您工作中的感受，您對(duì)信息管理部工作的總體滿意度如何？2您對(duì)信息管理部“三號(hào)”的申辦和管理工作的滿意度？ （ NOTES、WWW和 電話賬號(hào)）3信息管理部提供的三賬號(hào)服務(wù)在哪些方面存在不足？1申辦程序復(fù)雜 2從申報(bào)

21、到完成所需時(shí)間3人員變動(dòng)時(shí)相關(guān)賬號(hào)更改及時(shí)性4服務(wù)態(tài)度 5信息反饋及時(shí)性 6其他 （請(qǐng)具體說明）4當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿意度？5當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時(shí)，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那些 不足？1聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布 2聯(lián)絡(luò)暢通 3響應(yīng)時(shí)間 4故障處理速度5其他 （請(qǐng)具體說明）6當(dāng)您的電話出現(xiàn)問題時(shí)，您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿意度？7當(dāng)您的電話出現(xiàn)問題時(shí)，信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那些不足？1聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布 2聯(lián)絡(luò)暢通 3響應(yīng)時(shí)間 4故障處理速度5其他 （請(qǐng)具體說明）8當(dāng)局部或整個(gè)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，您對(duì)信息管理部反映能力的滿意度？1情況通報(bào)及時(shí)性 2

22、故障處理速度 3其他 （請(qǐng)具體說明）9對(duì)信息管理部在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面的滿意度?（10、11兩題，如您未參加過信息管理部人員加入的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目， 可不必做出答案）10您對(duì)信息管理部在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目中的滿意度？11您認(rèn)為您與信息管理部共同參加的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目的工作中，存在哪些問 題與不足？1 Teamwork合作精神 2需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的技術(shù)支持力度3系統(tǒng)使用的培訓(xùn) 4系統(tǒng)的穩(wěn)定性、便于操作性 5系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度 6問題解決效果 7其他12您對(duì)信息管理部的服務(wù)有哪些意見和建議？文化和培訓(xùn)部您對(duì)文化與培訓(xùn)部整體工作滿意度如何?您對(duì)“企業(yè)文化”宣傳工作是

23、否滿意?在“企業(yè)文化”宣傳上，哪些方面存在不足?1宣傳力度 2宣傳方式和途徑多樣性3宣傳方式的可接受程度4宣傳主體的明確性5其他（請(qǐng)說明）您是否能感受到公司“親情文化”的宣傳氛圍?您是否知道企業(yè)“親情文化”的內(nèi)容?您是否知道公司倡導(dǎo)“幾多幾少”？是2否是2否是2否111您對(duì)那些宣傳活動(dòng)比較滿意?1規(guī)劃宣貫 2 FM365發(fā)布內(nèi)部評(píng)注活動(dòng) 3中關(guān)村電腦節(jié)欄目4新財(cái) 年誓師大會(huì)5廣播體操 6情人節(jié) 7三八節(jié) 8 315宣傳周 9新財(cái)年領(lǐng)導(dǎo)迎接員 工上班10其他 （請(qǐng)具體注明）8您對(duì)超越雜志是否滿意？9超越雜志存在哪些問題和不足？1可讀性 2對(duì)重大事件報(bào)道的及時(shí)性3內(nèi)容豐富程度 4每期主體突出情況5印刷質(zhì)量 6發(fā)放及時(shí)性 7其他10對(duì)通用技能培訓(xùn)工作，您是否感到滿意？11您認(rèn)為通用技能培訓(xùn)存在哪些方面不足？1可選擇的課程數(shù)量 2課程實(shí)用性3內(nèi)容深度4培訓(xùn)教師水平5培訓(xùn) 形式多樣性6